Как удалить почту майл.ру с телефона

Как удалить аккаунт с смартфона (андроид)?

Но время от времени появляется нелегкий вопрос, как удалить почту. Почему нелегкий? Дело в том, что в Вебе недостаточно описаны подробности удаления личного почтового аккаунта. Ведь, сначала, нужна безопасность индивидуальных данных. Удалить почту можно так, что при всем этом логин и пароль от учетной записи возможно окажется в руках третьих лиц. Ну и какой ресурс захотит терять еще одного клиента?

Все-же попытаемся легкодоступным языком разъяснить, как удалить электронную
почту. Может быть, кому-то это очень пригодится.

Удаляем учетную запись почты для Yandex»а.

В принципе, эта процедура более-менее доступна для осознания. Но для вас необходимо обусловиться, что вы желаете стереть. Только только акк от почты либо автоматом «привязанные» к нему сервисы Директ, Мой круг, Индивидуальный блог, Яндекс-деньги и т.д.

Для начала разберемся, как удалить почту на Yandex»е, не используя дополнительные сервисы. Как обычно, входим в Яндекс-аккаунт, авторизируясь в полях «логин» и «пароль».

Потом в собственном почтовом ящике находим кнопку «Настройка». Она размещена как раз под ссылкой «Выход». На ней необходимо кликнуть курсором.

Сейчас вы перейдете в опции цифрового паспорта Yandex. В их будут отображены три главных пт: «Изменение пароля», «Личные данные» и «Удалить почтовый ящик». Избираем последнюю ссылку и кликаем по ней курсором. В показавшееся поле вводим индивидуальный пароль и нажимаем «удалить». Отныне ваша почта в этой системе будет удалена.

Как удалить
почту
и дополнительные сервисы на Yandex»е.

Невзирая на то, что почтовый ящик деактивирован, вы как и раньше можете входить на разные сервисы в собственной учетной записи. Если для вас нужно удалить всё, включая сервисы Yandex, сделайте последующее:

В собственном аккаунте найдите пункт «Индивидуальные данные». Кликнув по нему, вы перейдете на специальную страничку, понизу нее есть ссылка «Стереть акк». Нажмите на эту ссылку, и сервер сгенерирует форму для пароля. Вводите собственный пароль в нее, а потом жмете на кнопку «удалить». После чего система Yandex покажет в браузере исходную страничку поисковика, а акк будет удален.

Таким макаром, удалить почту либо акк на Yandex»е не составляет особенного труда. Вот очередной момент, который также немаловажен. При удалении сервер может затребовать от вас ответ на так именуемый скрытый вопрос. Этот вопрос — кодовое слово, которое вы вчеркивали в регистрационную форму сервиса и должны были уяснить.

1-ое, что необходимо сделать, это попасть в собственный виртуальный кабинет. Зачем, естественно, необходимо представиться на mail.ru, авторизовав себя.

Сейчас, когда вы зашли в свою почту, можно ее стереть. Для этого:

Тезисы

Почта Mail. Чтоб удалить ящик, перейдите на страничку Как удалить
ящик, который мне больше не нужен? Настройка либо удаление учетной записи почты -. Некие учетные записи почты включают не только лишь почту, на телефоне, Как удалить. Как удалить почту Gmail на Дроиде и ПК? Как удалить почту и почтовый ящик на Mail. Как удалить почту в Майл. Сделать электронную почту
— что Как можно на мейл. Как удалить учетную запись почты из телефона. Что делать при появлении заморочек с обновлением на телефоне
Lumia Как удалить учетную. Как настроить электрическую почту в мобильном телефоне. Как настроить электронную
почту
в на мобильном телефоне на все вопросы Как. Настройка электрической почты в приложении. Вы настроили электрическую почту, На телефоне либо планшете нажмите кнопку с Обычно. Почта Mail. Как удалить почтовый ящик хранящаяся в почтовом ящике и на сопутствующих проектах. Как удалить почту (другими словами собственный электрический. Как удалить почту и дополнительные сервисы
на Yandex»е. Невзирая на то, что почтовый ящик
. Как настроить почту в телефоне как создать электронную.

В этом уроке я покажу, как удалить свою почту на Майл.ру навсегда. Она сотрется со всеми письмами и настройками. Также вместе с ней закроется Облако, Мой мир и другие сервисы.

Удаление писем с почты mail

Способ No1
Этот способ относится к быстрому варианту очищения от ненужных писем. Схема его следующая:

• входим в почту mail
• находим в меню папку «Спам»
• нажимаем клавишу «Очистить»
• вся входящая корреспонденция будет удалена

Удаление писем в папке «Спам»

Способ No2

• входим в почту
• подводим курсор мыши к папке «Входящие»
• открываем список разных направлений корреспонденции: входящие, отправленные, черновики, спам
• активизируем клавишу «Очистить», корреспонденция перейдет в корзину

Активность клавиши «Очистить» в папке «Входящие»

активизируем нажатием опцию «Корзина»

Очищение ненужной почты в папке «Корзина» клавишей «Очистить»

входим в «Корзину», очищаем письма в ней, нажав клавишу «Очистить» для окончательного удаления

Альтернатива удалению

Многие удаляют почту навсегда под действием эмоций. И часто потом жалеют, ведь адрес восстановить можно, а вот письма, которые в нем были – нет.

Выход из почты

Выход из ящика – это просто закрытие адреса на определенном устройстве. Ящик при этом по-прежнему будет работать: в него можно также зайти по логину и паролю, получить и отправить письмо. Он не удалится!

Например, вы зашли в свою почту на рабочем компьютере и не хотите, чтобы она автоматически с него загружалась.

Есть два варианта выхода:

• На конкретном устройстве  (способ 1). Тогда ящик закроется только на определенном устройстве.
• На всех устройствах (способ 2). Тогда он закроется на всех компьютерах, телефонах (планшетах), с которых в него когда-либо входили.

Способ 1: выход на конкретном устройстве

На компьютере:

1. Откройте почту.

2. Кликните по логину вверху справа. Нажмите на пункт «Выйти из сервисов Яндекса».

На телефоне в приложении Яндекс Почта:

1. Откройте приложение и нажмите на значок .

2. Нажмите на кнопку «Выход».

На телефоне в браузере:

1. Перейдите в раздел «Почта».

2. Нажмите на значок и выберите «Выход».

Способ 2: выход на всех устройствах

На компьютере:

1. Перейдите в ящик.

2. Кликните по адресу в правом верхнем углу и выберите «Управление аккаунтом».

3. В разделе «История входов и устройства» выберите «Выйти на всех устройствах».

4. Появится окошко с запросом. Нажмите «Подтвердить».

На телефоне в мобильном браузере:

1. Перейдите в раздел «Почта».

2. Нажмите на значок . Выберите пункт «Полная версия».

3. Нажмите на логин в верхнем правом углу. Выберите «Управление аккаунтом».

4. В разделе «История входов и устройства» выберите «Выйти на всех устройствах».

Откроется окошко с запросом на выход. Нажмите на кнопку «Подтвердить».

Переадресация

Переадресация – это пересылка писем на другой электронный адрес. Один раз настроили, и все сообщения автоматически приходят в нужный ящик.

Удобно, если вы стали пользоваться другим адресом, но старый закрывать не хочется, так как на него может прийти что-то важное. 1

Открой ящик, и нажмите на значок шестерёнки в правом углу. Выберите пункт «Правила обработки писем»

1. Открой ящик, и нажмите на значок шестерёнки в правом углу. Выберите пункт «Правила обработки писем».

2. Нажмите на кнопку «Создать правило».

3. Удалите поля в разделе «Если». Для этого нажмите на красный крестик справа.

4. Снимите галочку с пункта «Положить в папку».

5. Поставьте галочку на «Переслать по адресу». Укажите адрес ящика, на который будут приходить письма.

6. В верхнем пункте «Применять» установите значение «Применять ко всем письмам, кроме спама» с вложениями и без вложений.

7. Нажмите на кнопку «Создать правило». Введите пароль от почтового ящика и нажмите «Подтвердить».

В окошке нажмите на кнопку «Подтвердить пересылку».

Борьба с нежелательными письмами

Способ 1: отписаться от рассылки

1. Откройте письмо и пролистайте до самого конца.

2. Внизу вы увидите маленький пункт «Отписаться», который обычно написан мелким шрифтом.

Нажав на него, откроется новая вкладка, где нужно отметить пункты для отписки и сохранить изменения.

Также вы можете отписаться, открыв сообщение и нажав на пункт «Отписаться» в верхней панели.

Способ 2: пометить как спам

Откройте нежелательное сообщение и нажмите на пункт «Это спам!» вверху.

Письмо автоматически попадет в папку «Спам».

Чтобы все новые сообщения от этого отправителя автоматически попадали «Спам», можно создать правило.

1. Нажать на значок отправителя. Выбрать пункт «Создать правило».

2. Система автоматически настроит нужные параметры. Нужно только нажать «Создать правило».

Чтобы сообщения вновь попадали в папку «Входящие», удалите правило. Для этого нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу, выберите пункт «Правила обработки писем» и в правом углу нажмите на «Удалить».

Способ 3: добавить в черный список

Откройте сообщение от отправителя, которого хотите заблокировать. Нажмите на его значок и щелкните по кнопке «В черный список».

Отправитель заблокирован, и сообщения от него больше не будут поступать.

Если вы по ошибке заблокировали контакт, то для его разблокировки нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу. Выберите пункт «Правила обработки писем».

Поставьте галочку на адрес и нажмите «Удалить из списка».

Как удалить почтовый ящик

Открываем мобильный браузер и переходим на сайт yandex.ru.

Затем переходим на полную версию сайта. Для этого прокручиваем страничку до конца. В самом низу нажимаем на пункт «Версия для компьютера».

Открываем ящик. Для этого нажимаем «Войти в почту» и вводим данные для входа – логин (адрес ящика) и пароль.

Нажимаем на значок в правом углу. Выбираем «Все настройки».

Нажимаем «Удалить» – надпись мелким шрифтом в нижнем левом углу.

Отвечаем на контрольный вопрос и нажимаем «Проверить».

Вводим пароль и удаляем ящик.

Как удалить аккаунт

Открываем мобильный браузер и переходим на сайт yandex.ru.

Открываем полную версию сайта:

1. Прокручиваем страничку до конца.
2. В самом низу выбираем пункт «Версия для компьютера».

Входим в ящик.

Нажимаем на значок пользователя в верхнем правом углу страницы. Выбираем пункт «Паспорт».

Откроется страница с настройками. Прокручиваем ее до конца, нажимаем на «Удалить аккаунт».

Вводим проверочные символы с картинки, затем ответ на контрольный вопрос. Нажимаем «Удалить аккаунт».

Подтверждаем операцию вводом пароля.

Восстановление почтового ящика на «Яндексе» без логина

Как быть, если для входа в почтовый ящик пользователь не смог вспомнить ни логин, ни и-мейл? Порядок действий будет несколько иным:

1. Нажмите на кнопку «Не могу войти». Щелкаем по кнопке «Не могу войти»
2. Кликните мышью на строке «Я не помню логин». Кликаем мышью на строке «Я не помню логин»
3. Выберите из предложенных логинов тот, при помощи которого вы сможете зайти в свою почту. Выбираем из предложенных логинов свой
4. Если нужного ника вы не нашли, нажмите на кнопку «Нужного логина нет в списке». Нажимаем на кнопку «Нужного логина нет в списке», если не нашли свой логин
5. В появившихся полях введите свой номер телефона и капчу. Вводим номер мобильного телефона и капчу
6. Кликните левой кнопкой координатного устройства на «Продолжить». Щелкаем «Продолжить»
7. Напечатайте код, полученный в смс-сообщении, чтобы подтвердить принадлежность номера телефона. Вводим в поле, полученный из смс код, в течении 30 секунд
8. Нажмите на кнопку «Продолжить». Нажимаем «Продолжить»
9. В полях «Имя» и «Фамилия» введите запрашиваемую информацию. Заполняем поля «Имя» и «Фамилия»
10. Нажмите на кнопку «Продолжить». Щелкаем по кнопке «Продолжить»
11. Из предложенных логинов выберите тот, к которому нужно восстановить доступ. Кликните мышью на кнопке «Войти». Щелкаем мышкой по кнопке «Войти» в строке своего аккаунта
12. В появившемся окне введите свой пароль. Вводим пароль
13. Нажмите на кнопку «Войти». Нажимаем «Войти»

Добро пожаловать в почтовый ящик!

Как удалить аккаунт Gmail с компьютера

Если пользователь решил больше не использовать учетную запись Гмайл, то ее можно удалить из профиля Google. При этом адрес станет недоступным, но сам профиль компании сохранится без изменений и будет доступен для работы. Что произойдет, если удалить почту? Во-первых, все полученные и отправленные письма удалятся, и вы больше не сможете отправлять их или получать на свой привычных адрес. Также в будущем удаленный адрес повторно никто не сможет зарегистрировать, так как он уже принадлежит вам и ссылка на него хранится на серверах. А при желании, можно восстановить Gmail, если срок давности не истек.

Итак, для удаления электронного адреса на компьютере нужно открыть свой профиль Google и выбрать на навигационной панели раздел «Данные и персонализация». Затем в разделе «Скачивание, удаление и планирование» кликаем по кнопке «Удаление сервиса или аккаунта».

Здесь находим подраздел «Удаление сервиса Google» и жмем «Удалить сервис». Понадобится пройти авторизацию, делаем это. Затем рядом со строкой Gmail появится иконка «Удалить». нажав на которую следуем дальнейшим подсказкам системы.

Внимание! Перед тем, как безвозвратно удалять почтовый адрес, скачайте из него свои данные, если в этом есть необходимость. Чтобы сделать это, нужно создать архив. Выбираем в своей учетной записи пункт «Данные и персонализация»

В появившемся меню кликаем по разделу «Скачивание, удаление и планирование» — «Скачайте свои данные». Затем нужно выбрать, из каких сервисов нужно экспортировать информацию. Чтобы увидеть весь список, нужно кликнуть по иконке. выбрать необходимое приложение и нажать «Далее». В подразделе «Формат файлов» выбираем, какой тип будет у сохраняемого архива

Выбираем в своей учетной записи пункт «Данные и персонализация». В появившемся меню кликаем по разделу «Скачивание, удаление и планирование» — «Скачайте свои данные». Затем нужно выбрать, из каких сервисов нужно экспортировать информацию. Чтобы увидеть весь список, нужно кликнуть по иконке. выбрать необходимое приложение и нажать «Далее». В подразделе «Формат файлов» выбираем, какой тип будет у сохраняемого архива.

После создания архива, он будет отправлен в виде ссылки для скачивания на электронную почту. Исходя из количества данных, экспорт может занять как несколько минут, так и несколько часов.

Как удалить приложение

Заключительный этап, позволяющий раз и навсегда забыть о существовавшей ранее учетной записи в Mail или Yandex, – удаление почтового приложения. Подобная процедура также может потребоваться и в ситуации, когда вы просто не пользуетесь программой, а предпочитаете браузерный интерфейс электронной почты.

Как бы то ни было, самым простым способом удаления является следующий:

• Удерживайте палец на иконке приложения.
• Перенесите программу к логотипу в виде мусорного ведра.

Так приложение будет удалено, но впоследствии его можно будет скачать обратно через Google Play.

Существует и альтернативный вариант удаления. Он подойдет для тех, кто не может найти иконку приложения на рабочем столе. В таком случае нужно:

• Открыть настройки устройства.
• Перейти в раздел «Приложения».
• Отыскать свой сервис.
• Нажать на него.
• Выбрать пункт «Удалить».

Вместе с удалением программы в памяти устройства освободится несколько десятков или сотен мегабайт памяти. Так что это хороший способ подготовиться к загрузке новых файлов или приложений.

Для Samsung

Для удаления учетной записи Google с телефона Samsung (т.е. на серверах она останется и можно будет использовать ее на других гаджетах) необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть настройки аппарата и выбрать там «Учетные записи и архивация».
• Далее нажать «Учетные записи».
• В открывшемся списке необходимо выбрать аккаунт Google для удаления и нажать на него.

Потом необходимо нажать «Удалить учетную запись».

На завершающем этапе требуется подтвердить удаление. Система может попросить ввести пароль или ключ разблокировки.

Как это сделать

Прежде чем удалить почтовый ящик на Gmail, необходимо позаботиться об информации, которую вы хотите сохранить — о письмах и файлах, прикрепленных к ним. Следующая инструкция — универсальная. Она выполняется через браузер, а в компьютерах и смартфонах эти версии сайта по функционалу ничем не отличаются.

Как сохранить письма	Перейти на Сохранение данных → снять все отметки кроме Почта (Gmail) → Выбраны все данные почты → отметить ярлыки (папки) для сохранения → Ок → Далее → метод получения — через Гугл Диск → отметить Единоразовый экспорт → Выбрать формат файлов и размер архива → Создать архив.*
Как сохранить отдельные файлы	Открыть письмо → навести курсор на файл → Сохранить на Диске.

*Архив вы сможете найти в пространстве Гугл Диска, в папке под названием “Takeout”.

С компьютера

Удаление почты (почтового ящика) Google с компьютера:

• Открываем основную страницу своего аккаунта в Google.
• На панели слева жмем кнопку “Данные и персонализация”.

Прокручиваем окно до тех пор, пока не появится блок “Скачивание, планирование и удаление”.

Выбираем “Удаление сервиса или аккаунта”, а затем “Удалить сервис”. На этом этапе система может запросить авторизацию — выполняем.

• В следующем окне вы увидите список сервисов, которые можно убрать. Напротив иконки “Gmail” жмем на кнопку “Корзина”.
• Выполните ряд действий по запросу системы, чтобы удалить Гугл почту навсегда.

В случае, если вы использовали Gmail и в офлайн-приложении, сотрите дополнительно из браузера файлы Cookie и кэша.

С телефона на Android

Как удалить почту Гугл со смартфона на Андроиде:

• Откройте “Настройки».
• Нажмите на “Google”, в следующем окне — на “Аккаунт Google”.

• Переключитесь на вкладку “Данные и персонализация”.
• Найдите раздел “Скачивание, удаление и планирование”.
• Выберите “Удаление сервиса или аккаунта”, а затем “Удалить сервис”.*

Рядом с иконкой “Gmail” нажмите на кнопку “Корзина”.

Далее, чтобы удалить почту Джимейл, вам нужно будет выполнить несколько действий по указанию системы — нужные инструкции будут на экране.

С телефона на iOS

Инструкция, как удалить электронную почту Gmail с iPad или iPhone очень похожа на инструкцию выше:

• Откройте на устройстве приложение Gmail.*
• Нажмите на “Меню”, а затем на “Настройки”.
• Выберите аккаунт, почту которого нужно убрать.
• Нажмите на “Управление аккаунтом”.
• Выберите раздел “Данные и персонализация”.
• Найдите блок “Скачивание, удаление и планирование” и в нем нажмите на “Удаление сервиса или аккаунта”.
• Теперь кнопка “Удалить сервис” и “Удалить” напротив иконки Gmail.

Руководствуясь инструкцией на экране, выполните еще несколько действий по запросу системы, чтобы удалить почту Гугл на телефоне.

*Если вы не пользуетесь приложением Gmail, откройте через браузер эту страницу, и выполните действия, как в инструкции для компьютеров.

Инструкция по удалению почты Майл

Свою почту на Майле можно полностью убрать из интернета. Для этого нужно удалить аккаунт на сайте mail.ru. Тогда ящик заблокируется, и на него перестанут поступать письма. Также сотрутся все настройки и удалятся все сервисы сайта: Облако, Мой Мир и другие.

Прямо сейчас я покажу, как удалить почту с компьютера. С телефона это делается примерно так же, о чем я буду рассказывать далее.

На заметку: если данный адрес почты вы использовали для регистрации на других сайтах (например, в скайпе), то могут возникнуть проблемы с доступом к ним.

1. Заходим в ящик, в верхней части нажимаем на пункт «Еще» и из списка выбираем «Помощь». Или в нижнем левом углу страницы нажимаем на «Настройки» и из списка выбираем «Помощь».

2. Открывается новая вкладка, где в разделе «Аккаунт» (внизу) щелкаем по пункту «Все статьи» и выбираем «Удалить аккаунт». Там будет ссылка на специальную форму. Кликаем по ней.

3. Открывается еще одна вкладка с предупреждением, что вместе с почтой сотрется и всё остальное. Нажимаем «Удалить».

5. Ящик блокируется и из него стирается всё содержимое. Теперь можно закрыть все вкладки и забыть про этот адрес.

В случае если кто-то отправит на него письмо, оно не будет доставлено и отправитель получит об этом уведомление.

Как стереть почтовый ящик с телефона

1. В браузере вашего смартфона (программе для интернета) перейдите на сайт mail.ru.

2. Войдите в свой ящик. Для этого щелкните по надписи «Почта», напечатайте логин/пароль и нажмите «Войти».

Если выскочит окошко «Приложение для Почты» нажмите «Нет, спасибо».

4. Напечатайте любую причину удаления, введите пароль от ящика, код с картинки и нажмите «Удалить».

Появится сообщение, что емайл уничтожен. Вот и всё! Теперь можно закрыть вкладку – почта уже заблокирована.

Как удалить приложение

Андроид: Настройки – Приложения (Программы) – Почта Mail.ru — Удалить.

iPhone: нажмите на значок приложения и подержите, пока не появится крестик. Затем нажмите на крестик и выберите «Удалить».

Причины удаления

Удалить аккаунт Gmail можно по самым разным причинам, но, как правило, их две:

1. Спам. Каждый, кто хотя бы раз регистрировался на различного рода сайтах, потом начинает получать от них большое количество писем, которые просто перегружают почтовый ящик. Это и реклама, и предложения о товарах и услугах, которые никакой пользы не приносят, а только мешаются. Заблокировать все такие уведомления разом не получится. Поэтому если пользователь устал от постоянной рассылки, почту можно удалить, создав затем новую.
2. Новый адрес. Создание нового почтового ящика также может стать причиной удаления старого. Потому что в паролях к нескольким адресам всегда можно запутаться, и гораздо удобнее иметь один адрес для всего.

Инструкция по удалению софта от Mail.ru c компьютера

Программные решения от Mail.ru распространяются через пакетную установку. Вы скачиваете нужную программу, а в нее встроен Guard Mail.ru.

Также, во время установки, нажав «Установка по умолчанию», или бездумно нажав 3 раза кнопку «Далее», вы становитесь несчастным обладателем нежелательного софта.

Антивирусные программы относят продукты от Mail.ru к категории «Adware», и классифицируют как «Потенциально нежелательное», или «Потенциально опасное» программное обеспечение. Отчасти из-за того, что софт удалить достаточно сложно. Но способ, как удалить Mail.ru с компьютера полностью, существует. Он займет 4 шага.

Удаление программ

После установки одного из продуктов от Mail.Ru вы становитесь обладателем целого пакета программ. Удалить их нужно все и сразу:

1. Заходим в меню «Пуск».
2. Выбираем «Панель управления».
3. Переходим во вкладку «Установка и удаление программ».
4. Теперь нужно из списка установленных программ удалить те, которые относятся к нежелательному софту. Сделать это достаточно просто, если нажать на вкладку «Упорядочить», и выбрать «По дате установке».

Снятие задач в диспетчере и удаление папок

Используя комбинацию CTRL+ALT+DELETE открываем «Диспетчер задач». Переходим во вкладку «Процессы», ищем запущенные программы, которые не были удалены. Нажимаем правой кнопкой на нужный процесс, открываем папку, в которой расположен исполняемый файл. После этого, завершаем процесс, и в открывшейся папке удаляем файл. Если файл в папке, удаляем всю папку.

Эту операцию нужно повторить ко всем вредоносным процессам, запущенным в диспетчере задач.

Часть вредоносных файлов остается в системе даже после удаления процессов. Они хранятся во временной папке «Temp»:

Как удалить яндекс почту с телефона

1. Перейдите на страницу яндекс паспорта. https://passport.yandex.ru/profile
2. Авторизуйтесь, если ещё не авторизованы.
3. Прокрутите страницу в самый низ. Вы увидите кнопку удалить аккаунт, нажмите на неё.
4. Снова прокрутите страницу в самый низ.
5. Укажите ответ на секретный вопрос или подтвердите с помощью смс, если аккаунт привязан к телефону.
6. Нажмите удалить аккаунт. У вас запросят подтверждение действий, нажмите Удалить.
7. Готов, ваш аккаунт яндекс почте удален через телефон.

Как удалить Яндекс Почту, избавиться от ненужного аккаунта и старых писем? Если вы еще не знаете, мы расскажем! В нашем обзоре вы найдете подробные ответы на вопросы, касающиеся деактивации электронного адреса – сохраняйте в закладки, чтобы не потерять инструкции и советы!

Что делать, если забыл ответ на контрольный вопрос?

• проверить текущую раскладку на клавиатуре: возможно, текст вводится латинскими буквами;
• если в качестве ответа используется слово с применением транслитерации, то нужно попробовать разные варианты написания фразы, например, «mestnyi» или «mestniy».
• если ответом является конкретная дата либо же номер телефона, то можно попробовать изменить формат написания, например, не 01.01.1998, а 1998.01.01 или 01.01.98. Номер телефона можно попробовать ввести, начиная с «8» или с «+7» или же вбить 10-значный цифровой код.

1. Авторизоваться в почтовом сервисе, тапнув по интерактивной клавише «Войти в почту», которая находится в правом верхнем углу страницы поисковой системы Yandex.
2. Зайти на портал «Яндекс.Помощь» («Support»).
3. Во встроенной поисковой строке ввести ключевой запрос «Не помню ответ на контрольный…».
4. Перейти по гиперссылке «Страница редактирования контрольного вопроса».
5. На экране отобразится страница портала «Яндекс.Паспорт», а во вкладке «Изменение контрольного вопроса» появится возможность выбора question и указания нового ответа на него.
6. Чтобы ввести вопрос, необходимо кликнуть по полю «не выбран» и указать нужную опцию раскрывшегося списка, например, «Фамилия вашего любимого музыканта», «Задайте собственный вопрос» и т.д. После активации данной функции на экране отобразится ячейка «Ваш вопрос», которое нужно заполнить, затем вбить текст в поле «Ваш ответ» и нажать на интерактивную клавишу «Сохранить».
7. Кроме того, на страничке изменения контрольного question’а также есть едва заметная гиперссылка «Удалить аккаунт», расположенная в самом низу окошка браузера.
8. Если перейти по указанной гиперссылке, то пользователь сразу попадет на страничку «Удаления аккаунта на Яндексе», в которой нужно заполнить поля с символами, указать свой номер телефона для получения кода подтверждения (при наличии) и кликнуть на интерактивную клавишу «Delete».

Можно также восстановить контрольный вопрос немного иначе:

1. Перейти в раздел «Яндекс.Помощь», ввести в поисковой строке ключ «Не могу удалить аккаунт» — кликнуть по первому отобразившемуся результату поиска.
2. В конце статьи указана гиперссылка «Не помню ответ…». Нужно перейти по ней и выбрать опцию «Редактирования контрольного вопроса» либо «Восстановления доступа», если пользователь забыл логин и пароль от своего майла.
3. При выборе опции «Восстановления доступа» юзер попадет на страничку, в которой нужно указать логин или email.
4. Если перейти по гиперссылке «Я не помню логин», то для восстановления доступа придется воспользоваться мобильным телефоном. К сожалению, для старых e-mail подобный способ не сработает, так как такие почтовые ящики, скорее всего, еще не были привязаны к сотовому.
5. В остальных же случаях достаточно ввести номер телефона и символы с капчи, нажать на «Продолжить», дождаться поступления SMS-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в пустом поле, отобразившемся на сайте Yandex.
6. Авторизоваться в почте и ликвидировать ее указанным в самом начале статьи способом (тапнуть по значку шестеренки в правом углу почты, зайти во «Все настройки», проскролить вниз экрана до незаметной надписи «Удалить», нажать «Продолжить» и подтвердить свое намерение, введя SMS-код, ответ на контрольный вопрос и информацию с капчи).
7. Если в пункте 4, т.е. в окне «Восстановление доступа», указать свой логин или e-mail и нажать на «Далее», то можно выбрать способ восстановления доступа: через телефон или дополнительный e-mail. При этом дополнительная электронная почта должна была указаться при регистрации «Яндекс.Паспорта». В противном случае восстановить доступ указанным способом будет невозможно.
8. Проверить свой дополнительный e-mail и действовать согласно полученной инструкции по восстановлению доступа.
9. После того как пользователь войдет в почту, необходимо повторить действия, указанные в п.6 настоящей инструкции.
10. Чтобы навсегда удалить почтовый ящик на Яндексе, нужно также не забыть сразу после его уничтожения избавиться от аккаунта – в появившемся окне «Другие настройки» тапнуть на опцию «Удалить аккаунт», ввести логин, пароль и информацию с капчи и кликнуть на опцию «Delete», которая находится в нижней части экрана.