Как проверить роутер на работоспособность и вирусы: инструкция

Поэтапные шаги

По быстрому анализу причин пробежались, а теперь более подробно, как понять в чем проблема. Собственно говоря, есть несколько способов.

Проверка индикаторов

Если питание поступает, есть Интернет, модуль ВайФай активирован, то на передней панели будет светиться индикатор, отвечающий за работу всего устройства. Но если это не так?

Тут все просто. Нажимаем кнопку питания и смотрим: загорелись ли индикаторы на передней панели и какие именно. Если светодиод Wi-Fi не горит, то не будет работать и вся сеть. Не лишним будет перечитать инструкцию к прибору — может что-то упущено.

Теперь рассмотрим, как проверить сам ВайФай роутер работает или нет, в случае если светодиод все-таки светится. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Выключаем устройство минут на пять и снова включаем. Если сетевой индикатор не горит, то проверяем на повреждение провод, входящий в квартиру.
• Попробовать подключиться с другого устройства к этому маршрутизатору или по беспроводному протоколу, или с помощью кабельного подключения.
• Также вспомогательные устройства — ноутбук или смартфон — помогут увидеть: есть ли сигнал от радиомодуля модема или нет.
• Проверить включен ли радиомодуль в самом девайсе. Здесь надо войти в оболочку маршрутизатора через любой веб-браузер, напечатав IP-адрес прибора в поисковой строке. Попадаем на вкладку «Состояние» и там должна быть активирована строка «Беспроводное вещание: Включено».

Примечание: IP-адрес определяем на наклейке прибора с обратной стороны.

Вирус

К компьютерным вирусам как то уже привыкли и научились с ними бороться. Но то, что роутер может быть заражен и сломаться!?

Если собрались проверить роутер на работоспособность, а он перестал функционировать, то какое отношение к этому имеют вирусы, подумаете вы.

Симптомы

Да, вирусы для роутера есть и работают они по-разному:

• Могут существенно снизить скорость обмена данными. Они сбивают настройки маршрутизатора, значительно снижая скорость или полностью сбивая уровень сигнала.
• Они могут менять адреса сайтов. В чем это проявляется? Ну, например, вот заходите на привычный ресурс, но вредоносный код, прописанный в модеме, принудительно меняет DNS и вас перекидывает на какой-нибудь рекламный сайт. Или те рекламные блоки, которые раньше успешно блокировали, теперь начинают всплывать, когда и где им вздумается. Мало того, этот тип вируса может перенаправить на другой вредоносный сайт и тут уже под угрозой ваш компьютер.

Проверить сетевое оборудование на заражение

Рассмотрим, как проверить зараженный роутер на работоспособность. Для начала нужно убедиться, что вирус точно есть. Разберемся, как же узнать об этом.

Для этого интернет-кабель необходимо подключить напрямую к компьютеру.

Теперь требуется выполнить следующие действия:

• Запускаем любой браузер и открываем поочередно разные сайты. Необходимо убедиться, что их содержание правильное и подмены сайта не происходит. Рекомендуем открывать те ресурсы, где вы точно уверены, что раньше рекламы там не было.
• Запускаем антивирусную программу. Необходимо полностью просканировать компьютер. Такая диагностика покажет, что заражение идет не с компьютера. Хотя если заражение уже произошло, то вирусы могут быть обнаружены и на компьютере.

Удаление вируса

Если теперь точно уверены, что роутер заражен, то переходим к следующему этапу:

• Сбрасываем настройки аппарата до заводских. Чтобы это сделать, ищем небольшую кнопочку с надписью «Reset». Чтобы ее нажать, нужна будет иголка или зубочистка. Нажимаем на кнопку и держим секунд 5–10. После этой процедуры потребуется настройка аппарата заново.
• Если пострадало программное обеспечение , то пора обновить на более свежую версию.

Программный сбой

Перепроверить работоспособность маршрутизатора можно с помощью компьютера через прямое LAN-подключение. В командной строке прописываем команду «ping (адрес роутера)» и нажимаем Enter . Адрес можно обнаружить с обратной стороны прибора на наклейке.

Система должна откликнуться. Время ожидания ответа от девайса не выше десяти секунд. Если больше, то компьютер ответит, что время ожидания отклика превышено. Если эта операция, проведенная повторно, дает аналогичный результат, то явная проблема с девайсом.

Единственный выход — перепрошивка устройства. Если нет возможности выполнить эту операцию своими руками, то лучше обратиться к мастеру в сервисный центр.

Драйверы

Каждое представленное устройство имеет набор специального ПО, при помощи которого происходит корректная работа оборудования. С его помощью происходит передача информации от роутера к компьютеру и наоборот. В случае сбоя в программном обеспечении, случается проблема в работе передающего. Драйверы можно обновить до новой версии или совершить откат до предыдущей версии, если новая еще не вышла. Это проводится так:

• следует открыть «Диспетчер задач» и в новом окне отрыть меню «Сетевые адаптеры»;
• выбрать контекстное меню модема и запустить команду обновления программного обеспечения;
• необходимо указать где его искать в глобальной сети или выбрать путь на внешний хранитель информации с данными.

После установки драйвера произойдет перезагрузка оборудования. По такому же пути можно провести откат драйвера до старой версии.

Обратите внимание! Такой метод не является полностью оптимальным. Например, для оборудования компании Tp Link можно найти официальное программное обеспечение на официальной странице tp-link.com. Однако, в случае отсутствия связи с сетью, скачать его можно или в другом месте, или используя альтернативные виды доступа, например, мобильный Интернет

Однако, в случае отсутствия связи с сетью, скачать его можно или в другом месте, или используя альтернативные виды доступа, например, мобильный Интернет

Например, для оборудования компании Tp Link можно найти официальное программное обеспечение на официальной странице tp-link.com. Однако, в случае отсутствия связи с сетью, скачать его можно или в другом месте, или используя альтернативные виды доступа, например, мобильный Интернет.

Проверка качества интернета

Это – очередная проблема, которая по ошибке может быть принята за неисправность маршрутизатора. Подобные проверки должны осуществляться согласно следующему алгоритму:

1. Извлеките из роутера Ethernet-кабель, и подсоедините его к ноутбуку или компьютеру.

   Извлекаем из роутера Ethernet-кабель, и подсоединяем его к ноутбуку или компьютеру

2. Проанализируйте качество и скорость интернета. Вполне вероятно, что разницу вам удастся ощутить невооружённым взглядом. Тем не менее, для этого лучше использовать специально предусмотренные ресурсы.

   Проверяем скорость интернета

3. При необходимости можно осуществить тот же тест, восстановив соединение роутера с Ethernet-кабелем.

Сайты для проверки скорости Интернета

Сайт	Скриншот	Особенности
PR-CY		С помощью PR-CY реально произвести тест всего за несколько секунд. Всё, что необходимо для запуска услуги – это нажать на кнопку «Проверить скорость». При этом пользователю предоставляется возможность выбора сервера. Это сайт, основное достоинство которого заключается в качестве проверки. Так, по времени 2ip может осуществлять проверку несколько дольше, чем аналоги. Тем не менее на экране обязательно появятся результаты определения как входящей, так и исходящей скорости
Yandex.ru		Также измерить качество Интернета можно с помощью Яндекса. Ресурс отличается высокой скоростью обработки данных и простотой в использовании. Здесь отдельно проверяется входящее и исходящее соединение
Speedtest		Ещё один сайт, чьей визитной карточкой является необычный дизайн. Speedtest позволяет определить не только скорость, но и имя провайдера, и прочие полезные данные. На сайте также настроена функция просмотра истории проверок определённым пользователем
Banki		Ресурс с весьма интересным названием позволяет не только сделать стандартную проверку скорости, но и протестировать качество воспроизведения видео файла. Вверху картинки можно будет найти имя вашего провайдера. Сайт производит оба вида проверки довольно быстро

Смотрим, кто подключен к wifi на роутере

Через настройки роутера

Для начала «расследования» надо узнать, кто подключен к моему wifi роутеру. У разных производителей панель управления немного отличается, поэтому приведем примеры для каждого из них.

D-Link

Если у вас роутер от компании D-Link, работаем по следующему алгоритму:

1. Заходим в админку маршрутизатора. Для этого вводим 192.168.0.1 в любом веб-браузере.
2. Вводим логин и пароль (по умолчанию логин admin, пароль тоже admin).
3. В главном меню находим пункт «Расширенные настройки».
4. Дальше переходим на страницу «Статус».
5. Жмем на «DHCP».
6. Видим список и проверяем MAC-адреса всех ваших подключенных клиентов.

TP-Link

Чтобы узнать, кто подключен к вайфай роутеру TP-Link, проделываем следующие шаги:

1. Заходим в панель управления через веб-браузер. Подойдет Edge, Chrome, Mozilla, Opera, Safari. Для этого в адресной строке пишем 192.168.0.1 и жмем ENTER.
2. Видим окно авторизации. Вводим логин и пароль. По умолчанию это admin admin.
3. В главном боковом меню нажимаем на «Беспроводной режим».
4. Переходим в пункт «Статистика беспроводного режима».
5. Смотрим список подсоединенных пользователей.

Иногда адрес для входа в панель управления, имя пользователя и пароль можно узнать на задней стороне маршрутизатора.

Asus

Если вы пользуетесь роутером Асус, следуем шагам:

1. Открываем ваш любимый браузер (Edge, Chrome, Opera, Mozilla, Safari). Вводим адрес сайта в этом браузере для доступа к панели управления — http://router.asus.com.
2. Вводим имя пользователя и пароль. Попробуйте стандартные – Login: admin; Password: admin.
3. В главном меню видим панель «Быстрая настройка Интернет».
4. Жмем на пункт «Карта сети».
5. Видим информацию о сети и список подключенных девайсов в списке «Состояние клиентов».

На роутере Asus найти список клиентов легче всего. На этой странице сможете проверить, кто подключен к wi-fi роутеру, также отображается дополнительная информация о Wi-Fi (состояние, тип шифрования):

С помощью утилит

Проверить количество подключений к wi-fi можно с помощью стороннего программного обеспечения. Некоторые такие программы имеют достойный функционал и дают дополнительные возможности. Рассмотрим две популярные утилиты для определения клиентов, которые получили несанкционированный доступ.

Wireless network watcher

Рассмотрим софт Wireless network watcher. Пользоваться им порой удобней, чем стандартными средствами роутера. Интерфейс очень простой, легкий, программа весит всего пару мегабайт и не будет лишней на компьютере.

1. Скачаем утилиту из официального сайта разработчика (качайте только из проверенных источников!). На странице находим «Download Wireless Network Watcher (In Zip file)». Жмем и загружаем архив.

1. После того, как скачали архив, распакуем его в удобное для вас место. Правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню, жмем «Извлечь все».
2. Заходим в извлеченную папку. Видим там три файла. Включаем утилиту, нажав на WNetWatcher.exe.
3. Открыв программу, видим главное окно со списком. Здесь можно посмотреть, кто подключен к wi-fi роутеру, узнать сетевой адрес, МАС-адрес и дополнительную информацию об устройстве.

Softperfect wifi guard

Softperfect wifi guard – еще один удобный сканер пользователей сети роутера. Имеет простой интерфейс и предоставляем подробную информацию о клиентах. Программа поможет определить, кто подключен к wifi.

1. Скачаем программу с официального источника. В боковом списке качаем удобным способом. Мы выбрали портативную версию Windows portable.

1. Как скачали архив, распакуем его в удобное для вас место. Правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню, жмем «Извлечь все».
2. Заходим в распакованную папку. Видим там файлы, два раза кликаем на WiFiGuard.exe.
3. В главном окне видим список подключенных устройств и их МАС-адреса. Для дополнительной информации два раза кликаем по клиенту.

Мобильное приложение

Для мобильных телефонов есть подобный софт, помогающий проверять пользователей беспроводной сети в реальном времени. В магазинах приложений для Android/iOS есть немало таких программ. Рассмотрим на примере Fing.

1. Скачиваем программу с официального магазина приложений на вашем телефоне.
2. Убедитесь, что телефон подключен к сети роутера.
3. В первой вкладке видим список подключенных к вайфай клиентов .

Программа позволяет узнать внутренний сетевой адрес и имя устройства. Это дает информацию о том, компьютер это или телефон. В самом верху списка отображается число пользователей (текущее и максимальное) – сколько человек сейчас активно и сколько может подключиться.

Как восстановить работу девайса

Примените описанные ниже шаги. Их выполнение – тоже своеобразная проверка роутера на работоспособность. Причём, эти шаги помогут как в случае заражения вирусом, так и сбоя в его работе:

Устраните возможную причину заражения: установите антивирус на ПК, включите фаервол. Также хороший вариант – не хранить пароли в браузере. И само собой, смените стандартный логин и пароль «admin / admin», который используется для входа в настройки маршрутизатора. Если компьютер защищён, то позитивный ответ на вопрос, может ли роутер поймать вирус, становится менее вероятным.

• Проверить Wi Fi роутер на вирусы онлайн возможно, только проверив и сам компьютер. Этот пункт вытекает из предыдущего: следите за защитой ПК, регулярно его проверяйте, и проблемы с вирусами вам не страшны.
• Обновите драйвер. Для этого зайдите на сайт производителя и найдите там ПО для вашей модели. Пользуйтесь только официальными страницами. Драйвер, скачанный из непроверенных источников, сам может оказаться вирусом. После этого, установите ПО на компьютер.
• Сброс настроек. Достаточно найти на роутере небольшую кнопку Reset. Нажать её обычно можно только при помощи тонкого острого предмета. Помните, что нажав на Reset, вам придётся настроить устройство заново. Это действие вернёт настройки DNS в состояние по умолчанию. Если вирус не переписал прошивку устройства, а лишь поменял таблицы адресации, работоспособность гаджета будет налажена.

Если предыдущие шаги не помогли, понадобится переустановить прошивку. Эта операция выполняется только при проводном подключении ПК и роутера: обновлять прошивку по Вай Фай нельзя. Скачайте ПО на официальном сайте производителя и распакуйте архив. Далее зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора и найдите пункт, связанный с обновлением прошивки. Это последнее действие, как почистить роутер от вирусов, и оно должно помочь во всех случаях. Конечно же «чистым» от вирусов должен быть и ПК, чтобы заражение не произошло заново.

После сброса настроек или переустановки прошивки, вам потребуется выполнить настройки заново. Для этого:

• зайдите в браузере на адрес маршрутизатора. Обычно это 192.168.0.1, однако может быть и другой адрес. Проверить это можно на наклейке снизу девайса;
• там же указан логин и пароль, используемые по умолчанию. Обычно это admin и admin;
• в большинстве роутеров есть так называемая быстрая настройка. Выполнив её, вы восстановите работу девайса;

иногда может потребоваться вернуть имя сети (SSID) и её пароль, которые были установлены до сброса. Тогда ваши устройства, которые ранее «знали» сеть, смогут снова подключиться к ней автоматически.

К слову, если вы можете выполнить предыдущие шаги, то ваше устройство скорее всего исправно. Понять, что роутер сгорел, достаточно просто – он перестаёт работать. Даже могут перестать светиться лампы индикации.

Чаще всего, выполнив сброс, обновив драйвера и прошивку, вы вернёте работоспособность гаджета. Но если после всех проделанных действий функции девайса доступны только частично, а выполненные операции не помогли, то придётся обратиться к провайдеру или в сервисный центр. Надеюсь, что с помощью инструкции выше вы с лёгкостью решите неисправность девайса.

Что может быть еще?

Выше были описаны только самые распространенные проблемы и основные методы их устранения. Но иногда могут встречаться и более серьезные ситуации. В некоторых случаях может потребоваться удаление существующего подключения и создание аналогичного заново.

Самым тяжелым случаем многие специалисты называют ситуацию, когда на маршрутизаторе при его включенном состоянии горит только индикатор питания (Power). Это уже свидетельствует о неполадках в самом оборудовании.

Бывает и так, что не загорается индикатор Wi-Fi. На некоторых моделях роутеров нужно проверить, есть ли кнопка включения раздачи на задней панели (она как бы утоплена в корпус). Иногда может потребоваться обновление прошивки маршрутизатора. Возможно, проблема состоит в том, что перебит кабель подключения. Чтобы выяснить это, подключите кабель к компьютеру или ноутбуку напрямую и проверьте соединение. Наконец, свяжитесь с провайдером и узнайте, можно ли и какой использовать статический IP. Если это предусмотрено, пропишите его в настройках IPv4.

Однако в большинстве ситуаций, если проблемы не связаны с поломками маршрутизаторов или не относятся к провайдеру, предоставляющему услуги доступа к интернету, выше приведенные методы обычно проблемы исправляют. Правда, сразу будет невозможно сказать, что именно послужило причиной сбоя, поэтому придется действовать, мягко говоря, наугад, хотя можно выполнять все действия и в том порядке, в котором они были описаны выше.

Типичные проблемы у новичков

Определить, виновен ли маршрутизатор в проблемах с интернетом, можно несколькими способами.

Проверка индикаторов

При подаче питания, появлении интернета, активации Wi-Fi модуля на передней панели устройства загорается соответствующий индикатор. Итак, как проверить, работает вай-фай роутер или нет?

1. Первое, с чего начинается проверка роутера, это свечение светодиодов. Возможно, устройство осталось без питания или после перезагрузки выключился Wi-Fi модуль. Также стоит проверить наличие входящего сигнала: есть вероятность, что введенный в квартиру кабель повреждён (изломился, проблема с обжимкой).

Проверить исправность сетевого кабеля поможет следующее видео:

1. Второй шаг – подключение к интернету со второго устройства по такому же интерфейсу. Если нужно проверить работу Wi-Fi, подключаемся по беспроводному каналу.
2. Проверить наличие WI-Fi соединения помогут устройства, оснащённые радиомодулем. Также о подключении беспроводного соединения узнаете из веб-интерфейса для конфигурирования маршрутизатора. На главной странице приводится нужная информация. Покажем на примере роутера от TP-Link.

Программные неполадки

Причиной сбоя работы роутера может стать и вирус. Смотрите видео по теме:

Если” предыдущие советы не помогли, перезагружаем устройство программным методом. Обычно заходим в настройки, вызываем «Системные инструменты» и кликаем «Перезагрузить». Смотрим состояние маршрутизатора в веб-интерфейсе для его настроек через браузер.

Если перезагрузка не помогла, и роутер также не работает, можно попробовать выполнить сброс предыдущих настроек до заводских. Для этого существует аппаратная кнопка «Reset», обычно утопленная в корпус от случайного нажатия. До нее необходимо добраться при помощи тонкого предмета (иголка, зубочистка, ампулка). На некоторых моделях от Asus есть ещё один алгоритм защиты от случайного нажатия – кнопку придется продержать в зажатом положении порядка 10 секунд.

Также можно попробовать следующее. В настройках используемого протокола, как правило, это IPv4, указываем способ раздачи IP. Иногда настройки метода получения физических адресов изменяются сторонним ПО.

Заходим в «Центр управления сетями», открываем «Свойства» сетевой карты и дважды кликаем по версии протокола (скорее всего, это TCP/IPv4). Выбираем автоматический способ получения для IP-адреса и DNS-сервера.

Драйверы

Программное обеспечение, которое позволяет маршрутизатору и компьютеру «общаться», может вызвать сбой в работе первого. Драйвер следует обновить или откатить до предыдущей версии, если свежей версии нет.

1. Вызываем «Диспетчер задач», а в открывшемся окне разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры».

Прошивка

Действие будет актуально, если перезагрузка, сброс настроек и новая конфигурация не помогают восстановить нормальную работу роутера. Прошивка осуществляется на компьютере или ноутбуке, который сопряжен с роутером посредством кабеля.

1. Находим модель своего маршрутизатора на наклейке или в документации к нему.
2. Находим свежую микропрограмму на официальном сайте поддержки для вашей модели.

Проверка скорости

Как проверить скорость интернет-соединения и его качество, смотрите в следующем видео:

В квартиру по кабелю может подходить 100 Мб интернета, а клиенты получают значительно меньше. Проверить скорость Wi-Fi и стабильность соединения помогут специализированные онлайн-сервисы.

1. Отключаем от беспроводной сети все устройства, оставив одно, соединённое по радиоканалу.
2. На ноутбуке или мобильном гаджете заходим на сайт speedtest.net .
3. Кликаем «Начать» и ждём результат.

Проверка с помощью утилит

Можно проверять пропускную способность канала с помощью стандартных утилит. Этот метод хорошо подойдет, если Вам надо примерно оценить качество связи между двумя компьютерами.

Для этого подойдет кросс-платформенная утилита iperf. На одном компьютере запускается сервер с помощью команды «iperf –s», после этого, на другом компьютере запускается клиент «iperf –c server_ip». Утилита проводит тестирование и выводит результаты: время в секундах с момента начала тестирования, количество переданных байт, скорость передачи.

Сейчас актуальна 3-я версия. Если Вы пользователь Windows, то скачиваем утилиту и запускаем из командной строки. На одном компьютере сервер «iperf3.exe –s». На втором клиент. Вот так выглядит лог вывода, если не задавать дополнительных опций:

С помощью ключей можно настроить протокол передачи (TCP/UDP, а в 3-ей версии и SCTP). Можно провести тестирование не только передачи данных от клиента к серверу, но и в обоих направлениях. Есть возможность выбора портов, на которых будет запускаться сервер.

Недостаток такого тестирования – это в первую очередь то, что тестирование проводится на 4 уровне модели OSI, то есть фиксируются только данные, переданные по TCP/UDP, без учета ip заголовков и управляющих пакетов. Оператор связи, в свою очередь, обычно гарантирует пропускную способность канала связи, включая IP заголовки.

Так как выполняется такое тестирование с использованием компьютера, то в любой момент может запуститься какое-нибудь приложение или служба и повлиять на результаты тестирования.

Тест скорости

В дом может поступать скорость до ста мегабит, однако конечные абоненты могут получить намного меньше. Провести проверку скорости проводного и беспроводного соединения, а также его стабильность, можно при помощи специальных сервисов в Интернете. Для этого требуется выполнить:

• все другие подключенные к сети приборы требуется отключить от онлайн-соединения и оставить только один, с которого будет проходить тестирование;
• на нем требуется пройти по адресу speedtest.net;
• нажать на кнопку «Старт» и подождать завершения проверки.

Если в результатах получилась слишком большая разница между заявленной и получаемой скоростью, то проблема заключается в оборудовании поставщика услуг.

Важно! Рекомендуется выполнить проверку скорости несколько раз с определенным интервалом. Достаточно важное значение также имеет скорость локального соединения, то есть между маршрутизатором и конечным устройством. В этом случае Интернет не играет роли, поскольку данные передаются между приборами

Тогда следует сделать так:

В этом случае Интернет не играет роли, поскольку данные передаются между приборами. Тогда следует сделать так:

Достаточно важное значение также имеет скорость локального соединения, то есть между маршрутизатором и конечным устройством. В этом случае Интернет не играет роли, поскольку данные передаются между приборами. Тогда следует сделать так:

Тогда следует сделать так:

• запустить командную строку, нажав комбинацию Win + R и набрать команду cpl, после чего нажать ввод;
• вызвать контекстное меню соединения и открыть окно с данными о состоянии подключения;
• найти строку «Скорость» и посмотреть необходимую информацию.

Будет указана наиболее возможная теоретическая возможность роутера, которая на самом деле имеет намного меньшее значение. С ее помощью можно узнать, с какой скоростью информация передается между изделиями в локальной сети.

Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.

Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства.Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.

Это важно! Если индикатор светится, беспроводный модуль включен на устройстве. А если свет не горит, адаптер вай-фай отключен

Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).

Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных — F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.

Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.

Gigabyte: Fn + F2

Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.

Как проверить роутер на работоспособность

Понимание принципа работы маршрутизатора поможет при возникновении проблем быстро их разрешить. Подробно рассмотрим, как можно проверить роутер на работоспособность и повысить скорость Wi-Fi.

Провести диагностику устройства можно в домашних условиях

Проверка Wi-Fi

Рекомендуется, для начала, попробовать найти Wi-Fi при помощи планшета или ноутбука. Дело в том, что возможны перебои с программным обеспечением и настройками на самой технике. При нормальной работе беспроводной связи от других источников, необходимо выполнить следующее:

1. Необходимо проверить, включён ли Wi-Fi.
2. Затем выполнить наладку беспроводного соединения в системе. Для этого необходимо зайти через Пуск / Панель управления /Сеть и Интернет или использовать специальный значок на панели задач рабочего стола. Далее, выбираем Центр управления сетями и общим доступом / Изменение параметров адаптера / Включить.

Проверка стабильности сети

Дело в том, что отсутствие Wi-Fi или его низкая скорость могут быть из-за некачественной работы провайдера, к которому подключён маршрутизатор. Для того, чтобы проверить это, необходимо выполнить следующее:

1. Выключить компьютер, восстановить соединение к маршрутизатору. При необходимости подключить другой сетевой кабель от маршрутизатора к компьютеру.
2. Включить компьютер и протестировать работу интернета в течение получаса.
3. Сравнить полученные результаты. Если работа Wi-Fi существенно отличается от работы сети при прямом подключении к компьютеру, роутер необходимо перенастроить или отремонтировать.

Перенастройка роутера

Иногда, чтобы восстановить работоспособность маршрутизатора и увеличить скорость передачи данных, достаточно выполнить сброс его настроек. Для этого необходимо:

1. Отключить все сигнальные кабели.
2. Включить роутер. Найти на корпусе кнопку «Reset», нажать и удерживать её от 10 до 19 секунд. При удерживании кнопки более 20 секунд, маршрутизатор переключится в аварийный режим. О сбросе настроек сообщит мигание, изменение количества или порядка светодиодов. После этого мы отпускаем кнопку и получаем роутер с настройками «по умолчанию».

Для перенастройки маршрутизатора фирмы 3COM

1. Открыть браузер, установленный на компьютере или ноутбуке.
2. Для перехода на страницу настройки маршрутизатора, в адресной строке ввести 192.168.1.1. Вход выполнится и без соединения с интернетом.
3. Ввести в появившееся меню пароль и логин «admin»/«admin». После этого все настройки станут базовыми.

Проверка драйвера роутера

Причиной отсутствия соединения с интернетом может быть:

• выход из строя драйвера;
• отсутствие драйвера после переустановки;
• устаревший драйвер.

В этом случае, необходимо скачать драйвер с сайта производителя компьютера или ноутбука. При скачивании с менее надёжных сайтов, вы можете вместе с драйвером скачать множество вредоносных программ и вирусов.

Далее, необходимо проверить подключение адаптера. Если есть сеть, но ноутбук (компьютер) не может к ней подключиться, выполнить следующее:

• нажать звёздочку на панели задач рабочего стола и при необходимости ввести пароль вашей сети;
• если подключение отсутствует, использовать опцию «Устранение неполадок»;
• если и это не помогло, удалить сетевое соединение, а затем создать его.

Проверка интернета при помощи Ping

Ping — утилита для проверки соединения в сети. Для её запуска выполняется следующее:

1. Открыть командную консоль — Пуск — Командная строка. В командной строке ввести CMD и нажать Enter.
2. После появления чёрного окна, ввести команду Ping/ Сетевой адрес роутера. После имени указываются ключи «n» и «t». При этом n, t — соответственно, необходимое и неограниченное количество пакетов. При выборе ключа «t», Ping нужно будет останавливать командой Ctrl+C.
3. После нажатия «Ок», на экране появятся результаты. Среди которых:

• время отклика (time) — скорость приёма/передачи информации. Значение должно быть не более нескольких единиц, а лучше около одного;
• Lost — указывает количество потерь пакетов. Если значение больше нуля, маршрутизатор неисправен и его надо отнести в сервис.

Если не удаётся запустить команду ping, скорее всего, роутер находится в режиме восстановления. Чтобы вернуть ему работоспособность, понадобятся услуги сервисного центра.

Таким образом, отсутствие Wi-Fi не означает, что неполадки только в маршрутизаторе. Возможно, разобравшись в деталях, вы можете самостоятельно добиться хорошей скорости вашей беспроводной сети.

Что делать, если ничего не помогло

Если выполнение всех вышеприведённых инструкций не принесло желаемого результата, остаётся два варианта: проблема возникает из-за поломки физической части роутера или ошибок на стороне провайдера. Во-первых, стоит позвонить в компанию, предоставляющую вам интернет, и рассказать им о своей проблеме и способах, которые уже не помогли её решить. Во-вторых, роутер стоит отнести в специальный сервис, чтобы его осмотрели специалисты.

Заражение вирусом роутера — редкое явление, но опасное. Избавиться от вируса можно двумя способами: сбросив настройки и обновив прошивку. Также необходимо убедиться в том, что вредонос не остался на компьютере.