Учимся привязывать номер телефона к банковской карте

Способы привязки номера к карте Сбербанка

Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате.

Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем. Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств.

Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом». В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д.

Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.

Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.

Через терминал

Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного.

Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей.

Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код.

В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк». В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом».

После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.

На сайте банка

Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.

По телефону

Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка.

Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора. Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово.

К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна.

Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок. На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.

В отделении Сбербанка

Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру.

При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон. Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении услуги «Мобильный банк».

Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается.

Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету. Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.

Другие способы

Если нет желания звонить в call-центр или ожидать очереди к специалисту в отделении Сбербанка, можно попросить о помощи консультанта в операционном зале офиса.

Он поможет привязать номер сотового к карте через один из терминалов или банкоматов в зале.

Важно, чтобы клиент сам вставлял карту в устройство и вводил пин-код, а не диктовал его, и самостоятельно нажимал нужные опции, но по подсказке консультанта

СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга

Уведомления о проведенных операциях по карте, коды доступа, приходят на телефон пользователя в виде смс-оповещений и Push-уведомлений. Последние представляют собой смс, которые всплывают сразу после совершения операции. Push-сообщения приходят пользователю при наличии интернет. Если клиент находится в зоне отсутствия интернет, применяется система смс-информирования.

В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:

• «Карты+». Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий;
• «Базовый». Главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий.

Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.

Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:

• При пакете «Карты+» услуга стоит 59 руб. в месяц. Деньги будут списаны со счета автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
• При пакете «Базовый» услуга будет оказана бесплатно.

Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Как привязать номер к карте Сбербанка

Подключиться к мобильному банку и привязать телефон к конкретной карте можно несколькими путями.

Личное обращение

Проще всего сделать это на этапе оформления заявки на карту. Для этого в соответствующей графе поставить отметку и вписать номер. Нередко сотрудник уточняет пожелание заявителя по этому поводу заблаговременно.

Это можно сделать при получении карты. Достаточно обратиться к сотруднику с соответствующей просьбой, имея при себе удостоверение личности. Для избежания ошибки в номере гражданина попросят вписать его в заявление, где также поставить галочку напротив Подключить.

Также легко изменить тарифный план или отключить опцию. К слову, окончательно отключить СМС-сервис можно только лично, другими способами его можно лишь временно заблокировать.

Чтобы сменить номер, потребуется написать два заявления:

• на удаление прежнего;
• на привязку нового.

Бланки одинаковые, но при заполнении нужно поставить галочку напротив соответствующей просьбы. Процедура выполняется в течение суток, редко – до 3 дней. После внесения изменений, на указанный номер поступит оповещение.

Узнайте как быстро совершить перевод через мобильный банк:

https://youtube.com/watch?v=UHkdAPEaKHM

Контактный Центр

Привязать карточку к номеру можно при помощи оператора Горячей линии (с мобильного — 900, с городского — 8800 555555 0).

Оператор попросит назвать себя, свои паспортные данные и секретное слово, указанное в договоре, чтобы идентифицировать звонящего. После чего остается озвучить свою просьбу.

Аналогичным образом можно узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, запросить сменить его или поменять пакет МБ.

Банкомат

Не секрет, что дистанционные способы взаимодействия с банком более интересны пользователям, т.к. позволяют не тратить время и выполнять действия в удобный момент.

Устройства самообслуживания, хоть и выступают удаленным вариантом связи, но считаются довольно традиционным способом. Чтобы привязать номер к карте Сбербанка через банкомат, требуется вставить ее в разъем, записать ПИН и далее следовать по инструкции:

1. Зайти в пункт Мобильный банк.
2. Выбрать Подключить карту.
3. Определить пакет: Эконом, Полный.
4. Внести данные.
5. Получить сообщение с кодом.
6. Записать его в появившемся окне.
7. Завершить.

По такой же инструкции можно привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона или поменять тарифный план.

Подключить услугу и привязать номер через банкомат — дело пары минут

Сбербанк Онлайн

Единственное, что доступно клиенту в Сбербанк онлайн — информация об условиях подключения.

Чтобы подробнее узнать об услуге:

• зайдите в пункт Мобильный банк в Личном Кабинете;
• кликните на Детали подключения;
• ознакомьтесь с информацией. В этом разделе отражено, какие условия действуют сейчас, показаны все счета и телефоны. Здесь же предлагают изучить примеры команд для выполнения тех или иных операций.

Изменить номер через Интернет нельзя. Обусловлено это простыми мерами безопасности. Так, если мошенники получат доступ к личному кабинету, они не смогут указать свою информацию для получения паролей, чтобы подтверждать отправку денег, а собственник получает уведомление о входе в интернет ресурс.

Обратите внимание, прежде, чем регистрироваться в дистанционном банке, необходимо подключить мобильные оповещения

Как сменить номер телефона, к которому привязана карта?

Привязать к одной карте два номера мобильного телефона невозможно. Но обратный вариант — привязка нескольких карт к одному номеру — предусмотрены, так как один человек может иметь несколько банковских карточек. Но если произошла смена мобильного номера, придется изменить его в системе, а не привязывать карту ко второму.

Итак, сменить один номер телефона на другой можно:

В отделении Сбербанка – для этого необходимо нанести визит в ближайший офис финансовой компании с паспортом и написать заявление на смену номера телефона, к которому привязана карта(ы);

С помощью банкомата — для этого на экраном меню следует выбрать раздел «Мобильный банк», далее «Отключить». Таким образом деактивируется старый номер. После этого новый сотовый номер подключается по обычной схеме (инструкция описана выше);

Позвонив на «горячую линию» Сбербанка 8 800 555 55 50 или 900, сообщите оператору о своих намерениях. При этом есть одно условие – звонок необходимо совершить со «старого» номера, привязанного к карте. Консультант задаст вопросы для идентификации личности и после получения ответа на них, сменит номер в ручном режиме.

Привязка карты к телефону — удобная опция, которая позволяет не только контролировать все расходы с нее, благодаря смс-оповещению, но и совершать некоторые срочные операции: блокировку, переводы, оплату телефона.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Как привязать номер к карте ВТБ

При оформлении карты пользователь указывает номер телефона не только, как контактный, для осуществления взаимодействия с банком, но и для установления мобильного банка. Иногда клиенты отказываются от мобильного банка, не желая оплачивать абонентскую плату за его использование, но далее понимают необходимость наличия (тем более, что есть возможность установление бесплатного пакета). Для привязки к мобильному банку потребуется ввести тот номер, на который будут приходить все оповещения от системы.

Через приложение Телебанк (VTB)

Наиболее простым вариантом является использование мобильного приложения кредитной организации.

Порядок действий будет следующим:

Новые пользователи сначала должны установить приложение на свое мобильное устройство. Это можно сделать из магазинов приложений App Store и Google Play. Ссылки на скачивание расположены на сайте банка при входе в онлайн-банк:

• Номер мобильного устройства, на который устанавливается приложение, будет привязан к мобильному банку автоматически.
• На случай недоступности номера, предлагается ввести дополнительный номер, куда могут быть перенаправлены оповещения.

Через отделение банка

Если карта оформляется в представительстве банка, клиенту будет представлена для заполнения анкета-заявка. В ней обязательным к заполнению является поле с номером телефона и выбором пакета услуг. Получив карточку пользователю уже не потребуется ничего делать, номер уже будет привязан к карте и клиент сможет подключаться к онлайн-банку и устанавливать мобильное приложение.

На официальном сайте ВТБ

Аналогичным образом можно привязать телефон, оформляя заявку на карту через интернет, на сайте банка vtb.ru:

Открыв сайт потребуется перейти в раздел карты и выбрать нужный продукт:

Нажать «Заказать карту»:

При заполнении заявки обязательным является введение номера телефона, который будет проверен системой:

• Далее для подключения мобильного банка потребуется выбрать пакет услуг;
• Получив карту, пользователь сможет воспользоваться интернет-банкингом, система при входе вышлет на телефон владельца карты код доступа.

Если требуется поменять номер, это можно сделать в онлайн-банке следующим образом:

• Войти в личный кабинет, используя УИНК или по номеру карты и паролю;
• Подтвердить вход отправкой кода, который придет Push–сообщением;
• Открыть сервис «Настройки»;
• Войти в «СМС и Email оповещения»;

• Ввести номер телефона, при необходимости ввести дополнительный номер;
• Подтвердить операцию.

В банкомате

Подключить номер в банкомате можно следующим образом:

• После входа в основное меню выбирается раздел управления картой;
• Открыть пункт, связанный с СМС сообщениями;
• Поставить галочку при выборе пакета услуг;
• Ввести номер телефона;
• Подтвердить.

Выбор системы оплаты

Какое приложение установить на телефон, вопрос серьезный и требует всестороннего анализа минусов и плюсов. То, что есть как достоинства, так и недостатки, вы, наверное, уже догадались. Рассмотрим популярные на сегодняшний день и как следствие, наиболее распространенные.

Samsung Pay

Разработана, как вы понимаете, для телефонов компании Samsung, линейки Galaxy. Логотип — одноименная надпись, без рамочки.

Представляет собой весьма привлекательную функцию, главное преимущество которой состоит в том, что для торгового терминала не требуется поддержка технологии NFC. Нет так нет, подойдет другая. Считывание с магнитной полосы карты (MST).

Кроме того, интернет тоже не требуется. Вся информация хранится в чипе устройства.

Какой удар от производителя, конкуренты в шоке! Но самое сладкое на закуску. Если эта утилита вам чем-то не приглянулась, всегда есть вариант перейти на первую из списка. Вот так-то. Казалось бы, ура, мы нашли то, что нужно. Но через мгновение все станет не так очевидно.

В заключение, пару ложечек черного цвета.

В интернете шопиться с ее помощью не получится. Правда, все в руках компании, банковский интерес здесь налицо, вполне возможно, что в данную минуту все готово к запуску новой опции, по слухам, связанной с Visa Checkout.

Ну и дополнительная возня с безопасностью проведения операции списания средств. Невзирая на сумму транзакции, ее проведение потребует от пользователя ввести код разблокировки на смартфоне, на терминале обязателен ввод пин-кода.

Хотя, кому как на это посмотреть. Может, вы являетесь поборником безопасного образа жизни.

Android Pay

Название дает понять, с какой операционной системой следует иметь дело. Для всех, без исключения девайсов, с зеленым человечком в качестве логотипа, подходит. Описание настройки NFC списано с Android Pay, как наиболее распространенной по всему миру. Безусловная победа Google.

Следующий момент: наличие доступа в интернет практически обязательно. Звучит немного неконкретно, но в действительности дело обстоит так. Интернет нужен, но изредка, периодически. Может, разок у вас и получится, но, в большинстве случаев нужна мировая паутина.

Для платежей номиналом до 1000 р. ввод пин-кода не требуется, однако после третьей транзакции придется разблокировать телефон, сбросив счетчик покупок. Оттого, каким способом блокировки воспользуетесь, зависит ваша безопасность. Если уровень защиты высок, то забытый смартфон, где-нибудь в ресторане, может быть опустошен только на 3000 р. максимум. Впрочем, это довольно слабое утешение.

Замечу, что совершать покупки с помощью Android Pay можно не только в магазине, но и в интернете. Колоссальный плюс.

В заключение, пара откровенных минусов. Альтернативы нет. Используете данную систему и точка, другой вариант вам не подойдет. Установленное приложение, может быть только на телефонах под управлением одноименной ОС.

Еще один немаловажный момент. Транзакция списания средств с вашего счета пройдет только на том оборудовании, которое поддерживает технологию бесконтактной оплаты. Вроде бы повторение поиска логотипа, но, как говорится, есть нюанс. Следующая описанная система этого не требует!

Apple Pay

Ну, вы поняли. Привет от дядюшки Сэма. Логотип известен — огрызок со словом Pay в прямоугольной рамочке. Привязан к продукции компании Apple. В разработке сравнительно недавно, ничем особенным не выделяется.

Альтернативы не имеет, требует от торгового оборудования привязку к бесконтактному методу оплаты, как и первая система.

Из плюсов — широта использования, от минимаркета до App Store. Впрочем, и здесь американские программисты не являются первооткрывателями.

Интернет так же, как и в случае с Samsung Pay, не требуется.

Но жесткие ограничения по оплате, на уровне корейца.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

• Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
• Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф	Стоимость	Возможности
Полный	От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard	Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом	СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос.	Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.