Как проверить разговорный динамик телефона на андроид
Содержание:
- Падения телефона
- Другие вероятные причины
- Причины и их устранение
- Как вернуть звук в наушниках
- В динамик телефона попала вода — что делать в первую очередь
- Неверное устройство для воспроизведения
- Загрязненный или сломанный разъем под наушники
- Установка кодеков
- Проблемы с платой усиления звука
- Первые действия и поиск причин неполадок
- Проблемы со звуком iPhone
- Рекомендации
- 1-РАЗЪЕМ
- На Android звук отсутствует, а в наушниках он отлично функционирует
- Восстановление заводских настроек
- Нарушение контакта в месте подключения динамика
- Другие причины отсутствия звука входящего вызова
Падения телефона
Вторая на телефоне хрипит, — падение аппарата. Вообще, любое падение для телефона, так или иначе, несет негативные последствия, но в данном случае речь идет о динамике. Дело в том, что при падении велик риск того, что от удара может отойти контакт шлейфа динамика или сам динамик может отклеиться. В результате при прослушивании, например, музыки будут отчетливо слышны потрескивания и т. д. Вот, собственно, почему и хрипит динамик на телефоне.
Что делать в данной ситуации и как можно устранить проблему? Тут снова есть 2 варианта.
Первый — разобрать телефон самостоятельно, проверить контакт на шлейфе динамика или же закрепить его, если он отклеился.
Второй вариант — отнести телефон в сервисный центр, где его разберет уже мастер и выполнит все необходимые манипуляции.
Что лучше выбрать — решать вам.
Другие вероятные причины
Следующие варианты неполадок со звуком случаются гораздо реже, чем описанные выше причины
Но, если ни одно из наиболее очевидных решений не помогло, стоит обратить внимание на это:. Неудачное обновление
Неудачное обновление
Никто не застрахован от ошибок, они случаются даже в программном обеспечении таких гигантов, как Samsung и прочих. Возможно, последнее обновление операционной системы было установлено не совсем корректно, поэтому и появились некоторые проблемы со звуком. Чтобы их исправить, нужно загрузить новый патч, который исправит ошибки или откатиться на предыдущую версию прошивки. В крайнем случае можно сбросить настройки смартфона до заводских, но помните, что это сотрет все данные с устройства.
Неудачное обновление
Конфликт приложений
Такое случается еще реже, чем ошибки в обновлении, но все же игнорировать эту причину не стоит. Возможно, одно из последних установленных вами приложений конфликтует с операционной системой. Из-за этого служба, отвечающая за работу звука, не может решить, через какую программу осуществлять вызовы и какую мелодию использовать, поэтому звук исчезает вовсе. Такое случается в основном из-за непроверенных и даже потенциально опасных приложений. Скачивайте программы только из надежных источников, но помните, что даже в Play Market есть множество вредоносного ПО. Мобильный антивирус вам вряд ли поможет, просто не устанавливайте приложения, которые, например, якобы показывают гостей Вконтакте и прочее
Также обращайте внимание на разрешения, которые выдаете разным программам. Если условный калькулятор просит у вас доступ к звонкам, значит что-то здесь не чисто
Не работающий усилитель
Если выйдет из строя плата усиления звука, громкость либо останется на одном уровне без возможности увеличения, либо исчезнет вовсе. В любом случае эта поломка требует вмешательства специалиста, поэтому отнесите смартфон в сервисный центр.
Не работающий усилитель
Проблемы со шлейфом
Еще одна аппаратная поломка, которая может привести к отсутствию звука, – неисправность шлейфа. Починить его сложно, но это и не нужно. Как правило, шлейф для телефона стоит очень дешево, поэтому его проще заменить на новый. Работу следует доверить специалисту.
Проблемы со шлейфом
Причины и их устранение
Причин, почему пропал звук на телефоне или планшете Андроид может быть несколько:
- конфликт настроек;
- некорректная прошивка телефона;
- аппаратные проблемы, связанные с физическим повреждением.
Каждая из причин имеет свои способы решения.
Неверные настройки
Первым делом, если нет звука на телефоне, стоит проверить, не активирован ли в устройстве профиль, отключающий все звуки. Иногда пользователь, сам того не желая, активирует профиль полной тишины.
Следует нажать на кнопку “Громкость +” и убедиться, что все ползунки установлены в положение “Максимум”. Или проделать те же манипуляции через настройки.
Если настройки не сохраняются
Звук может пропасть и в результате сбоя при установке программ, которые были загружены из неофициальных источников или магазина приложений.
Также влиять на звук могут программы, которые предоставляют права суперпользователя (root-доступа). Такие манипуляции могут вызывать конфликтные ситуации между установленным софтом.
Решение этой проблемы: отказаться от использования root-прав, удалить по очереди недавно установленное ПО, либо сделать Hard Reset.
Ошибки при перепрошивке
Этот пункт автоматически делится на два:
- неофициальная версия прошивки, сделанная мастерами или самоучками;
- некорректно установленная версия официальной прошивки.
В таких случаях стоит прошить гаджет в соответствии с инструкцией, либо отдать смартфон в сервисный центр.
Сбои Андроид
Следует перейти в настройки, далее пункт “Приложения” и “Диспетчер приложений”. Найти службу с названием “Звук”, убедиться, что она не остановлена, перезапустить гаджет и очистить кэш.
Если служба не перезапускается – сделать сброс настроек до заводских.
Поломка динамика
- засор динамика (низкий показатель слышимости при максимальной громкости);
- замыкание катушки (характерный треск при воспроизведении);
- обрыв обмотки (полностью отсутствующий звук).
Сломан аудиоразъем
В некоторых случаях сломанный разъем влияет на наличие звука в смартфоне. Порядок действий по восстановлению пропавшего звука (нет гарантии, что поможет):
- прежде, чем извлечь гарнитуру, нужно зажать кнопку “Громкость +”;
- подключить и отключить наушники несколько раз;
- продуть разъем резким потоком воздуха.
Повреждена плата усиления звука
Плата выходит из строя в результате попадания влаги внутрь смартфона, механического воздействия (падения, удара), из-за брака заводских деталей или перегрузок при работе. Именно по этим причинам часто не работает динамик на смартфонах Андроид.
Изношен шлейф
Это редкая ситуация, но все же ее стоит рассмотреть. Возникает она в случаях, когда смартфоном пользуются длительное время. У любого устройства есть ресурс использования. При частом нажатии на кнопки громкости, шлейф может выйти из строя.
Как вернуть звук в наушниках
Итак, исправить ситуацию, когда нет звука в наушниках на телефоне, если они не сломаны, зачастую можно самостоятельно достаточно просто! Хотя, если Вы не уверены в своих силах и действиях — наверное всё же лучше будет обратиться к специалисту.
1. Проверьте видит ли телефон наушники
Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверить — видит ли вообще телефон подключаемую к нему гарнитуру или наушники. Для этого подключите и и посмотрите на экран:
И на яблочных смартфонах от Apple, и на всяких корейцах и китайцах под управлением Android на экране, в панели уведомлений должен появится соответствующий значок. Отключаем — исчезает. Подключаем вновь — появляется! Это значит, что телефон распознаёт «уши». А вот если значок не появляется, то корень зла надо искать в разъёме mini jack.
2. Причина в настройках
Несколько раз встречался с тем, что пользователь сам в настройках отключал звук, а потом, через какое-то время, искал причину почему нет звука в наушниках.
Здесь многие возразят, дескать все мы умные и кнопки громкости на торце телефона нажимали! Так, да не так! Не всегда эта «качелька» привязана к громкости мультимедиа. Иногда она привязана к громкости звонка.
Так же, в некоторых случаях, включение режима «Без звука» на аппарате тоже может привести к тому, что пропал звук в наушниках. Поэтому я советую открыть параметры звука в настройках телефона и посмотреть что и как нам настроено!
Иногда, некоторые приложения-плееры для прослушивания музыки или радио имею кнопку экстренного отключения звука — так называемый «Mute». Про это тоже не стоит забывать!
3. Повреждение кнопок громкости
С такой проблемой столкнулся я сам, когда племянник уронил мой телефон и положил его на место пока я не видел. И так он его неудачно грохнул, что сломал кнопку уменьшения громкости и она заела. Я сначала даже не понял почему не звука ни в динамике, ни в наушниках, нигде! Когда стал уже проверять устройство, то нажимая на кнопки, заменил, что Volume Down не работает.
Встречался и с таким, что владелец случайно залил телефон пивом или сладким напитком. И вроде бы ничего не случилось — он отделался лёгким испугом. Но не тут-то было! Жидкость подсохла и кнопки перестали работать как надо. При этом громкость кое-как регулируется, но очень плохо
Придётся разбирать корпус и пытаться осторожно протереть спиртом как-то кнопки
4. Грязь в разъёме наушников
Как правило, мы носим телефон где придётся — в кармане джинсов, куртке, сумке и т.п. А там всегда присутствует мелкий мусор, который может попасть в разъём. Результат — нет звука в наушниках. Один даже могут определяться, но звука не будет! Вот яркий пример:
Вы можете видеть какая грязь осталась на кончиках зубочисток. И это при том, что крупные частички грязи я удалил перед этим отдельно. Поэтому, сначала попробуйте продуть разъём, а после этого приступайте к чистке. Делать это надо очень аккуратно. Обычная ватная палочка туда лезет очень плохо и потому лучше всего использовать зубочистки с ваткой на кончике. Смачивать ватку лучше всего спиртом и очень-очень слабо, чтобы она была чуть влажная, но не мокрая. После этого крепко наматываем на зубочистку так, чтобы она не отвалилась и не осталась внутри.
Ко мне нередко обращаются со следующей проблемой: не работает динамик на телефоне что делать? При этом возможно, что через наушники аудио слышно, или же звука нет вообще. Что делать в подобных ситуациях. Сейчас разложим вопрос по полочкам!
В динамик телефона попала вода — что делать в первую очередь
Если в динамик попала вода или другая жидкость, то телефон можно отнести в сервисный центр или воспользоваться народными методами, которые позволят просушить динамик.
- В первую очередь нужно вытащить из мобильного устройства аккумулятор и не вставлять его назад минимум сутки. Стоит помнить, что элементы внутри телефона убивает не столько влага, сколько электричество, которое окисляет детали внутри. Это приводит к выходу из строя радиоэлементов мобильника.
- Далее нужно постараться удалить влагу изнутри устройства. Для этого можно на сутки положить телефон в мисочку с рисом, при этом мобильник засыпать крупой нужно полностью. Рис способен вытягивать влагу. Можно просушить мобильник феном, но тут нужна чуть тёплая струя воздуха, и действовать нужно очень аккуратно.
- Можно воспользоваться специальными приложениями для удаления жидкости из телефонов. В этом случае на высоких частотах производятся звуки, которые и выталкивают воду.
Конечно, данные методы работают не всегда, и телефон продолжает некорректно работать. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр и доверить ремонт специалистам. Стоит учитывать, чем быстрее вы обратитесь, тем меньше будет стоить ремонт. А в некоторых случаях хватит только профилактики элементов мобильного устройства.
https://www.youtube.com/watch?v=AqqKWi46Mt8
Неверное устройство для воспроизведения
Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:
- кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
- выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.
В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:
- не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
- осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.
О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.
Совет! Простым способом установить причину неполадок и восстановить работу динамиков является использование системного мастера. Он определяет большинство неверных настроек и предлагает их автоматическое изменение.
Если не включается звук, достаточно:
- отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
- кликнуть ПКМ на иконке динамика;
- кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.
Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.
Загрязненный или сломанный разъем под наушники
Проблема с тем, как работает динамик, часто связана с загрязнением или выходом из строя контактов для наушников. Когда гарнитура подключена, контакты замыкаются: телефон отключает звук от динамика, перенаправляя его в наушники. Если контакты зацепились друг за друга или сломались, звук на телефоне не будет работать. Телефон будет считать, что наушники к нему подключены.
Проблема однозначно связана с разъемом под наушники, если:
- на телефоне постоянно отображается значок «Наушники», хотя они не подключены;
- штекер наушников входит в разъем без обычного небольшого усилия;
- в гнезде под штекер скопилась грязь;
- наушники работают, будучи подключенными к другим устройствам.
Попытаться исправить неполадку можно следующими способами.
Вставляя штекер наушников в разъем, попробуйте осторожно надавить им на стенки разъема в разные стороны. Вполне возможно, что так вы расцепите контакты, и динамик заработает.
Если причина кроется в загрязненности разъема, обработайте его ватной палочкой, смоченной в спирте, предварительно выключив телефон
Делать это надо крайне осторожно, так как ватка может зацепиться за контакты, погнуть или сломать их.
Сильно и резко подуйте на разъем, чтобы удалить из него скопившийся мелкий мусор. Можно также на несколько секунд поднести телефон разъемом к пылесосу, работающему на небольшой мощности.
Если принятые меры не помогли, контакты скорее всего сломаны. Здесь не обойтись без смены разъема в условиях сервис-центра.
Установка кодеков
По умолчанию звук в динамиках или наушниках при входе в систему Windows есть. Он может работать и при посещении какого-нибудь сайта, где можно скачать музыку, а также прослушать нужные треки перед загрузкой. Но при попытке воспроизвести уже скачанные аудиофайлы они не воспроизведутся. За этот процесс отвечают виртуальные музыкальные и звуковые средства, называемые кодеками. Каждый кодек соответствует определённому типу файлов. Чтобы послушать музыку или интернет-радио, требуется установить нужные кодеки в качестве отдельной программы. Либо воспользоваться аудиопроигрывателем, в котором они уже есть.
Можно воспользоваться программой K-Lite Codec Pack. Скачайте её из проверенного источника.
- Запустите скачанный пакет установки, выберите режим «Дополнительно» и нажмите «Далее».
- Выберите «Наиболее совместимые» и повторно нажмите кнопку «Далее», выберите предлагаемый медиаплеер.
- Если у вас уже есть подходящий – установка завершится через считаные секунды.
Проблемы с платой усиления звука
Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью — выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.
Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:
- попадание влаги внутрь устройства;
- сильный нагрев в результате работы большого количества приложений в перегруженном режиме и т. д.;
- повреждение вследствие механического воздействия или заводской брак.
Первые действия и поиск причин неполадок
Существуют распространенные сбои и поломки, которые объясняют отсутствие звука у динамиков ноутбука. Перед тем как отправляться в сервисный центр с просьбой отремонтировать устройство, попробуйте выполнить простую проверку аудиоустройств.
Кабели и настройки громкости
Проверка кабелей и настройки громкости ноутбука Попробуйте вставить в ноутбук гарнитуру или наушники, чтобы найти причину поломки. Если после подключения звук не появился, поменяется разъем или USB-порт. Возможно, у динамика предусмотрен регулятор громкости, поэтому попробуйте поменять настройки, повысив громкость до максимальной. Ничего не помогло? Потребуется прибегнуть к другим методам.
Настройка динамиков
Настраиваем динамики Настройка динамиков производится по необходимости. Она делается по такой инструкции:
- Откройте раздел настроек звука через поисковую панель операционной системы.
- Вкладка «Оборудование и звук» находится в Панели управления. Открыв ее, вы увидите всплывающее окно.
- Перейдите в меню настроек воспроизведения и просмотрите подключенные аудиоустройства.
- Укажите мышкой на те динамики, которые будут использованы. Выберите их, как источник воспроизведения по умолчанию.
- Нажмите на клавишу «Свойства» и перейдите в пункт улучшений.
- Попробуйте отключить все активированные опции улучшений и повторно запустите музыкальную композицию.
Проблемы со звуком iPhone
Проблема отсутствия звука в iPhone является одной из самых распространенных, наряду с неработающей камерой.
Наиболее распространенные виды:
- Телефон звонит плохо.
- Нельзя слушать музыку без наушников, громкость пропала.
- Не слышен звук из динамика.
Пользователю не нужно спешить в сервисную службу Apple. Многие проблемы можно решить самостоятельно:
- Первая причина, почему не слышен звук, исходящий от устройства, заключается в том, что громкость могла быть установлена на самый низкий уровень или устройство отключено. Лучше сначала проверить это.
- Следующим фактором, который следует проверить, является неправильное приложение, особенно аудио. Например, пользователь не слышит звук только при просмотре видео через YouTube. В этом случае это может быть изолированной проблемой в видеофайле или сам YouTube может дать сбой.
- Можно попробовать использовать другие видео/аудио приложения на устройстве, и если другие приложения работают, то проблема заключается только в YouTube.
- Установка неправильных обновлений и программ на устройство может также вызвать подобную проблему. Если пользователь начал слышать звук, исходящий от устройства после установки нового обновления, то оно является причиной, и должно быть удалено.
Рекомендации
Не используйте компьютер в условиях сильных электрических помех и электромагнитных полей. Значительные наводки от силовых и высоковольтных электропроводов могут повредить отдельные чипы или даже вывести из строя жизненно важные узлы – вроде процессора и оперативной памяти. Без них ПК вообще не запустится.
Не забывайте, что ПК – довольно хрупкое изделие. Если на него (особенно во время работы) упадёт стопка книг с полки либо он свалится со стола, не исключено, что его «электронная начинка» частично выйдет из строя.
Старайтесь всегда использовать источник бесперебойного питания. Идеальное решение – ноутбук, в котором всегда есть встроенная батарея. Резкие отключения электричества не только повредят встроенный накопитель данных, но и отрицательно скажутся на работе видео- и звуковой карт.
Некоторые радиолюбители подают на микрофонный вход звуковой карты высокочастотные токи до десятков килогерц. При помощи виртуального осциллографа они проводят электротехнические измерения аналоговых и цифровых сигналов. Подача отдельного напряжения на вход микрофона приводит к тому, что некоторое время звуковая карта не распознаёт подключённый микрофон. Входное напряжение более 5 вольт способно повредить предварительный усилительный каскад звуковой карты, отчего микрофон перестанет работать.
Подключение слишком мощных колонок без специального усилителя приведёт к тому, что выйдет из строя оконечный каскад, – его мощность достигает всего нескольких сотен милливатт, чего достаточно для работы пары портативных колонок или наушников.
Не перепутайте разъёмы для микрофона и для наушников. Первый имеет сопротивление в несколько килоом, второй – не более 32 Ом. Наушники не выдерживают постоянного питания, которое всё время подаётся на микрофон, – микрофонный вход либо спалит их, либо выйдет из строя. Сам микрофон звук воспроизвести не способен – в гнезде для наушников он бесполезен.
О том, почему не работают колонки на компьютере, смотрите в следующем видео.
1-РАЗЪЕМ
Задумывались ли вы когда-нибудь как телефон определяет, что в него вставлены наушники?
Все очень просто: внутри разъема имеются два контакта, специально отведенные под такие нужды. Когда эти контакты замыкаются телефон констатирует что наушники вставлены. При этом он, разумеется, направляет звук в наушники и ОТКЛЮЧАЕТ ДИНАМИК.
Дабы подкрепить сказанное, я специально разобрал свой телефон, и сам с удивлением обнаружил, что на его разъеме даже 7 контактов, при том что наушниках нужны всего 4.
Итак, пусть вас это не смущает, но очень часто динамик не работает, т.к телефон думает, что в него вставлены наушники и динамик на самом деле просто выключен.
Происходит это потому что те два контакта ответственные за определение наушников в разъеме зацепились друг за друга. Нередко происходит и обратное — один или оба контакта отламываются. В таком случае телефон не будет видеть наушников вообще.
Обычно подобное происходит по причине очень активного использования наушников. Но гораздо больше убиванию разъема способствуют брелочки, втыкаемые в разъем для наушников.
как проверить разъем?
Многие телефоны показывают значок наушников. Если он есть постоянно, даже когда нет наушников, то это наш случай.
Кроме того, если не включен режим ‘без звука’, то даже при вставленных наушниках большинство гаджетов будет воспроизводить мелодию звонка через динамик.
Так же и при включении громкой связи во время разговора, при вставленных наушниках, динамик должен работать. Если это так, то проблема однозначно в разъеме.
Если же динамик так и не запел, то проблема связанна уже с ним, тогда См пункт 2
что можно сделать с разъемом?
Как временное решение проблемы можно попробовать вставлять и вынимать наушники давя при этом на разъем в бок в разные стороны. Но это не всегда помогает.
Так же может помочь спичка с ваткой, смоченной в спирте. Часто бывает что контакты не отваливаются а просто напросто загрязняются. Однако при подобных манипуляциях нужно быть аккуратным, т.к. ватка может начать цепляться и наматываться на контакты разъема и можно вырвать или погнуть и остальные контакты.
Если вам удалось восстановить разъем — это хорошо, иногда после подобного он может исправно работать еще долгое время. Если же данная проблема повторяется регулярно, то без замены не обойтись.
На Android звук отсутствует, а в наушниках он отлично функционирует
- Итак, подсоединяем наушники, при этом звук ставим на max, после этого, данную гарнитуру нужно отключить. Проделываем эти действия два-три раза;
- Теперь, нам нужна ватная палочка (можно купить в аптеке). Затем, её нужно смочить в этиловом спирте. После этого, с аккуратностью обработать audio вход. При данной процедуре смартфон должен быть отключён;
- Для того, чтобы убрать хлам из разъёма, нужно посильнее дунуть в отверстие. Можно на полминуты поднести смартфон к пылесосу и постараться выдуть хлам из разъёма;
- Если не поможет, вполне возможно, что вы нечаянно деформировали контакты (зажали) в неестественном положении. Отсюда у телефона возникает иллюзия, что гарнитура подключена постоянно. Посмотрите в инструкции, какими контакты должны быть и постарайтесь придать им нужное положение. Если не получается, обратитесь к мастеру;
- Также, если на клавиши усиления звука попала вода, а вместе с ней произошло замыкание, громкость звучания может усилиться в несколько раз, или наоборот, пропасть. В этом случае разберите телефон и прочистите аккуратно его контакты спиртом.
Скачать Phone Doctor Plus
Восстановление заводских настроек
Иногда пользователи жалуются на то, что телефон Android отключается автоматически во время звонка или сам переключается в беззвучный или активный режим. Этот случай может быть вызван некоторыми сторонними приложениями или переполненным кэшем. Существует два способа решения проблемы, из-за которой пропал звук на телефоне. Рассмотрим их.
Проверка наличия звука при работе устройства в безопасном режиме:
- Для того чтобы войти в безопасный режим, сначала необходимо выключить телефон.
- Нажимают и удерживают кнопку питания еще раз, пока не появится вопрос, нужно ли войти в безопасный режим.
- Нажимают на «OK», после чего загрузится безопасный режим.
- После входа в него проверяют звуковой режим. Если проблем нет, это означает, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому нужно найти недавно установленное, а затем удалить его.
- Далее рекомендуется провести очистку кэша, для этого войти в режим восстановления на Android.
- Затем использовать кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию Wipe Cache Partition из меню и нажать кнопку питания, чтобы подтвердить действия.
- Как только процесс очистки закончится, нужно выбрать Reboot system now, чтобы перезагрузить аппарат.
Обычно эти два способа могут эффективно решить проблему, вследствие которой нет звука, когда звонят на телефон. Если не удалось, можно воспользоваться восстановлением заводских настроек Android. Перед этим выполняют резервное копирование важных файлов на телефоне, а затем выбирают «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить телефон», чтобы стереть все настройки на устройстве.
Нарушение контакта в месте подключения динамика
Такое возможно в результате удара телефона о твердую поверхность или его загрязненности. Чтобы проверить эту версию, необходимо разобрать телефон и осмотреть контакт. Если причина неисправности — влага или грязь, почистите контакт.
- Если контакт прижимной с плоскими поверхностями, обработайте их обычным ластиком.
- Если динамик крепится на шлейфе, капните немного спирта на жесткую кисточку или зубную щетку с щетиной средней жесткости и почистите им разъемы.
Если это не помогло, то возможно, что виною всему сам динамик. Отметим, что в этом случае иногда динамик работает, но хрипит в телефоне при разговоре. Возможные причины неисправности динамика:
- попадание грязи или влаги;
- заводской брак;
- повреждения, вызванные длительной эксплуатацией телефона.
В последних двух случаях проблема решается обращением в центр по ремонту с просьбой замены динамика.
Другие причины отсутствия звука входящего вызова
Если после проверки всех настроек и динамика проблема со звуком не решилась, искать проблему следует глубже.
Неправильная версия прошивки или неудачное обновление
Чтобы вернуться к заводским настройкам, в выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset
Если звук исчез после перепрошивки или обновления телефона, то проблема может быть в том, что служба, отвечающая за звук, выключена:
- Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Приложения» и «Диспетчер приложений».
- Среди работающих приложений и процессов найдите службу звука, откройте её и включите при необходимости.
Более сложным случаем является, когда в новой прошивке или обновлении не хватает нужных драйверов для динамика вашего телефона. Тогда потребуется выполнить откат прошивки или сброс системы до заводских настроек. Это приведёт к удалению данных с памяти телефона, поэтому рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных.
Для возврата к предыдущей прошивке нужно скачать её из интернета, а затем перепрошить телефон заново.
Проще сделать сброс настроек телефона и версии Андроид до заводского уровня. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Восстановление и сброс». Удалятся все данные с внутренней памяти (но не с карты памяти), и вы получите телефон в состоянии как при покупке. Затем из заранее созданной резервной копии переместите всю информацию на телефон, и все данные восстановятся.
Конфликт установленных приложений с программным обеспечением смартфона
Возможно, звук входящего вызова пропал после установки нового приложения. В этом случае проблему можно решить, по очереди удаляя недавно установленные приложения или покопавшись в их настройках. Например, в мессенджерах, Скайпе, Viber, приложениях-навигаторах есть функция отключения уведомлений и звука. При этом может исчезнуть и звук входящего вызова.
Устанавливайте программы на смартфон только с проверенных ресурсов, желательно с Play Market.
Также полезно установить антивирус, который будет блокировать вредоносные файлы.
Проблемы с усилителем звука
Сама замена материнской платы на недорогой смарфтон обойдётся примерно в 1000 рублей
Когда плата усиления звука выходит из строя, в динамиках и наушниках звук полностью исчезает или остаётся на неизменном уровне громкости. Устраняют проблему заменой платы в сервисном центре.
Проблемы со шлейфом
Замена шлейфа на бюджетном смартфоне стоит около 1000–1500 рублей
При износе контактов шлейфа звук также пропадает. Решение проблемы — замена детали. Работу также лучше доверить профессионалу.
Причин исчезновения звука входящего вызова на смартфоне может быть много. Если вышеприведённая информация не помогла разобраться с проблемой, обратитесь в сервисный центр.
Когда в телефоне Nokia нет звука, это почти катастрофа: аппарат перестает соответствовать своему основному функциональному назначению.