8 приложений для отслеживания почтовых отправлений по трек-номеру

Описание

ГдеПосылка – прекрасный мобильный сервис, представляющий всем пользователям возможность следить за своими почтовыми отправлениями по одному лишь трек-номеру. Теперь ни одна из посылок не потеряется, в приложении можно будет увидеть, где они находятся и в какое время придут на место назначения.

Время шагнуло далеко вперед во всех направлениях, если раньше мы не могли узнать, где сегодня находится заказ, оформленный удаленно и когда он будет доставлен, сегодня это перестало быть проблемой. Любой пользователь сможет отслеживать почтовые отправления и для этого хватит одного лишь приложения, которое можно скачать совершенно бесплатно. Обычно отправители сами предоставляют трекинг-номер, по нему можно отслеживать все передвижения посылок как внутри страны, так и за ее пределами.

Приложение ГдеПосылка официальное и поэтому предоставляет лишь актуальную информацию. Чтобы начать пользоваться достаточно зарегистрироваться в системе, либо выполнить вход одним из предложенных способов, включая социальные сети, такие как Фейсбук или даже популярный в России Вконтакте.

Для начала отслеживания посылки необходимо:

• пройти быструю регистрацию или выполнить вход;
• ввести номер отслеживания или считать штрих-код;
• разрешить приложению отправлять уведомления.

Простая процедура дает массу возможностей

Специально разработанное официальными представителями приложение для андроид дает намного больше возможностей, чем это может сделать сайт. Сразу после ввода номера отслеживания пользователь может с легкостью подключить уведомления и получать их не только на свой электронный адрес почты, но даже в мессенджерах. Сегодня ими пользуются намного чаще, поэтому этот вариант устраивает большинство пользователей. Сделать это очень просто, разобраться смогут даже неопытные владельцы смартфонов.

Приложение доступное каждому

Многие начинают переживать о том, будут ли появляться дополнительные платежи, если пользоваться сервисом. Нет, все предоставленные функции программы доступны бесплатно и даже для слабых мобильных устройств. Никакой комиссии за уведомления или отслеживание почтового отправления платить не нужно, а проверка места, где находится посылка, проходит в каждые 3 либо 5 часов по времени. Таким образом, пользователь всегда будет получать самую актуальную информацию в любое время суток.

Зона покрытия сервиса ГдеПосылка

На сегодняшний день приложение и вся система сервиса распространяется по всей России. Возможность получить свежую информацию о нахождении почтового отправления, есть у пользователей в любом уголке страны. Кроме того, программа работает с сотнями почтовых служб даже за рубежом, например в таких странах как Германия, Беларусь, Китай или даже Сингапур. Это еще одно большое преимущество, говорящее в пользу официального сервиса по отслеживанию отправлений из любой точки на карте. Посылки с АлиЭкспресс или Joom не потеряются, если вы будете их отслеживать.

ГдеПосылка на APKshki.com скачали 583 раз. ГдеПосылка распространяется бесплатно в расширении apk.

Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.

Скриншоты

Что делать, если отследить посылку по номеру заказа не получается?

Если посылка вообще не отслеживается или перестала отслеживаться, то это может
свидетельствовать о
том,
что:

• продавец дал вам фиктивный номер, а сам отправил посылку неотслеживаемым сообщением;
• продавец зарегистрировал отправление, но посылку так и не отправил;
• почтовое отслеживание было возможно только в стране-отправителе;
• посылка потерялась на сортировочном пункте или на таможне.

В первом и третьем случае придется ждать бумажного извещения в почтовый ящик.

Если посылка потерялась, то нужно подавать заявление на розыск. Когда срок защиты подходит к концу, а информации
о
посылке
нет, и продавец не может дать вам разъяснений, то необходимо требовать возврат.

Если посылка все-таки пересекла границу и задерживается, то стоит договориться с продавцом о
продлении
срока защиты.

Обязательно контролируйте груз, и если по каким-то причинам за 5 дней до окончания срока защиты покупателей его
нет,
то
открывайте спор. Статусы о посылке, которые вы можете получить на нашем сервисе, послужат доказательствами в вашу пользу.

Slice

Slice — это целая экосистема для шопинга. Она отслеживает посылки, сообщает о снижении цен и показывает отзывы о товарах. Поддерживается синхронизация с электронной почтой для автоматического извлечения трек-номеров. Когда вы соединитесь с аккаунтом электронной почты, приложение найдет всю историю покупок, а не только текущие. Просто удивительно видеть вещи, которые вы покупали несколько лет назад (я даже не помню некоторые).

В теории звучит прекрасно, но опасно давать компании доступ к своей электронной почте, хотя у них четко прописана политика конфиденциальности

Есть поддержка OAuth для Gmail, но с iCloud вам придется сообщить им свой пароль. Если для вас важно отслеживать, на что вы потратили деньги, и вы храните электронные квитанции — попробуйте Slice

Доступно для Android и iPhone.

Отслеживание Cainiao Saver Shipping for Special Goods

Cainiao Saver Shipping for Special Goods — совместная с Почтой России доставка небольших (до 2 кг) специальных товаров стоимостью до 5 $ на территорию России. Стоимость пересылки товара рассчитывается по тарифу за 1 кг = 860 рублей (94 юаня).

В отличие от Aliexpress Saver Shipping, “старшего” логистического сервиса, здесь также принимаются нестандартные вложения – жидкости, порошки, пасты и др. Для покупателя платная доставка Cainiao Saver Shipping for Special Goods стоит столько же как и основная, но отправления доходят на 10-14 дней позже.

Габариты и объемы вложения такие же как и у Cainiao Standard Shipping for Special Goods.

Отслеживание будет по номеру вида ZB****HK, по Китаю подробное, а вот по России показывается только два статуса:

• 26.08.2019 16:27 — Прибыло в место вручения;
• 30.08.2019 08:53 — Получено адресатом.

Приблизительные сроки доставки: 35-45 дней.

Parcel Tracker

Parcel Tracker

Parcel Tracker — один из самых быстро-развивающихся сервисов на данный момент.

Сайт: https://www.packagetrackr.com

Программа поддерживает сотрудничает с самыми популярными почтовыми сервисами, постоянно расширяя свой список контрагентов.

В программе можно указать только почтовый индикатор, а почтовая служба будет подтянута автоматически.

Среди пользовательских настроек радует возможность задать период автоматического обновления через определенный интервал.

Преимущества Parcel Tracker очевидны.

Вам не нужно постоянно заходить на сайт почтовой службы и вбивать номер отслеживания, особенно, когда вы следите сразу за большим количеством товаров.

Всю информацию вы можете просматривать в программе.

Плюсы:

• Регулярные обновления;
• Постоянно добавляются новые почтовые сервисы;
• Бесплатная программа;
• Автоматическое обновление информации с определенным пользовательским интервалом.

Минусы:

• Недавно некорректно отображались данные о посылках, но разработчики быстро исправили этот недостаток, выпустив обновления;
• Отсутствие русского языка.

Parcel

Приложение Parcel работает по бизнес-модели фримиум, где все бесплатно, но нужно платить 2 доллара в год, чтобы отслеживать более 3 посылок одновременно, а также убрать рекламу.

Если вы получите электронное письмо от продавца, что ваша посылка отправлена и при этом будет указан трек-номер, Parcel автоматически добавит его для отслеживания. Возле каждой посылки будет специальный значок, с помощью которого можно быстро узнать ее статус («в пути» или «доставлено»).

Вы также можете вручную ввести номера для отслеживания, которые будут автоматически заполнены, если у вас уже есть номер для отслеживания в буфере обмена. Бесплатная версия отслеживает только три посылки зараз, что довольно бесполезно во время праздников. Но если вы не заказываете много вещей зараз, Parcel работает просто замечательно даже с ограничениями.

Доступно только для iPhone и macOS

Postal Ninja — track your package in a trice

Postal Ninja saves you the trouble of tracking your mail. Our website combines tracking systems of more than 540 postal and courier services, which means you can monitor the location of any package sent with major postal operators. What’s more, all tracking information is in English, which is a real plus.

You can browse our site either as a guest or a registered user. Track your packet by shipping id as a guest and register to get access to «My packages» feature. The latter allows you to keep track of all your previous and current shipments on one page.

To enhance your package tracking experience, you can link a product detail page to each item on your list and set 20-/30- or 60-day deadlines. By linking pages, you get visual cues, i.e., pictures of your orders instead of just tracking numbers. As for target dates, they will remind you about the expiration of buyer protection.

TrackIt

TrackIt

TrackIt — отслеживание почтовых отправлений и уникальный сервис проверки продавцов.

Сайт: http://www.trackit.com/

Это достаточно уникальный продукт.

Только при помощи этого сервиса можно моментально проверить продавца по его отзывам, рейтингу, мнению о его товаре среди тех пользователей, которые уже получили свои заказы.

На сайте самого сервиса сказано, что помимо публичных источников, к которым можно отнести информацию, получаемую от транспортных компаний, они еще пользуются некими закрытыми источниками, предоставленными их сервису.

Проверить достоверность этой информации невозможно.

Плюсы:

• Определение транспортной компании по трек-номеру, автоопределение по накладной или авианакладной;
• Информация предоставляется на разных языках;
• Хранение и автоматическое слежение за заказами в личном кабинете;
• Рассылка уведомлений по Email;
• Импорт посылок из популярных магазинов с помощью приложения для Chrome;
• При наличии регистрации загрузка заказов с Ebay;
• Автоматический поиск редких товаров на Ebay;
• Проверка продавцов Aliexpress.

Минусы:

• Начинающим пользователям может быть сложно разобраться с многообразием настроек;
• Кастомизация сервиса занимает много времени.

Deliveries

Deliveries — одно из самых используемых приложений во время праздников, когда есть десятки коробок, которые идут со всего света. Если у вас уже есть номер для отслеживания в буфере обмена вашего iPhone или iPad, он автоматически покажется в форме добавления посылки на отслеживание. Есть push-уведомления, а также виджет для быстрого контроля посылок, находящихся в пути.

Хотя это может показаться незначительным, но Deliveries кодирует доставку по цвету в зависимости от бренда перевозчика. Можно в один момент понять, что приходит от China Post, UPS или другого перевозчика. К слову, поддерживается более 300 почтовых служб, в том числе и российских: Почта России, ЕМС, Boxberry, CDEK, Деловые линии и многие другие.

Если дать Deliveries доступ к приложению «Календарь», ожидаемые даты доставки будут добавлены как событие. Есть также версия для Mac, поэтому можно отслеживать посылки со всех устройств (включая Apple Watch). Но приложение платное и стоит 379 рублей.

Доступно только для iPhone.

Что такое трек-номер посылки?

Трек-номер — это уникальный идентификатор. Он предназначен для отслеживания состояния и местоположения посылки. При помощи 100parcels.com можно отследить прибытие отправления в сортировочные центры, прохождение таможенного оформления, а также его получение покупателем.

Отличие номера заказа от номера посылки

Некоторые пользователи путают номер заказа и номер для трекинга отправления. Это совершенно разные вещи. Номер заказа присваивается посылке в магазине. Он позволяет отследить статус товара до его отправки. Номер посылки, то есть трек-код, присваивается перевозчиком при регистрации отправления. Поиск посылки возможен только по трек-номеру.

Форматы трек-номеров

Отслеживание посылок происходит по трек-номеру. Для каждого отправления он уникален, при этом в коде содержится информация о посылке.

Для международных отправлений используется идентификатор из 13 символов. Его можно разделить на 4 составляющие:

1. Две латинские буквы обозначают тип отправления. Наиболее распространены следующие варианты:
   • RA-RZ — письменное отправление, подлежащее регистрации, это может быть заказная карточка, мелкий пакет (до 2 кг), мешок (обозначение M);
   • CA-CZ — посылки весом от 2 кг;
   • EA-EZ — отправка через экспресс-сервис EMS;
   • LA-LZ  — отправление без регистрации;
   • VA-VZ — обозначение для письма с объявленной ценностью;
   • UA-UZ — отправление, не подлежащее регистрации, но с обязательным прохождением таможенных процедур.
2. 8 цифр, составляющие уникальный номер. По действующим правилам идентификатор не должен повторяться минимум в течение одного года;
3. Девятая цифра является проверочной;
4. Последние буквы указывают на страну, из которой было отправлена посылка. Например, CN — указывает на Китай, DE — на Германию, RU — на Россию.

Рассмотрим в качестве примера трек-номер посылки RF747978306SG:

• Обозначение RF указывает на то, что это мелкое письменное отправление или пакет;
• 74797830 — уникальный цифровой код;
• 6 — проверочная цифра;
• SG — посылка была отправлена из Сингапура.

Еще одни пример — UR911465058CN:

• UR — нерегистрируемая посылка, которая в обязательном порядке должна пройти таможенное оформление;
• 91146505 — уникальный цифровой код;
• 8 — проверочное число;
• CN — указывает на Китай, как страну отправления.

Варианты обозначения типа отправления

Указанный выше формат применим к международным отправлениям. Некоторые почтовые службы и транспортные компании используют собственные обозначения. Так, продавцы с Aliexpress для небольших покупок выдают трек-номера, состоящие только из цифр. Они используют перевозчиков China Post Small Packet.

Перевозчики

Почта России Государственная почтовая служба России

СДЭК Служба курьерской доставки

УкрПочта Национальная почтовая служба Украины

НоваПошта Украинская курьерская компания

КазПочта Национальная почтовая служба Казахстана

Деловые Линии Российская транспортная компания

ТК ПЭК Российская автотранспортная компания

БелПочта — Почта Беларуси Национальная почтовая служба Республики Беларусь

ТК Энергия Российская транспортная компания

ТК КИТ Транспортная компания КИТ в России

Boxberry Служба доставки в России

TNT Международная служба экспресс-доставки

DPD Россия Курьерская служба DPD

Meest Express Логистическая компания

Pony Express Курьерская компания

ЕМС Почта России Курьерская служба EMS в России

IML Логистическая компания

Курьер Сервис Экспресс Российская курьерская компания

Skynet

InTime Курьерская служба

ЖелДорЭкспедиция Российская транспортная компания

Программа отслеживания посылок «Почта России»

Трек-программа Почта России

Эту программу можно считать одной из самых известных и надежных.

Сайт: https://www.pochta.ru/tracking

Несомненным преимуществом можно считать тот факт, что вы можете отследить любой пакет или коробку, отправленную Почтой России, любым китайским оператором.

«Почта России» тесно сотрудничает с почтовыми службами Гонконга, Сингапура, США и других стран.

Уже давно через эту службу приходят большинство отправлений из Беларуси, Украины и Казахстана.

Недавно программа вышла с полностью обновленным интерфейсом.

Среди важных преимуществ добавлено отслеживание посылок из европейских стран и Кореи.

Список транспортных компаний постоянно добавляется и модернизируется.

Доступно отслеживание посылок с «Алиэкспресс», «Амазон», «Ebay» и других популярных онлайн-магазинов.

Этот сервис отличается достаточно легкими каптчами, так что найти свой груз не составит труда даже пользователю, который только начинает разбираться в том, что же такое международные доставки.

Почта России  — это уникальный сервис, занимающий лидирующее место по доставке грузов по территории России.

Почта России

Кроме того, они были первыми, кто стал предоставлять совершенно уникальную услугу по поиску потерянных посылок.

Ведь огромное количество пользователей раньше просто не знали, куда обратиться, если товар не приходит вовремя.

Да, с одной стороны можно просто открыть спор, если дело касается онлайн торговой площадки.

А если что-то было куплено просто в онлайн магазине в другой стране и покупатель уверен, что на самом деле продавец отправил товар? Тогда оставалось только терпеливо ждать и надеяться на чудо.

Чтобы создать запрос на поиск утерянного трек-номера, необходимо заполнить специальную онлайн форму.

При этом необходимо учитывать некоторые нюансы сервиса:

• В течение шести месяцев с момента отправления необходимо написать онлайн-заявление.
• Его может подать сам получатель, отправитель или их доверенные лица. В случае с доверенным лицом обязательно наличие скан-копии доверенности.
• Отправитель в любом случае имеет первоочередное право на выплату компенсации. У него есть право передать возмещение получателю, который также пострадал в ситуации, когда груз потерян.
• Результаты будут получены заказным письмом. Чаще всего служба отправлять решение на адрес, указанный в заявлении, но можно отдельно указать другой, например, служебный адрес.

К недостаткам можно отнести то, что многие пользователи жалуются, что в предпраздничный период информация обновляется с очень большим опозданием.

Это связано с большой нагрузкой на почтовые отделения. Операторы просто физически не успевают обновлять информацию.

Плюсы:

• Наличие личного кабинета;
• Возможность распечатать извещение прямо с сайта;
• Поддержка большинства зарубежных онлайн-магазинов и площадок;
• Возможность получения уведомления по e-mail.

Минусы:

• Нестабильная работа сервиса в предпраздничный период;
• Уведомления могут приходить с опозданием.

Что делать, если посылка на почте, а извещения нет?

В некоторых почтовых отделениях возникают задержки с оповещением о прибытии отправлений. Также не стоит исключать «человеческий фактор», почтальон мог просто перепутать адрес получателя и положить извещение в другой почтовый ящик. В этом случае, если вы видите статус посылки “прибыло в место вручения”, посылку можно забрать, предъявив трекинг-номер и паспорт.

Не так давно Почта России внедрила проект получения посылок на основе «цифровой подписи». В этом случае для получения вашего заказа достаточно просто назвать оператору номер отправления, номер телефона или свою фамилию для идентификации в системе. На номер телефона придет SMS уведомление и посылка будет выдана без заполнения дополнительных документов.

Что такое Seller’s Shipping Method и как отследить такую посылку

Seller’s Shipping Method — это по сути выбор перевозчика на усмотрение продавца. Отслеживание Seller’s Shipping Method доступно в личном кабинете и на странице отслеживания Aliexpress будет указан перевозчик с ссылкой на него.

При выборе этого способа ваш заказ может быть отправлен практически любой почтовой или логистической службой, работающей в Китае. Но само собой стоит учитывать, что выбирать ее продавец будет не в ущерб своему карману. Именно поэтому нередко случается так, что в итоге подобные посылки идут либо только с частичным отслеживанием по Китаю, либо вообще без оного. Этот момент стоит учитывать, если вы вдруг видите Seller’s Shipping Method в списке методов доставки у понравившегося вам товара.

Отслеживание Cainiao Heavy Parcel Line

Cainiao Heavy Parcel Line — коммерческая экспресс-доставка в Россию (в другие регионы недоступна) для более тяжелых и габаритных товаров. Максимальный вес товара не должен превышать 31 кг, а минимальный 2 кг. Стоимость вложения не может быть более €500 — согласно таможенному кодексу ЕАЭС, в месяц можно получать отправления общим весом не более 31 кг с номинальной стоимостью меньше €500. В посылке не должно быть больше 5 штук одной товарной позиции (одного цвета, размера и т.д.).

Стоимость пересылки рассчитывается по тарифу 275 рублей (30 юаней) за 1 кг. Дорогие товары (от 5 тысяч рублей) магазины отправляют этим сервисом бесплатно, а доставка более дешевых может стоить и 1500 рублей.

Важный нюанс! За недошедшую посылку можно потребовать возврат денег по истечении 40 дней, а не 60, как обычно.

Габариты и объемы вложения (товара): сумма длин 3 сторон не более 330 см, длина одной из сторон не более 180см.

Характер вложения: товары общего пользования, электронные устройства, магнитные предметы, жидкости (не вредные вещества), товары особого назначения, электронные сигареты (но не жидкость к ним).

Приблизительные сроки доставки: 15-30 дней.

За наземную перевозку по Китаю отвечают компании 4PX Express и YANWEN Logistics. В России эти отправления доставляет транспортная компания DPD по тарифу OPTIMUM, поэтому отследить их можно на их сайте или в сервисе отслеживания Postal Ninja. Трекинг — от и до, формат трек-номера AECA1234567890RU2 показывает подробное отслеживание до вручения адресату.

Отслеживание Cainiao Standard Shipping for Special Goods

Cainiao Standard Shipping for Special Goods — стандартная доставка специальных грузов весом менее 2 кг регистрируемой Почтой Китая. Данный канал специализируется только на российском регионе. Таможенным оформлением и доставкой по России занимается Почта России. Пересылка этим сервисом 1 кг стоит 486 рублей (54 юаней) и рассчитывается за каждые 150 грамм веса. Может предлагаться продавцами как бесплатная доставка и как платная — до 150 рублей.

Принимаются нестандартные вложения:

• обезжиренные жидкости (кроме масел и клеев), порошки, пасты;
• изделия с магнитным элементом (но не сами магниты);
• заряженные электронные устройства только на литиевых батарейках. При этом такие батарейки должны быть встроены в устройство, а товар должен быть дополнительно защищен твердой упаковкой.

Ограничения доставки:

• легковоспламеняющиеся и взрывоопасные товары;
• товары, связанные с правами на интеллектуальную собственность;
• острые предметы
• продукты питания животного и растительного происхождения: чай, лапша быстрого приготовления, семена и т. д.;
• любые товары, схожие по внешнему виду с оружием.

Примерные сроки доставки: 25-35 дней.

Посылки отправляемые Cainiao Standard Shipping for Special Goods отслеживаются полностью на сайте Postal Ninja на русском языке по номеру вида RK****CN.

Наземные/автоперевозки

Автоперевозки — это самый популярный вариант. Перевозку грузов наземным транспортом часто заказывают как физические, так и юридические лица. У этого вида грузоперевозок есть ряд преимуществ. Это и недорогая стоимость, и возможность отправки грузов в самые удаленные уголки страны.

Наземным транспортом вы можете отправлять грузы практически любой массы и габаритов. Нужно лишь правильно выбрать машину. В чем вам обязательно помогут сотрудники организации, осуществляющей грузоперевозки.

Автомобильные перевозки можно контролировать все время, пока груз в пути. Это задача водителя. А еще заказчик может отправиться сам сопровождать груз, или поручить это одному из своих сотрудников.

17Track

17track.png» alt=»» />

Хотя название может показаться необычным, но это отличное приложение. Есть поддержка более чем 500 компаний по доставке, а также обновление статуса всех посылок по нажатию одной кнопки. Если вы зарегистрируетесь в сервисе, то вся введеная информация сохранится и не нужно будет вводить ее заново.

Настраиваемый виджет позволяет видеть всю доступную информацию о посылках прямо на главном экране смартфона. Это приложение действительно глобальное, так как оно поддерживает более чем 30 языков, в том числе и русский. Каждый раз, когда меняется статус посылки, 17Track мгновенно отправляет push-уведомление и письмо на почту.

Доступно для Android и iPhone.

International post and package tracking

Postal Ninja regularly monitors new names in the logistics field and follows changes in the work of carriers, especially of those that deliver packages from popular online stores.

SpeedPAK is a service set up by e-commerce giant eBay and logistics company Orange Connex Ltd. Most items purchased on eBay China get shipped with this delivery method. More info.

WINIT is a Chinese corporation engaged in global shipping and logistics. It provides solutions for cross-border e-commerce and has several warehouses located in China, the United States, Britain, Germany, and Australia. Learn more.

YANWEN is a logistics company that forwards e-commerce shipments to the destination country. It offers optimal logistics solutions due to cooperation with many international postal and courier services, primarily China Post, DHL Global Mail, Pos Malaysia, and Posti Finland. Read more.

4PX is an e-commerce solutions provider that cooperates closely with the national postal services of China and Singapore. The mode of delivery has plenty of other names: 4PX Express, 4PX Singapore Post, 4PX Singapore Post OM, 4PX Singapore Post OM Pro, and Singapore Post. More info.

Процесс отслеживания посылок

Отслеживание посылки позволяет полностью контролировать процесс доставки посылки. Для этого каждому отправлению назначается уникальный идентификационный код — трек-номер, который позволяет узнать, где именно сейчас находится бандероль и оценить примерные сроки доставки. Отслеживание посылки по трек номеру возможно при помощи нашего сервиса 100parcels.com, который предоставляет пользователю всю необходимую информацию о текущем состоянии и местоположению посылки.

При доставке Почтой России регистрируемым посылкам назначается трек-номер, который отображается в чеке, выданном отправителю. В идентификаторе отправления содержатся 14 цифр, при помощи которых вы можете проследить за вашим отправлением.

Международные посылки

Международным посылкам также назначается трек-номер для отслеживания. Он имеет численно-буквенное обозначение, в котором зашифрован метод доставки и страна отправления. Международные посылки адресат, как правило, получает в течение 2-3 недель. Исключение составляет предпраздничный период, а также сезонные распродажи, когда наблюдается повышенная нагрузка на почтовые и курьерские службы.

Мелкие пакеты

Мелким пакетам также назначается трек-номер. Идентификатор может быть в виде сочетания цифр и букв или только цифр. Доставка мелких пакетов занимает около 30 дней.

EMS-отправления

EMS — это сервис для экспресс-доставки почты. Услуги компания предоставляет на территории России и других государств. На территории РФ действует более 42 000 отделений. Доставка осуществляется курьером в ближайшее почтовое отделение, на дом адресата или в иное место, удобное для клиента. В России используется почтовый идентификатор в виде 14 цифр. При отправлении выдается чек, где трек указывается следующим образом РПО№**************. Доставка EMS-отправления занимает 7-14 дней.

Экспресс-службы

Экспресс сервисы (такие как DHL, CDEK, PonyExpress) предлагают ускоренную доставку товаров. Это один из наиболее удобных способов доставки. В этом случае посылка доставляется адресату на дом или в офис. Все отправления в этом случае регистрируются, каждому из них назначается трек-номер. При использовании экспресс-сервисов формат трек-номера отправления обычно отличается от международного, и у каждого сервиса он свой (смотрите на странице экспресс-сервиса раздел с форматом трек-номера). Доставка экспресс-службами обычно занимает около 3-7 дней.

CLEVER

CLEVER

CLEVER — отслеживание посылок в вашем браузере. Интерактивное дополнение (add-on) для Firefox и Chrome.

Это достаточно новый продукт, который порадует приверженцев популярных браузеров.

Приложение отслеживает движение от продавца к покупателю.

Всего один клик отделяет вас от получения актуальной информации о местоположении посылки.

В самом браузере достаточно ввести трек-номер, который предоставляется почтовой службой.

Также расширение поддерживает работу с китайскими службами доставки.

Плюсы:

• Совместимость с популярными браузерами;
• Русскоязычный интерфейс;
• Моментальное обновление.

Минусы:

• Отсутствие возможности загрузить несколько трек-номеров разных почтовых служб;
• Мало пользовательских настроек;
• Информация в Firefox не всегда обновляется корректно.

Deliveries Package Tracker

Deliveries Package Tracker, который не следует путать с Deliveries для iOS, поддерживает десятки служб доставки и push-уведомления. Как и аналог iPhone, Deliveries на Android является ведущим в своем классе приложением для отслеживания посылок. Он копирует те же возможности, что и аналогичное приложение на iPhone.

Есть виджеты, которые без запуска приложения могут показать, где сейчас находится ваша посылка, а также примерную дату доставки. Дополнительное отслеживание посылки через Google Maps так же круто, как и функционально: видно, где находится посылка в настоящий момент и где будет завтра. С каждым обновлением статуса доставки — отправляется push-уведомление.

Доступно только для Android.

Track and trace your international shipping

Online buyers check delivery status not out of curiosity — in fact, they try to make sure that their packages arrive within buyer protection period. If customers do not receive a package on time, they may ask the seller to extend the period or open a dispute and ask for a refund.

eBay has created a convenient service for sellers, eBay Global Shipping Program, so that any seller may expand the geography of sales without undue problems. Under this program, the sellers first deliver their items to a centralized hub, and they get delivered to the buyers by various international and local courier services. Read more.

Even cheap AliExpress products get assigned with tracking codes. An item should be more than $2 in price and meet the requirements of most Chinese carriers in size. Over 50 postal services deliver AliExpress orders from China to other countries worldwide, and Postal Ninja supports tracking number formats of all of them. Learn more.

High-quality Chinese products are also available on WISH. Although they are a bit more expensive than on AliExpress, even including the delivery price, it is significantly more profitable than in the domestic outlets. And their own delivery service WishPost, as well as other Chinese carriers, including ePacket, are more convenient to get tracked on Postal Ninja. Read more.

ASOS («As Seen On Screen») is a British online fashion and cosmetics retailer that cooperates with courier services such as wnDirect, TrakPak, and DPD. In terms of tracking, its packages have a particular feature — they can be traced by shipping id as well as by order number. More info.

Поиск пропавших почтовых отправлений

Итак, вы твёрдо уверены, что ваша посылка потерялась, значит пришло время подавать на розыск. Подаётся такое заявление либо на сайте Почты России (понадобится авторизация на сайте Госуслуг), либо при визите в отделение. Вам потребуется паспорт, чек или копия. Чек, если вы его потеряли, можно восстановить в отделении, в котором отправление было зарегистрировано. Назовите свою фамилию и примерную дату, когда отправление было принято к пересылке. Получить вновь эти данные можно через ту ККМ, на которой регистрировалось утраченное отправление.

Следует иметь в виду, что заявление на розыск внутренних и международных посылок можно подать в течение полугода с момента отправки. Для отправлений EMS эти сроки будут составлять 4 месяца в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)

Заполняется и формируется бланк заявления непосредственно на сайте Почты России на этой странице.

• При заполнении выберите причину претензии, номер ПО, укажите его тип, вес и индекс отделения связи, в котором оно было зарегистрировано.
• Ниже нужно указать данные паспорта и адрес заявителя и получателя посылки.
• Обязательно приложите сканы или фотографии документов об оплате.

Если разыскивается отправление (или перевод) пересылаемое внутри одного населённого пункта, то срок ответа по нему со стороны почты не превышает 5 дней. Если это внутреннее отправление, то время ответа составит 30 дней.

Для международных отправлений ответ на заявление на розыск составляет от 30 до 90 дней (в соответствии с правилами всемирной почтовой конвенции в Дохе 2012 года.

Случаи, когда после подачи заявления трекинг пропавшей посылки “оживает”, и она продолжает следование, не так уж и редки. Однако, если все меры, принятые почтовыми службами по розыску пропавшей посылки оказываются тщетны, то в этом случае предусмотрено денежное возмещение. Почта уведомляет заявителя о принятом решении выплаты компенсации заказным письмом на адрес проживания либо по электронной почте. Право на получение компенсации имеет прежде всего отправитель, но может передать его получателю.

Компенсация назначается не позднее 10 дней со дня признания почтового отправления или перевода потерянным.

• Для внутренних отправлений:

  • За утерю или порчу ПО компенсация равна объявленной стоимости и расходов на доставку (плата за объявленную стоимость сюда не входит).
  • За посылку с объявленной стоимостью без описи вложения, компенсация рассчитывается согласно сумме в сопроводительных документах, с учетом массы повреждённого или утраченного вложения к общей массе отправления (без учёта упаковки).

• Для международных отправлений:

  • При утере международного регистрируемого отправления компенсация соразмерна 30 СПЗ (Специальные Права Заимствования, SDR).
  • При утрате ценных отправлений — к сумме объявленной ценности прибавляется стоимость платы по тарифу.

• Почта России не отвечает за потерю или порчу посылки в следующих случаях:

  • Посылка потеряна или повреждена в разультате форсмажорного обстоятельства (стихийного бедствия).
  • В случае изъятия вложения уполномоченными органами.
  • Когда утрата происходит по вине отправителя из-за небрежного способа упаковки или специфичных свойств отправляемого предмета (например хрупкие или стеклянные вещи).

Выводы

Как отследить посылку?

Итак, рассмотрев семь популярных программ, можно выделить несомненных лидера. Ими стали:

• 17TRACK
• TrackIt
• Почта России

Какому сервису отдать предпочтение, каждый пользователь решает сам для себя.

В любом случае, стоит учитывать, что актуальный трек-номер вам предоставляет не почтовая служба, и не программа, а продавец.

Именно поэтому в нашем обзоре мы выделили, что важно проверять, у кого вы покупаете товар. А уже потом можно наслаждаться преимуществами, которые нам дают современные технологии, отслеживая свою посылку в реальном времени

А уже потом можно наслаждаться преимуществами, которые нам дают современные технологии, отслеживая свою посылку в реальном времени.