Как отменить подписки в itunes

Возможные проблемы

Пользуясь методикой, описанной выше, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, решить которые достаточно просто.

Распространенные проблемы рассмотрены ниже:

• Вы перешли в персональный раздел Apple ID, но в списке функций полностью отсутствует раздел Подписки. Это значит, что подписки на данном устройстве не подключены. Если вы все же уверены, что подписки имеются, это говорит о том, что списание по ним происходит без участия компании Apple (отключение в этом случае проводится, вероятнее всего, в Личном кабинете на сайте поставщика подписки или в приложении).
• В списке подписок отображаются не все имеющиеся подписки. Ситуация аналогичная предыдущей – если подписка не отображается, значит списание денежных средств происходит не через компанию Apple.
• Не пытайтесь найти в этом списке подписки, оформленные непосредственно через мобильного оператора – они отображаются только в Личном кабинете Абонента.

Службой поддержки Компании разработаны подробные инструкции по работе, в случае возникновения проблем с подписками Apple. Подробные инструкции доступны на официальном сайте.

Как отключить платную подписку через App Store

Владелец Айфона должен быть готов к непредвиденным и неприятным расходам. Платные подписки «прилетают» после обновлений, скачивании приложений в App Store или просто при невнимательность абонента. Так что, пусть владелец модного гаджета будет всегда начеку и знает, как отключить платную подписку на Айфоне.
Еще один способ проверить и отменить списания возможен через магазин App Store.

1. Зайдите в App Store.
2. В верхнем углу отображается картинка вашего профиля, нажмите на иконку.
3. Откроется окно, выберете учетную запись.
4. Введите пароль.
5. Вам доступен раздел «подписки». Просматривайте информацию, оформляйте или удаляйте подписки.

Управление приложениями, подписка на которые оформлена не на App Store, возможна только на официальном сайте конкретного разработчика.

Этапы отключения подписок через iTunes:

1. Запустите iTunes на ПК.
2. В верху экрана выберете «Учетная запись» → «Посмотреть».
3. Программа попросит войти с помощью пароля идентификатора Apple ID.
4. Найдите «Настройки» → «Управлять».
5. Управление подписками доступно через кнопку «Правка». Здесь представлена информация о плате, можно включить или отключить услугу.

Окончательная отмена подписки произойдет не сразу, а когда период оплаты подойдет к концу.
Всю информацию о тратах в App Store вы получите в «Истории покупок». Здесь в хронологическом порядке представлены все траты за все время использования учетной записи.

Подписки на цифровые сервисы порой могут быть источником проблем и лишних расходов средств. Перед вами руководство по созданию, управлению, просмотру и (отключению, удалению) отмене подписок на Айфоне (любой модели 5, 6, 7, 8, X и SE), планшетах Айпаде и Айпод тач, а также в сервисах Apple Music и т.д. Как лучше всего просматривать и управлять цифровыми подписками на iPhone и в других устройствах Apple? Можно ли отказаться от подписок на сервисы вроде Apple Music на iPhone (или iPad)?

В этом довольно просто запутаться, а поскольку любая подписка стоит определённых денег, очень важно следить за своими расходами и уметь вовремя просматривать и отключать платные подписки на Айфоне, если вы понимаете, что они вам больше не нужны. Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch. Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch.

Посмотреть существующие платные подписки на устройствах с операционной системой iOS (Айфон, Айпад) достаточно легко. Информация обо всех ваших подписках хранится в идентификаторе Apple ID, а просмотреть её можно в меню «Настройки».

Зайдите в «Настройки», а затем найдите пункт «iTunes и App Store». В верхней части экрана вы увидите свой Apple ID: нажмите на него, а затем выберите «Просмотреть Apple ID». Используя сканер Touch ID, пройдите авторизацию, после чего вы получите доступ к настройкам своего аккаунта.

Нажмите на пункт «Подписки» и сразу откроется список всех ваших подписок на Айфоне и Айпаде. (Если у вас не отображается данный пункт, это означает, что в вашем аккаунте отсутствуют подписки, сделанные через iOS. В конце статьи приложена инструкция как раз для таких случаев).

Вы подписались на не нужное приложение App Store в Айфоне или Айпаде или на какую-нибудь музыку и теперь хотите отменить подписку? К счастью, для этого достаточно лишь зайти в соответствующий раздел настроек в вашем iPhone. В этом же разделе вы можете легко отключить подписку на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix и многие другие сервисы. Далее, мы подробнее покажем вам, как это сделать.

Удобно ли пользоваться. Есть ли выгода

Да, да и ещё раз да. Этот сервис экономит кучу денег при условии, что вы действительно не только слушаете Apple Music, но и пользуетесь другими сервисами Apple.

Лично я использую все возможности Apple One. И музыку слушаю, и сериалы от Apple смотрю, и в игры Arcade играю, и iCloud пользуюсь для сохранения важных файлов в Drive или создания резервной копии.

Получается нормальная экономия. На примере «индивидуалки»:

1. Apple One: 365 рублей в месяц, четыре сервиса

2. Apple Music 169 руб., Apple TV+ 199 руб., Apple Arcade 199 руб. и iCloud 50 ГБ 59 руб. в месяц. То есть всё вам обойдётся в 626 руб. в месяц.

Ощутимая разница, не так ли?

Только вот есть проблема с тем самым «айклаудом». Да и в принципе с тарифной сеткой.

Как отменить подписку в iTunes

Если вы предпочитаете использовать для доступа к своему аккаунт Айтюнс, то отписаться от подписки можно будет на ПК.

1. Откройте приложение и наведите курсор на вкладку Учётные записи;

2. В выпадающем меню нажмите строку Просмотреть;

3. Войдите в свой аккаунт (Apple ID), если это необходимо;

4. На экране появится информация о вашем аккаунте. Окно сместите вниз до блока Настройки;

5. Выберите кнопку Управлять в строке Подписки;

6. В следующем окне отобразится перечень текущих на вашем аккаунте подписок. Чтобы отключить одну из них — выберите её курсором мыши. И внизу нажмите на кнопку Отменить подписку.

Подтвердить настройки в этом окне необходимо кнопкой Готово. Которая находится справа от кнопки для отмены действия подписки.

Что такое платная подписка?

Платные подписки – это способ оплаты различного рода контента, например, музыки, приложений или игр за счет ежемесячных платежей. То есть, пока вы осуществляете оплату (подписка активна), вам предоставляется полный пакет услуг от конкретного разработчика или сервиса. Оплата списывается автоматически при наличии средств на вашей банковской карте или личном счете Apple Store.

Все подписки активируются в момент загрузки приложений в Apple Store и покупке определенных услуг. Например, чаще всего подобные опции активируются пользователем при первом запуске программы. Он запускает приложение, и на экране сразу же появляется информация о том, что данный продукт доступен в ознакомительном режиме на протяжении нескольких дней, после чего доступ к определенным возможностям будет заблокирован. Но, как правило, можно разблокировать этот доступ, оплатив подписку на месяц, несколько месяцев, полгода и так далее. И как только пользователь нажимает на это уведомление, система просит его подтвердить свои действия, указав пароль от данной учетной записи.

На этом можно сказать, что подписка на определенный контент активируется, и все действия лежат полностью на человеке, который осуществлял эти операции. Но в любой момент можно отменить подобные услуги, причем как сразу все, так и конкретную подписку.

Суть проблемы

Почти у каждого владельца айфона или айпада к мобильному смарт-устройству привязан действующий банковский счет или карта.

С этого счета осуществляется оплата, например, при покупке платных приложений, скачивании песен в iTunes и т. д.

Но многие программы, приложения скачиваются бесплатно, однако в дальнейшем требуют оформления платной подписки, которая реализуется в нескольких видах:

• Разовая оплата за доступ к полной версии приложения.
• Периодическая оплата для продолжения полнофункционального пользования сервисом/приложением.
• Оплата при покупке дополнительного контента, расширении функционала и т. д.

Неприятная особенность подписок в том, что нередко разработчики, стремясь продать услугу, осуществляют оформление подписки по умолчанию, когда пользователь может даже не знать о ней.

В таком режиме покупки в приложении, либо периодические списания происходят без дополнительных уведомлений, тем не менее, деньги с привязанной к банковской карте, списываются.

При недостаточной внимательности пользователя, он может достаточно долгое время не замечать оплаты.

Вторая возможная ситуация, ведущая к возникновению проблемы – широкое распространение бесплатного пробного периода подписки, на протяжении которого доступ к сервисам и/или контенту предоставляется бесплатно

Если по истечению пробного периода пользователь не отменит подписку, она автоматически продлеваются, но при этом уже платно. В таких условиях пользователь может невнимательно ознакомиться с условиями пользования или просто забыть отключить подписку.

Как отключить Кинопоиск на Андроиде и Айфоне

Многие предпочитают управлять своим аккаунтом с мобильного устройства, которое работает на Андроиде или Айфоне. Он доступен с официальных магазинов двух операционных систем.

Как отказаться от подписки Кинопоиск при использовании Google Play:

• Выполняется вход в личный кабинет. Для этого нужно знать логин и пароль.
• Выбирается пункт подписок в общем списке.
• Из списка выбирается нужный сервис.
• Нажимается кнопка Отменить.

На Айфоне провести подобную процедуру гораздо проще. Для этого достаточно перейти в раздел настроек, после чего из списка выбирается сервис, от которого нужно отписаться.

Система устроена таким образом, что управление осуществляется с одного устройства. Поэтому если провести процедуру с мобильного устройства, доступ будет закрыт и для компьютера.

Как удалить отменённую подписку на Айфоне

Формат подписки удобен и для пользователей, и для тех, кто предоставляет платный контент. Если вы уже отключили её, скорее всего название осталось в списке. И этот список нередко бывает очень длинным. Так как мы подключаем и другие интересные сервисы. Но отключенные подписки будут только мешать.

Подписка будет полностью удалена на вашем Айфоне автоматически сразу же после того, как истечёт срок её действия. Вы не сможете убрать её название вручную. Проверьте, исчезла ли кнопка Отменить подписку. Если да, то она больше действовать не будет (после завершения текущего срока активности).

Страница с подписками в iPhone

Важно знать: если вы удалите приложение на iPhone или iPad, в котором подписались на какой-либо контент, то подписка не будет отменена. Вернитесь к первому разделу в этой статье и прочтите, как выполнить отмену правильно

Что такое Apple One?

На сайте компании говорится, что Apple One — подписка, которая включает в себя четыре сервиса. Вот они:

• Apple Music — стриминговый сервис музыки
• Apple TV+ — стриминговый сервис с кино и сериалами
• Apple Arcade — цифровой сервис с играми
• iCloud — система облачных серверов

Обладатели iPhone точно пользуются или пользовались хотя бы одним из указанных сервисов. Например, каждый владелец смартфона Apple по умолчанию подписан на базовый бесплатный тариф iCloud с пятью гигабайтами памяти в облаке. Apple Music существует с 2015 года, остальные сервисы доступны около года или более.

Вообще, Apple не первая, кто объединяет доступ к своим услугам в один пакет. Например, даже в России есть подписки, например, от «Яндекс» и Mail.ru, предлагающие пользоваться услугами компании и партнеров на льготной основе или бесплатно.

Такую систему потребления сервисов еще называют бандлами (от англ. bundle — пакет). Обычно бандлы выгодны обеим сторонам: пользователи экономят на получении услуг, компании — расширяют базу клиентов.

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода

Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так

В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два

Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Как отказаться от оплаты и вернуть списанные деньги

Если карта, подключенная к к Apple ID, числится в категории «Неоплаченный» в магазинах, а оплачивать подписку за неиспользуемые приложения нет желания есть несколько вариантов:

1. Оплатить долг и отменить подписку.
2. Позвонить в техподдержку и объяснить, что утилитой не пользовались и платить за нее не хотите. При редких обращениях в большинстве случаев сотрудники идут на встречу. Аналогично можно вернуть уже списанные средства. Главное – не оттягивать момент звонка.
3. Смена номера Apple ID и перевыпуск карты. Однако высок риск получения требования от компании погашения задолженности перед магазином, если сумма очень большая.
4. Через iTunes.

В последнем случае нужно выполнить следующий порядок действий:

• В «Учетной записи» нажать «Просмотреть».
• Введя Apple ID, перейти в «Историю покупок» и нажать «См.все».

• Выбрав нужную покупку, нажмите «Еще» для открытия счета.
• Кликните «Сообщить о проблеме».

• В открывшемся окне описать проблему и «Отправить».
• Дождаться ответа от поддержки.

Возврат осуществляется средств в течение 30 дней на карту, с которой они были списаны. Претензию так можно направить не позже 90 дней после оплаты.

Как отменять платные подписки на iPhone

Разберёмся сразу с важным вопросом: как отменить на Айфоне подписку. Скорее всего многие пришли в наш блог с целью найти именно эту информацию.

1. В телефоне нажмите на значок настроек;

2. Выберите свой Apple ID, который расположен первым пунктом в настройках. Можно войти в приложение iTunes или Apple Store и открыть свой профиль;

3. Находим в следующем окне пункт iTunes Store и App Store и выбираем его;

4. Нажимаем на Apple ID вверху и во всплывающем окне нажимаем на Просмотреть Apple ID;

5. Далее найдите внизу пункт Подписки и выберите;

6. В этом окне найдите подписку, выберите её и нажмите внизу кнопку Отменить подписку.

Таким образом, какая бы версия iOS не была в вашем телефоне, нужно открыть свой Apple ID. И в этом разделе найти пункт Подписки. В котором можно выключить любую из тех, которые в данный момент активны. После отмены деньги списываться не будут, даже если её название отображается в списке.

Что делать, если отмененную подписку нужно возобновить?

Вы могли передумать и захотеть вернуть те подписки, от которых отказались ранее одним из перечисленных выше способов. Apple сохраняет информацию о том, какие подписки были ранее активны у вас, что значительно упрощает процесс возврата к подписке на сервис, если он все еще активен и доступен. Вот что делать, чтобы активировать ранее отмененную подписку на iPhone: 

• используйте «Настройки»; 
• далее «iTunes и App Store», Apple ID; 
• в окне просмотра надо подтвердить действие; 
• введите пароль или авторизуйтесь; 
• «Подписки», перейдите к разделу закончившихся; 
• откроется окно, выбирайте в нем, на что надо подписаться снова; 
• укажите, как будете платить и авторизуйтесь. 

Регулярно проверяйте списки своих платных подписок не только от Apple, но и от сторонних провайдеров на смартфоне. Это позволит вам вовремя отключить ненужные и сэкономить на абонентской плате. 

Отключение подписки через Аппстор

Данный метод не столь быстр, удобен и универсален, но прекрасно подойдет тем, кто часто использует AppStore.

Чтобы отключить нежелательные подписки с помощью него, проделайте следующее.

Рис. 7 Раздел Сегодня

• На обновившейся странице найдите в верхней правой части экрана картинку с изображением аватара (или аватаром, если он у вас установлен). Она располагается в самом верху открывшегося окна – тапните по картинке.
• Найдите раздел Управление подписками и перейдите в него. Далее способы работы с имеющимися су вас подписками будут аналогичны тем, что описаны выше.

Рис. 8 Открываемая страница

Способ достаточно быстрый и несложный – позволяет максимально удобно управлять подписками активным пользователям AppStore. Однако имеет те же недостатки, что описанный выше – таким методом можно управлять только теми подписками, оплата которых происходит с участием компании Apple.

Разберитесь с семейным доступом

Если у вас настроено совместное использование покупок, то члены вашей семьи могут подписываться на сервисе и совершать другие траты, используя ваши платежные данные. Что нужно сделать сразу: для детей (и не только!) включить функцию «Попросить купить». Для пользователей младше 13 лет она включена по умолчанию, для подростков и взрослых включается вручную.

• На iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10.3 и новее: перейдите в «Настройки» – ваше имя – «Семейный доступ». Выберите имя члена семьи и нажмите «Попросить купить». В iOS 10.2 или более ранней версии пункт находится в меню «Настройки» – iCloud – «Семья».
• На Mac: меню Apple – «Системные настройки» – iCloud – «Семейный доступ». Здесь выберите имя члена семьи и пункт «Попросить купить».

Теперь перед покупкой подписки или контента вам будет приходить уведомление. У вас есть 24 часа, чтобы подтвердить или отклонить запрос. Потом запрос автоматически удалится.

Важно: отключив функцию «Попросить купить» для совершеннолетнего члена семьи, вы не сможете включить ее повторно. Хорошенько подумайте перед тем, как жать на кнопки

Как вернуть отмененные подписки

Даже если вы уже отключили определенные платные опции в Apple Store, и не знаете, как их вернуть обратно, можно также через свою учетную запись просмотреть полный список и активировать то, что вы выключили ранее.

• Зайдите в Apple Store и нажмите на свою учетную запись, после чего кликните по вкладке «Управлять подписками»;
• На экране вашего смартфона высветится подробная информация о «Действующих» и «Недействующих» платных опциях. Теперь нас интересует второй вариант, поэтому пролистываете список вниз, чтобы просмотреть все отключенные подписки;
• Выбираете из списка то, что хотите возобновить и нажимаете на данном пункте;
• У каждого приложения по умолчанию есть несколько вариантов подписок, поэтому выбираете подходящий вам и подтверждаете свои действия, указав повторно пароль от текущего Apple ID.

Помните, что большая часть подписок в Apple Store первые дни предоставляется на бесплатной основе, поэтому деньги с вас не спишут, но как только бесплатный период закончится, с вас будут взимать ровно ту сумму, которая была заявлена в выбранном вами тарифе. Причем это будет работать на постоянной основе, где система автоматически продлевает подписку из месяца в месяц.

Если вы загружаете приложение, чтобы просмотреть его функционал, то сначала постарайтесь оценить возможности без активации платных или условно платных опций. А уж если их не хватает, но допускается использование бесплатного периода, запоминайте даты, когда начнется списание средств. И старайтесь отключать подписки еще до того, как начнут снимать средства. Лучше делать это за 1-2 дня до начала, иначе попросту потеряете свои деньги. Но за последние покупки в Apple Store можно возвращать средства на свой баланс. Об этом рекомендуем вам прочитать в нашей отдельной статье, чтобы сэкономить в будущем свои средства!

Поделиться ссылкой:

Отписка при версии iOS до 12.1.4

• Зайти в «Настройки» и затем в свой аккаунт, кликнув по своему аккаунту.
• Перейти в «iTunes Store и App Store».
• Нажать на свою учетную запись.
• Выбрать «Просмотреть Apple ID».
• Авторизоваться, введя пароль от устройства, отсканировав отпечаток или лицо.
• В открывшемся окне выбрать «Подписки».
• В списке среди активных выбрать ненужную.
• В окне нажать «Отменить подписку». Таким же образом отменяются пробные подписки, которые бесплатны в течение определенного срока.

Подписка будет активна до окончания периода ее действия даже после ее отмены. Иными словами, отображается в разделе «Действующие», но деньги за использование не взимаются. Когда закончится срок действия, переместится в раздел «Недействующие».

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

• Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
• Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
• Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…

Управление через iTunes

Альтернативный вариант, как в Айфоне отменить подписку на приложение или сервис – использовать iTunes. Способ одинаково хорошо работает для PC и Mac.

Для него также необходимо войти со своим Apple ID, чтобы система разрешила внесение изменений. После этого требуется перейти к информации об учетной записи через соответствующий пункт главного меню программы.

На этом этапе может потребоваться прохождение аутентификации, после чего можно будет приступить непосредственно к просмотру. Чтобы зайти в подписки как на Айфоне, прокрутите страницу до раздела настроек.

Далее используйте кнопку управления справа для перехода к перечню того, на что вы подписаны. В открывшемся списке вариантов выберите нужный сервис.

В самом низу, под вариантами, находится кнопка отмены. Используйте ее для отказа от дальнейшего получения услуги.

Как проверить наличие платных подписок на Мегафоне?

Операторы дорожат личной репутацией и поэтому, никогда не будут воровать у клиентов деньги просто так. А вот платные опции, которые подключает пользователь, необходимо заблокировать, если человек ими не пользуется. Поэтому стоит выяснить, как узнать об услугах и отключить платные подписки на Мегафон?

Существует несколько способов, которые помогают узнать о подключенных подписках Megafon. Стоит рассмотреть их, чтобы быстро удалять функции, которые пользователь не применяет в мобильном устройстве.

Первый способ USSD — команды, чтобы воспользоваться методом, нужно набрать *105# и позвонить. После чего на экране кликнуть цифру 1 и откроется доступ в ЛК.

Команды для определённой информации:

• 2 – данные о подписках, что можно деактивировать;
• 3 – просмотр платных услуг;
• 4 – активные подписки, которые будут высвечены в сообщении.

Также информацию можно получить одной командой по запросу *505#, это упростит задачу пользователю. Однако, это не единственный способ, ведь информацию можно узнать через СМС. На номер 5051 отправить сообщение с текстом «ИНФО». В ответ поступит вся информация о подключенных услугах.

Можно воспользоваться голосовым меню и позвонить на номер 0505, самостоятельно пройти по пунктам и нажать 1, чтобы получить данные о сим-карте, а подписки будут в разделе номер 2. Также клиенты могут посетить Личный кабинет, если его нет, то нужно зарегистрироваться. Заполнить простую регистрационную форму и откроется доступ, где найдутся любые разделы для изучения и получения справки о функциях в мобильном операторе.

Каждый из способов помогает быстро узнать информацию об услугах, которые подключены к мобильному номеру. Клиент может сам выбрать удобный метод, чтобы получить данные, которые желает узнать.