Масштабный сбой в facebook и instagram: что происходит

Пропал Facebook на смартфоне: что делать

Ошибка, когда исчезает приложение, появляется на старых устройствах или тех, где недавно были скачаны нелицензионные компоненты. Во втором случае, пользователь мог случайно «поймать» вирус, который удаляет приложения из системы.

Проверить, что Фейсбук недоступен:

• зайти в раздел: «Приложения» на смартфоне и проверить: не был ли Facebook отключен;
• перейти в Play Market и обновить социальную сеть;
• скачать заново и попытаться авторизоваться;
• проверить другие файлы на смартфоне, установить антивирусную утилиту.

Если на смартфоне есть вирусы – это можно определить по скорости работы телефона, процессах, запущенных не владельцем. В таком случае: перейти в Play Market и установить Dr.Web. Бесплатная версия позволяет единожды проверить систему, чтобы определить наличие вирусных компонентов.

Если было случай отключено:

1. Зайти в настройки приложений на смартфоне.
2. Пролистать до «Facebook» – нажать: «Включить».
3. Перейти в Play Market – Обновить.
4. Дождаться, пока будет скачана новая версия.

Если при загрузке произошла ошибка – убедиться, что объема внутреннего хранилища хватает для установки обновлений.

Недоступна страница в Фейсбуке

Заблокировать профиль в социальной сети могут по разным причинам. Например, если пользователь нарушил какие-либо правила или его аккаунт был взломан. При взломе учетной записи отправляют уведомление по адресу электронной почты, где указана: «Необычная попытка входа» и данные. Чтобы восстановить доступ нужно использовать подключенный номер мобильного.

Другие причины, почему страница может быть недоступна:

• низкая скорость подключения к сети и профиль просто не прогружается;
• владелец профиля регулярно рассылал спам или сообщения с вирусными ссылками;
• вход с помощью разных IP-адресов.

Определить, что исчез Фейсбук из-за взлома:

1. Открыть на компьютере браузер.
2. Ввести название социальной сети в адресной строке.
3. После символа: «/» указать свой никнейм (ссылка на профиль).
4. Посмотреть, активна ли страница.

Не загружается профиль в Facebook

Проблемы с загрузкой встречается при низкой скорости сети, нестабильном подключении. Также вероятны технические работы, недостаток оперативной памяти и если пользователь открыл более 10 вкладок в браузере одновременно.

Последняя ошибка распространяется на ноутбуки и компьютеры с объемом оперативной памяти менее 6 Гб. Если не работает на смартфоне:

1. Открыть приложение – повторить попытку авторизации.
2. Если она не была успешной: зайти в Facebook с помощью браузера.

При повторной ошибке – перейти в сервис Downdetector и ввести название социальной сети:

1. Ввести в поисковике название сайта.
2. Открыть – выбрать из популярных «Facebook».
3. Посмотреть последние уведомления и ошибки.

Отследить, что в Фейсбуке были какие-либо изменения возможно по графику и комментариям других пользователей. С помощью форума можно узнать, в каких странах и регионах ошибки за последние 24 часа встречались чаще.

Приложение закрывается

Одна из популярных проблем – приложение «вылетает» или внезапно закрывается. Это бывает на мобильных устройствах, где нет обновлений для операционной системы или внутренняя память заполнена.

Что нужно исправить:

• очистить смартфон от ненужных приложений;
• стереть временные данные: перейти к управлению хранилищем и удалить «Кэш»;
• проверить активные процессы: есть ли запущенные утилиты, которые влияют на работу социальной сети;
• перезапустить подключение к интернету;
• перезагрузить смартфон.

Иногда от ошибок приложений помогает перезагрузка телефона: рекомендовано выполнять процедуру не реже одного раза в неделю.

Удаление временной памяти можно выполнить вручную, перейти в раздел: «Настройки» – Память – выбрать «Кэш». После этого система попросит подтвердить действие и будут удалены все файлы установленного ПО.

Не работает лента новостей Facebook

Отсутствие ленты новостей обычно сообщает о внедрении важных обновлений или уже упомянутых технических работах, время которых сообщается заранее. Альтернативными причинами неполадок становятся уже упомянутые сложности с интернет-соединением или банальные сбои в работе программы. Обычно в подобных случаях рекомендуется:

1. Выйти из аккаунта и зайти обратно.
2. Перезагрузить страницу.
3. Закрыть и повторно открыть браузер.
4. Переустановить приложение, если речь идёт о мессенджере.

Обычно перечисленных мер оказывается достаточно для восстановления полноценной работы страницы.

Особенности помощи в Facebook

Часто возникают затруднения даже у тех пользователей, которые давно зарегистрировался в социальной сети, а найти полный ответ на возникший вопрос, порой, бывает нелегко. Чтобы пользователь полностью ощущал себя защищенным и уверенным в том, что ему всегда могут помочь, была создана служба поддержки, которая состоит из реальных людей-операторов. Но, чтобы получить от нее ответ, необходимо подождать какое-то время.

У жителей России, к сожалению, нет возможности связаться с операторами по мобильной связи или же посетить офис компании. Весь диалог ведется, непосредственно, в специальном онлайн-чате компьютерной или мобильной версии социальной сети. Каким образом можно получить помощь в Фейсбуке:

1. Изучить информацию в специальном справочном центре.
2. Создать чат в сообществе поддержки, где предоставляют консультацию опытные пользователи социальной сети.
3. Заполнить форму обратной связи и ожидать, пока операторы технической поддержки вам ответят.

Эти способы получения помощи имеют как положительные моменты, так и недостатки. Никто вам не может дать гарантий, что вам удастся быстро решить возникшую проблему. Рассмотрим более детально инструменты, которые нам доступны.

Поиск информации в справочном центре

Если у пользователей возникают какие-либо вопросы, то они могут попытаться найти на них ответ в справочном центре Фейсбук. Конечно, информация в нем подается не всегда в удобном стиле, но все равно помогает решить возникшую проблему, чаще всего.

1. Чтобы отыскать необходимые материалы, нажмите на главной странице на иконку знака вопроса в верхней панели сайта.
2. Введите в специальное поле интересующий вас вопрос или направляйтесь в определенный раздел, где можно найти нужную информацию.

Здесь все материалы распределены по рубрикам, можно быстро найти ответ на волнующий вопрос, если понимать что именно искать.

Обращение в сообщество поддержки

В нижней части страницы справочного центра можно найти ссылку службы поддержки по продвижению бизнеса. В верхней части страницы находятся разделы с популярными вопросами, которые касаются:

• настройки аккаунта;
• входа и пароля;
• конфиденциальности и безопасности;
• маркетплейсов;
• групп;
• страниц.

Кликните на поисковую строку и в открывшемся окне ознакомьтесь с материалами по схожей теме —  быть может, уже кто-то задавал аналогичный вопрос. Если нет, то напишите свой комментарий и опубликуйте его. Увы, ответа можно ждать от суток до недели, и даже больше.

Обращение в службу поддержки

Если предыдущие два способа вам не помогли докопаться до истины, то тогда вам необходимо написать в Facebook Support. Сделать это можно как с мобильного телефона, так и с компьютера.

С ПК

1. Переходим на свою страницу в Фейсбуке. Нажимаем уже на знакомую нам кнопку вопроса.
2. Зайдите в раздел «Сообщить о проблеме».
3. В появившемся окне выбираем ту тему, с которой хотим связать наше будущее обращение. Их может быть несколько:

• улучшение новой версии Facebook;
• не работают функции Фейсбука.

4. Отобразиться форма, в которой нужно выбрать конкретную функцию, с которой возникли проблемы. Необходимо прикрепить фотографии или скриншоты для формирования доказательной базы. Нажимаем на кнопку «Отправить».

Теперь остается только лишь ждать. Чтобы повысить шансы на скорейший ответ, задайте вопрос на английском языке. Если вам все-таки ответит оператор из службы поддержки, то его сообщение будет находится в специальном разделе, который называется «Входящие службы поддержки».

Обратиться в службу поддержки можно через отдельные формы. Найти их просто так на сайте нельзя, но их можно поискать в разделах, оставшихся от старого интерфейса. Опять же, гарантировать ответ нельзя, но попробовать можно.

С телефона

С помощью мобильного приложения также можно обратиться в службу поддержки Фейсбука. Чтобы это сделать, следуйте простой инструкции:

1. Откройте программу на своем смартфоне.
2. Нажмите на иконку, на которой нарисованы три полоски.
3. Тапните по надписи «Справка и поддержка».
4. В открывшемся окне выберете пункт «Сообщить о проблеме».
5. Тапните на предложение «Продолжить и сообщить о проблеме» и выберете раздел, с которым возникли трудности.
6. Если есть фото доказательства, то нажмите на кнопку «Фотопленка» и прикрепите их.
7. Нажмите на кнопку «Отправить».

Примечание: Когда поступит ответ от Службы поддержки, вы увидите его во вкладке «Входящие от Службы поддержки», которая располагается в пункте «Справка и поддержка» в меню.

Проверься на вирусы

Если не удается войти на свою страницу, причина может заключаться в вирусной атаке. Установленный антивирус не дает гарантии того, что компьютер не будет заражен вредоносными программами. Пользователь часто сам позволяет укорениться в ПК вирусам, посещая ненадежные сайты.

Признаки, указывающие на заражение компьютера:

1. Facebook предупреждает, что ПК предположительно заражен;
2. Пользователи видят сообщение о возможной вирусной атаке с информацией о том, что можно отправить SMS, чтобы разблокировать аккаунт.

В таком случае следует сначала запустить антивирус. Он проверит систему и очистит компьютер от вирусов. SMS отправлять не нужно. Когда программа закончит работу, пользователь сможет открыть свою страницу на «Фэйсбуке».

Ошибка на стороне самого Facebook

определенные моменты

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео в Facebook, то сразу не паникуйте, а попробуйте перезагрузить веб-страницу через минут 5-10.

Вот пожалуй и все. Надеюсь, в этой статье вы нашли ответ на ваш вопрос, почему не воспроизводится видеозаписи на Фейсбуке, а также без труда решили проблему, следуя инструкциям изложенным выше.

Проблемы с загрузкой Фейсбука у пользователей, к сожалению, возникают достаточно часто. Загруженные сервера, блокировки со стороны провайдеров, неполадки в работе Интернет-браузеров – все это неблагоприятно сказывается на функционировании соц.сетей. Если Фейсбук не грузится, необходимо сначала диагностировать причину, а уже затем заниматься ее устранением.

Фейсбук не работает сегодня в 2020 году

Среди основных причин возникновения неполадок стоит выделить:

1. Отсутствие соединения с интернетом, мешающее войти в аккаунт.
2. Сбои на сервере или технические сложности.
3. Хакерские атаки на социальную сеть.
4. Вирусы и вредоносные программы, мешающие работе сайта.
5. Отсутствие нужных компонентов и программ на ПК.
6. Несовместимость требований мессенджера с имеющимся ПО.
7. Проблемы с хешем.

Существуют и другие источники неприятностей. Иногда к сложностям приводит невнимательность владельца учётной записи, способного просто забыть пароль или ввести неправильную комбинацию.

Сбой на сервере

Сбой на сервере и хакерские атаки на сеть – наиболее неприятные причины того, почему не работает Фейсбук. В подобных ситуациях:

• пользователи не могут повлиять на ситуацию и ускорить процесс восстановления;
• предсказать время возврата сайта в привычное рабочее состояние не получится;

• под угрозой оказываются персональные данные.

Простейший способ узнать о случившемся сбое или атаке – прочтение новостей. Неполадки в работе сети освещаются практически всеми крупнейшими изданиями (включая веб-журналы) и тематическими порталами, моментально рассказывающими о том, что произошло.

Технические работы

Основное отличие технических работ от описанных выше сбоев в их плановом характере. Они проводятся в соответствии с заранее утверждённым планом, проводящие их специалисты заранее знают, сколько они продлятся и каким окажется результат. Более того, зачастую подобная профилактика затрагивает отдельные регионы или сферы сайта, не мешая большинству пользователей. Ещё одна положительная сторона технических работ в сравнении со сбоем – их краткосрочность. Сказанное касается всех мессенджеров и социальных сетей, включая Instagram.

Как настроить свои рекламные предпочтения

Если вас преследуют навязчивая реклама или однотипные предложения, которые не интересны, то вы можете вручную настроить тематику рекламы. О том, как самому запускать таргет, читайте в статье «Руководство для начинающих: как запустить рекламу на Фейсбуке?»

Шаг 1. Заходим в настройки профиля и выбираем «Настройки и конфиденциальность».

Снова заходим в настройки

Шаг 2. Далее – «Быстрые настройки конфиденциальности».

Заходим в настройки личных данных

Шаг 3. В новом окне листаем до раздела «Рекламные предпочтения» и в нем кликаем по пункту «Посмотреть».

Где находятся настройки показа рекламы в Фейсбуке

Шаг 4. Приступаем к настройке. Вы можете скрыть последние рекламные посты конкретных страниц. Правда, совсем без рекламы не получится – появятся новые предложения 🙂

Редактируем рекламные предпочтения аккаунта

В «Темах» можно сильнее ограничить показ. Например, если вы не родитель, то тема «Воспитание детей» вряд ли будет интересна – кликайте по кнопке «Показывать меньше».

Убираем рекламу по темам в ленте Фейсбука

Рекламу соцсеть показывает исходя из ваших интересов и действий. Информацию Фейсбук получает не только во время сессии внутри соцсети, но и из внешних источников. Вы можете запретить передавать ваши данные для включения в группы таргетированной рекламы. Для этого выберите пункт «Настройки рекламы» и отключите сбор личных данных из соцсетей, профиля и внешних сайтов.

Важно: вы не удалите всю рекламу, а только сделайте ее менее персонализированной. Объем рекламы не изменится

Как ограничить сбор личных данных в Фейсбуке

Проблема вторая: вирус и мошенники

Работа Facebook может быть нарушена и в случае заражения компьютера вирусом. Проявляется это по-разному: соц.сеть не загружается, страницы отображаются криво и без картинок, вход в аккаунт блокируется системой. Что необходимо сделать в этих случаях? Конечно же, прогнать жесткие диски через антивирусную программу и устранить опасного для операционной системы врага.

Причина нестабильной работы социальной сети может быть обнаружена и в файле Hosts. Именно здесь вы сможете найти источник злосчастной смс-активации, которая, по сути, является банальным выманиваем денег пользователей со стороны мошенников. В правильном файле Hosts должна присутствовать только одна строчка – «127.0.0.1 localhost». Все остальное нужно просто удалить.

Почему не открывается Ads Manager Facebook

Напомним, что Ads Manager — это платформа Facebook, с помощью которой вы можете создавать рекламу и управлять ею.

Иногда случается так, что вход в рекламный кабинет осуществить невозможно, чаще всего это связано с блокировкой аккаунта.  К сожалению, блокировка аккаунта может случиться с каждым, и это весьма неприятная ситуация, так как она несёт за собой убытки. В данной статье мы разберём причины блокировки и расскажем, как этого можно избежать.

Причины блокировки аккаунта Ads Manager Facebook

Чаще всего Facebook блокирует аккаунт Ads Manager по трём причинам:

1. Игнорирование правил и требований работы с рекламой от Фейсбука; 
2. Некорректное пользование своим кабинетом или средством платежа; 
3. По ошибке оператора.

Некачественная, противоречащая правилам Facebook реклама

Как правило, Facebook не блокирует Ads Manager за одну некачественную рекламу. Это происходит чаще всего, когда Facebook замечает пару-тройку «плохих» рекламных объявлений или в случае жалоб пользователей на ваш аккаунт.

Вы можете быть уверены, что ваша реклама соответствует закону и привлекательно выглядит, но лучше всё-таки потратить час своего времени и соотнести ваше рекламное объявление  с правилами рекламы, которые устанавливает Facebook. Какая реклама очевидно полетит в блок при её проверке Фейсбуком:

1. Реклама, содержащая большое количество текста на картинке. Общеизвестно, что количество текста на изображении не должно быть больше 20% от общей площади макета. В случае превышения лимита рекламу, конечно, не заблокируют, но её будут редко показывать пользователям, и охват в значительное число раз уменьшится.
2. Товары/услуги/материалы для взрослых. В данном блоке разрешена только реклама, информирующая пользователей о создании семьи и контрацепции, но данный вид рекламы доступен для совершеннолетних пользователей.Примеры запрещенных изображений:
3. Использование личных характеристик. Вашу рекламу тут же заблокируют, если в ней содержатся личные характеристики. К таким относятся возраст, пол, религия, ориентация. К примеру, реклама, содержащая вопрос «Вы исповедуете ислам или христианство?», тут же полетит в блок.
4. Некачественные материалы и текст. Все то, что мешает алгоритму и пользователям понять смысл рекламы: слишком обрезанные фотографии, неграмотный текст, переизбыток эмодзи и другое.
5. Все пункты, содержащиеся в разделе «Ограниченный контент». Сюда входит пропаганда алкоголя, курения, наркотических веществ, запрещенных лекарственных средств.

Подозрительное использование денежных средств

Facebook заботится о вашей безопасности и безопасности ваших денежных средств.  В случае, если подозрительное лицо (мошенник) получает доступ к вашему бизнес-аккаунту, он вполне может использовать ваши финансовые ресурсы на свои рекламные кампании.

Алгоритм считается подозрительным в следующих случаях:

• Вход в ваш бизнес-профиль осуществлён из другой страны, с другого ip-адреса;
• Имя на банковской карте разительно отличается от вашего никнейма на Facebook;
• Вы воспользовались чужой картой;
• «Вы», а по факту мошенник меняет способ оплаты.

В таких случаях, если алгоритм Facebook заподозрил что-то неладное, вам приходит следующее сообщение:

Блокировка по ошибке оператора/алгоритма Facebook

Ежедневно оператор Facebook обрабатывает и проверяет более 5 миллионов различных рекламных кампаний и иногда допускает ошибки.

Часто Facebook ставит блок по ошибке и сам это исправляет:

Также Facebook может ошибочно заблокировать платёжное средство, осознать свою ошибку, всё восстановить и извиниться.

Итак, как мы выяснили, основной причиной невозможности входа в Ads Manager Facebook является блокировка вашего бизнес-аккаунта. Выше мы дали вам советы, как избежать блокировки профиля. Надеемся, что с вами такого не случится. В случае возникновения вопросов обратитесь в службу технической поддержки Facebook.

Устранение проблем

Когда не работает Messenger Facebook на гаджете, нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть Play Market или другой магазин – в зависимости от используемого программного обеспечения.
2. Нажать клавишу «Меню», расположенную в верхнем левом углу.
3. Перейти в установленные приложения на устройстве. Здесь следует отыскать Messenger.
4. Кликнуть «Обновить» при наличии такого требования.

Могут быть случаи, когда приложение полностью доведено до новой версии, но полноценно не функционирует. Тогда проще будет деинсталлировать его и установить заново.

Приложение нельзя назвать идеальным, оно постоянно совершенствуется и обновляется.
Некоторые проблемы в его функционировании могут быть связаны с проведением технических работ на сервере, о чем можно получить информацию на официальном ресурсе.

Если вас не устраивает работа Messenger или повышенный расход аккумулятора на мобильном устройстве, вы можете полностью удалить программу и перейти на веб-версию. Однако любая возникающая проблема решается в считанные минуты.

Видео: Как удалить мессенджер с телефона.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.Присоединяйтесь к нам в
и

Согласно статистическим данным за 2017 год, к социальной сети Facebook присоединяется 500 новых пользователей каждые 60 секунд, а более полутора миллиардов человек используют ее каждый месяц. Однако большая часть активных юзеров и не подозревает, сколько скрытых возможностей предлагает нам самая популярная в мире сеть.

сайт
собрал для вас 11 секретных фишек фейсбука, о которых не слышало большинство пользователей.

2. Создайте пост большого размера

В фейсбуке можно создать не только стандартный пост. Хотите привлечь к вашему посланию как можно больше внимания — создайте публикацию большого размера. Для того чтобы это сделать, достаточно отыскать «Заметки
» в своем профиле. Они находятся во вкладке «Еще
» рядом с вашими фото. Есть более простой способ их найти — достаточно дописать «notes» в адресной строке.

Так ваши посты станут интереснее. Есть даже возможность поиграть шрифтами.

3. Отпишитесь от уведомлений, не удаляя из друзей

Часто бывает так, что удалять некоторых друзей из фейсбука нежелательно, однако и нет желания наблюдать за изменениями, происходящими в их жизни. Добавляя человека в друзья, подписку на него мы получаем в подарок. Так, для того чтобы избавиться от уведомлений в своей новостной ленте, достаточно отменить подписку. Это можно сделать, зайдя на страничку к этому человеку.

4. Отслеживайте комментарии к чужим публикациям

Еще одна полезная функция фейсбука: можно подписаться на комментарии к чужой публикации. Для этого нужно найти многоточие в правой верхней части экрана и нажать на «Включить уведомления для этой публикации
». Вы будете получать уведомления каждый раз, когда кто-то прокомментирует этот пост.

5. Узнайте, кто ваша вторая половина

Эта забавная фишка позволяет посмотреть, с кем, по мнению фейсбука, вы состоите в романтических отношениях. Даже если вы не давали такой информации в своем профиле. Для того чтобы увидеть, кто является вашей парой, нужно дописать слово «us» в адресную строку. В некоторых случаях вы увидите собственную страницу, значит, фейсбук думает, что вы одиноки.

6. Скачайте всю информацию о себе

Фейсбук предоставляет возможность получить копию всех ваших действий в виде отдельного архива. Для того чтобы его получить, необходимо зайти в «Общие настройки
». Ближе к концу страницы вы найдете «Скачать копию ваших данных
». Уверены, вы будете очень удивлены, увидев, сколько информации о вас знает фейсбук.

Блокировка IP-адреса

В редких случаях в аккаунт нельзя зайти из-за того, что сделана блокировка IP-адреса. Есть страны, в которых Facebook не работает. Так, люди, приехавшие, например, в Китай, где закрыт доступ к соцсети, не смогут зайти на свои страницы.

В России ограничить доступ могут местные провайдеры. Организации часто блокируют IP-адреса, чтобы работники не заходили на личные страницы в соцсети и не отвлекались от дел.

Теоретически, чтобы обойти блокировку, можно воспользоваться анонимайзером. Приложение маскирует IP-адрес и позволяет пользователям зайти с другого IP. Но на рабочем месте этот метод вряд ли поможет, потому что служба безопасности, вероятнее всего, обнаружит попытку входа на сайт, и у сотрудника, пользующегося соцсетями в рабочее время, могут быть неприятности. По этой причине на работе заходить в «Фейсбук» можно только с личного телефона или ноутбука.

Невозможно войти в Фейсбук: почему и что делать

Часто владельцы аккаунтов в Facebook сталкиваются с проблемой невозможности входа на свою страницу. После нескольких неудачных попыток они регистрируются заново либо пишут в техподдержку: «Не могу зайти в «Фейсбук». Однако выйти из данной ситуации можно, не прибегая к посторонней помощи и не заводя новой страницы.

Технические неполадки

«Фейсбук» может быть недоступен по техническим причинам. Не следует забывать, что он является самой популярной социальной сетью на планете: ежедневно на сайт заходит около 500 млн человек. Но есть дни, когда эта цифра увеличивается в несколько раз, в результате чего возрастает нагрузка на сервер, «Фейсбук» становится недоступен для посетителей.

Чаще всего на решение такой проблемы у программистов компании уходит от 10 до 15 минут. Поэтому если вы не можете зайти на сайт, необходимо подождать некоторое время, после чего снова попробовать загрузить страницу.

Если учетную запись не заблокировали, восстановить доступ можно, зная номер телефона, закрепленного за аккаунтом. Техподдержка «Фейсбука» не меняет пароль по просьбе зарегистрированного лица, поэтому пользователь должен самостоятельно восстановить его.

Сервисное обслуживание

В сеть бывает невозможно зайти, когда специалисты занимаются техническим обслуживанием. В таком случае вы увидите надпись: «Facebook скоро снова будет с вами». Причем одни люди могут заходить на сайт свободно, а для других доступ закрыт, но это не говорит о том, что человек заблокирован.

Можно попробовать зайти на страницу с другого браузера. Часто такой прием позволяет решить проблему.

Как почистить файл hosts

Сначала пользователю нужно зайти в «Мой компьютер». Далее необходимо нажать на «Диск C», выбрать папку Windows, потом System32 и перейти на вкладку Drivers. После этого следует выбрать Etc и открыть Host с помощью программы «Блокнот», кликнув на файл правой кнопкой мыши. В Host необходимо удалить все строчки, содержащие название сайта.

Почистить кэш и куки (cookies)

Восстановить доступ к своему аккаунту может помочь чистка кэша и cookies. Для этого необходимо открыть браузер на компьютере, зайти в его настройки и выбрать кнопку «Удалить все временные файлы». Они могут мешать корректной работе сайта.

Отсутствие подключения к сети интернет

Если невозможно зайти в Facebook, нужно проверить, есть ли доступ в интернет. При смене роутера или модема может случиться сбой. Тогда при входе на свою страницу появляется надпись «Доступ запрещен». Устранить неполадку можно, отключив устройства от сети и перезагрузив их. В большинстве случаев проблема решается.

Блокировка IP-адреса

В редких случаях в аккаунт нельзя зайти из-за того, что сделана блокировка IP-адреса. Есть страны, в которых Facebook не работает. Так, люди, приехавшие, например, в Китай, где закрыт доступ к соцсети, не смогут зайти на свои страницы.

В России ограничить доступ могут местные провайдеры. Организации часто блокируют IP-адреса, чтобы работники не заходили на личные страницы в соцсети и не отвлекались от дел.

Теоретически, чтобы обойти блокировку, можно воспользоваться анонимайзером. Приложение маскирует IP-адрес и позволяет пользователям зайти с другого IP. Но на рабочем месте этот метод вряд ли поможет, потому что служба безопасности, вероятнее всего, обнаружит попытку входа на сайт, и у сотрудника, пользующегося соцсетями в рабочее время, могут быть неприятности. По этой причине на работе заходить в «Фейсбук» можно только с личного телефона или ноутбука.

Проверься на вирусы

Если не удается войти на свою страницу, причина может заключаться в вирусной атаке. Установленный антивирус не дает гарантии того, что компьютер не будет заражен вредоносными программами. Пользователь часто сам позволяет укорениться в ПК вирусам, посещая ненадежные сайты.

Признаки, указывающие на заражение компьютера:

1. Facebook предупреждает, что ПК предположительно заражен;
2. Пользователи видят сообщение о возможной вирусной атаке с информацией о том, что можно отправить SMS, чтобы разблокировать аккаунт.

В таком случае следует сначала запустить антивирус. Он проверит систему и очистит компьютер от вирусов. SMS отправлять не нужно. Когда программа закончит работу, пользователь сможет открыть свою страницу на «Фэйсбуке».

Не работает лента новостей Facebook

Отсутствие ленты новостей обычно сообщает о внедрении важных обновлений или уже упомянутых технических работах, время которых сообщается заранее. Альтернативными причинами неполадок становятся уже упомянутые сложности с интернет-соединением или банальные сбои в работе программы. Обычно в подобных случаях рекомендуется:

1. Выйти из аккаунта и зайти обратно.
2. Перезагрузить страницу.
3. Закрыть и повторно открыть браузер.
4. Переустановить приложение, если речь идёт о мессенджере.

Обычно перечисленных мер оказывается достаточно для восстановления полноценной работы страницы.

Почему не запускаются игры в Фейсбуке

Есть несколько причин, почему игры через Фейсбук не работают. В их список входит, как отсутствие обновлений для браузера, так и низкая производительность ноутбука или компьютера. Раздел выделен отдельно и пользователь сможет перейти к «Моментальным». Остальные доступны после установки специальной программы для Windows и Mac – Gameroom.

Другие причины, почему приложения могут быть неактивны:

• владелец профиля запретил автоматическое подключение к Flash Player;
• низкая скорость подключения к сети;
• недостаточно пространства. В кэше много временных данных, которые нужно удалить;
• приложение было удалено или доступ к нему запрещен.

В разделе есть два отдельных: с мгновенными и те, которые требуют загрузки. Для запуска второй типа нужно установить Gameroom, через официальную страницу программы. Она подключается к Facebook и показывает информацию о достижениях, достигнутом прогрессе.

Facebook Gameroom: запустить приложение

В Геймруме есть несколько разделов:

• все игры. Приложения, которые можно установить;
• скачанные. Уже полученные пользователем;
• категории. Выбрать по жанрам.

Чтобы запустить приложение, пользователю нужно:

1. Открыть скачанную программу – авторизоваться в своем профиле.
2. Навести курсор на выбранное приложение.
3. Нажать: «Запустить» или «Попробовать».

Некоторые из предложенных доступны по подписке. Нужно заплатить, чтобы получить полную копию и обладать дополнительными возможностями. Также есть и бесплатные игры, где существуют микрофинансовые операции: купить какой-либо предмет, оплатить расширенные опции.

Игра недоступна: проблемы в Flash Player

Flash Player – встроенный компонент браузеров, который работает с медиаконтентом: видео, игры и приложения. Если браузер не обновлен – Плеер не сможет запуститься и корректно отображать контент.

Как исправить ошибку:

• обновления для браузера;
• скачать отдельно Flash Player.

Чтобы получить новую версию:

Если запущен фильм или онлайн-сервис – программа уведомит об этом и попросит пользователя закрыть веб-обозреватель. После обновления нужно снова перейти в Facebook и проверить: работают ли видеозаписи, как подключается к играм.

Как найти игру по названию в Фейсбуке

Чтобы играть через Фейсбук, пользователь должен подобрать для себя список интересных. Их можно отыскать через категории в Gameroom или воспользоваться поиском по сайту.

Как искать игру по названию через сайт:

1. Зайти в Facebook – авторизоваться.
2. Нажать сверху по значку с приложениями.
3. Выбрать сбоку: «Веб-игры» – ниже: «Поиск».
4. Ввести название – нажать

В компьютерной версии также есть разбитие по категориям, где пользователь сможет выбрать интересное приложение.

Искать с помощью Gameroom:

1. Открыть программу – нажать сбоку по значку: «Поисковая строка».
2. Ввести название – подождать, пока список приложений прогрузится.

Во вкладке: «Категории», можно выбирать подходящее развлечение, указав жанр и выделяя по хештегам снизу. Под каждой карточкой размещена подпись, указывающая на особенности приложения.

Что делать, если проблемы с Фейсбук?

Подводя итоги, следует выделить небольшой перечень действия, которые могут сделать пользователи при столкновении с неполадками в функционировании социальной сети:

• первым делом требуется убедиться в отсутствии ошибок на стороне пользователя (интернет, опечатки);
• затем поискать новости и сообщения о сбое;
• следующим шагом убедиться в отсутствии вирусов и системных ошибок ПК;
• затем почистить кэш (браузера и телефона);
• последним шагом станет обращение к сотрудникам поддержки сайта.

На форумах и в поисковых запросах часто встречается вопрос, почему не работает Фейсбук сегодня, и что делать в такой ситуации. Эксперты выделяют несколько причин появления такой сообщений — сбои на стороне сервера, загрязнение кэша, действие вирусов или отсутствие подключения к Сети. Рассмотрим, как действовать, если Фейсбук вдруг перестал работать именно сегодня и сейчас, а имеющихся знаний недостаточно для устранения проблемы.

Резюмируем

Итак, выше мы перечислили основные причины, по которым обычно не открывается ни одна страница на Facebook. Для их точного установления в каждом конкретном случае, выполните следующие действия:

Если вы уверены, что ваш компьютер не заражен вирусом, а Интернет-провайдер не заблокировал доступ к социальной сети, то, вероятнее всего, на сайте проводятся технические работы. Вам остается лишь ждать, либо написать сообщение в техподдержку Фейсбука, чтобы точно узнать, почему у вас возникли проблемы с открытием страниц.

Facebook всего за 14 лет существования стал самой популярной соцсетью, хоть и не лишённой слабых мест. Разработчики неустанно следят за функциональность сервиса, но он периодически не работает. Фейсбукимеет массу причин временных сбоев.

Восстанавливаем работу соцсети

Если на компе не функционирует Facebook, также стоит попробовать почистить cookie в браузере. Удалив их, попробуйте зайти на сайт снова. Как правило, данный метод помогает справиться с имеющимися трудностями, открывая доступ к страничкам ресурса. Также рекомендуем вам ознакомиться со статьей о том, что делать, если .

Обязательно нужно проверить комп на наличие вирусных программ и файлов, после чего произвести обновление антивирусных баз. Вирусные программы, рассчитанные на соцсети, пишут достаточно часто, так что обновление установленных антивирусных программ является довольно актуальной задачей. Отметим, что почти все последние версии различных антивирусов замечательно справляются с теми или иными блокирующими программами.

Еще одна достаточно часто встречающаяся причина, по которой не работает Facebook – это попытки зайти в соцсеть с офисного компьютера, который находится на вашем рабочем месте в офисе. Администратор, который занимается компьютерами офисных сотрудников, вероятнее всего, по понятным причинам, заблокировал доступ к данному сайту.

В таком случае проникнуть на сайт любимой соцсети можно с помощью анонимайзеров. Есть, разумеется, еще один вариант решения этой проблемы – договориться с админом, хотя за результат подобных переговоров мы ответственности не несем. Приятного вам общения в Фейсбуке!