Как восстановить звук на телефоне
Содержание:
- Неисправность динамика
- Причина третья почему не работает звук — телефон переключается в беззвучный режим
- Восстановление заводских настроек
- Установка специального приложения
- Bluetooth-динамик не издает звук
- Что делать, если на телефоне нет звука
- Возможные решения проблемы со звуком
- Аппаратные проблемы
- Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!
- Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone
- Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone
- Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?
Неисправность динамика
Эта проблема является довольно серьезной, решить ее самостоятельно вряд ли получится поскольку поможет только замена поврежденной детали. В современных мобильных устройствах обычно минимум два динамика:
- Один отвечает за прослушивание музыки, уведомления, прочие звуковые функции.
- Другой используется во время звонков, для того чтобы вы слышали собеседника.
Если проблема в том, что вы ничего не слышите во время разговора по телефону, то возможно сломался именно второй динамик. Как уже писалось выше для проверки этого просто попробуйте перевести телефон на режим громкой связи.
Часто проблема кроется в том, что динамик засорился. Собеседника слышно хуже, чем обычно. Можно попытаться самостоятельно прочистить, используя ватную палочку, иголку или старую зубную щётку. Главное делать это аккуратно, чтобы случайно не повредить внутреннею мембрану.
Иногда в катушке динамика случается обрыв или замыкание. Тогда поможет только полная замена вышедшей из строя детали.
Поломка схем увеличения звука
В этом случае становится невозможным настроить звук на устройстве. Нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости ничего не происходит. Если вы неопытный мастер и у вас нет специализированного инструмента, то самостоятельно решить данную проблему вы вряд ли сможете. Обратитесь в сервисный центр.
К причинам такой поломки можно отнести:
- механические повреждения (например, вы случайно ударили или уронили свой телефон);
- внутрь попала жидкость;
- чрезмерная перегрузка устройства и как следствие – сильный нагрев;
- заводской брак.
Повреждение внутреннего шлейфа
Это также достаточно распространённая причина проблем со звуком. Главными симптомами такой неисправности являются пропадание звука и поломка регуляторов громкости. Подобное может случиться при механическом повреждении или при попадании влаги внутрь устройства.
Сбой в программном обеспечении устройства
Ежедневно появляется огромное количество приложений для мобильных устройств. Проблема в том, что не все из них сделаны достаточно качественно и совместимы со всеми гаджетами. Плюс в них могут присутствовать вредоносные программы, которым легко проникнуть в ваш мобильник. Подобное часто случается именно с телефонами на базе Андроид, поскольку на них легче произвести установку приложений со сторонних источников. К проблемам со звуком на устройстве могут привести:
- неправильно установленные программы;
- программное обеспеченье из ненадежных источников;
- взломанные программы;
- неправильно произведенный сброс устройства к заводским настройкам;
- вирусы;
- попытка самостоятельно произвести обновление прошивки.
Довольно часто такую проблему можно решить удалением последних установленных программ. Если это не помогло, то попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Если и это не оказало нужного эффекта, то тогда лучше обратиться к профессионалам.
Механические повреждения
Подобные поломки происходят достаточно часто. Не все современные гаджеты так просто переносят удар или падение. Условно такие поломки можно поделить на три различные категории:
- При ударе вышел из стоя динамик либо кнопки переключения громкости. Все что нужно — это замена вышедших из строя элементов телефона.
- При падении могли повредиться звуковая карта, внутренний шлейф и прочие хрупкие комплектующие. Не всегда подобные поломки внешне заметны. Для ремонта необходимо разобрать устройство, чтобы обнаружить проблему и заменить поломанную деталь.
- Трещины в основной плате. Увы в этом случае вам проще будет приобрести новый смартфон чем ремонтировать старый.
Попадание грязи
При попадании мелкого мусора или пыли во внутренние контакты телефона могут перегореть платы или иные детали. Также этот мусор может стать причиной загрязнения внешних элементов. Например, сетки защищающей динамик. Если его убрать, то проблема может быть решена. Попробуйте сделать очистку при помощи ватной палочки или булавки.
Причина третья почему не работает звук — телефон переключается в беззвучный режим
Пользователи смартфонов иногда жалуются на то, что их устройства отключаются при совершении звонков (при разговоре) или при самостоятельном переключении в беззвучный режим.
У вас есть еще одна возможность исправить звук в телефоне – это использовать приложение для исправления сбоев на андроиде.
Этот случай может быть вызван сторонними приложениями или ненужными файлами в кэше. Что делать? Эта проблема может быть решена двумя способами:
- удаление вредоносного приложения — если проблема появилась недавно, удалите приложение, которое вы установили в последний раз.
- очистка кэша от ненужных файлов — загрузите приложение для очистки файлов кэша, например App Cache Cleaner. Проверьте, сохраняется ли проблема после использования программы.
Если, несмотря на вышеприведенные решения, смартфон по-прежнему не издает никаких звуков, это может значить, что устройство было механически повреждено.
В этой ситуации рекомендуется посетить авторизованный сервис, где специалисты ремонтируют не работающие компоненты.
Восстановление заводских настроек
Иногда пользователи жалуются на то, что телефон Android отключается автоматически во время звонка или сам переключается в беззвучный или активный режим. Этот случай может быть вызван некоторыми сторонними приложениями или переполненным кэшем. Существует два способа решения проблемы, из-за которой пропал звук на телефоне. Рассмотрим их.
Проверка наличия звука при работе устройства в безопасном режиме:
- Для того чтобы войти в безопасный режим, сначала необходимо выключить телефон.
- Нажимают и удерживают кнопку питания еще раз, пока не появится вопрос, нужно ли войти в безопасный режим.
- Нажимают на «OK», после чего загрузится безопасный режим.
- После входа в него проверяют звуковой режим. Если проблем нет, это означает, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому нужно найти недавно установленное, а затем удалить его.
- Далее рекомендуется провести очистку кэша, для этого войти в режим восстановления на Android.
- Затем использовать кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию Wipe Cache Partition из меню и нажать кнопку питания, чтобы подтвердить действия.
- Как только процесс очистки закончится, нужно выбрать Reboot system now, чтобы перезагрузить аппарат.
Обычно эти два способа могут эффективно решить проблему, вследствие которой нет звука, когда звонят на телефон. Если не удалось, можно воспользоваться восстановлением заводских настроек Android. Перед этим выполняют резервное копирование важных файлов на телефоне, а затем выбирают «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить телефон», чтобы стереть все настройки на устройстве.
Установка специального приложения
Звук в телефоне неожиданно перестал работать во время использования приложения, звонка или просмотра видео? Это неприятная ситуация, тем не менее из-за этого не стоит выбрасывать аппарат в мусорку.
Если вышеуказанные средства не дают результата, и телефон звонит плохо, можно воспользоваться дополнительным приложением «Earphone mode off». Некоторые мобильные показывают, что наушники подключены, хотя на самом деле это не так. Это приложение — решение для такой проблемы. Если гарнитура все еще показывается, переключаются в режим динамика, звук будет исходить из выходного динамика.
Bluetooth-динамик не издает звук
Еще одна распространенная ситуация заключается в том, что пользователи не слышат звуки при подключении устройства к динамику Bluetooth. Перед тем как подойти к серьезным шагам по устранению этого вида неисправности, нужно проверить, работает ли динамик/трубка Bluetooth на другом телефоне, если это так, то нужно снова подключить аппарат, затем перейти в «Настройки»> «Bluetooth», дважды нажать значок «Байт-гарнитура», «Слушать музыку».
Сбой также может происходить, если в меню Bluetooth телефона хранится много аналогичных устройств, и пользователь забывает «отключить» эти устройства, особенно если пользуется ими не очень часто. Все ненужные блютуз-приложения нужно закрыть принудительно. Это не только очистит список устройств, но также поможет удалить и повторно подключить устройство, которое регулярно используется.
Порядок настройки:
- В меню Bluetooth выбирают нужный динамик из списка, нажав справа от его имени.
- Выбирают функцию «Закрыть устройство».
- Нажимают «Forget Device» еще раз для подтверждения.
- Нажимают кнопку Bluetooth на динамике, чтобы снова запустить процесс сопряжения, и выбирают его в списке устройств на телефоне/планшете, когда он появится снова.
Теперь звук должен поступать из динамика Bluetooth. Если нет, нужно обратиться в сервис и попросить их исправить ошибку.
Что делать, если на телефоне нет звука
Если на смартфоне нет звука, то вначале нужно посмотреть настройки. Вполне возможно, что громкость на мобильном устройстве стоит на минимуме, поэтому пользователь не слышит звонков, да и нет звука при воспроизведении видео.
Изменить настройки
Если звук пропал внезапно и без видимых на то причин, то вначале рекомендуется проверить регулятор громкости. Регулируется он во многих смартфонах кнопкой громкости, которая расположена слева. Найти эту кнопку можно и через настройки.
Проверить режим наушников
Причиной отсутствия звука может быть подключённая гарнитура. Как только наушники подключают к смартфону, система определяет их автоматически и глушит звук на самом устройстве. Изредка возникает проблема, когда даже после извлечения наушников система как бы зависает в этом состоянии. В таком случае можно попробовать несколько вариантов:
- Следует ещё раз вставить наушники, а потом вытащить их. Теперь стоит попробовать изменить уровень громкости и отрегулировать её;
- Если предыдущий вариант не сработал, то стоит перезагрузить мобильник, предварительно достав наушники из гнезда.
В большинстве случаев этими способами можно решить программу с зависшим смартфоном. Если же это не помогло, то проблема кроется в другом.
Сбросить настройки до заводских
Если после регулировки настройки звук всё равно не появился, можно попробовать сбросить настройки до заводских. Но следует учитывать, что в этом случае с мобильного устройства удалится масса полезной информации, поэтому её предварительно рекомендуется перебросить на флешку или компьютер.
https://www.youtube.com/watch?v=9V26WelV-Wk
Проверить SD-карту
На карте памяти хранится огромное количество информации, в том числе тут находятся кэш приложения, все данные установленных приложений, фотографии, музыка, видеоролики и игры.
Когда устанавливаются какие-то новые приложения, карта памяти забивается ещё больше, что может привести к различным проблемам, в том числе и со звуком. Это происходит довольно редко, но такой вариант исключать нельзя. Поэтому периодически рекомендуется очищать карту памяти от лишних файлов.
Попробовать перезагрузку
Иногда звук на телефоне пропадает на ровном месте, без каких-либо очевидных причин. Если никаких проблем в настройках не видно, то можно попробовать перезагрузить мобильное устройство. Во многих случаях эта манипуляция помогает восстановить звучание.
Проверить телефон на вирусы
Вирусы на смартфон чаще всего попадают вместе с приложениями, скачанными с неизвестного источника. Если на мобильнике пропал звук, то нужно вспомнить, какие программы в последнее время устанавливались и откуда они брались. Все подозрительные приложения рекомендуется удалить. После этого телефон перезагружают и проверяют звучание.
Возможные решения проблемы со звуком
Список наиболее частых программных проблем и способы их решения
Основными причинами неисправности являются:
Установка неверного режима «Вибрация» или «Без звука». Решением является смена режима на «Звук».
Активация функции «Не беспокоить»
Тут еще следует обратить внимание на расписание – период времени, в течение которого звук входящих вызовов и сообщений автоматически блокируется. Решение кроется в отключении функции либо в корректировке расписания.
Отсутствие рингтона на входящих вызовах сим карты и уведомлениях
Решение – установка мелодии вызова и уведомлений.
Рассмотрим их подробнее.
Отмена режима «Без звука»
Включить звук на Honor 20 можно как в шторке уведомлений, так и в настройках телефона. Для этого потребуется опустить шторку и нажать на соответствующую иконку либо зайти в настройки гаджета и выполнить следующие действия:
- выбрать пункт «Звуки»;
- деактивировать режим «Без звука» путем перемещения бегунка влево.
Обратите внимание и на громкость пунктов «Мелодия», «Вызовы» и «Мультимедиа». При необходимости увеличьте ее
В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка телефона.
Отключение функции «Не беспокоить»
Деактивировать функцию можно в разделе «Звуки» настроек телефона где потребуется выбрать одноименный пункт. Для ее отключения необходимо переместить бегунок влево, а для корректировки расписания выполнить следующие действия:
- деактивировать функцию «Не беспокоить»;
- выбрать пункт «Расписание»;
- указать дни и время, в течение которого звук будет автоматически отключаться;
- активировать опцию, переместив бегунок вправо.
Установка рингтона на входящие вызовы и уведомления
Для установки мелодии вызова потребуется зайти в настройки гаджета и выполнить следующее:
- выбрать раздел «Звуки»;
- затем пункт «Мелодия вызова SIM 1 или SIM 2», выбирайте тот, на котором рингтон отсутствует;
- выбрать мелодию из списка предустановленных или сохраненных на телефоне.
Аппаратные проблемы
Чтобы вы примерно понимали, с какими трудностями можно столкнуться, если не работает звук на телефоне, мы перечислили основные аппаратные проблемы.
Поломка динамика
Предположить, что не работает именно динамик, можно в том случае, если телефон у вас работает только в режиме громкой связи или по беспроводной (проводной) гарнитуре. Так как на телефонах установлено несколько динамиков, каждый из которых используется для отдельных задач, ломается часто один из них, который и позволяет прослушивать музыку, слышать собеседника. Причин может быть много, начиная от простого засорения, заканчивая выходом из строя катушки в динамике.
Разъем для наушников
Аудио разъем в вашем телефоне также может быть причиной выхода из строя динамика. Например, если в наушниках вы слышите звук, а без них нет, скорее всего, причина именно в нем. Причем система может считать, что гарнитура до сих пор установлена, хотя физически ее нет. Такое происходит при засорении канала для наушников, попадании влаги, некорректном отключении гарнитуры. Внимательно нужно просмотреть фонариком, нет ли там мусора. Если есть, то вытащить пинцетом или продуть жидким воздухом.
Плата громкости звука
Управление звуком осуществляется при помощи отдельной платы, которая и выводится в качелях громкости. Иногда причиной является именно она, так как было какое-то механическое воздействие, попала влага, телефон был перегружен, и она попросту сгорела. В данном случае телефон необходимо также нести в сервисном центре и проводить тщательную диагностику, так как собственными силами вы ничего не сделаете!
Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!
А Вы знаете, что по данным статистики, только за первую половину 2019 года в России было продано наушников в среднем на 16,6 миллиардов рублей?! Немало! Это почти в 2 раза больше, чем в прошлом году! Средняя их стоимость тоже выросла почти до 1600 рублей. Но вот что делать если нет звука в наушниках на телефоне. Ещё вчера всё прекрасно мурлыкало, а сегодня такой облом! Сразу бежать покупать новые — не выход. Тем более, что причина может быть и не в них. Я покажу несколько способов, которые помогут вернуть звук в наушниках без посещения сервисного центра. Поехали!
Прежде чем пытаться как-то оживить свои наушники, сначала стоит всё же сделать две вещи. Первое — перезагрузить телефон. Его операционная система, как ни крути, тоже программа и тоже может заглючить. Потому стоит её перезапустить! Вы удивитесь, но это простейшее действие позволяет решить проблему почти в половине случаев!
Второе — это определить работоспособны ли наушники вообще или нет. Для этого нужно просто отключить их от своего телефона или плеера и подключить к любому другому устройству, имеющему разъём mini jack 3,5 мм. Это может быть телефон, планшет, ноутбук, радиоприёмник и т.п. Если они и там не заработают или заикаются, то скорее всего сломан коннектор или оторвался проводок. Придётся всё же нести их в ремонт!
Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone
Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.
Возможно, на iPhone отключен звук
В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.
ПО ТЕМЕ:
.
Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.
iPhone требуется перезагрузка
Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) .
Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»
Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.
Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.
Проверьте настройки звука
Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры
Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства»
Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.
Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone
Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.
Возможно, на iPhone отключен звук
В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.
Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на бесшумном режиме (видна оранжевая метка), просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.
Бесшумный режим включен (звук динамиков iPhone выключен):
Бесшумный режим выключен (звук динамиков iPhone включен):
iPhone требуется перезагрузка
Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) мы рассказали в этой статье.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»
Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.
Решить эту проблему проще простого. Откройте «Пункт управления» и выключите режим «Не беспокоить». Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.
Параметры режима «Не беспокоить» можно изменить по пути Настройки → «Не беспокоить».
Проверьте настройки звука
Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите раздел «Звуки, тактильные сигналы» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим наушников
Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».
Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.
Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch
1. Откройте меню Настройки → Универсальный доступ → Касание.
2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится виртуальная кнопка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.
3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».
4. Справа должна быть иконка «Выключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по кнопке «Громче» (увеличения громкости), чтобы увеличить громкость звонка.
5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.
Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.
Например, в устройстве пропал звук. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев в проблеме со звуком планшета или смартфона на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ. В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?