Тесты скорости в интернете

Какая должна быть скорость Интернета?

Рассмотрим все варианты.

Для стриминга

Стриминг представляет собой потоковую онлайн-трансляцию. Для него необходимы стабильное соединение и хорошая скорость Интернета, иначе будут возникать проблемы со звуком и изображением. Минимальный порог составляет 4-5 Мбит/c. Но этого недостаточно для проведения трансляций в высоком качестве. Чтобы стримить в разрешении 1080p, понадобится иметь скорость от 20 мегабит в секунду.

Для видеозвонков

Видеозвонки не слишком требовательны к Интернету. Для пользования Skype необходима следующая скорость:

• видеозвонки (минимальная) — 300 Кбит/с;
• звонки в среднем качестве — 500 килобит в секунду;
• видеозвонки в разрешении HD (оптимальная) — 1,5 Мбит/с;
• конференция — 2-8 мегабит в секунду (в зависимости от количества участников).

Для обычных звонков без видео достаточно 24-128 Кбит/с.

Для онлайн-игр

Онлайн-игры требуют в первую очередь стабильного сигнала, чтобы исключить разрывы соединения, из-за которых юзер покидает сервер. Также важную роль играет пинг (время отклика), но он зависит не только от скорости Интернета. На него в большей степени влияют такие факторы, как удаленность сервера игры и загруженность интернет-канала. Что касается скорости, то нормальной для большинства популярных онлайн-игр считается 1-2 Мбит/с (например, для World of Tanks).

Для просмотра фильмов

Смотреть видео онлайн гораздо удобнее, чем скачивать их на компьютер. Но для этого нужен хороший Интернет. Оптимальная скорость для просмотра фильмов в разрешении 1080p без подвисаний и глюков — 8-12 мегабит в секунду (зависит от частоты кадров). При этом желательно иметь запас, если в домашней сети используется несколько устройств.

Серфинг, соцсети, электронная почта

К повседневным операциям в Интернете относятся поиск различной информации, общение в соцсетях и мессенджерах, отправка электронных писем, прослушивание музыки онлайн и т.п. Для нормальной работы в браузере с несколькими вкладками одновременно понадобится около 2 Мбит/с.

Выбор скорости мобильного интернета

Выбор тарифа для мобильной связи нередко приводит пользователей в замешательство, ведь на рынке существует множество компаний и тарифных планах, в которых легко запутаться. Чтобы обеспечить самое качественное соединение лучше подключиться к известному оператору с большой зоной покрытия, к примеру – Ростелеком, Билайн или Мегафон. Сколько мегабит в секунду понадобится в течение месяца должен решить сам пользователь – многие тарифы подключаются с технологией 3G или 4G, что обеспечивает качественное соединение.

По стандарту, входящая скорость может колебаться от 4 до 80 Мбит/с в секунду – это зависит от покрытия, качества сигнала, погодных условий. Абонент подключается к выбранному тарифу и получает на месяц определенное количество гигабайт интернета, о скорости в таком вопросе речи не заходит.

Что может влиять на скорость подключения

Примерный диапазон колебаний скорости можно выяснить, проведя специальный тест в интернете, но также стоит понимать, что существуют разные факторы, влияющие на входящий и исходящий от пользователя трафик.

К таким факторам относятся:

• частота передачи информации;
• наличие вредоносных программ и вирусов на компьютере;
• включенные VPN-сервисы или прокси сервер;
• препятствия на пути сигнала;
• старые драйвера на устройстве;
• отсутствие настроек роутера и ПК;
• различные помехи;
• удаленность от зоны покрытия:
• плохие погодные условия.

В зависимости от изменения перечисленных критериев, поток передачи данных может усиливаться или замедляться.

Другие скоростные режимы

3G. Несмотря на то, что этот протокол подключения считается устаревшим, именно он используется чаще всего. Максимальная пропускная способность этого канала заявлена, как 42 Мбит/сек, в максимальном значении. Однако эта цифра была получена при стендовых испытаниях (читай, идеальных условиях). На практике дела обстоят намного хуже. В частности, скорость выше 3.6 Мбит/сек такое соединение, вряд ли, покажет.

4G. Это протокол LTE-соединения, заявленный в качестве высокоскоростного интернета. На момент запуска сети в России, мобильные операторы, не переставая, пели дифирамбы этому типу подключения. Предполагалось, что для маломобильных точек подключения (пешеходы и стационарные устройства), максимальная скорость передачи данных составит 1 Гб/сек. Для подвижных объектов (поезда, автобусы, автомобили), не ниже 100 Мбит/сек. Однако и здесь всё прошло не так гладко. В частности, максимум, на что могут рассчитывать пользователи – скорость в 80 Мбит/сек. Да, это вдвое превосходит скорость сетей 3-го поколения, однако, значительно не дотягивает до заявленных значений. К преимуществам этого протокола можно отнести способность переключения на 3G в условиях слабого сигнала. Происходит смена протокола без разрыва соединения.

5G. Мобильные сети 5-го поколения только собираются осваивать российский рынок. Предположительно внедрение технологии запланировано на 2021 год, но это пока не точная информация. По предварительным прогнозам, скорость такого интернет-соединения может достигать 20 Гб/сек. Например, компания Мегафон проводила лабораторно-тестовые испытания, и получила скорость в 35 Гб/сек. Разумеется, в полевых условиях скорость будет ниже, но результат всё равно впечатляющий.

Скорость интернета для онлайн игр

Подключая домашний интернет, каждый геймер хочет быть уверен на 100% в том, что его скорости интернета будет достаточно для того, чтобы играть в свою любимую игру. Но как оказывается, онлайн-игры совсем не требовательны к скорости интернета. Рассмотрим какую же скорость требуют популярные онлайн игры:

1. DOTA 2 – 512 кбит/сек.
2. World of Warcraft — 512 кбит/сек.
3. GTA online – 512 кбит/сек.
4. World of Tanks (WoT) – 256-512 кбит/сек.
5. Panzar — 512 кбит/сек.
6. Counter Strike — 256-512 кбит/сек.

Важно! На качество работы вашей игры онлайн больше зависит не скорость интернета, а качество самого канала. Например если вы (или ваш провайдер) получаете интернет через спутник, то каким бы пакетом вы не пользовались пинг в игре будет значительно больше, нежели у проводного канала с меньшей скоростью

Загруженность каналов

Провайдер указывает максимальную скорость передачи данных
при «чистых» интернет каналах, чего практически никогда не бывает. Как только
появляются «помехи», скорость интернета уменьшается.

Например, один из жителей города решил провести интернет в квартиру,
заказав скорость до 100 Мегабит в секунду. После того, как пришел специалист, и
поставил маршрутизатор, у которого есть определенная полоса пропускания, абонент
решил, что от этого канала будут «питаться» четыре телевизора, компьютер,
ноутбук и несколько смартфонов.

«У него один телевизор занял определенную полосу пропускания
канала, второй, в компьютере что-то скачивается, и в это время кто-то пытается с
ноутбука зайти на сайт. Но, соответственно, он уже получает информацию от сайта
не в 2 Мегабита, а в 3 килобайта. То
есть время отклика он получит обалденное», — приводит пример Мамойленко.

Загруженность канала — когда его пытаются
использовать несколько сервисов, несколько оборудований или
несколько программ, запущенных на одном компьютере. Происходит разделение канала
между сервисами.

«Канал это как труба. Если она полностью заполнена водой, то
влить в нее еще больше не получится», — объясняет специалист.

Собираясь подключать интернет в доме нужно
подумать, сколько и какого оборудования будет использоваться. Чем больше в
доме «потребителей», тем шире должен быть канал и выше скорость.

Если в доме пока стоит один компьютер, но абонент решил
взять тариф со скоростью 500 Мегабит в секунду «на будущее», нужно обратить
внимание на ограничение работы сетевой карты. «Если в компьютере стоит 100-мегабитная старая карточка, то покупать
500-мбитный внешний канал, это как стрелять из пушки по воробьям», —
резюмирует профессор кафедры вычислительных систем СибГУТИ

«Если в компьютере стоит 100-мегабитная старая карточка, то покупать
500-мбитный внешний канал, это как стрелять из пушки по воробьям», —
резюмирует профессор кафедры вычислительных систем СибГУТИ.

Так какая скорость интернета нужна?

Специалисты рекомендуют перед подключением понять, для каких
целей нужен будет интернет.

10 Мегабит в секунду:

• Работа с электронной почтой
• Просмотр веб-сайтов и видео в HD-качестве
• ТВ-стриминг

50 Мегабит в секунду:

• Быстрое скачивание данных
• Онлайн-игры
• Видеозвонки без задержек

100 Мегабит в секунду: 

• Музыка, фильмы и видеоролики сразу на нескольких устройствах
• Интерактивное ТВ — лучшие фильмы и популярные каналы с
  возможностью управлять эфиром

250 Мегабит в секунду и выше:

• Скачивание и загрузка больших объемов данных — например,
  фильмов в формате BluRay (40—50 ГБ)
• Видеомонтаж, работа с инновационными форматами видео — 2К,
  4К, 8К. 

Как понять, какая скорость интернета мне нужна

Чтобы выбрать подходящую скорость, ответьте на три вопроса:

• Для каких целей мне нужен интернет: общение в соцсетях, просмотр фильмов и роликов, онлайн-игры?
• Сколько подключенных к интернету устройств будут работать одновременно: ноутбук, стационарный компьютер, смартфон?
• Буду ли я использовать устройства для одинаковых или разных целей?

Выберите то, что вам нужно
СкоростьВозможности10 Мбит/сек — для простых операций на одном устройстве

• Работа с электронной почтой
• Просмотр веб-сайтов и видео в HD-качестве
• ТВ-стриминг

50 Мбит/сек — для одновременной работы двух устройств

• Быстрое скачивание данных
• Онлайн-игры
• Видеозвонки без задержек

100 Мбит/сек — для одновременной работы двух и более устройств

• Музыка, фильмы и видеоролики сразу на нескольких устройствах
• Интерактивное ТВ — лучшие фильмы и популярные каналы с возможностью управлять эфиром

250+ Мбит/сек — для многих пользователей с несколькими устройствами

• Скачивание и загрузка больших объемов данных — например, фильмов в формате BluRay (40—50 ГБ)
• Видеомонтаж, работа с инновационными форматами видео — 2К, 4К, 8К

Мы рекомендуем выбирать тариф с запасом скорости — пусть она будет чуть выше ваших потребностей, чтобы не замечать перепадов из-за одновременной работы нескольких устройств или особенностей работы роутера.

Наибольшее значение скорость соединения имеет при скачивании, отправке объемных файлов и просмотре видео онлайн.

Скачать файл размером 1 ГБ
Скорость в Мбит/секВремя527 мин, 20 сек1013 мин, 40 сек1001 мин, 22 сек30027 сек50016 сек10008 сек
Поговорить по видеосвязи, посмотреть Интерактивное ТВ или фильм онлайн
РазрешениеМинимальная скорость в Мбит/сек360р2480р5720р81080р121440р (2К)242160р (4К)68

Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей Услуги, но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ПАО «Ростелеком». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения, маршрута и текущей загрузки каналов, характеристиками установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон, Wi-Fi-роутер), версией программного обеспечения или используемого стандарта, месторасположением запрашиваемого контента. Все параметры являются переменными и не гарантируются ПАО «Ростелеком» за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной.

Разница в заявленной скорости тарифа и реальной.

Не влезая в дебри скажу просто заявленная скорость интернета по тарифу может отличаться как в большую сторону так и в меньшую. Если вы потратите немного своего времени и почитаете дополнительную информацию к любому тарифу домашнего интернета у любого провайдера, то вы заметите предлог до (до 30 Мбит/сек, до 60 Мбит/сек и т.д). В пояснении вы прочтете примерно следующее далее скрин с сайта Билайн:

Но как же так скажите вы, если мой тариф составляет до 100 Мбит/сек, то по факту согласно вышеописанной информации моя скорость может быть 50 Мбит/сек и даже 30 Мбит/сек и это вроде как нормально ведь провайдер честно об этом заявляет?

Так, да не так, отвечу я вам. В момент ( короткий промежуток времени), конечно может быть и такое, но если скорость постоянно ниже заявленной по тарифу, то имеет смысл задуматься о смене провайдера. И тут снова возникает вопрос , а каково допустимое отклонение от заявленной скорости после которого можно бить тревогу.

Если вы хоть раз обращались по вопросам скорости интернета в техническую поддержку вашего провайдера, то могли слышать следующие данные касающиеся погрешности скорости домашнего интернета. Так при подключении напрямую по кабелю допускается разница от заявленной скорости до 10%, то есть если ваш тариф до 100 Мбит/сек, а при измерении скорости вы получаете 90 Мбит/сек, то это в пределах нормы и паниковать не стоит.

В то же время если вы подключаетесь через роутер по Wi-Fi , то тут ввиду особенностей технологии допускается погрешность вплоть до 30%, и при том же тарифе до 100 Мбит/сек, нормой является 70 Мбит/сек.

В каких единицах измеряется скорость интернета?

Под скоростью интернет-соединения понимают объём пакета данных, который проходит через выделенный канал за единицу времени. Для измерений используются следующие значения:

• Кб/сек;
• Кбит/сек;
• Мб/сек;
• Мбит/сек;
• Гб/сек.

Точкой отсчёта трафика считается 1 байт, который равен 8-ми битам. Например, если провайдер гарантирует скорость передачи данных в 100 Мбит/сек, это означает, что каждую секунду через канал может передаваться около 12.5 Мб данных. Отсюда следует, что на скачивание фильма, объёмом 1.5 Гб должно уйти порядка 2-х минут.
Однако приведённые расчёты носят оценочный характер, и зачастую не соответствуют действительности. На скорость интернет-соединения влияют и объективные причины. Например, загруженность сети или удаление от вышки оператора сотовой связи.

Какой скорости интернета достаточно

Определиться с этим показателем пользователю помогает ряд поставленных задач, необходимых ему в работе с ПК:

Для просмотра видео онлайн

Нормальными считаются следующие показатели скорости для просмотра видео в режиме «онлайн»,  зависящих от качества роликов и фильмов:

• SD-видео (360 p, 480 p) – 2 Мбит/сек.
• HD-видео (720 p) – 5 Мбит/сек.
• Full-HD (1080 p) – 8 Мбит/сек.
• Ultra-HD (2160 p) – 30 Мбит/сек.

100 Мбит/сек —  этой скорости более чем достаточно для просмотра онлайн видео в любом качестве. Поскольку при просмотре происходит буферизация, небольшие провалы скорости не влияют на просмотр.

Для стримов

Для организации потокового вещания нужен стабильный интернет. Для качественного стрима, скорость не должна опускаться ниже критического уровня. Для видеопотока:

• 480 p – 5 Мбит/сек.
• 720 p – 10 Мбит/сек.
• 1080 p – 20 Мбит/сек.

Но это рискованные значения. Наиболее критична передача, так как трансляция – это загрузка данных в интернет, поэтому ориентируемся именно на нее.

Каким бы стабильным ни был интернет, все равно скачки возможны. Тариф выбирается так, чтобы их нивелировать.

Оптимальную скорость для интернета вычисляем, умножая скорость качественного стрима на 2.5.  Например, рассчитаем скорость  для 480 p: 5 x 2.5 = 12.5 Мбит/сек.

С учетом того, что граничные значения рискованны, выбираем Upload не ниже 15 Мбит/сек.

Онлайн-игры

Игры нетребовательны к скоростным параметрам. Для большинства популярных игр достаточно 512 Кбит/сек. Такое значение подойдёт для:

•  “Dota 2”.
•  “World of Warcraft”.
•  “GTA”.
• “World of Tanks”.

Если планируется голосовой чат, потребуется 1 Мбит/сек.

Но загрузка игры и скачивание обновлений на скорости 512 Кбит/сек будут выполняться очень медленно, так как загружать придется десятки гигабайт. Чтобы не ждать часами, лучше обеспечить скорость до 70 Мбит/сек.

Для игр определяющим фактором является качество канала связи, характеризующееся параметром «пинг» (ping). Пинг — это время, за которое сигнал (запрос) доходит до сервера и возвращается обратно (ответ). Пинг измеряется в миллисекундах (мс).

На пинг влияют:

•  Надежность провайдера интернета, заключающаяся в способности поддерживать заявленное качество связи.
•  Расстояние от клиента до сервера. Например, игрок находится в Севастополе, а игровой сервер “World of Warcraft” —  в Лондоне.
•  Загрузка канала связи.

Приемлемые значения пинга:

Соцсети и музыка	до 300 мс.
Просмотр фильмов в высоком качестве	120 – 200 мс.
Игры-онлайн	50 – 70 мс.
Стрим	до 40 мс.

Для смартфонов и планшетов

Если девайс подключить к роутеру по Wi-Fi, он будет работать так же, как и компьютер. Разница в том, что продвинутые сайты предлагают для гаджетов страницы с удобным размещением информации на маленьком экране.

Но смартфоны и планшеты «заточены» под мобильный интернет. Операторы сотовой связи для работы с интернетом предлагают:

• стандарт 3G – до 4 Мбит/сек;
• стандарт 4G – до 80 Мбит/сек.

На сайте оператора  размещается карта покрытия с отмеченными зонами 3G и 4G. Рельеф конкретной местности вносит коррективы, тогда вместо 4G будет 3G, а вместо 3G окажется 2G — стандарт слишком медленный для интернета.

Связь 4G обеспечивают только девайсы, оснащенные современными радиомодулями.

В мобильном интернете клиент платит за трафик, а не за скорость. Вопрос выбора нормальной скорости интернета для девайса не стоит.  Пользователь выбирает подходящее количество мегабайт трафика.

Для видеозвонков

Для общения с помощью приложения Skype рекомендованы следующие значения:

• голосовые звонки – 100 Кбит/сек;
• видеозвонки – 300 Кбит/сек;
•  видеозвонки (стандарт HD) – 5 Мбит/сек;
• голосовая видеосвязь (пять участников) – 4 Мбит/сек (прием) 512 Кбит/сек (передача).

На практике эти значения умножаются на 2.5, чтобы нивелировать скачки.

В чем измеряется скорость

Пропускная способность, или скорость интернет-канала – показатель количества данных, которые были приняты или переданы в сеть за единицу времени.
Количество передаваемой в сети информации считается в килобитах или мегабитах в секунду.

Допускаются сокращения:

• 1 килобит/секунду – Кб/сек или Кбит/сек
• 1 мегабит/секунду – Мб/сек или Мбит/сек

Важно! Если скорость передачи данных должна быть указана в битах, то размер данных – в байтах (килобайтах, мегабайтах и гигабайтах).
Например, видеофайл HD формата весит от 700 Мб до 1,4 Гб, в формате Full HD – от 4 до 14 Гб.
На заметку!
1 байт = 8 бит.
1 мегабайт = 8 мегабит
1 мегабайт/секунду = 8 мегабит/секунду

Что значит входящая и исходящая скорость интернета

Оба упомянутых выше понятия имеют определяющее значения для качества интернет-соединения. Они присутствуют в результатах каждой программы для измерения качества трафика, что также подчёркивает их значение (ping, к примеру, отдельными сервисами не учитывается). При этом указанные показатели не идентичны, они имеют разное назначение и отвечают за различные функции. А потому иногда низкие цифры одного из параметров ещё не указывают на то, что оператор предоставляет некачественные услуги.

Входящая скорость интернета

Входящая скорость отвечает за время загрузки. Она демонстрирует, какое количество мегабайт может быть скачано из интернета за определённый период времени.

Входящее соединение важно для:

• скачивания файлов;
• открытия и посещения сайтов, порталов;
• использования некоторых онлайн-сервисов и программ;
• просмотра видеороликов и фильмов;
• прослушивания музыки в режиме онлайн.

Исходящая скорость интернета

Исходящая скорость, что становится очевидным из названия, отвечает за отправку файлов и информации в сеть.

Она используется:

• для закачки файлов в интернет, включая их размещения в облачные хранилища и файлообменники;
• для использования программ общения и связи, например, скайпа (необходимо для передачи видео и аудио собеседнику);
• для заливки на различные сайты, сервисы и социальные сети фотографий, музыки, видео.

Почему скорость интернета меньше чем должна быть по Wi-Fi

Если у Вас нет компьютера, а имеется только Wi-Fi роутер для использования интернета исключительно для смартфонов и планшетов, тогда попробуйте перезагрузить все устройства. Включая роутер и подключенный смартфон или планшет. Если не будет результата, тогда можно попробовать сбросить роутер до заводских настроек. Сделать это очень просто, так как в большинстве случаев на самом роутере сзади имеется маленькая кнопочка под названием “RESET”.

Её необходимо нажать каким-нибудь тонким предметом и удерживать пока не замигают все индикаторы на роутере (обычно это около 5-10 сек.)

После этих манипуляций Ваш роутер окажется сброшенным до заводских настроек.

При подключении необходимо будет посмотреть пароль на корпусе роутера.

Если данная процедура не поможет, тогда можно будет попросить для проверки роутер у соседей. Сейчас, благо, роутеры установлены почти в каждой квартире.

Примечание. Другой роутер может не подключиться к Вашему провайдеру. Тогда придется изменять авторизационные данные в настройках роутера. Авторизационные данные должны быть прописаны в договоре с Вашим провайдером.

Также стоит учитывать, что не все Wi-Fi приемники поддерживают высокую скорость подключения. Очень может быть, что Ваш смартфон может обмениваться по Wi-Fi с гораздо меньшей скоростью, чем предоставляет провайдер. В этом случае стоит протестировать Ваш смартфон при подключении к другому источнику Wi-Fi.

Если Вы подключили кабель непосредственно к системному блоку, а скорость интернета остается очень низкой и никак не соответствует заявленной, то не стоит сразу гневиться на провайдера.

Дело в том, что в данный момент компьютер может потреблять большое количество трафика даже не заметно для пользователя. Особенно это касается обновлений операционной системы Windows, которая загружает файлы в фоновом режиме и очень часто владелец компьютера об этом даже не подозревает. Также трафик могут потреблять всевозможные торренты, интернет-радио и прочие программы. Как это проверить описано на странице Плохо работает интернет

Поэтому для более точных измерений необходимо убедиться в отсутствии потребления трафика компьютером. А ещё лучше проводить измерения в безопасном режиме.

На этом возможности рядового пользователя интернета обычно заканчиваются. И для дальнейших поисков проблем, необходимо обращаться к специалистам или провайдеру. Но надеемся, что эти простые рекомендации Вам помогут приблизить скорость интернета к желаемой и Ваши проблемы на это закончатся.

Теперь можете ещё раз проверить скорость интернета

Данную страницу для Вас подготовил Андрей – специалист русской службы поддержки Спидтест24

Опыт работы в сфере интернет провайдеров и телекоммуникаций с 2005 года.

Способы повышения скорости Интернет-соединения

При необходимости скорость существующего Интернета-соединения повышают, увеличивая пропускную способность локальной Сети. Но это возможно лишь при «сужении» канала непосредственно на территории пользователя, то есть – когда на входе в квартиру (офис, дом и т.д.) провайдером подается заявленная скорость.

Общие рекомендации

В общем случае для повышения скоростных параметров существующего Интернет-соединения рекомендуется:

• проверить исправность роутера;
• проанализировать точки доступа WiFi, перечисленные в меню телевизора, и выбрать нужную;
• изменить способ подключения ТВ-приемника к Сети с беспроводного на проводной;
• поменять настройки роутера: расширить канал и подобрать оптимальный тип;
• выбрать канал, имеющий более высокий порядковый номер;
• обновить прошивку роутера.

Настраивание маршрутизатора

Одной из причин, которая не позволяет использовать возможности технологии Smart-TV, является неверная настройка маршрутизатора. В общем случае пользователь во время подключения телевизионного приемника к сети должен сначала убедиться в работоспособности маршрутизатора и наличии доступа в Интернет. Затем в меню «Настройка» телевизионного приемника потребуется найти иконку, щелчок курсора по которой вызовет появление на экране перечня роутеров. Далее в представленном списке следует выбрать актуальный маршрутизатор. Как только ТВ-приемник подключится к роутеру, наладится беспроводная Интернет-связь, работоспособность которой можно проверить посредством предустановленного в телевизоре браузера.

Ручной ввод настроек

Однако иногда бывает, что вместо подключения к сети на экране ТВ-приемника возникает надпись «Не удалось подключиться к беспроводному соединению». Тогда необходимо осуществить некоторые действия (на примере СМАРТ-телевизора Samsung 7 серии):

• в «Настройках» роутера деактивировать DHCP-сервер;
• в «Настройках» СМАРТ-телеприемника зайти в раздел «Настройки IP»;
• выбрать пункт «Ввести вручную».

Затем нужно прописать в соответствующих строках адреса, которые для разных устройств могут отличаться. Так, IP-адрес может быть, например, 192.168.1.103. Если эта комбинация не подойдет, то нужно последнюю цифру в адресе изменить на 4, потом на 5 и так далее, пока не найдется необходимое значение. Потом следует заполнить адреса шлюза и маски подсети. Они для всех устройств неизменны: маска – «255.255.255.1», шлюз – «192.168.1.1». Далее вносится сервер DNS, который может иметь адрес, аналогичный шлюзу, а может состоять из таких комбинаций, как 8.8.8.8 или 8.8.4.4. После того, как все необходимые данные будут введены в соответствующие адресные строки, должна быть налажена Интернет-связь.

Облегчение загрузки канала

Пользователю также необходимо учитывать наличие субъективных факторов, так или иначе влияющих на быстродействие Интернет-соединения. К ним относятся незакрытые приложения, переполненная кэш-память и другие моменты. Чтобы вернуть телевизор в штатный режим работы при неожиданном снижении быстродействия Интернета, необходимо совершить следующие манипуляции:

• отключить или вообще удалить ненужные виджеты;
• очистить кэш браузера;
• перейти в меню настроек роутера и ввести в соответствующее поле стандартный для беспроводных маршрутизаторов IP-адрес — 192.168.1.1, после чего во вкладке «Сеть» выбрать пункт Channel и вручную установить наименее загруженный канал.

Обновление ПО

Вернуть телевизор в штатный режим работы можно, используя новую, более современную версию ПО. Как правило, данный процесс осуществляется автоматически, но если этого не происходит, то пользователю нужно периодически мониторить появление новых версий и самостоятельно их загружать. В тех случаях, когда обновить прошивку не удается, можно скачать новую версию ПО с сайта производителя через компьютер, перекинуть ее на флэшку, присоединить последнюю к телевизору и установить обновление.

Сброс параметров

Иногда случается так, что по не зависящим от пользователя причинам были изменены настройки соединения с Интернетом, что привело к ухудшению его скоростных характеристик. Устраняется такая неисправность путем сброса настроек до заводского состояния и восстановления их утерянных значений. При этом необходимо помнить, что в телевизорах разных производителей путь к этому разделу меню может быть различным. Например, в телевизорах LG Smart-TV для активации данной опции в меню настройки нужно открыть папку «Общие» и выбрать пункт «Сброс настроек до заводских».

Причины низкой скорости интернета

Объяснения, почему долго загружается фильм или «подлагивает» игра, бывают разными.

• Провайдер, предоставляющий услугу пользования интернетом.
  В тарифном плане указаны условия, которые в реальной жизни могут отличаться.
• Количество пользователей канала связи.
  По мере увеличения аудитории нагрузка на канал возрастает.
• Оборудование.
  Некачественный роутер способен «съесть» часть трафика.
• Загруженность ненужными «мусорными» программами.
• Заражение вирусом.
• Настройки вашего устройства.
• Программы, работающие в фоновом режиме. К ним можно отнести антивирусы и расширения, блокирующие показ рекламы.