Как отказаться от подписки яндекс плюс и вернуть деньги

Вариант 2: Android

Оказаться от услуг сервиса Яндекс Плюс на Андроид, если она оформлялась на мобильном устройстве, можно одним из двух способов – в приложении и Гугл Плей Маркете.

Способ 1: Приложение

Для того чтобы отменить подписку на Плюс, необходимо обратиться к настройкам того приложения, через которое она оформлялась. Рассмотрим два наиболее популярных примера – Яндекс.Музыка и Кинопоиск HD.

Яндекс.Музыка

  1. Запустите приложение и перейдите на нижней навигационной панели во вкладку «Коллекция» либо нажмите на расположенное вверху изображение своего профиля и сразу переходите к третьему шагу инструкции.

Коснитесь значка своего профиля, расположенного в правом верхнем углу.

Тапните по пункту «Настроить подписку Плюс».

Прокрутите немного вниз страницу веб-сервиса, которая будет открыта,
и нажмите на кнопку «Отменить подписку».

Далее вам будет предложено временно заморозить действующую подписку вместо того, чтобы полностью отказываться от ее использования. Если такой вариант устраивает, выберите желаемый интервал – 2, 4 или 8 недель. Для подтверждения воспользуйтесь кнопкой «Заморозить подписку на № недели». Для полной отмены тапните по расположенной немного ниже кнопке «Отменить подписку навсегда» и подтвердите свое решение.

Кинопоиск HD

Способ 2: Google Play Маркет

Упомянутые выше приложения Яндекса позволяют подключить и оплатить подписку на Плюс одним из двух способов – напрямую банковской картой или через функциональность Плей Маркета (стоимость будет немного выше). В первом случае для того, чтобы отказаться от предоставляемых услуг, потребуется воспользоваться рекомендациями из предыдущей части статьи. Во втором – обратиться к соответствующему разделу магазина цифрового контента, что делается следующим образом:

Отключение подписки через Аппстор

Данный метод не столь быстр, удобен и универсален, но прекрасно подойдет тем, кто часто использует AppStore.

Чтобы отключить нежелательные подписки с помощью него, проделайте следующее.

Рис. 7 Раздел Сегодня

  • На обновившейся странице найдите в верхней правой части экрана картинку с изображением аватара (или аватаром, если он у вас установлен). Она располагается в самом верху открывшегося окна – тапните по картинке.
  • Найдите раздел Управление подписками и перейдите в него. Далее способы работы с имеющимися су вас подписками будут аналогичны тем, что описаны выше.

Рис. 8 Открываемая страница

Способ достаточно быстрый и несложный – позволяет максимально удобно управлять подписками активным пользователям AppStore. Однако имеет те же недостатки, что описанный выше – таким методом можно управлять только теми подписками, оплата которых происходит с участием компании Apple.

Как посмотреть подписку и отключить

Избежать непредвиденных или ненужных трат можно только путем отключения всех ненужных вам подписок.

Для этого можно воспользоваться официальным методом, рекомендованным Службой поддержки компании Apple.

Действуйте согласно алгоритму:

1Найдите на рабочем столе своего устройства иконку Настроек (изображение шестеренки) и перейдите в данный раздел. Первая строчка в открывшемся разделе содержит имя пользователя, на которого зарегистрировано устройство и аватар (если вы его загружали). Тапните по этому разделу настроек.

Рис. 1 Настройки

2Откроется страница, содержащая основную информацию профиля и функции управления вашими персональными данными, связанными с аккаунтом. Тапните по разделу iTunes Store и App Store – в нем отображаются все ваши покупки на данных ресурсах.

Рис. 2 Персонализация

3В верхней части открывшейся страницы находится ваш Apple ID, выделенный голубым шрифтом и оформленный как ссылка. Тапните по данному разделу для просмотра подробной информации. Откроется всплывающее окно, в котором вам необходимо будет выбрать первый вариант – Просмотреть Apple ID.

Рис. 3 Просмотреть

4Новая страница начнет загружаться – в зависимости от скорости вашего интернет-соединения, частоты использования Apple ID, это может занять некоторое время. После этого система потребует повторно ввести данные идентификации в Эппл или же использовать Touch ID, если функция поддерживается на вашем устройстве. Открывшуюся страницу, после того, как она все же загрузилась, прокрутите вниз до раздела Подписки.

Рис. 4 Управление

5После нажатия на найденный вами раздел Подписки, откроется их список. В списке отображаются абсолютно все ваши подписки от различных сервисов, список которых составляется на основании того, каким абонентам производится оплата с вашего платежного счета, привязанного к устройству. Найдите подписку, которую хотите отключить, и тапните по ней.

Рис. 5 Подписки

6Откроется персональная страница конкретной подписки. На ней будет указана основная информация, частота списания денег, а также будет отображена история денежных операций – списаний. В нижней части этой страницы имеется кнопка Отменить подписку, выделенная красным шрифтом – нажмите на нее для отмены, а во всплывающем окне подтвердите свое решение отменить подписку.

Рис. 6 Подтверждение

Описанный выше метод полностью официальный, рекомендуется Службой поддержки Компании для использования на всех iPhone, iPad, iPod Touch. Работает, и имеет примерно схожий механизм управления, на всех версиях операционной системы, потому даже если у вас старое устройство или вы не устанавливали обновления, процесс останется схожим.

Как отключить платную подписку через App Store

Владелец Айфона должен быть готов к непредвиденным и неприятным расходам. Платные подписки «прилетают» после обновлений, скачивании приложений в App Store или просто при невнимательность абонента. Так что, пусть владелец модного гаджета будет всегда начеку и знает, как отключить платную подписку на Айфоне.
Еще один способ проверить и отменить списания возможен через магазин App Store.

  1. Зайдите в App Store.
  2. В верхнем углу отображается картинка вашего профиля, нажмите на иконку.
  3. Откроется окно, выберете учетную запись.
  4. Введите пароль.
  5. Вам доступен раздел «подписки». Просматривайте информацию, оформляйте или удаляйте подписки.

Управление приложениями, подписка на которые оформлена не на App Store, возможна только на официальном сайте конкретного разработчика.

Этапы отключения подписок через iTunes:

  1. Запустите iTunes на ПК.
  2. В верху экрана выберете «Учетная запись» → «Посмотреть».
  3. Программа попросит войти с помощью пароля идентификатора Apple ID.
  4. Найдите «Настройки» → «Управлять».
  5. Управление подписками доступно через кнопку «Правка». Здесь представлена информация о плате, можно включить или отключить услугу.

Окончательная отмена подписки произойдет не сразу, а когда период оплаты подойдет к концу.
Всю информацию о тратах в App Store вы получите в «Истории покупок». Здесь в хронологическом порядке представлены все траты за все время использования учетной записи.

Подписки на цифровые сервисы порой могут быть источником проблем и лишних расходов средств. Перед вами руководство по созданию, управлению, просмотру и (отключению, удалению) отмене подписок на Айфоне (любой модели 5, 6, 7, 8, X и SE), планшетах Айпаде и Айпод тач, а также в сервисах Apple Music и т.д. Как лучше всего просматривать и управлять цифровыми подписками на iPhone и в других устройствах Apple? Можно ли отказаться от подписок на сервисы вроде Apple Music на iPhone (или iPad)?

В этом довольно просто запутаться, а поскольку любая подписка стоит определённых денег, очень важно следить за своими расходами и уметь вовремя просматривать и отключать платные подписки на Айфоне, если вы понимаете, что они вам больше не нужны. Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch. Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch.

Посмотреть существующие платные подписки на устройствах с операционной системой iOS (Айфон, Айпад) достаточно легко. Информация обо всех ваших подписках хранится в идентификаторе Apple ID, а просмотреть её можно в меню «Настройки».

Зайдите в «Настройки», а затем найдите пункт «iTunes и App Store». В верхней части экрана вы увидите свой Apple ID: нажмите на него, а затем выберите «Просмотреть Apple ID». Используя сканер Touch ID, пройдите авторизацию, после чего вы получите доступ к настройкам своего аккаунта.

Нажмите на пункт «Подписки» и сразу откроется список всех ваших подписок на Айфоне и Айпаде. (Если у вас не отображается данный пункт, это означает, что в вашем аккаунте отсутствуют подписки, сделанные через iOS. В конце статьи приложена инструкция как раз для таких случаев).

Вы подписались на не нужное приложение App Store в Айфоне или Айпаде или на какую-нибудь музыку и теперь хотите отменить подписку? К счастью, для этого достаточно лишь зайти в соответствующий раздел настроек в вашем iPhone. В этом же разделе вы можете легко отключить подписку на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix и многие другие сервисы. Далее, мы подробнее покажем вам, как это сделать.

Как отключить Яндекс.Музыку на iPhone

Если же человек по каким-то причинам остался не удовлетворен программой и/или сервисом в целом, он совершенно спокойно можно произвести отказ от будущей выплаты путем отключения подписки. Как же это сделать? Так как сервис «Яндекс.Музыка» поддерживается на различных платформах, то и вариантов отключения подписки несколько. Мы рассмотрим три варианта:

  1. Через приложение «Яндекс.Музыка».
  2. Через официальную страницу ресурса в Интернете.
  3. Через приложение iTunes.

Через мобильное приложение

Чаще всего клиенты пользуются сервисом на мобильных устройствах, поэтому этот способ является наиболее актуальным.

  1. Для начала нужно открыть приложение. Затем на панели снизу найти вкладку «Моя музыка» и перейти по ней.
  2. В открывшемся меню необходимо открыть профиль клиента (значок «Мой профиль» в правом верхнем углу).
  3. После этого необходимо выбрать пункт «Настроить подписку/подписку Плюс» (в зависимости от типа подписки).
  4. Вы будете перенаправлены на страницу «Яндекс.Паспорта», она откроется в браузере, установленном по умолчанию. Страницу необходимо пролистать вниз и найти кнопку «Управление подпиской».
  5. После того, как вы нажмете на кнопку, появится всплывающее окно, в котором будет указана полная информация о Вашей подписке. В окне нужно будет нажать кнопку «Отменить подписку» и подтвердить своё решение в следующем окне, которая появится вслед за первым. После этого подписка будет оставаться активной до конца оплаченного срока, а затем отключится.

Через официальный веб-сайт

Если же Вы предпочитаете использовать сервис через официальный веб-сайт, то отказ от подписки будет происходить несколько иным способом.

  1. Для этого необходимо также перейти во вкладку «Моя музыка», которая расположена в правой части панели.
  2. Необходимо открыть раздел «Настройки» и перейти во вкладку «Подписка».
  3. Там нажимаем на кнопку «Управление подпиской», после чего произойдет аналогичное с прошлым способом перенаправление на страницу «Яндекс.Паспорта».
  4. После этого вы сможете наблюдать такое же всплывающее окно. После подтверждения продление подписки будет отключена. По истечении срока подписки, ваш аккаунт приобретёт статус бесплатного, в отношении его будут введены соответствующие ограничения: реклама, низкое качество и т. д.

Через iTunes

Программа iTunes предоставляет ещё один вариант, с помощью которого вы можете отменить подписку на «Яндекс.Музыку» с iPhone.

  1. Для того чтобы отменить подписку, вам необходимо будет открыть iTunes, после чего в верхнем меню открыть поле «Учётная запись», а затем — «Просмотреть».
  2. Далее необходимо будет пройти процедуру подтверждения личности путем ввода пароля от Apple ID.
  3. Затем откроется окно, в котором будет предоставлена информация о вашей учётной записи. Необходимо прокрутить его вниз и выбрать пункт «Управлять» напротив пункта подписки.
  4. В открывшемся окне будут указаны все ваши подписки в приложении iTunes. Вам необходимо в списке найти подписку на «Яндекс.Музыку».
  5. После этого выберите её и нажмите на кнопку «Отменить подписку». После подтверждения действия подписка будет отключена.

Отмена подписки

Удалив подписку, вы не теряете то время, за которое уже заплатили. Например, следующая оплата за пользование Boom — первого числа следующего месяца. Когда отключаете подписку ВК музыки на айфоне в середине этого месяца, то продолжаете пользоваться сервисом, вплоть до первого числа.

Проверить дату следующего списания за услуги, можно в разделе «Подписки». Отключение платных услуг происходит в личном профиле, войти в который нужно подтвердив свою личность:

  1. В айфоне 5 необходимо ввести пароль.
  2. Для айфона 7, и моделей SE, 6, 8 можно использовать вместо пароля дактилоскопический сканер Touch ID.
  3. iPhone X использует как предыдущие варианты, так и Face ID для важных операций.

Важно! Под словами «удаление, отключение, отклонение, отмена», я имею ввиду приостановку подписки от следующего списания средств в указанный период времени.

Способ 1: iPhone

Отклонить, ровно как и оформить подписку на сервисы можно со своего смартфона:

  1. Откройте настройки и перейдите в раздел «App и iTunes Store».

  2. Нажмите на верхнюю строку, на ваш «Apple ID». Система защиты потребует ввод пароля.

  3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Просмотреть Apple ID».

  4. Внутри профиля, откройте пункт «Подписки».

  5. В списке собраны все сервисы, которые вы приобретали за деньги. Выберите один, от которого желаете отказаться.

  6. Здесь содержаться подробности, такие как вариант управления, стоимость услуги. Нажмите кнопку «Отменить». Под ней написана информация о сроке окончания действия подписки.

  7. Готово. Таким способом можно отключить все услуги, предотвратив нежелательные списания с банковского счета.

Способ 2: App Store

Второй путь открытия списка со всеми платными услугами, лежит через App Store:

  1. Зайдите в магазин приложений. На начальной странице, в верхнем правом углу расположена миниатюра вашей аватарки. Жмите ее.

  2. Открыв раздел учетной записи, откройте Apple ID, использовав пароль.

  3. Далее, «процедура удаления сервисов» аналогична способу 1, начиная с 3 пункта.

Способ 3: Apple Music

Откройте на устройстве приложение Apple Music:

  1. На главной странице приложения, в правом верхнем углу есть иконка вашего профиля. Просто нажмите на нее.

  2. В разделе профиля войдите в защищенную область. Для этого опуститесь в самый низ списка и выберите «Просмотреть Apple ID».

  3. Далее, все по аналогии с первым способом, начиная с 3 пункта.

Совет! Всем, кто спрашивает, как отключить подписку Яндекс.Музыка на айфоне, отвечу в этом блоке. Каждая подписка, оформленная с используемой в айфоне учетной записи, находится в едином разделе. Открыть его можно, следуя инструкции, любым предложенным способом.

Способ 4: iTunes

Если айфон стоит на зарядке, а убрать подписку нужно сейчас, можно использовать iTunes:

  1. Запустите айтюнс на компьютере, откройте вкладку «Магазин», и внизу выберите ссылку «Учетная запись».

  2. В открывшемся окне впишите логин и пароль своей учетной записи Apple.

  3. Листайте страницу вниз, до блока «Настройки». Напротив пункта «Подписки» нажмите кнопку «Управлять».

  4. В открывшемся списке, выберите приложение, подлежащее отписке. Нажмите «Изменить» для перехода в дополнительное меню с информацией.

  5. Жмите «Отменить подписку», если приняли решение.

Совет! Вернуть подписку можно будет здесь же. После отмены, из категории «действующие», она переместится в «недействующие».

Инструкция по проведению операции

Для выполнения процедуры вам понадобится компьютер с установленной программой iTunes. Загрузить ее можно с фирменного сайта компании производителя. Теперь перейдем к самому списку:

Запустите программу и выполните вход в учетную запись.

  • Далее, перед тем как приступить к началу процедуры, стоит проверить свою историю покупок. Это поможет вам понять, есть ли смысл затевать спор. Для этого откройте в программе подпункт с названием «Учетная запись».
  • Затем выберите клавишу «Просмотреть».
  • На новой странице найдите раздел под именем «История покупок». Как только найдете, кликните по кнопке «Просмотреть».
  • После этого действия перед вами откроется подробная выписка обо всех покупках, которые когда-либо совершались на этом аккаунте. Тут указывается дата приобретения продукта, его стоимость, а также перечень встроенных покупок, которые вы совершали.
  • Чтобы выбрать необходимую покупку, нужно найти ее с помощью клавиш навигации. Как только вы обнаружите необходимое приложение, кликните по маленькой стрелке, которая будет находиться слева от даты покупки.
  • Вы попадете на страницу со всеми позициями, которые были приобретены в этот день.
  • Далее выберите необходимое приложение и нажмите на кнопку Report a problem.
  • После этого перед вами откроется окно браузера. Здесь нужно будет указать причину, по которой вы пытаетесь вернуть средства. Вам будет предложено выбрать проблему из списка и оставить к ней сообщение на английском.
  • Вам необходимо выбирать только первый или же второй пункт. Они соответствуют проблеме с темой приобретения покупки без вашего согласия.
  • Следующий этап ответа на вопрос о том, как вернуть деньги за подписку в AppStore. Как только вы введете описание, необходимо будет нажать клавишу подтверждения Submit.
  • После этого появится стандартное сообщение, в котором будет сказано о том, что средства будут возвращены на счет, с которого была совершена покупка. Обычно эта операция занимает порядка пяти дней. Но в некоторых случаях все происходит быстрее.
  • Если процедура пройдет успешно и в возвращении денег не будет отказано, то на привязанный к аккаунту виртуальный почтовый ящик придет соответствующее оповещение.

Отключение подписки Яндекс.Плюс с телефона

Единая подписка действует на всех устройствах пользователя. Однако для отмены придется воспользоваться именно мобильным телефоном, если оформление производилось с него. Для этого потребуется перейти в управление аккаунтом гаджета и найти раздел платных сервисов.

Android

Чтобы отменять подписку на Android, скачивать мобильные приложения Яндекса необходимости нет. Нужно только авторизоваться на том же аккаунте Google и воспользоваться Play Маркетом.

Отмена подписки на Андроид:

  1. Откройте Google Play, кликните по аккаунту пользователя.
  2. Перейдите в раздел с активными подписками, найдите нужную.
  3. Откажитесь от продления кнопкой отмены, подтвердите решение.

iPhone

Алгоритм отмены действующего тарифа Yandex Plus на гаджетах Apple практически идентичен. Потребуется авторизоваться в том же аккаунте и открыть настройки, не входя в App Store.

Отключение «Плюса» на iPhone:

  1. Перейдите к настройкам смартфона.
  2. Нажмите по аккаунту пользователя, останется выбрать раздел с подписками.
  3. Пролистайте до «Яндекс Плюс» и откажитесь от него клавишей отмены.

Если в процессе оформления на мобильном устройстве была привязана банковская карта, в настройках услуга может отсутствовать. Тогда отменить ее получится через сайт или с помощью приложения.

Отсутствие значка для отписки на Айфоне

В поддержке Apple есть несколько ответов, почему вы не можете видеть функций для отписки на своём устройстве:

  • Убедитесь, что вы оформляли подписку. Для этого посетите личный кабинет банка и посмотрите историю списания средств. Среди них должны быть данные о подписке и об оплате услуг по ней;

  • Если вы являетесь членом семейной подписки – то скорее всего вы не оформляли её. Управлять подпиской может только тот аккаунт Apple ID, который подключал её. В этом случае у вас есть возможно попросить организатора или администратора семейной группы отключить подписку или изменить условия по ней;

  • Если вы получаете квитанции на своём аккаунте – это ещё не значит, что вы приобретали подписку. Возможно второй ваш аккаунт был подключен к семейному доступу. В таком случае услуги стоит отключать только на том аккаунте, где была подключена услуга.

Вы должны быть авторизованным пользователи в системе Apple. Или войдите в аккаунте по требованию системы. Если здесь не будет квитанцию на уплату, значит при отмене подписки на Айфоне вы не увидите кнопок для отмены. В таком случае она, скорее всего, оформлена на другом аккаунте. Попробуйте выйти из текущего и авторизоваться в другом, если он существует.

Как подключить снова

Если пользователь захочет вернуться в музыкальный сервис компании Яндекс, то сделать это можно аналогичными с отключением способами:

  • с помощью официального сайта платформы;
  • через мобильное приложение Яндекс.Музыка.

Для подключения к платной платформе, в настройках сервиса необходимо выбрать пункт «Подписки» и оплатить интересующие предложение.

Подписку можно оформить на следующие сроки:

  • месяц;
  • полгода;
  • год.

В зависимости от сделанного пользователем выбора, соответственно увеличится и цена оформления доступа к платформе.

Видеоинструкция демонстрирующая, как возобновить подписку сервисов на операционной системе Android

Сколько стоит подписка

Стоимость подписки на музыкальный сервис Яндекс.Музыка будет зависеть от варианта подключения. На данный момент компания предоставляет пользователям три разновидности использования сервиса:

Название подписки Услуги, которые в неё входят Ежемесячная стоимость в рублях
Яндекс.Плюс Подписка предоставляет доступ к Музыке, скидкам на сайте «Беру», а также увеличенный на 10 ГБ Яндекс.Диск 169
КиноПоиск HD Все сервисы компании, а также доступ к онлайн-кинотеатру КиноПоиск 269
Семейная Подписка Яндекс.Плюс с увеличенным числом устройств, на которых можно использовать подключение 299

Представленная цена соответствует 22 апрелю 2021 года. Стоимость может быть снижена использованием промокодов компании или в связи с проводящимися акциями.

Стоит обратить внимание, что цены, представленные в списках, актуальны исключительно для России. В странах СНГ стоимость подписки может варьироваться

Помимо способов отключения и повторного подключения к сервису Яндекс.Музыка, в этой статье представлены ответы на наиболее популярные вопросы, которые возникают у пользователей в связи с функциями данной музыкальной платформы.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Если я откажусь от подписки во время пробного периода, доступ к музыке и подкастам ограничится сразу?

Нет, как в случае с платной версией сервиса, при отключении пробной времени использования, компания Яндекс дала возможность слушать песни с их платформы до конца ранее установленного срока.

Если я являюсь музыкантом, могу ли я загрузить своё творчество на данную платформу?

Да, компания Яндекс старается поддерживать местных артистов. Чтобы загрузить песни собственного сочинения, обратитесь в службу поддержки приложения. Вам предложат несколько вариантов загрузки, и после проверки аудиозаписей они будут добавлены в общую фонотеку.

Можно ли изменить карту, которая оплачивает сервисы Яндекс.Плюс?

Конечно. Для этого необходимо отменить текущую подписку, дождаться окончания её периода, а после этого продлить использование платформами Яндекса, однако ввести данные уже той карты, на которую вы хотели заменить неактуальную.

Что случиться, если на балансе моего счёта или банковской карты будет недостаточно средств для продления подписки?

В назначенный день платы система попробует списать средства со счета, введённого пользователем. Если на нём будет недостаточно средств, то сервис будет пробовать выполнить эту операцию на протяжении нескольких дней. Всё это время Яндекс.Музыка будет работать. Однако в конечном итоге доступ пользователя к платформе будет ограничен до пополнения баланса.

4 / 5 ( 22 голоса )

Отписывается от Яндекс.Музыки

Музыкальный стриминговый сервис от Яндекс является кроссплатформенным, то есть пользоваться им можно как на компьютере или ноутбуке, так и на смартфоне или планшете, независимо от операционной системы и ее версии. Далее рассмотрим, как осуществляется отмена подписки в каждом из этих случаев.

Вариант 1: Официальный веб-сайт

Если вы предпочитаете пользоваться Яндекс.Музыкой в браузере, посещая веб-сайт данного сервиса, отказаться от премиум-подписки можно следующим образом:

  1. Находясь на любой из страниц Яндекс.Музыки, перейдите во вкладку «Моя музыка», расположенную слева от изображения вашего профиля.

Далее откройте раздел «Настройки», нажав по соответствующей кнопке.

Перейдите во вкладку «Подписка».

Оказавшись в ней, кликните по кнопке «Управление подпиской».

Вы будете перенаправлены на страницу Яндекс Паспорта, где подробно описываются все те достоинства, которые вам дает подписка.
Прокрутите ее немного вниз и снова нажмите на «Управление подпиской».

Во всплывающем окне вы можете ознакомиться с информацией о том, когда будет выполнено следующее списание средств. Но основной интерес для нас с вами здесь составляет малозаметная ссылка «Отменить подписку», которой и нужно воспользоваться.

Приняв окончательное решение об отказе, снова нажмите «Отменить подписку».

Подтвердив отказ от подписки, вы по-прежнему сможете пользоваться премиум-версией Яндекс.Музыки вплоть до той даты, которая была указана на предыдущем шаге, но по ее наступлении будете переведены на бесплатный аккаунт с ограничениями в виде рекламы, низкого качества аудио и т.д.

Вариант 2: Мобильное приложение

Так как все больше пользователей потребляют мультимедийный контент не через компьютер, а со своих смартфонов и планшетов, логично будет рассказать об отмене подписки на Яндекс.Музыку в одноименном мобильном приложении.

Вариант 3: Подписка, оформленная через App Store или Play Маркет

Как мы уже сказали выше, подписка на Яндекс.Музыку, оформленная через предустановленный на смартфоне или планшете магазин приложений, только через него и может быть отменена. В первую очередь рассмотрим, как отписаться от Яндекс.Музыки на Айфоне, поскольку потенциальные сложности чаще всего возникают именно с ним.

  1. Итак, если, запустив приложение-клиент Музыки Яндекс и перейдя к параметрам своего профиля, вы не увидите возможности отмены подписки, выходите из него и запускайте App Store.

На открывшейся странице Магазина тапните по иконке своего профиля, а затем непосредственно по имени учетной записи.

Пролистайте открывшуюся страницу немного вниз и выберите пункт «Подписки».

Далее нажмите по Яндекс.Музыке и прокрутите вниз страницу с описанием возможных вариантов подписки.

Тапните по кнопке «Отменить подписку», а затем подтвердите во всплывающем окошке свои намерения.

По завершении пробного (или оплаченного) периода премиум-подписка на Яндекс.Музыку будет отменена.

  1. На мобильных устройствах с Android, через которые была оформлена подписка, отказаться от ее использования и последующей оплаты еще проще.

  2. Запустите Google Play Маркет, откройте его меню и выберите пункт «Подписки».

Найдите в перечне представленных подписок Яндекс.Музыку и нажмите по ней.

Тапните по последнему пункту – «Отменить подписку» — и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, как аннулировать платную подписку на ресурс Кинопоиск, и какие шаги для этого понадобятся. Учтите, что механическое удаление приложения (аккаунта) не отменяет списание денег с вашего счёта. Потому рекомендуем последовательно выполнить перечисленные нами действия, что позволит отписаться от подписки данного ресурса на вашем устройстве.

Вернуть деньги за подписку невозможно: по условиям просмотра платного контента КиноПоиск выполняет свои обязательства в момент, когда предоставляет пользователю доступ к каталогу фильмов и сериалов. Но вы можете отключить автоматическое продление подписки.

Чтобы узнать, как отключить автопродление, выберите, где вы оплачивали подписку:

<label>В приложении</label><label>На сайте</label>

Отключите автопродление в приложении КиноПоиска.

Если вы потеряли доступ к устройству, отключите подписку на странице вашего аккаунта в магазине Google Play. Подробнее об отключении подписок см. в справке Google Play.

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

До окончания оплаченного периода вам будут доступны все фильмы и сериалы подписки.

Внимание. При удалении аккаунта или приложения подписка не отменяется автоматически

Подписку, оформленную через магазин Google Play, можно отменить самостоятельно даже после удаления аккаунта. Если вы удалили аккаунт и забыли отменить подписку, оформленную на сайте КиноПоиска, сообщите нам об этом.

Если вы оформили подписку случайно и хотите сразу вернуть ее, воспользуйтесь инструкцией Apple. В остальных случаях вернуть деньги за подписку невозможно: по условиям просмотра платного контента КиноПоиск выполняет свои обязательства в момент, когда предоставляет пользователю доступ к каталогу фильмов и сериалов. Но вы можете отключить автоматическое продление подписки.

Чтобы узнать, как отключить автопродление, выберите, где вы оплачивали подписку:

<label>В приложении</label><label>На сайте</label>

Отключите автопродление подписки в настройках устройства или на странице вашего аккаунта в iTunes.

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

До окончания оплаченного периода вам будут доступны все фильмы и сериалы подписки.

Внимание. При удалении аккаунта или приложения подписка не отменяется автоматически

Подписку, оформленную через магазин iTunes Store, можно отменить самостоятельно даже после удаления аккаунта. Если вы удалили аккаунт и забыли отменить подписку, оформленную на сайте КиноПоиска, сообщите нам об этом.

  • https://teleconom.ru/advice/otmenit-podpisku-kinopoisk.html
  • https://itpen.ru/kak-otklyuchit-podpisku-yandeks-kinopoisk-i-avtoprodlenie/
  • https://rusadmin.biz/soveti/kak-otmenit-podpisku-na-kinopoisk/
  • https://yandex.kz/support/kinopoisk-app-android/subscription/cancel.html
  • https://yandex.by/support/kinopoisk-app-ios/subscription/cancel.html
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector