Почему при печати на принтере появляются полосы

Основные причины и способы их устранения

Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.

Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.

Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.

Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.

Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.

Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.

Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.

Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.

Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.

Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

Правильность подключения и настройки оборудования

Зачастую, когда принтер не печатает с компьютера, причиной может быть банальный недостаток внимания. К примеру, пользователь может забыть провести кабель от устройства к компьютеру или подключить его к сети. В таком случае необходимо убедится, что компьютер видит подключенный аппарат.

Если же устройство подключено верно, но принтер не отвечает, проверьте целостность кабеля USB. В случае неисправности Windows сообщит о невозможности опознать устройство. Тогда стоит купить замену старому кабелю.

Подключив устройство к компьютеру, нужно убедиться в правильности выбранного устройства. Так как последние версии Windows предусматривают наличие нескольких устройств для распечатывания, часть из них может быть виртуальными. Это относится к версиям 7, 8 и 10

Часто отправляя документ на распечатку, пользователи не обращают внимание на выбранное устройство. Из-за этого бывает приостановлено действие распечатки

Оборудование для распечатывания можно выбрать следующим методом:

• Вызовите окно «Панели управления»;
• Используя левую клавишу мыши щелкните на «Устройства»;
• Появится окно со всеми установленными устройствами;
• Используя правую клавишу мыши щёлкните иконку техники;
• Выйдет просмотр возможных действий – выберите «Использовать по умолчанию».

Если принтер не печатает – необходимо перезапустить диспетчер печати. Включить перезапуск легко:

• Выньте из гнезда провод, соединяющий аппарат с компьютером;
• Щелкните «Пуск» и вызовите «Панель управления»;
• Последовательно щелкайте на указанные строки: «Система и безопасность», «Администрирование», «Службы»;
• Щёлкните на «Диспетчер печати».

Следом, кликните «Остановить», кнопка расположена в верхней зоне. Затем возникнет строка «Запустить», кликните ее. Или же воспользовавшись правой клавишей мыши выберите «Диспетчер печати». Появится меню – кликайте «Остановить», а следом «Запустить». Можно сразу кликнуть по строке «Перезапустить».

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Засорились сопла картриджей

Засорение дюз происходит по двум причинам:

• во время установки емкостей с чернилами в камеру попал мелкий сор;
• на соплах осталась засохшая грязь.

Разбирать принтер для очистки необязательно, вместо этого:

• на ОС Windows откройте «Пуск» и оттуда перейдите в «Параметры»;
• откройте раздел «Устройства»;
• в меню слева нажмите на «Принтеры и сканеры»;
• один раз щелкните по используемому девайсу в окне справа;
• появится меню, где выберите «Управление»;
• там нажмите по «Настройке печати»;
• перейдите во вкладку «Обслуживание», посередине откройте «Очистку печатающей головки»;
• ознакомившись с краткой инструкцией, тапайте «Запустить».

Проведите операцию 2–3 раза подряд, после чего оставьте принтер бездействовать в течение часа. Затем проверьте, как обстоит дело с полосками на печати.

Когда устройство полосит и дальше:

• достаньте из корпуса картриджи, чтобы протереть их тканью без ворса;
• если сопла ощутимо забиты грязью или чернилами, их рекомендуются отмочить, погрузив в жидкость (воду, специальную жидкость) на 5–50 минут и на глубину до 0,5 сантиметра. После очистите загрязнение и попробуйте напечатать документ;
• дополнительно проведите очистку отсека, куда устанавливают картриджи. Туда могла попасть пыль или мелкие засорения, забивающие каналы подачи чернил.

Как устранить полосы при печати на лазерном принтере

Для диагностики причины плохой печати, стоит проанализировать специфику возникающих полос — это позволит достаточно точно определить причину неисправности.

Полоса посередине листа, говорит о низком уровне тонера — значит пора его пополнить или заменить картридж. Если же уровень тонера находится на допустимом уровне, тогда дефект находится в системе подачи. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Полосы, выглядящие как мелкие точки, появляются по двум причинами. Заполненный контейнер для излишков тонера или некорректно закреплённое лезвие для дозирования тонера. В 9 из 10 случаев причина будет в контейнере, поэтому сначала следует проверить его. Если контейнер будет не заполнен, то следует проверить лезвие и при необходимости поправить его.

Существуют две причины появления частых, плохо пропечатанных полос — либо тонер подходит к концу, либо к магнитному валу прилип мусор. Для решения проблемы запас тонера нужно восполнить, а магнитный вал почистить.

Тёмные полосы, расположенные по краям, означают выход из строя фотобарабана. Это также зачастую связано с обычным износом. И к сожалению деталь также придётся заменить.

Если по всему листу тянутся чёрные извилистые полосы, вероятнее всего, был использован низкокачественный тонер для заправки. Если вы недавно заправляли картридж, то необходимо его очистить и заправить хорошим тонером. Но иногда возможно простое загрязнения оптической системы или магнитного вала. Тогда их просто необходимо аккуратно почистить.

Большинство проблем, связанных с печатью, можно исправить самостоятельно. Но не стоит увлекаться этим процессом. Детали принтера весьма чувствительны к повреждениям и неосторожные действия, могут полностью вывести устройство из строя.

Что делать?

Убрать полосы в процессе печати можно следующими методами. Целесообразнее придерживаться такого распорядка действий.

Проверка заполненности чернильного (тонерного) картриджа. Для проверки уровня чернил откройте свойства принтера. В Windows 10 дайте команду «Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры», выберите ваше устройство и выполните ещё одну команду: правый щелчок мышью на значке проверяемого устройства – «Настройка печати». Откроется программное средство задания свойств печати и устранения возможных неполадок. На вкладке «Сервис» воспользуйтесь утилитой «Специальные параметры» – будут показаны все сведения, включая отчёт о возможном уровне тонера (или уровнях чернил). При снижении уровня тонера (или уровней чернил) до минимальной (либо нулевой) отметки потребуется перезаправка или покупка нового картриджа (или новых кассет).

Очистка каналов печатающего устройства производится только вручную. При неэффективности полной очистки (программной и физической) подозрение падает на полностью неработоспособные детали, нуждающиеся в экстренной замене. Принтеры Canon и HP хороши тем, что целиком заменяется не весь печатный механизм, а только картридж.

Программные неисправности

Для работы с обычным (стандартной комплектации) офисным/домашним принтером нужен персональный компьютер (ПК), обеспечивающий взаимодействие пользователя с печатающей машиной. Сам же компьютер должен “уметь” работать с подключенным к нему оборудованием, и для этого существует программное обеспечение (ПО) в виде драйверов и специализированных программ. Поэтому именно с их установки/восстановления и нужно начать.

Установка драйверов

Чтобы проверить, установлены ли драйверы на компьютере, нужно выполнить следующие шаги (пример для Windows 7):

• Подключите (или переподключите) USB-кабель от принтера в компьютер. Если Windows не распознает новое устройство, об этом на экран будет выведено сообщение, что является свидетельством отсутствия драйверов. В ином случае — переходим к следующим шагам.
• Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
• Далее зайдите в «Оборудование и звук», после — «Устройства и принтеры».
• Во вновь открывшемся окне должны отображаться принтеры и прочие устройства, зарегистрированные системой, т.е. для них были установлены драйверы. Если в списке отсутствует значок с названием подключаемого принтера Canon, нужно установить драйвер.

После установки ПО во вкладке «Устройства и принтеры» появится значок. После этого нужно проверить, работает ли принтер. Можно отправить любой документ на печать или распечатать пробную страницу. Для этого нужно:

• Кликнуть правой кнопкой мыши по значку принтера и выбрать «Свойства принтера».
• Затем перейти на вкладку «Основные».
• Снизу отобразится кнопка «Печать пробной страницы». Нажимаем на нее и ждем печать.

Даже если тестовая печать прошла успешно, распечатка какого-либо документа все равно может не выполниться. Это происходит в случае, когда ОС обращается к не подключенному принтеру, на который установлены драйверы (принтер, использовавшийся на данном компьютере ранее), и который выбран в качестве печатающего оборудования по умолчанию. Чтобы выбрать по умолчанию вновь подключенную машину, достаточно нажать правой кнопкой мыши на ее значок в окне «Устройства и принтеры» и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если распечатка не удалась — идем дальше.

Запуск службы и установка принтера по умолчанию

В любой версии Windows есть специальные служебные программы, называющиеся службами. Одна из этих программ отвечает за работу с печатающими устройствами. Если она в данный момент не работает, то и печати ожидать не следует. Чтобы включить службу нужно:

• Зайти через «Пуск» в «Панель управления»;
• Выбрать «Система и безопасность»;
• Затем — «Администрирование»;
• Далее — открыть «Службы»;
• Откроется большой список служб, где нужно найти «Диспетчер печати»;
• Кликнуть правой кнопкой мыши по этой службе;
• В открывшемся окошке — найти раздел «Состояние»;
• Если после этой надписи следует «Остановлена», нажать снизу кнопку «Запустить»;
• Также рекомендуется выбрать в разделе «Тип запуска» пункт «Автоматически»;
• После нажатия кнопки «Применить» вновь попробовать распечатать тестовую страницу.

Переустановка ПО

Случается так, что даже с наличием драйверов и с включенной службой «Диспетчер печати» принтер отказывается печатать. Здесь можно попробовать переустановить ПО, удалив предыдущее. Вот инструкция:

• Запустите установщик драйвера с диска или со скачанного файла. Если в самом начале программы имеется пункт «Удалить драйверы», «Восстановить» и т.п. (зависит от возможностей драйвера), нужно выбрать его и следовать инструкциям.
• Удалить драйверы можно и вручную, для чего нужно сначала щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», а затем выбрать «Свойства».
• С левой стороны будет ссылка «Диспетчер устройств». Перейдите по ней.
• Откроется список различных устройств. Здесь нужно найти пункт с названием подключенного принтера и два раза кликнуть по нему.
• В новом окне перейдите во вкладку «Драйвер», а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

После всех манипуляций драйвер нужно установить заново, а затем проверить работоспособность принтера.

Решение

1) Обычно причиной светлых полос является банально закончившийся тонер. Как понять, в нем ли дело? Все просто – если картридж давно заправлялся, то наверняка в этом дело. Просто встряхните аккуратно картридж над важными документами  (но, все-же, лучше над урной). Протрите картридж от пыли  и всяческой грязи сухой салфеткой, а лучше салфеткой для оргтехники (она не оставляет ворсинок), и вставьте картридж обратно в принтер. Если полосы исчезли, то вам удастся пропечатать еще с десяток страниц, но заправщика уже пора вызывать. В данном случае действительно дело в закончившемся тонере (краске).

2) Второй распространенной причиной является попавший на стекло лазера тонер. Характерно для принтеров Panasoniс и Brother. Если лазер в принтере находится под картриджем, то засорение стекла очень вероятно. Как проверить? Протрите посадочное место картриджа, проверьте работу после этого изменения. Если нет результата попробуйте вставить другой картридж (если таковой имеется). И прочитать остальные пункты этой статьи.

3) Темные вертикальные полосы чаще всего посредине листа характерны при печати Canon и HP компактного размера. Дело в том, что картриджи устроены для этих принтеров таким образом, что у них маленький бункер для отработанного тонера.

Решение: Если ваш принтер вас подвел и стал печатать бледными полосами, или вообще белыми, одной из причин является то, что бункер для отработанного тонера заполнен, хотя бункер для нового тонера еще не закончился. Ваш заправщик, видимо, не пожалел краски. Это не есть проблемой, просто уже наступило время заправиться заново.

3.1)  Темная полоса сбоку, либо с двух сторон, с повторяющимся рисунком приблизительно каждых 7 см. Если Вы давно не меняли фотобарабан (больше 4 заправок картриджа) это явный признак износа фотобарабана. В данном случаи поможет замена фотобарабана в картридже.

4) Черный лист со светлыми полосами. Такая проблема гораздо реже встречается, а если встречается, то предпочтительно в принтерах Panasonic. Почему это происходит? На картридже есть контакты, обычно они по бокам, на них передается заряд, идущий на фотобарабан и на вал вторичного заряда (если хотите узнать больше об устройстве принтера, вам поможет статья устройство лазерного принтера).

Решение: Протрите корпус сухой салфеткой для оргтехники, уделите особое внимание боковым частям – там находятся контакты. Проверьте, возможно контакты загрязнены, протрите их спиртом

Установите картридж обратно до характерного щелчка.

5) Белые горизонтальные полосы  при печати также могут возникать из-за ваших любимых питомцев. Их шерсть действительно может забить картридж и он будет печатать, в лучшем случае, светлыми полосами, в худшем – часть деталей в картридже придется заменить.

Если у вас струйный принтер

Причины “полосатой” печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

• Заканчиваются чернила.
• Чернила засохли внутри печатающей головки.
• Печатающая головка завоздушена.
• Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Далее разберемся, что делать, если ваш струйный принтер начал печатать полосами.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

• запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет — установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
• откройте раздел “Обслуживание” или “Сервис”;

запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка “Приблизительные уровни чернил ” в утилите управления принтером HP

А так — в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере. Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй – в Epson. Если у вас принтер первого типа – для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

• Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел “Обслуживание” (“Сервис”).
• Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, “краскопультов” из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Epson

HP

Canon

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют “Мистер Мускул”).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они. Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки. Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда — спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете. Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах. Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Неисправности картриджей

Существует большой список неисправностей картриджей, которые могут приводить к снижению качества печати и возникновению полос. Наиболее распространенные неполадки:

• Загрязнение сопел чернильниц высохшей краской или посторонними мелкими предметами.
• Неплотная установка картриджей.
• Протечки чернил на выходе чернильниц вследствие или разгерметизации соединительных элементов.
• Физические повреждения сопел и другие.

Первые две неисправности можно попробовать устранить самостоятельно. Любые неполадки, связанные с физическими повреждениями, скорее всего, потребуют замены картриджей.

При загрязнении сопел может помочь процедура их очистки:

• Для “косметической” очистки дюз можно воспользоваться ватным тампоном, увлажненным чистой водой. С рабочей поверхности картриджей следует удалить высохшую краску, мелкие частички пыли и прочие загрязнения. Для смачивания тампона не применяйте спиртосодержащие растворы, растворители и прочие агрессивные жидкости.
• Для “генеральной” очистки сопел можно попробовать отмочить картридж в воде. Для этого возьмите несколько салфеток, положите их в неглубокую тару и залейте водой так, чтобы они полностью погрузились в нее, но не глубже, чем на 2-3 мм. Установите картридж дюзами вниз поверх салфеток. Подождите 20-30 минут, пока чернила не начнут вытекать из чернильницы.

Если картриджи не использовались в течение длительного времени, то их очистка данными способами может и не помочь. В этих случаях лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если причиной протечек чернил является неплотная установка картриджей, это можно исправить следующим образом:

• Установите картриджи в каретку, задвинув их до щелчка.
• Поверх чернильниц прикрепите поролон толщиной 1 см либо сложенную в несколько раз бумагу.
• Плотно закройте крышку каретки.

Причиной протечек чернил могут также являться повреждения самой каретки. Если очистка картриджей или даже их замена не поможет решить проблему, принтер лучше сдать в мастерскую.