Забыл пароль учетной записи майкрософт
Содержание:
- Что делать, если был забыт пароль от учетной записи Microsoft?
- Проверьте информацию об учетной записи
- Как выполнить сброс пароля Windows 10 при помощи программы Dism++
- Сброс настроек на Windows Phone
- Выполните редактирование реестра
- Изменение пароля учетной записи на сайте Майкрософт
- Назначение учётной записи
- Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт — Пошаговые примеры
Что делать, если был забыт пароль от учетной записи Microsoft?
Все мы иногда сталкиваемся с невозможностью авторизироваться на каком-либо сервисе, т.к. от него был забыт пароль. Учетная запись Microsoft – это универсальный способ авторизироваться на многих сервисах: почте, облачном хранилище, Windows 8 и новее, Xbox и т.д. Как восстановить учетную запись Microsoft? Ответ вы найдете здесь.
Если вы забыли пароль, то это не повод регистрировать новую учетную запись Microsoft, ведь в системе предусмотрена функция восстановления входа, но для этого необходимо убедить систему, что именно вы являетесь законным владельцем своей учетной записи.
Для этого перейдите на страницу устранения неполадок входа в учетную запись Microsoft , отметьте пункт «Я не помню свой пароль» и выберите кнопку «Далее».
В случае, если ни первый, ни второй способ получения подтверждающего кода для вас не подходит, отметьте пункт «У меня нет этих данных».
» width=»494″ height=»476″ srcset=»https://public-pc.com/wp-content/uploads/2015/10/Забыт-пароль-от-учетной-записи-Майкрософт-4.jpg 494w, https://public-pc.com/wp-content/uploads/2015/10/Забыт-пароль-от-учетной-записи-Майкрософт-4-300×289.jpg 300w» sizes=»(max-width: 494px) 100vw, 494px» />
Если вы отметили один из первых двух пунктов, то на указанный источник придет код безопасности, который необходимо ввести в указанной графе. Следом произойдет сброс пароля, после чего вам необходимо создать новый.
Если же вы выбрали пункт «У меня нет этих данных», то в следующем окне вам необходимо указать дополнительный адрес электронной почты, по которому с вами свяжутся из службы обратной связи Microsoft. Вам зададут вопросы, которые помогут удостовериться, что вы законный пользователь восстанавливаемой учетной записи. Если вы пройдете проверку, пароль будет сброшен.
Чтобы использовать полный функционал Windows 10, нужно зарегистрировать учетную запись Microsoft. Это универсальный профиль, который можно использовать на любом устройстве, работающим с Windows 10. Как и в любой системе, для входа в учетную запись требуется логин и пароль. Но что делать тем пользователям, которые по какой-либо причине забыли свои данные?
Совет! При входе в аккаунт обязательно проверяйте раскладку клавиатуры, включен или нет CapsLock. Возможно вы вводите данные на другом языке или с другим регистром букв.
Чтобы восстановить учетную запись, зайдите на сайт Microsoft и выберите соответствующий пункт.
Нажмите на «Забыли пароль?».
Поставьте маркер на «Я не помню свой пароль» и нажмите далее.
На почту вам придет письмо со ссылкой восстановления пароля.
Есть альтернативный вариант входа в свой профиль используя разовый код:
вы используете этот аккаунт для Skype, или он с ним связан (зайдите в Skype → Личные данные → Редактировать мои данные, под логином нажмите «Управление», на открывшейся странице браузера смотрите графу «Учетная запись Майкрософт»);
вы владелец игровой приставки XBox (включите консоль и проверь уведомления, вверху каждого будет указана почта).
В противном случае, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.
Профиль Microsoft после удаления можно восстановить в течение 30 дней. На 31 сутки он удаляется навсегда. Для восстановления удаленного профиля, воспользуйтесь формой входа в аккаунт и нажмите кнопку «Активировать».
Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан:
Войдите в профиль и нажмите «Безопасность и Конфиденциальность».
В открывшейся вкладке нажмите Смена пароля.
Введите семизначный код безопасности.
Перейдя на форму смены пароля заполните поля и нажмите «Сохранить».
В случае смены пароля злоумышленником, воспользуйтесь формой «Забыли пароль?» и поставьте маркер напротив «Мой профиль используется третьими лицами», далее следуйте подсказкам.
Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта и убрать вход по паролю, можно использовать дополнительную защиту. Перейдите в «Безопасность и конфиденциальность» → «Параметры безопасности» и включите дополнительные средства защиты.
Используйте специальное приложение Authenticator на свой смартфон для проверки личности.
Developer: Microsoft Corporation
Чтобы перейти к настройке этой функции, нажмите «Установить приложение проверки личности».
Настройте и используйте специальный код, с помощью которого вы получите доступ к своим данным. Для этого нажмите «Настроить код восстановления».Также, вы можете использовать все доступные способы защиты профиля вместе.
Проверьте информацию об учетной записи
Если кто-то другой получил доступ к вашей учетной записи, стоит убедиться в том, что он не использовал ваши данные и не изменил ваших настроек. Иногда злоумышленники создают дополнительные возможности входа в учетную запись, чтобы иметь возможность продолжать просматривать ваши данные после сброса пароля. Для того, чтобы проверить основные настройки, выполните следующие действия.
Убедитесь, что никто не совершал покупки, используя сохраненные платежные данные:
- Войдите в свою учетную запись Microsoft.
- Из верхнего меню выберите Платежи и расчеты, а затем выберите пункт История заказов. Проверьте, есть ли среди последних покупок сделки, которые были совершены не Вами.
Иногда злоумышленники дают себе разрешения на доступ к файлам в OneDrive, чтобы иметь возможность продолжать просматривать информацию, после смены пароля пользователя.
- Войдите в службе OneDrive.
- Выберите пункт Общие в меню с левой стороны в области OneDrive.
- Чтобы увидеть папки и файлы, к которым Вы предоставляете доступ.
- Чтобы просмотреть подробную информацию о лицах, которые получают ваши файлы, наведите курсор на значок файла и посмотрите в верхний правый угол.
Иногда злоумышленники меняют настройки электронной почты, чтобы получать сообщения электронной почты, отправленные Вами, или настраивают автоматический ответ на входящие сообщения электронной почты. Так как это типичное действие, компания Microsoft сбросит эти настройки к параметрам по умолчанию, если будет существовать подозрение, что ваш аккаунт был взломан.
- Войдите в службе Outlook.
- Выберите значок Настройки, а затем коснитесь Параметры.
- Проверьте следующие настройки на наличие неизвестных адресов или информации:
- Учетная запись → Подключенные учетные записи
- Учетная запись → Пересылка
- Автоматическая обработка → Автоматические ответы
- Просмотрите папку Удаленные сообщения и Контакты, чтобы проверить, какие элементы были добавлены или удалены.
Как выполнить сброс пароля Windows 10 при помощи программы Dism++
Третий вариант решения проблемы: использование стороннего софта. Стороння программа выполнит сброс пароля Windows при загрузке на компьютере с флешки. Данный способ работает для локальной учетной записи Windows.
Бесплатная программа Dism++ не требует установки на ПК, поддерживает русский язык интерфейса. Это мощное средство для очистки системы и работы с настройками Windows.
Для сброса пароля Windows 10, нам потребуется загрузочная флешка, в которую необходимо распаковать программу Dism++ на другом компьютере.
Папка с программой Dism++ имеет в своем имени дополнительные элементы. Чтобы они не мешали нашей работе, переименуйте папку этого приложения просто в «Dism».
Запуск программы Dism++ выполняется из командной строки, которая запускается с загрузочной USB флешки. Для этого, потребуется пройти следующие шаги:
- Загрузитесь на компьютере с загрузочной флешки Windows.
- В первом окне программы установки Windows нажмите на кнопку «Далее».
- В следующем окне нажмите на «Восстановление системы».
- В окне «Выбор действия» выберите «Поиск и устранение неисправностей».
- В окне «Дополнительные параметры» нажмите на кнопку «Командная строка».
Нам необходимо узнать букву диска загрузочной флешки, потому что она нужна для запуска программы Dism++ в среде восстановления (Windows RE). В этом нам поможет системное средство DiskPart.
- В окне интерпретатора командной строки введите последовательно команды (после ввода каждой команды нажимайте на клавишу «Enter»):
diskpart list volume
В данном случае, имя тома загрузочной флешки: «E». Можно ориентироваться по размеру тома, типу (сменный), метке (ESD-USB). На вашем ПК у загрузочной флешки может быть другая буква тома.
- Выполните команду «exit» для выхода из DiskPart.
- Введите команду для запуска приложения:
X:\dism\dism++x64.exe
«X» — буква диска, в данном случае «E». Если на вашем компьютере установлена 32 битная операционная система Windows, вместо расположения исполняемого файла «dism++x64.exe», необходимо будет ввести «dism++x32.exe».
- В окне с лицензионным соглашением нажмите на кнопку «Принять».
- Нажмите в верхнем меню на Windows 10 (синий цвет), а затем на «Открыть сессию».
- В левой колонке, в разделе «Инструменты» нажмите на пункт «Дополнительно».
- Откроются инструменты операционной системы, нажмите на кнопку «Учетные записи».
- В окне «Учетные записи» выделите нужную учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Сброс пароля».
- Появится сообщение о том, что пароль удален.
- Закройте программу Dism++, командную строку, выйдите из программы установки Windows.
- Запустите загрузку системы с жесткого диска ПК.
В настройках операционной системы можно будет задать новый пароль.
Сброс настроек на Windows Phone
Рассмотрим ситуацию, в которой восстановление аккаунта Microsoft не удалось. Если профиль привязан к телефону Нокия на Windows Phone, то пользователь попадает в неприятную ситуацию. Ему необходимо сбросить смартфон до заводских настроек, а затем создать и привязать новую учетную запись.
Рассмотрим порядок действий при сбросе:
- Зайдите в меню и откройте настройки.
- Выберите пункт «Об изделии» и нажмите на «Восстановление стандартных настроек».
- Введите код блокировки, если на телефоне установлена защита.
- Дождитесь перезагрузки и сброса параметров.
- Зарегистрируйте новый аккаунт Microsoft.
Альтернативный метод – это горячие клавиши. Зажмите кнопки питания и уменьшения громкости одновременно на несколько секунд. Телефон начнет перезагрузку, а включится уже с заводскими параметрами. На нем не останется привязанный аккаунт, от которого вы потеряли пароль.
Выполните редактирование реестра
Внимание: Важно помнить, что вы совершаете любые действия с реестром на свой страх и риск. Любое изменение: создание нового, редактирование или удаление старого раздела реестра, – может привести к необратимым последствиям. Работоспособность операционной системы может быть нарушена, могут перестать функционировать отдельные приложения, система перестанет отвечать на любые запросы или может полностью выйти из строя
Для предотвращения нежелательных последствий настоятельно рекомендуется выполнить резервное копирование файлов реестра. Для этого, нажмите в окне приложения «Редактор реестра» раздел «Файл», расположенный на главной ленте окна, и в открывшемся меню нажмите раздел «Экспорт». Присвойте имя файлу и сохраните его в любом месте по вашему усмотрению (логично в названии файла добавить дату его создания). Теперь вы всегда сможете воспользоваться сохраненной копией реестра в случае непредвиденной ситуации
Работоспособность операционной системы может быть нарушена, могут перестать функционировать отдельные приложения, система перестанет отвечать на любые запросы или может полностью выйти из строя. Для предотвращения нежелательных последствий настоятельно рекомендуется выполнить резервное копирование файлов реестра. Для этого, нажмите в окне приложения «Редактор реестра» раздел «Файл», расположенный на главной ленте окна, и в открывшемся меню нажмите раздел «Экспорт». Присвойте имя файлу и сохраните его в любом месте по вашему усмотрению (логично в названии файла добавить дату его создания). Теперь вы всегда сможете воспользоваться сохраненной копией реестра в случае непредвиденной ситуации.
На данном этапе вам нужно снести изменения в реестр, чтобы восстановить исходный профиль.
Вызовите диалоговое окно «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows + R», в поле «Открыть» введите команду «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для продолжения.
На предупредительный вопрос службы контроля учетных записей «Windows»: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», – нажмите кнопку «Да» и откройте приложение «Редактор реестра».
В левой панели окна перейдите к следующему разделу:
«КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».
Или скопируйте и вставьте путь к разделу назначения в адресную строку, расположенную вверху окна под лентой главного меню.
Второй способ наиболее предпочтителен, так как в левой панели находится большое количество похожих директорий, и вы легко можете ошибиться и перейти по неверному адресу.
Мы рассмотрим три возможных варианта, с которыми вы можете столкнуться на своем устройстве:
- 1 вариант: Ваш идентификатор «SID» указан дважды, с расширением «.BAK» и без него.
- 2 вариант: Ваш «SID» указан только один раз с расширением «.BAK» (например, «S-1-5-21-2158457836-1918436956-1789517241-1001.bak»).
- 3 вариант: Ваш «SID» указан только один раз без расширения «.BAK» (например, «S-1-5-21-2158457836-1918436956-1789517241-1001»).
Процесс исправления, в основном, одинаковый для всех трех вариантов, но с некоторыми небольшими различиями. Следуйте всем, приведенным ниже, инструкциям в указанном порядке, в соответствии с тем вариантом, который имеется у вас.
Изменение пароля учетной записи на сайте Майкрософт
Как изменить пароль учетной записи не посредственно на сайте Майкрософт?
- Откройте сайт Microsoft: https://account.microsoft.com/account/Account?refd=login.live.com&destrt=home-index
- Войдите в свой аккаунт и нажмите на ссылку «Изменить пароль»
После того как подтверждение было сделано, вы сможете поменять свой пароль учетной записи. После того, как вы сохраните настройки на сайте Майкрософт, на всех устройствах этой учетной записи Майкрософт, пароль также будет другой, тот который вы только что создали.
Назад
Чтобы сбросить пароль учетной записи Microsoft через Интернет, перейдите на страницу
Сообщите, почему вам не удается войти в свою учетную запись.
В следующем экране введите адрес электронной почты для учетной записи Microsoft, которую хотите восстановить.
Примечание
. Если вы не знаете адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft, то эта информация потребуется перед изменением пароля учетной записи.
Во втором текстовом поле введите символы, показанные на экране. Они нужны, чтобы удостовериться, что вы не робот. Нажмите кнопку Далее.
На следующем экране будут предоставлены вариант для получения кода безопасности на альтернативный адрес электронной почты или телефонный номер, добавленные ранее в учетную запись. При выборе способа доставки будет запрошено подтверждение недостающих данных, чтобы проверить вашу личность.
Если вы можете воспользоваться одним из этих вариантов, нажмите Далее
ниже для получения защитного кода.
Что делать, если нет возможности использовать ни один из вариантов сброса пароля
Если невозможно воспользоваться ни одним из вариантов сброса пароля, то можно получить доступ к учетной записи Microsoft, заполнив веб-форму восстановления учетной записи. Для этого перейдите на страницу Восстановление учетной записи Microsoft
и выполните следующие действия.
В поле Адрес электронной почты
введите адрес электронной почты для учетной записи Microsoft, к которой производится попытка доступа.
В поле Контактный адрес
электронной почты введите текущий адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться или отправить туда ссылку на сброс пароля. В третьем текстовом поле введите символы, показанные на экране. Они нужны, чтобы удостовериться, что вы не робот. Нажмите кнопку Далее
.
В целях обеспечения безопасности учетной записи Microsoft вам потребуется ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности, ответы на которые вы дали в момент первоначальной настройки учетной записи Microsoft. Заполните как можно больше полей.
Подсказки для заполнения веб-формы восстановления учетной записи
Укажите дополнительный адрес электронной почты. Убедитесь, что у вас есть доступ к этому адресу электронной почты, чтобы мы могли послать вам ссылку на сброс пароля после того, как удостоверимся, что учетная запись принадлежит именно вам. Ответьте на все вопросы, на которые сможете. Укажите как можно больше паролей, использовавшихся ранее, даже если вы не уверены в их правильности. Используйте информацию, предоставленную при создании или последнем обновлении учетной записи. Вы меняли место жительства после создания учетной записи? Сменили имя? Отправьте форму с компьютера, которым часто пользуетесь. Имейте в виду, что адрес электронной почты может иметь форму, зависящую от страны. Например, если бы вы создали свою учетную запись в Швеции, то ваш домен был бы «hotmail.co.se» вместо «hotmail.com».
После заполнения веб-формы восстановления учетной записи вы получите сообщение электронной почты, подтверждающее получение вашего запроса, и в течение 24 часов вы получите ответ на этот запрос (обычно гораздо быстрее).
Примечание.
Ссылка для сброса пароля истекает через 72 часа после пересылки, чтобы не нужно было следить за этим. Если вы не получили письмо по электронной почте, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой, чтобы посмотреть, не находится ли там письмо для восстановления учетной записи.
Назначение учётной записи
Основной опцией учётной записи считается настройка синхронизации. С другой стороны, это инструмент безопасного использования системы и сохранения настроек на компьютере
Важность этого элемента невозможно переоценить, ведь в первую очередь аккаунт открывает доступ к самой системе
Синхронизация
Наиболее полезным является инструмент синхронизации, который позволяет поддерживать одинаковое состояние системы на разных компьютерах. Это позволяет чувствовать себя как дома за любым компьютером или «забирать работу на дом», без лишних усилий.
Подробнее о синхронизации можно узнать из отдельной статьи. Максимальную пользу она даёт при наличии нескольких компьютеров под управлением Windows 10, а в идеале при наличии смартфона на Windows Mobile. Тогда функциональные особенности инструмента раскрываются в полной мере.
Другие опции аккаунта
Дополнительной особенностью аккаунтов является ряд функций, предназначенных для ограничения возможностей пользователя. Они особенно полезны на предприятиях или при наличии детей.
Наибольшую гибкость в подобных настройках демонстрирует Windows 10 (поскольку содержит не только механизмы блокировки, но и механизмы слежения за действиями пользователя).
Полный перечень особенностей:
- родительский контроль. Возможность ограничить время или временной промежуток для использования компьютера. Также добавлен ряд инструментом блокирующих те или иные опции системы (подключение к некоторым сайтам или оплата покупок);
- контроль учётных записей. Он же UAC через который можно перекрыть пользователю возможность ставить программы (или запретить установку программ от некоторых производителей, что требует больших усилий);
- расстановка прав. Блокировать изменение отдельных документов или создание новых. Также можно запретить создание документов на конкретных локальных дисках или удаление ранее созданных;
- изменение системных настроек. Можно как создать предустановленный пакет настроек, так и запретить изменять что-либо;
- создание файлов в облаке (только Win10). Позволяет передавать или хранить файлы с помощью выделенного удалённого дискового пространства.
Основная часть опций аккаунта направлена на блокировку некоторых действий. Обычно работа с такими настройками предотвращает непреднамеренную порчу состояния операционной системы (установку лишних программ, которые должны ускорять компьютер, а на деле вредят ему).
Разница между учётными записями
Заключается в используемой версии ОС. Наибольший запас ограничений и особенностей предоставлен в Windows 10, где используется не стандартный аккаунт пользователя, а учётная запись Microsoft, которую нужно регистрировать заранее или создавать при установке.
Что нужно знать:
- windows Учётная запись создаётся на сайте Microsoft. Такой аккаунт является не пользователем Windows (являясь им лишь по совместительству), а скорее отдельным зарегистрированным в сервисах лицом;
- прочие Windows. Пользователь является исключительно пользователем самого компьютера. Устройством его возможности и ограничиваются. Поэтому учётные записи пользователей в старых версиях ОС не являются аккаунтами Microsoft.
Далее будет рассматриваться исключительно учётка от Windows 10. Как её найти и какими параметрами можно управлять с её помощью. Действия над пользовательской учётной записью в системе рассмотрены не будут.
Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт — Пошаговые примеры
Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт, чтобы не потерять доступ к личному кабинету?
Система Microsoft Live – это онлайн-сервис для контроля всех устройств, к которым подключена учетная запись пользователя.
К службе можно привязать сразу несколько компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов, которые работают с помощью операционной системы Windows.
Соответственно, если пользователь забыл данные для входа, можно потерять доступ ко всем связанным устройствам.
Компания Майкрософт предусмотрела такой вариант развития событий и разработала комплексную систему восстановления данных для входа в свой аккаунт на сервисе.
Рассмотрим подробнее каждый из способов.
Если к вашей учетной записи был привязан только компьютер, можно сбросить ее настройки без восстановления доступа на сервисе Microsoft Live.
Чтобы получить доступ к компьютеру для начала необходимо загрузить устройство в среде восстановления и там же создать нового пользователя системы, который будет иметь права администратора.
Таким образом можно скинуть забытый пароль и вернуть доступ к операционной системе.
Также есть возможность просто переустановить ОС, однако в таком случае все пользовательские данные будут удалены и восстановить их уже невозможно.
Следуйте инструкции, чтобы сбросить пароль, войти в систему и настроить новый способ доступа:
- Для восстановления используйте установочный диск ОС, которую вы использовали до того, как потеряли доступ к системе. Вставьте его в дисковод, в БИОСе настройте порядок очереди загрузки и включите компьютер. Появится окно установки;
- После появления начального окна установки, на клавиатуре нажмите на сочетание кнопок Shift+F. Таким образом вы сможете открыть командную строку – базовый вариант операционной системы. С помощью командной строчки можно давать компьютеру любые указания, используя специальный набор команд;
- В открывшемся окне командной строки введите команду вызова программы блокнот – notepad. Пример вызова программы с помощью команды показан на рисунке ниже. Чтобы запустить команду, нажмите Enter;
Запуск блокнота с помощью командной строки
В открытом окне текстового редактора найдите панель инструментов, нажмите на пункт «Файл» и затем откройте проводник;
Вызов проводника через программу Блокнот
В открывшемся проводнике слева выберите окно «Этот Компьютер» и зайдите в директорию локального диска С;
Доступ к директории диска С
Теперь закройте окно проводника и обратите внимание на диалоговое окно командной строки, точнее, на те команды, которые в нем образовались после совершения всех действий в блокноте и проводнике. Первая команда предназначена для создания копии исполняемого файла под названием utilman — этот файл был создан, когда запустилось окно восстановления системы (шаг 1)
Другая команда заменяет предыдущий исполняемый файл на exe-файл командной строчки;
Просмотр команд cmd
- В строке «Заменить…» введите слово yes и нажмите Enter. Теперь необходимо выключить компьютер. Поменяйте порядок загрузки – первой должна выполнятся загрузка операционной системы, а не диска восстановления;
- Включите устройство еще раз. Дождитесь появления экрана для введения пароля от учетной записи. Затем в левом нижнем углу найдите клавишу специальных возможностей и нажмите на нее, как показано на рисунке ниже;
Повторный запуск системы и открытие окна специальных возможностей
- Вместо окна специальных возможностей откроется окно командной строчки (это происходит потому, что в предыдущем шаге мы заменили два исполняемых файлы);
- В появившейся строчке введите команду «net user Chaser /add» (без кавычек). Нажмите Ввод. Данная команда предназначена для добавления нового пользователя в систему с именем Chaser. Вы можете выбрать абсолютно любое имя для новой учетной записи;
- Теперь нужно ввести еще одну команду – «netplwiz» (тоже без кавычек). Примеры ввода данных команд указаны ниже на рисунке;
Создание нового пользователя через командную строку
После ввода второй команды откроется окно создание еще одного пользователя системы. Нажмите на клавишу свойств;
Окно добавление пользователя
Откройте вкладку групп и задайте учетке права администратора системы;
Присваивание прав администратора записи
Теперь смените пароль только что созданной записи, как показано на рисунке и перезапустите систему;
После перезагрузки выполните вход с помощью созданной учетной записи. Таким образом можно сбросить забытый пароль и восстановить доступ к ОС.