Как подключить беспроводные наушники к пк

Как подключить блютуз-наушники к ноутбуку: тонкости настройки

Надеемся, что теперь вам стало ясно, как справиться с классическим ПК. Но редакция Tehno.guru не забыла и про тех, у кого вместо крупного и производительного стационарного компьютера дома находится компактный и стильный ноутбук.

Каждый преследует свои цели, используя гарнитуру совместно с портативным оборудованием

Думаете о том, как подключить наушники по Bluetooth к ноутбуку? На самом деле последовательность действий будет незначительно отличаться от метода для персонального компьютера. Особенность заключается в том, что вы можете активировать модуль адаптера, минуя открытие каких-либо окон. Для этого достаточно нажать комбинацию из «Fn» и определённой функциональной клавиши ряда «F1-F12» на клавиатуре (см. Скриншот № 18). Для лучшего ориентирования производители наносят характерный логотип блютуз-соединения на определённую для этого клавишу.

Каждый производитель назначает включение Bluetooth-модуля на определённую функциональную клавишу

Несмотря на сходство, есть один особый случай. Пользователи, пытающиеся определиться с тем, как подключить беспроводные наушники к ноутбуку, работающему под управлением Windows 10, должны следовать вот такой инструкции.

Как подключить к ПК беспроводные наушники

Решив подключить Bluetooth гарнитуру к стационарному компьютеру,первый вопрос, который возникает – есть ли у последнего встроенный модуль. В отличие от лэптопа, он есть в редких дорогих системных блоках. Если модуля нет, то его придется докупить отдельно.

При выборе гарнитуры для ПК стоит обратить внимание на ее параметры. Наличие Bluetooth – не гарант того, что они смогут работать вместе

Существуют определенные профили и кодеки у технологии Bluetooth, рассчитанные на разную работу. Некоторые позволяют совершать только звонки, другие слушать музыку, третьи рассчитаны на обмен файлами. Хорошая новость в том, что современные модели поддерживают все профили, поэтому столкнуться с тем, что гарнитура не сможет воспроизводить музыку с ПК, довольно сложно.

Подключение наушников

Чтобы выполнить синхронизацию ПК на Windows 7 или 10 (существенных отличий для разных ОС нет) с Bluetooth гарнитурой необходимо сделать следующее.

1. Убедитесь, что в ПК есть Bluetooth. Для этого можно посмотреть в трее, рядом с часами должен быть соответствующий значок.В панели управления в разделе «устройства» посмотреть, есть ли данный тип подключения. Также можно открыть командную строку (WIN+R) и ввести «msc». В списке должен быть прописан беспроводной модуль.
2. Если встроенный Bluetooth не предусмотрен, то приобретается внешний адаптер. Он подключается через USB, для работы требуется установить драйвер – лучше всего скачать его с сайта компании, которой он выпущен. Актуальная версия ПО убережет от возможных неполадок.
3. На гарнитуре нужно включить режим поиска. Как это сделать, можно узнать в инструкции, но обычно это осуществляется длительным нажатием на питание. Сопровождается быстрым миганием светодиода.
4. Теперь на ПК входим в настройки Bluetooth. Кликом по значку в трее зайти в «устройства» — «Bluetooth» и нажать на «+». В списке появится гарнитура. Выбрав ее, откроется окно с вводом кода, как правило, это «1234» или «0000», но вариант может быть другой – в этом случае он прописан в инструкции. В некоторых случаях код может не потребоваться.

Неполадки при подключении

Иногда при сопряжении может произойти сбой. В этом случае возможны варианты решения проблемы.

1. Отсутствует встроенный модуль. Используем внешний USB адаптер.
2. Нет драйвера. Можно скачать на сайте компании, выпустившей адаптер. При установке нужно учесть версию ОС и ее разрядность.
3. Мультимедийные клавиатуры могут иметь горячие клавиши для включения/выключения Bluetooth. Это комбинация клавиш Fn и одной из функциональных F. Иногда кнопка включения вынесена отдельно.
4. Девайс не видит наушники. Повторно активируйте режим поиска на наушниках, предварительно их выключив/включив. Иногда гарнитура не видна новому устройству, если уже сопряжена с другим.
5. Отсутствие звука. Следует проверить громкость на ПК и наушниках. Если не помогло, то стоит войти в «устройства воспроизведения» через значок громкости в трее и переключиться на гарнитуру. Если ситуация повторится, то при активации наушников необходимо войти в их настройки и указать пункт «использовать по умолчанию».

Чаще всего сбой при подключении вызван банальными проблемами, которые не требуют сложных решений.

Подключение bluetооth наушников при сбоях

Существует две самые распространенные ошибки, возникающие при попытке установления блютуз соединения между ноутбуком и беспроводными наушниками. Первая заключается в сбое работы оборудования самого ноутбука. Вторая связана с ситуацией, когда в системе сбивается источник проигрывания. У первой и второй проблемы есть одно главное сходство – резкое исчезновение звука в наушниках.

Первоначально проверяют состояние специального драйвера, который отвечает за функционирование беспроводного соединения. Если задачи, возложенные на него, исполняются некорректно – блютуз-подключение тоже будет работать с перебоями или не работать совсем. На рабочем столе находят иконку «Мой компьютер», кликают по ней правой кнопкой мыши.

В появившемся контекстном меню выбирают пункт «Управление». В левой стороне появившегося окна выбирают строку «Диспетчер устройств», далее «Bluetooth». Двойным кликом левой кнопки мыши по характерному голубому значку открывают список установленных драйверов. Если напротив хотя бы одного из них стоит красный восклицательный знак – беспроводное соединение будет работать нестабильно. Почему возникают подобные сбои – ответить сложно. Но решение проблемы существует.

Кликнув по позиции драйвера, который работает с ошибкой, выбирают пункт «Удалить устройство». Чтобы загрузить его новую версию, необходимо скачать его с официального сайта производителя ноутбука и повторно выполнить установку. В результате проблема должна устраниться.

Если с аппаратными компонентами все в порядке, но беспроводные наушники все еще не работают – кликают по иконке микшера в правом нижнем углу экрана и переходят во вкладку «Устройства проигрывания». В разделе отмечают беспроводное оборудование, включают его при помощи меню. Если операция завершена успешно – на экране появится галочка зеленого цвета. Помимо этого, в случае использования нелицензионной версии операционной системы, встроенные средства тоже могут работать неправильно.

С задачей как подключить беспроводные наушники к ноутбуку, сталкиваются многие, кто только начинает использовать подобные девайся. Если персональный компьютер поддерживает беспроводное соединение, необходимы драйвера установлены и работают корректно – никаких проблем с подключением не возникает. Процесс установки беспроводного соединения занимает несколько минут и не требует от пользователя особых умений и навыков.

Инструкция по подключению

Перед первым использованием следует провести сопряжение устройств – Bluetooth-наушников и компьютера Windows 7. Это можно сделать, выполнив несколько действий.

1. Открыть «Панель управления». Для этого можно вызвать командную строку и ввести в свободное поле слово control. После этого нужно нажать на «ОК» или клавишу Enter на клавиатуре.
2. Выбрать параметр «Оборудование и звук», там нажать на пункт «Добавление устройств».
3. Включить наушники. При необходимости активировать на них режим обнаружения. Немного подождать, пока беспроводная гарнитура будет обнаружена компьютером.
4. Кликнуть на название гарнитуры в списке доступных устройств. Нажать на кнопку «Далее».
5. Если есть возможность, то следует включить интернет-соединение. Так система сможет найти драйвер для наушников.
6. После установки всех необходимых компонентов можно проверить звук.

При повторном подключении все намного проще. Наушники будут восприниматься системой компьютера, как «Сопряженные». При последующих подключениях нужно просто войти в это меню и нажать на кнопку «Подключить». В некоторых случаях дополнительно нужно выставить гарнитуру, как устройство вывода звука по умолчанию.

Простые шаги помогут установить и настроить Bluetooth-адаптер.

1. Включить наушники. Вставить новое устройство в USB-порт.
2. Зайти в «Панель управления» и выбрать крупное отображение значков. Перейти в пункт «Устройства и принтеры».
3. Windows 7 отобразит все устройства, которые подключены. Среди них будет и Bluetooth-адаптер. Если с модемом есть диск, то следует с него установить нужные драйвера. В результате появится оповещение, что система добавила устройство.
4. Осталось совсем немного настроить работу нового модема. В окне «Устройства и принтеры» следует нажать на название адаптера и выбрать в контекстном меню пункт «Операции Bluetooth».
5. Система самостоятельно найдет нужную службу. Далее следует нажать на клавишу «Слушать музыку».

Подготовка компьютера к подключению

Современные настольные ПК поставляются со встроенными беспроводными периферийными адаптерами. Системное программное обеспечение современных технологических моделей позволяет подключить bluetooth-наушники к компьютеру, выполнив несколько подготовительных мероприятий. Владелец ПК должен только следовать стандартным инструкциям по обнаружению беспроводного аудиоаксессуара системой ПК и подключению. Алгоритм сопряжения устройств зависит от операционной платформы используемой технологии.

Если у вас Mac OS

Последние ПК от Apple поддерживают периферийные устройства Bluetooth. Пользователь должен сделать следующее:

1. Найдите на экране в меню статуса ярлык для активации модуля bluetooth. Он расположен вверху справа. При нажатии на ссылку откроется меню.
2. Выделите курсором «Bluetooth активен». Откроется список устройств, которые можно подключить к ПК. Найдите свою гарнитуру в списке беспроводных сетей. Сам гаджет необходимо включить и поставить рядом.
3. Проверьте раздел «Звук» в меню «Системные настройки». Наушники должны появиться в списке устройств вывода.

Если у вас Windows

Подключите беспроводные наушники jbl к компьютеру с Windows с поддержкой Bluetooth – сопряжение также легко. Для начала нужно активировать модуль bluetooth. Обработка на разных версиях системы разная.

На устройстве с семеркой нужно открыть «Панель управления». Затем перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите пункт «Изменить настройки адаптера», щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть вкладку Bluetooth, где вы переводите модуль в состояние Enable. После этого Windows 7, подключенная к компьютеру, будет определена системой и отражена в списке беспроводных сетей.

На платформе Windows 8 для активации модуля откройте Диспетчер устройств. Затем перейдите в раздел «Сетевые адаптеры», выберите Bluetooth и включите его, если он отключен. В Windows 10 откройте «Настройки», перейдите на вкладку «Настройки Bluetooth и других устройств». Если модуль находится в отключенном состоянии, включите его. Наушники появятся в списке доступных для сопряжения по протоколу bluetooth.

Проверяем наличие bluetooth

Осуществление активности подключения наушников к ПК через bluetooth рекомендуется начинать с определения технических возможностей. Ваше компьютерное оборудование может не поддерживать эту технологию, поэтому вам также необходимо приобрести внешний адаптер и установить для него программное обеспечение.

Проверка выполняется в следующем порядке:

1. Используйте сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В поле Открыть введите команду devmgmt.msc.
3. Откроется инструмент «Диспетчер устройств». Здесь можно найти адаптер.

Альтернативный способ проверки – проверить наличие адаптера в документации к материнской плате или если адаптер был дополнительно приобретен в магазине при сборке ПК, то в списке покупок.

Включаем передатчик

Если ваш компьютер не поддерживает технологию подключения периферийных устройств Bluetooth, вам необходимо приобрести внешний передатчик. Для включения этого адаптера необходимо установить соответствующие драйверы. Перед установкой рекомендуется проверить наличие свободного места на диске ПК. При необходимости очистите память от ненужных файлов и папок

Вставьте передатчик в порт USB, дождитесь, пока операционная система обнаружит новое устройство, и автоматически установит необходимые драйверы из библиотеки. Если программное обеспечение предоставляется производителем, установите его в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к устройству.

После установки драйверов внешний bluetooth-передатчик будет автоматически добавлен в список «Устройства и принтеры», и вы сможете им пользоваться.

Подключение наушников черёд внешний bluetooth адаптер

К компьютеру должен быть подключен внешний адаптер Bluetooth. Чтобы с его помощью подключить наушники JBL к компьютеру, включите гаджет и поместите его рядом. Откройте вкладку «Устройства и принтеры», дождитесь, пока компьютер найдет гаджет, доступный для подключения. В списке должен появиться значок гарнитуры с названием модели. Вам необходимо щелкнуть значок правой кнопкой мыши, выполнить пункт «Операции Bluetooth». Операционная система автоматически выберет необходимые сервисы, пользователю достаточно после завершения подключения нажать на кнопку «Слушать музыку».

Как решить проблемы с подключением, если ПК или ноутбук не «видит» блютуз-наушники

Бывают ситуации, когда попытки использовать ваш девайс оканчиваются полным фиаско – блютуз-наушники не подключаются к компьютеру или ноутбуку. Каким образом решать данный вопрос? Вот несколько распространённых решений:

1. Проверить, включена ли функция Bluetooth в настройках. Метод активации был описан нами ранее.
2. Удостовериться, что на компьютере установлены драйверы, и их версия актуальна для корректной работы устройства.
3. Исследовать радиомодуль или внешний адаптер на наличие механических повреждений. При необходимости – заменить.
4. Провести проверку антивирусной программой – вредоносные элементы могут блокировать работу ПО и комплектующих.

Если описанные нами решения не помогли, и блютуз-наушники так и не подключаются к ноутбуку или ПК, то необходимы кардинальные меры – отнесите девайс в сервисный центр или полностью замените его на другую модель.

Ремонт наушников – дело непростое, лучше доверить его профессионалам

Решение проблем

Проблемы с подключением беспроводных гаджетов следует устранять по мере их появления. Не рекомендуется устранять неполадки самостоятельно, если проблема требует серьезного вмешательства, чем-то, что может сделать пользователь.

Нет Bluetooth в диспетчере задач

Чаще проблема заключается в том, что на устройстве уже установлены драйвера для адаптера. В диспетчере устройств нужно открыть вкладку «Другие устройства».

Возможно, блютуз адаптер как раз и является новым «Неизвестным устройством». Кликнуть по нему два раза, в разделе с драйверами нажмите клавишу «Обновить».

Если драйвера для адаптера не обновились, попробовать обновить их для материнской платы. Возможно, проблема с ними.

Нет звука

Адаптер может быть отключен в БИОСе.

Для перехода в БИОС при перезагрузке ПК стоит нажать одну из клавиш F2, F3 или Del.

Перейти во вкладку устройства, найти строку блютуз. Если он выключен, активировать. Если блютуз нет даже в БИОСе, придется приобрести специальный адаптер.

Что делать если компьютер и ноутбук не распознает наушники

Ситуаций, когда компьютер не распознает блютуз гарнитуру и не поставляет сигнал, нередки. Этому могут предшествовать несколько неполадок.

• Не хватает зарядки — когда наушники активируются, должен загораться светодиодный индикатор, если возникла проблема, подсоедините беспроводные наушники к зарядке. При просмотре фильмов или компьютерных игр гаджет разряжается быстрее.
• Устройство не активировано — после окончания работы с наушниками, требуется выключить их, поскольку, даже в режиме ожидания разряжается аккумулятор. Перед работой предварительно зарядить устройство, лучше, если это сделать через розетку.
• Подключение проведено не до конца — проведение сопряжения наушников идентичное, на подключение к ноутбуку, ПК требуется время для сопряжения. Не рекомендуется включать, выключать устройство, это может привести к сбоям и поломкам. Следует дать компьютеру произвести полное подключение.
• Включены только наушники без функции блютуз — после того, как были включены наушники, следующий этап — активировать функцию Bluetooth. Иногда пользователи забывают об этом, полагая, что гаджет должен подключиться самостоятельно. Кнопка для активации блютуз на наушниках располагается на корпусе, стоит удерживать ее пять секунд для включения.
• Сигнал беспроводной связи не доходит до компьютера – стандартный радиус сигнала блютуз составляет 10 метров. Некоторые гаджеты работают через бетонные стены но, если пользователь далеко уходит от компьютера, сигнал может прерваться.
• Гаджет с дефектом — может попасться бракованная модель, которая имеет неполадки, некачественную сборку или иные проблемы. Стоит проверить устройство на наличие влаги на корпусе или иных повреждений, что могли возникнуть при неправильной эксплуатации.
• Скачанная программа содержит вирусы — немногие программы, что скачиваются бесплатно или имеют ключ взлома, не содержат внутри себя вирусы. Если было произведено неправильное соединение или есть неполадки системы, то есть риск и проблем с сопряжением наушников. Сканируйте компьютер на наличие вредоносных программ, устранять сразу, как обнаруживается проблема.

Повторное подключение при сбоях

Может некорректно работать компьютер, это встречается при неправильной установке программ, наличие вирусов, необходимого обновления ПО, малой памяти устройства.

Действия пользователя:

• перезагрузить персональный компьютер;
• проверить работу модуля беспроводной связи, подключение блютуз гарнитуру;
• проверить корректность работы драйверов;
• если обнаруживается неполадки, связанные с драйверами, требуется переустановка или обновление.

Возможные проблемы и решения

Проблема может быть как в персональном компьютере, так и с самими беспроводными стереонаушниками.

Может подойти одно из следующих решений:

• перезапустить гарнитуру, начать сопряжение снова;
• перезагрузить компьютер, включить анализ проблем компьютера;
• стоит подключить гарнитуру к другому устройству для того, чтобы проверить работоспособность блютуз модуля;
• обновить драйвер для Bluetooth модуля, материнской платы.

Возможные проблемы

Не всегда получается подключить беспроводные наушники с первого раза. Бывает, что Bluetooth не отображается в диспетчере задач. Обычно это связано с тем, что на компьютере имеются некорректные драйвера на адаптер. Следует просто их переустановить. После этого Bluetooth начнет работать правильно.

Случается, что беспроводная связь на ПК функционирует корректно, однако наушники все равно не подключаются. Проблема может быть в обоих устройствах. Следует действовать по инструкции, приведенной далее.

1. Перезапустить наушники и компьютер. При выключении система сбрасывает накопившиеся ошибки. Не исключено, что так уйдет и та, что препятствовала подключению.
2. Соединить наушники с другим гаджетом. Так можно проверить их работоспособность.
3. Подключить к компьютеру другой аксессуар. Цель такая же, как у предыдущего пункта.
4. Обновить драйвера для Bluetooth и материнской платы.

Если компьютер сбоил во время подключения, то это могло привести к нестабильной работе адаптера или его аварийному отключению. Необходимо перезагрузить ПК. А также при такой ситуации может произойти программный сбой. Нужно попробовать переустановить или просто обновить драйвера.

Вот уже наушники подключены, и вроде ничто не предвещает беды. А звука все равно нет. Как ни банально, но для начала стоит проверить уровень громкости в системе и на самих наушниках. Следует открыть микшер в трее и удостовериться в том, что именно на наушники подается звук.

Наушники могут не подключаться к компьютеру, если они уже сопряжены с другим устройством. Следует сначала отсоединить их от всех гаджетов, а только потом соединять с ПК. Если гарнитура просто не обнаруживается, то не исключено, что пользователь забыл ее включить. На некоторых моделях вовсе следует нажать отдельную клавишу для активации режима обнаружения.

Случается, что Bluetooth включен, наушники – тоже, и даже предыдущее подключение разорвано. А вот компьютер все равно не находит гарнитуру. В таком случае нужно просто перезагрузить наушники. Так они «забудут» предыдущее сопряжение и начнут отображаться в списке доступных устройств.

Бывает другая интересная ситуация – Windows 7 не может найти подходящие драйвера для устройства. В таком случае придется заняться поиском вручную. С данной операционной системой такое бывает часто, это даже не считается сбоем в ее работе. Как вариант, еще можно обновить драйвер на радиомодуль.

Иногда в системе предусмотрена возможность подключения беспроводных устройств, однако самой функции Bluetooth нет. Это значит, что отсутствует физический модуль. Для решения проблемы следует обзавестись Bluetooth-адаптером.

О том, как подключить Bluetooth-наушники к компьютеру Windows 7, смотрите далее.

Можно ли подключить блютуз наушники к компьютеру через телефон

Иногда хочется поиграть в игры на ПК или посмотреть кино на большом мониторе. При этом не мешать окружающим. И беспроводные наушники выглядят как хороший выход. Но что делать, если в компьютере нет блютуса, а покупать адаптер не хочется? Выход есть. Можно подключить гарнитуру через смартфон.

Алгоритм подключения:

1. Подключаем ПК и смартфон к одной Wi-Fi сети. Главное условие, оба устройства должны работать через роутер.
2. Переходим в Google Play со смартфона. Устанавливаем триальную версию приложения SoundWire.
3. Открываем приложение на смартфоне, но не трогаем настройки.
4. Находим одноименную программу в сети. Ее можно скачать с официального сайта разработчика. Есть версии под новые и старые редакции Windows, а также Linux.
5. Установите программу на ПК. Запустите ее. Откроется окно настроек. Перепишите IP-адрес (Строка Server Address).
6. Внесите данные IP-адреса в приложение. В программе должен смениться статус на connected.

Музыка автоматически ретранслируется на смартфон. Остается только подключить беспроводную гарнитуру к самому телефону. Еще один важный момент. Звук именно ретранслируется. То есть, он остается на ПК и играет в наушниках одновременно. Нужно скрутить громкость динамиков в настройках звука на компьютере, и повысить уровень звуков на смартфоне.

Нет звука

Если у вас ошибка с воспроизведением звука, нужно проверить, включён ли вообще звук. Итак, жмём по динамику в панели быстрого запуска, и у нас появляется окно. Выбираем устройство воспроизведения Bluetooth и выставляем звук на максимум.

1. У вас все равно отсутствует звук? Значит, что-то не так с драйверами. Открываем «Диспетчер устройств», выбираем Bluetooth правой клавишей мышки и в ниспадающем меню обновляем драйвер;
2. Затем, система начнет сама обновлять нужные драйвера;
3. Для внешнего адаптера обновление происходит похожим образом. В «Диспетчере устройств» выбираем «Контроллеры USB» и далее проделываем аналогичные действия, что и выше. После скачивания драйверов, перезагружаем ПК. После перезагрузки не забудьте создать новое соединение;
4. Если у вас встроенный блютуз, дело более сложное. У вас есть диск от системной платы? Вставляем его и устанавливаем нужные драйвера с него. Если диска нет, можно посмотреть название платы на её коробке, или просто выключить ПК, открыть системный блок и узнать, как называется плата;
5. Кроме этого, узнать все о вашей плате можно через программу Speccy или AIDA. Для Speccy открываем программу, и во вкладке «Системная Плата» узнаём всю нужную про неё информацию;
6. Теперь, нам осталось ввести её полное название в поисковик. После этого появляется сайт производитель, откуда мы и скачиваем драйвера на нашу материнку. После установки драйверов, проблема должна исчезнуть.

Возможные проблемы

Очень может быть, что подсоединить гарнитуру с первого раза не получится. По большей части компьютер не видит беспроводное устройство из-за конфликта с драйверами. Вам нужно заново проверить все настройки встроенного блютуз-адаптера на ПК или, если вы пытаетесь подключиться через внешний блютуз-адаптер, попробовать вставить его в другой разъем USB. Иногда адаптер не работает только потому, что есть проблема с портом, в который он установлен.

Для решения проблем с драйверами имеет смысл использовать специальные приложения, например такие, как хорошо известный Everest, DriverHub или DriverPack Solution. С помощью этих программ легко отслеживать состояние системы и автоматически устанавливать самые новые версии драйверов. Большим плюсом является то, что указанными выше приложениями можно пользоваться совершенно бесплатно.

Нет Bluetooth в диспетчере задач

Чаще всего проблема заключается в том, что на вашем ПК уже установлены драйвера для адаптера. В диспетчере устройств откройте вкладку «Другие устройства». Возможно Bluetooth адаптер как раз и является новым «Неизвестным устройством». Кликните по нему два раза и в разделе с драйверами нажмите клавишу «Обновить». Если драйвера для адаптера не обновились, попробуйте обновить их для материнской платы. Возможно проблема именно с ними.

Ноутбук не видит блютуз

Если вы уверены, что адаптер беспроводной связи есть, но ПК его не видит. Возможно, адаптер отключен в биосе. Для перехода в биос в ходе перезагрузки ПК нажмите одну из клавиш F2, F3 или Del. Перейдите во вкладку устройства, найдите строку Bluetooth. Если он выключен, включайте. Если блютуз нет даже в биосе, придется приобрести специальный адаптер.

Если наушники не подключаются

Проблема может быть как в ПК, так и в беспроводных наушниках. Может подойти одно из следующих решений:

• Перезапустить наушники;
• Перезагрузите компьютер;
• Попробуйте подключить гарнитуру к любому другому устройству для того, чтобы проверить работоспособность Bluetooth модуля.
• Обновите драйвер для блютуз модуля и материнской платы.

Повторное подключение при сбоях

При возникновении сбоев в работе компьютера. Перезагрузите его, проверьте работу модуля беспроводной связи и подключение наушников. Возможен сбой в работе драйверов. При необходимости их нужно переустановить или обновить.

Если нет звука

Если наушники сопряжены с ПК удачно, но звука все равно нет. Попробуйте проверь уровень громкости на самих наушниках (если таковая регулируется) и на ПК. Для проверки громкости на компьютере кликните по значку динамика в трее правой кнопкой мыши, открой микшер громкости

Обратите внимание на громкость именно для наушников. Если не помогло, то проблема опять-таки скорей всего связана с драйверами и они нуждаются в обновлении