Избавляемся от черного экрана во время просмотра видео на youtube канале

Содержание:

Неполадки на устройстве (Smart TV, Chromecast, игровые консоли)

Если вы столкнулись с неполадками на устройстве Smart TV, Chromecast или игровой консоли, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Перезапустите приложение YouTube.
  • Перезагрузите устройство: полностью отключите его, в том числе от сети питания, а затем включите снова.
  • Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube.
  • Обновите встроенное или системное ПО.
  • Убедитесь, что проблема не связана с расширениями, блокирующими показ рекламы.
  • Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
  • Перезапустите браузер.
  • Перезагрузите маршрутизатор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Обновите браузер до последней версии.
  • Попробуйте открыть YouTube в браузере Google Chrome.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в  браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Перед удалением дополнений рекомендуется проверить их назначение и, в зависимости от результата, принять решение, нужны ли они.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш — в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать  «Дополнения» и перейти во вкладку  «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне  отобразится список установленных расширений.

Далее следует отключить редко используемые плагины, из-за которых и зависал браузер:

  1. Кликнуть на меню настроек.
  2. Выбрать вкладку «Дополнения».
  3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик — он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Нужно провести ряд манипуляций:

  1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
  2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Черный или другого цвета экран при просмотре видео

Эта проблема также одна из самых частых. Тут нет одного способа решения, так как причины могут быть совершенно разные.

Способ 1: Удаление обновлений Windows 7

Данная проблема встречается только у пользователей Windows 7. Возможно, установленные обновления для вашей операционной системы вызвали неполадки и черный экран при попытке просмотра видео на Ютубе. В таком случае необходимо удалить эти обновления. Сделать это можно так:

  1. Нажмите «Пуск»и перейдите в «Панель управления».

Выберите «Программы и компоненты».

Выберите раздел «Просмотр установленных обновлений» в меню слева.

Вам необходимо проверить, установлены ли обновления KB2735855 и KB2750841. Если да, то необходимо их удалить.
Выберите необходимое обновление и нажмите «Удалить».

Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте запустить видео еще раз. Если не помогло, то переходите ко второму варианту решения проблемы.

Способ 2: Обновление драйверов видеокарты

Может быть, ваши видеодрайвера устарели или вы установили неисправную версию. Попробуйте найти и установить свежие графические драйвера. Для этого вам необходимо определить модель своей видеокарты.

Теперь вы можете воспользоваться официальными драйверами с сайта разработчика вашего оборудования или специальными программами, которые помогут вам подобрать подходящие. Сделать это можно, как онлайн, так и скачав оффлайн версию программного обеспечения.

Способ 3: Сканирование компьютера на вирусы

Часто случается, что проблемы начинаются после заражения ПК каким-нибудь вирусом или другой «нечистью». В любом случае, проверка компьютера не будет лишней. Вы можете использовать любой удобный для себя антивирус: Avast Free Antivirus, AVG Antivirus Free, McAfee, Kaspersky Anti-Virus или любой другой.

Также вы можете воспользоваться специальными лечащими утилитами, если не имеете под рукой установленной программы. Они проверяют так же хорошо и быстро ваш компьютер, как и популярные, «полноценные» антивирусы.

Почему Opera не воспроизводит видео

Если этот интернет-обозреватель не показывает видео, есть несколько объяснений касательно данного момента. Как правило, причина может заключаться в следующих неприятных обстоятельствах:

  1. Память плагина переполнена из-за чрезмерного накопления файлов Cookies и Cache, хранимых в системе.
  2. У пользователя установлена на компьютер или ноутбук устаревшая версия интернет-обозревателя, несовместимая с необходимыми плагинами.
  3. Отсутствует утилита Adobe Flash Player, либо произошел сбой в работе данного дополнения для загрузки видеороликов.
  4. В настройках главной программы отключена опция трансляции видео через плеер с ресурса Youtube и с других источников.

В каждом отдельном случае, предусматривается свой порядок разрешения неприятной ситуации. На практике, перечисленные проблемы имеют широкое распространение, поэтому их следует разобрать в отдельности.

Очистка Cache и Cookies

Не исключена вероятность, что именно переполнение памяти утилиты, является причиной невозможности воспроизведения трансляций, а не проблемы плагина Adobe Flash Player. Разрешить этот момент вы можете простыми действиями, запустив очистку памяти Оперы. Для этого потребуется открыть обозреватель, перейти в раздел истории посещения страниц в сети интернет, и активировать опцию удаления данных. Также можно очистить эти сведения через системную папку с программой.

Старая версия браузера

Если у вас не прогружаются видеофайлы из интернета, рекомендуется обратить внимание на совместимость используемой версии Опера с расширением для трансляции видео. Нередко причина кроется именно в этом

Здесь вам потребуется лишь обновить модификацию браузера, и при необходимости установить текущую версию соответствующего дополнения. После перезапуска утилиты все должно заработать.

Другие способы устранения ошибки

Если вы активно используете приложения для блокировки рекламы, а также всплывающих окон, есть вероятность, что именно эти плагины не позволяют просматривать видеофайлы в сети. Пользователи, которые размещают такой контент, нередко ставят ограничения на просмотр видео лицам, которые использует специальные блокировщики. Поэтому, для устранения проблемы будет достаточно лишь на время приостановить работу дополнения.

Периодически можно столкнуться с проблемой при воспроизведении видео в сети, если вы работаете через браузер Опера. Благо, причин подобных неловких моментов достаточно мало, и их можно устранить самостоятельно. Главное в такой ситуации действовать строго по инструкции, подготовленной разработчиками софта, что позволит избежать возможных сбоев и иных проблем при серфинге в сети через утилиту.

Почем не работает YouTube

Видеохостинг может перестать работать на устройстве по многим причинам. К самым распространенным относится:

  • маленькая пропускная способность интернет канала;
  • поражение ПК вирусами;
  • переполнение cookie;
  • изменения в hosts;
  • сбои в работе сервиса;
  • проблемы у провайдера.

Низкая скорость интернета

Самой распространенной причиной, из-за которой браузер не показывает видео является маленькая пропускная способность. Чтобы убедиться в этом, посетите один из ресурсов проверки скорости:

  • speedtest.net;
  • 2ip.ru;
  • speedtest24.ru.

Если пропускная способность канала ниже:

  • поставьте на паузу загрузки (в торренте, браузере);
  • отключите лишние гаджеты от сети;
  • остановите обновление системы.

Поражение ПК вирусами

Видеосервис Ютуб может не загружаться, если компьютер был поражен вирусами. Не все знают, что делать в этом случае. Рекомендуется просканировать устройство:

  • Kaspersky Virus Removal Tool;
  • Web CureIt.

Очистка cookie

Иногда проблема с запуском видео из Ютуба связана с тем, что в браузере сохранены куки. Для их удаления:

  1. Откройте меню.
  2. Выберите «Дополнительно».
  3. Нажмите «Удалить историю»
  4. Нажмите «Очистить» в нижнем левом углу.
  5. Выберите «За все время».
  6. Поставьте галку напротив «Файлы cookie» и кликните «Очистить».

Изменения в hosts

Иногда не загружается Ютуб в Яндекс Браузере, так как после заражения компьютера был изменен hosts. Чтобы восстановить содержимое файла:

  1. Найдите hosts в папке Windows.
  2. Вызовите контекстное меню.
  3. Нажмите на «Открыть с помощью».
  4. Кликните на блокнот.
  5. Удалите текст, находящийся под 127.0.0.1 localhost.
  6. Сохраните изменения.

Сбои в работе сервиса

В некоторых случаях не открывается YouTube, так как в самом сервисе произошел сбой или ведутся технические работы. В браузере:

  • не отображается проигрыватель;
  • появляется черный экран;
  • страница видеохостинга не загружается.

Если проблема вызвана сбоями или техническими работами, устранить самостоятельно ее не получится. Попробуйте обновить YouTube в браузере Yandex через 10-20 минут.

Проблемы у провайдера

Иногда видеохостинг Ютуб недоступен, так как возникли проблемы у провайдера. Подтверждением является проверка пинга. Для этого:

  1. Нажмите Win+R.
  2. Напечатайте в открывшемся окне cmd.
  3. Введите в консольное окно ping8.8.8.8 и нажмите Enter.

Почему не работает Ютуб сегодня

Любая проблема с работой Ютуба имеет свои причины, поэтому для восстановления возможности просматривать видео на хостинге нужно провести серьезную поэтапную диагностику. Неполадки могут происходить как на самом сервисе, так и где-то у вас.

В первую очередь, нужно проверить, сохраняется ли проблема с просмотром видео на всех устройствах. Если Ютуб не работает ни с компьютера, ни со смартфона, а ваши знакомые подтверждают, что видеохостинг и у них не запускается, значит, остается ждать, пока техподдержка Youtube устранит возникшие сбои и восстановит работоспособность сервиса.

Проверить, действительно ли Ютуб не работает из-за технических неполадок, можно, просмотрев карту сбоев Youtube, на которой отображаются места наибольших жалоб. Если российские города, и ваш в том числе, окрашены в желтый, – ждите, когда техподдержка видеохостинга решит проблему. Как правило, профессиональная команда справляется с неполадками за 1-2 часа.

Устранение неполадок при просмотре фильмов на компьютере

Примеры распространенных сообщений об ошибках:

  • Не удалось воспроизвести видео из-за проблем с лицензией.
  • Требуется оплатить просмотр этого видео.
  • Ошибка. Повторите попытку.
  • У нас возникли проблемы с серверами. Повторите попытку позже.
  • Произошла ошибка.

Если вы видите подобное сообщение и у вас не получается воспроизвести фильм или шоу, попробуйте выполнить описанные ниже действия.

  1. Установите на своем компьютере последние обновления.
  2. Перезапустите веб-браузер.
  3. Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
  4. Обновите браузер до последней версии.
  5. Откройте страницу в браузере Google Chrome.
  6. Перезагрузите устройство.

Устранение неполадок с буферизацией или скоростью скачивания видео

Попробуйте запустить видео в браузере Google Chrome. Если он недоступен или это не помогло, выполните указанные ниже действия.

  1. Обновите страницу или перезапустите браузер.
  2. Проверьте скорость подключения к Интернету. Если она низкая, закройте другие браузеры, вкладки и приложения. Также попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор.
  3. Обновите браузер до последней версии. Если доступных обновлений нет, очистите кеш и удалите файлы cookie.
  4. Если вы пользуетесь другим браузером, уменьшите разрешение видео. Для этого в правом нижнем углу проигрывателя нажмите Настройки 360p или Автонастройка.
  5. Перезагрузите устройство.

Устранение неполадок, связанных с блокировкой сторонних файлов cookie

Включите файлы cookie в браузере. Вот как это сделать:

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. Нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome Настройки.
  3. Внизу экрана нажмите Дополнительные.
  4. Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выберите Настройки сайтов Файлы cookie и другие данные сайтов.
  5. Выберите Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).

Устранение неполадок с задержкой воспроизведения

Попробуйте перемотать видео немного вперед. Возможно, это решит проблему.

Также попробуйте перезапустить браузер. Если это не помогло, обновите его или откройте видео в другом поддерживаемом браузере, например Google Chrome. Если и это не решит проблему, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистка кэша и файлов cookie

Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.

Очищение кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.

Google Chrome

  1. На панели инструментов выберите меню Chrome.
  2. Выберите Инструменты.
  3. Выберите Очистить данные просмотров.
  4. В открывшемся окне отметьте Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов и Изображения и файлы, сохраненные в кэше.
  5. Чтобы удалить всё, в верхнем меню выберите С самого начала.
  6. Выберите Очистить данные просмотров.

Совет: если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.

Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.

Очистка кэша и файлов cookie

Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.

Очищение кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.

Google Chrome

  1. На панели инструментов выберите меню Chrome.
  2. Выберите Инструменты.
  3. Выберите Очистить данные просмотров.
  4. В открывшемся окне отметьте Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов и Изображения и файлы, сохраненные в кэше.
  5. Чтобы удалить всё, в верхнем меню выберите С самого начала.
  6. Выберите Очистить данные просмотров.

Совет: если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.

Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.

Переполненный кэш

Одной из основных проблем, из-за которых может не воспроизводиться видео в Опере, является переполненный кэш браузера. Ни для кого не секрет, что потоковое видео, перед тем как отобразиться на экране монитора, первоначально загружается в кэш. Но, если кэш переполненный, то закономерно при воспроизведении видео начинаются торможения, либо оно вообще перестает воспроизводиться.

Для того, чтобы решить данную проблему, следует почистить кэш Оперы. Существует несколько способов очистки браузера. Самый простой из них – это воспользоваться внутренними инструментами Оперы.

В разделе настроек программы переходим в пункт «Безопасность».

Далее жмем на кнопку «Очистить историю посещений».

Потом, в появившемся окне отмечаем галочкой пункты, соответствующие значениям, которые мы хотим очистить.

Поэтому, если вы не сильно разбираетесь в данном вопросе, советуем оставить галочку только около пункта «Кэшированные изображения и файлы». Затем, жмем на кнопку «Очистить историю посещений».

После этого, кэш браузера будет почищен, и если его переполненность являлась причиной невозможности просмотра видео, данная проблема будет устранена.

Почистить кэш Оперы можно также и другими способами.

Другие проблемы и способы их решения

Если вышеуказанные способы не помогли решить проблему переходим к более точечному выявлению причины.

Режим Турбо

Режим турбо разработали для слабых ПК и низкоскоростного интернета. В идеале он должен сжимать трафик и ускорять работу браузера, но часто эта функция работает не совсем как нужно и при высокоскоростном интернете, если она включена это может провоцировать сбои. Отключите в настройках Турбо. Выставьте здесь режим «Выключен».

Аппаратное ускорение

Аналогичная история с аппаратным ускорением, но с отличием, что она разработана для мощных компьютеров. Если у вас среднестатистический ПК, то включенная функция аппаратного ускорения скорее вызовет проблемы с воспроизведением видео чем что-то там ускорит. Блок с данной опцией находится в настройках браузера в самом низу в разделе «Производительность».

Низкая скорость интернета

Если не загружается Ютуб в Яндекс Браузере виновником может быть скорость интернета. От неё напрямую зависит как быстро будет подгружаться в буфер видео и как будет воспроизводиться. Если у вас низкоскоростной интернет переключите качество видео с HD или FullHD на 320p или 480p. Качество, конечно, будет хуже, но зато можно смотреть фильм без прерываний.

Проверьте скорость интернета с помощью сервиса Speedtest. На сайте нажмите кнопку «Начать» и дождитесь окончания проверки. Для получения точных данных тест нужно провести несколько раз

Обратите внимание значения Ping. Он должен быть маленьким, а скорость загрузки и выгрузки высокой

Если скорость после проверки сильно отличается от заявленной в вашем тарифном пакете обратитесь к провайдеру. Во время поломок провайдеры могут переключать пользователей на удаленные вышки и узлы распределения, чтобы не оставлять пользователей без интернета, но при этом сильно падает скорость интернета.

Дополнения

Дополнения в браузер, это отличные инструменты, помогающие решить массу задач. Но здесь стоит помнить о чувстве меры. Каждое дополнение, это отдельный процесс, который забирает на себя часть системных ресурсов. Если дополнений много, то с большей долей вероятности, в работе браузера возникнут какие-то неполадки или, как минимум, он будет тормозить.

И, конечно, особое внимание стоит уделить блокировщикам рекламы. Они и создают основные проблемы на ряду с тем, что блокируют назойливую рекламу и на Ютубе в том числе

Отключите блокировщики в настройках или удалите их и проверьте теперь, скорее всего проблема заключается в каком-то расширении с пометкой add.

Активные загрузки

Если вы качаете фильмы или тяжелые игры через браузер или торренты, интернета на всё может просто не хватить. Отключите активные загрузки и проверьте как работает видео.

Настройки файла hosts

Вирусы на ПК могут изменять системные файлы, один из таких это файл hosts. Если вирусы внесли изменения в него, то возможны самые различные проблемы, вплоть до того что видео на Ютубе не будет воспроизводится, пользователь будет видеть только черный экране в плеере или видео будет прерываться.

  1. Чтобы исправить проблемы пройдите по пути — 
  2. Откройте файл hosts с помощью обычного блокнота. Выполните на файле правый клик мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью». Из предложенных вариантов выберите «Блокнот».
  3. Все записи после строк  и удалите. Сохраните изменения, нажав «Файл»/«Сохранить». Или на клавиатуре нажмите Ctrl + S.

Переустановка браузера

Если ничего не помогло переустановите браузер. Перед удалением выполните синхронизацию с аккаунтом Яндекс, чтобы сохранить все пользовательские данные или экспортируйте данные в другой обозреватель или в HTML-файл.

  1. Удалите его через «Пуск»/«Панель управления»/«Удаление программы».
  2. В окне мастера деинсталляции отметьте галочкой пункт «Удалить пользовательские данные».
  3. Дальше откройте папки пользователя по пути — и удалите здесь полностью папки с названием Yandex.

В редакторе реестра также можно по имени файла Yandex найти записи и удалить их.

  1. Чтобы открыть редактор реестра нажмите комбинацию клавиш Win + R и в диалоговом окне впишите команду regedit.
  2. Здесь в меню «Правка»/«Найти далее» впишите в диалоговом окне запрос Yandex и удалите все найденные записи, содержащее в имени файла Yandex.

Если боитесь рыться в редакторе реестра, это можно сделать с помощью утилиты CCleaner. В разделе «Реестр» достаточно включить «Поиск проблем» и потом «Исправить найденные».

Заключение

Когда с воспроизведением видео возникают проблемы, это не может не расстроить. Но как мы уже убедились ситуацию можно исправить. Стоит проявить чуточку терпения и выполнить определенные манипуляции по выявлению и устранению проблемы.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Проблемы с плагином Flash Player

Но, самой распространенной причиной, почему не воспроизводится видео в Опере, является отсутствие плагина Adobe Flash Player, или использование его устаревшей версии. При наличии данной проблемы, в большинстве случаев, при попытке воспроизвести видео появляется сообщение о потребности установить плагин, или обновить его.

Для того, чтобы посмотреть установлен ли у вас данный плагин, и включен ли он, переходим из главного меню в пункт «Разработка», а затем выбираем пункт «Плагины».

В открывшемся окне, смотрим, есть ли в списке установленных плагинов Flash Player.

Если он имеется в наличии, то смотрим на его статус. Если плагин отключен, то включаем его, просто нажав на кнопку «Включить».

  1. Щелкните «Меню» в левом верхнем углу окна браузера, далее нажмите «Настройки». Можно также произвести нажатие комбинации Alt+P.

Запускается окно настроек. Выполняем в нем переход в подраздел «Сайты».

В открывшемся подразделе найдите группу настроек «Flash». Если в нем переключатель установлен в положение «Блокировать запуск Flash на сайтах», то это и есть той причиной, по которой видео с поддержкой флеш-технологий не воспроизводится в браузере Опера.

В этом случае переставьте переключатель в позицию «Определять и запускать важный Flash-контент».

Если видео все равно не отображается, то установите переключатель в настройках напротив надписи «Разрешить сайтам запускать Flash». Обновите страницу с видео и посмотрите, запустилось ли оно. Правда, нужно учесть, что при данном режиме работы увеличивается уровень уязвимости компьютера от вирусных угроз и злоумышленников.

Для того, чтобы проверить актуальность уже установленной версии Flash Player, следует перейти в одноименный раздел подраздела «Система и безопасность» Панели управления.

После этого, кликнуть на кнопку «Проверить сейчас».

В случае, если установленная версия плагина отличается от актуальной, произвести её обновление вручную, установив последний вариант Flash Player с официального сайта.

Либо, можно настроить автоматическое обновление в том же самом разделе Flash Player панели управления, о котором мы говорили выше.

Кроме того, случаются более редкие проблемы в работе Flash Player в браузере Opera, о решении которых можно почитать в отдельной статье.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

  1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
  2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
  3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
  4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
  5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

  • изменились стандарты на сервисе;
  • прекращена поддержка старых моделей;
  • ошибка в работе приложения;
  • удалена программа из официального магазина;
  • технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

  1. Обновить приложение. Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
  2. Очистить данные приложения. В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector