Windows stop code 0xc000021a [fixed by experts]
Содержание:
- Second Method: Booting Windows Without the Driver Signature Enforcement Feature
- Исправление ошибки 0xc0000221 в Windows 10
- 0xc000021a Ошибка на Windows 8 — причины и устранение
- Дополнительная информация и ручной ремонт
- Resolution
- Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки
- Использование второй ОС
- Причина
- Альтернативный вариант исправления
- Ручное исправление
- 1. Отключите обязательную проверку подписи драйверов.
- 2. Исправьте поврежденные файлы в режиме Автоматического восстановления.
- 3. Запустите утилиту Проверки системных файлов с рабочего стола.
- 4. Запустите Восстановление при загрузке.
- 5. Просканируйте обновления Windows / пакеты обновления на наличие проблем.
- Как её исправить?
Second Method: Booting Windows Without the Driver Signature Enforcement Feature
Booting into Safe Mode is a great way to troubleshoot various errors on Windows 10. For this particular issue, it is best that you boot your OS with the Driver Signature Enforcement feature disabled. This feature is a security measure that prevents drivers that are not digitally signed from running on Windows 10. That said, it can cause the Error 0xc000021a to appear. So, you need to disable it when booting into your system. Here are the steps:
- Press Windows Key on your keyboard.
- Press and hold Shift, then click the Power icon.
- Select Restart. These steps should let you boot into the Recovery options menu. If you do not see this feature, you may need to boot your system through a Windows bootable USB drive.
- Once you are inside the Recovery options menu, follow this path:
Troubleshoot ->Advanced Options ->Startup Settings
- Select Restart.
- Once your computer restarts, press F7 to select the ‘Disable driver signature enforcement’ option.
After performing these steps, you should be able to access various features in your system, allowing you to troubleshoot the problem.
Исправление ошибки 0xc0000221 в Windows 10
Возможные варианты решения проблемы предполагают загрузку операционки в безопасном режиме, проверку и восстановление системы через встроенные инструменты, проверку HDD и отключение вторичного оборудования. Рассмотрим эти способы подробнее.
Загрузка в безопасном режиме
В этом параметре устройство загружается с минимальными настройками, включая основные драйверы и файлы, которые нужны для запуска.
Если в этом режиме гаджет загружается без проблем, то причина возникновения ошибки, скорей всего, кроется в ранее установленных ПО.
Для исправления неполадки пользователю нужно следовать инструкции:
- При включении ПК и загрузке системы удерживать кнопку включения, пока ПК не отключится.
- Повторить действие трижды, пока не появится меню автоматического восстановления.
Открыть «Восстановление системы».
Запустить окно «Выполнить», нажав клавиши «Win + R».
- Ввести команду: ms-settings:recovery.
- Войти в раздел «Особые варианты загрузки».
- Кликнуть «Перезагрузить сейчас».
Нажать на «Поиск и устранение неисправностей».
Выбрать «Дополнительные параметры».
Выбрать пункт «Параметры загрузки».
- Выполнить перезагрузку ПК.
- Выбрать вариант запуска, нажав «F4», «F5» или «F6».
Если причина сбоя при запуске Виндовс связана с последними инсталлированными приложениями, то ПК запустится в этом режиме без проблем. Если же действия не помогли устранить неполадку, и код 0xc0000221 вновь отобразился на экране, значит, потребуется применить следующий способ.
Проверка и восстановление SFC, DISM и CHKDSK Error
В «десятке» предусмотрены встроенные инструменты, помогающие обнаружить системную ошибку или поврежденный файл, а затем исправить проблему. Работа предполагает использование системных файлов, сторонние утилиты не будут задействованы.
Работа выполняется согласно инструкции:
Открыть строку поиска, ввести: cmd.
- Тапнуть ПКМ по результату, запустить софт с администраторскими правами.
- В Командной строке ввести: sfc /scannow. Нажать «Enter».
Дождаться завершения операции, перезагрузить ПК.
Если таким способом не удалось просканировать операционку и исправить ошибку, владельцу гаджета нужно ввести новое значение: chkdsk /f C, где «C» – диск, на котором установлена ОС. Затем попробовать повторить проверку снова.
При повторном появлении неполадки юзеру нужно набрать другое значение: dism /online /cleanup-image /restorehealth. Перед выполнением операции желательно убедиться в стабильности работы интернет-сети, так как софт может поменять поврежденный файл на новый, загруженный с официального источника.
Проверьте RAM для проблем
Возможной причиной возникновения ошибки 0xc0000221 может стать повреждение участка оперативной памяти. Такие проблемы выявить непросто даже после установки усовершенствованных специальных программ.
Самый простой способ обнаружить проблему – открыть панель блока, снять один из модулей ОЗУ. Если после этого девайс запустится с одним модулем ОЗУ без проблем, можно попробовать поменять их местами. Смена местоположения планок помогает устранить проблему, когда более быстрая память перемещается за более медленной.
Для упрощения задачи можно открыть софт MemTest, созданный специально для тестирования надежности работы ОЗУ. Для выявления результата юзеру потребуется дождаться окончания проверки, которая может продолжаться несколько часов.
Удаление вторичных устройств
Одной из причин появления синего экрана нередко становится подключение дополнительного оборудования к ПК. Пользователю рекомендуется отключить дополнительную видеокарту, если таковая имеется. Также стоит отключить вторичные жесткие диски.
Если блок питания не имеет достаточно мощностей для функционирования всех устройств, то для «разгрузки» девайса юзеру потребуется отключить внешние накопители, дополнительный HDD, вторую видеокарту и другое периферийное оборудование. Если после отключения всех компонентов ПК загрузился без ошибок, пользователю потребуется последовательно подключать оборудование обратно. Таким образом удастся выявить источник возникновения неполадки.
Обычно использование одного из перечисленных методов помогает решить проблему, связанную с появлением синего экрана с ошибкой 0xc0000221. Но если способы не смогли справиться с ситуацией, остается только загрузить точку восстановления системы для переустановки Windows 10.
0xc000021a Ошибка на Windows 8 — причины и устранение
У большинства людей есть особенность – им очень трудно акклиматизироваться в новой среде. Поэтому, проблемы, возникающие в подобных местах, могут вызвать дополнительные трудности при их решении. Аналогичная ситуация наблюдается и при смене операционной системы на более новую версию. Windows 8, как и все остальные ОС, не застрахована от возникновения проблем. Одной из них является ошибка 0xc000021a.
Восьмая версия самой популярной OS в мире серьезно отличается от предыдущих поколений, поэтому многие люди испытывают определенные трудности при ее освоении, что вызывает осложнения, если появляется код ошибки 0xc000021a.
Тем не менее, в большинстве случаев, проблема решаема, даже на уровне возможностей обычного пользователя.
Основные причины возникновения
Прежде чем понять, как исправить подобную ошибку, следует разобраться с причинами ее возникновения.
Существует несколько вариантов возникновения этой проблемы:
При установке обновления произошел непредвиденный сбой.
Файлы системы, которые были установлены, не соответствуют этой версии ОС.
Было установлено программное обеспечение, от стороннего разработчика, которое конфликтует с операционкой.
При восстановлении жесткого диска программа архивации была выполнена некорректно.
Чтобы понять, что за ошибка и какому из перечисленных вариантов она относится, следует запустить одну из диагностических программ. После того, как причина будет выявлена, можно начинать процесс ее устранения.
Устранение ошибки
Первый шаг в том, как устранить эту проблему, заключается в попытке восстановления системы и откате ее до прошлого рабочего состояния.
Если первый вариант не помогает, то необходимо проверить на ошибки системные файлы компьютера. Для этого потребуется:
- Перейти в командное меню – обязательно с правами администратора.
- Ввести команду sfc /scannow.
- Подождать результатов проверки.
- Заставить систему выполнить еще одну команду – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Выполнить перезагрузку. Проблема не устранена? Что делать? Найти последний список обновлений ОС и удалить (скрыть) kb3004365. Ошибка будет устранена, если она возникла сразу после обновления операционки.
Если синий экран не дает вообще работать Виндовс, то есть постоянно идет перезагрузка, то потребуется найти загрузочный диск с системой, чтобы попытаться выполнить ее оттуда.
Если операционная система загрузилась нормально, то проблема может возникать при запуске приложения, которое начинает работать в автоматическом режиме. Следует проверить все программы, которые висят в автозагрузке, и исключить все лишние, которые не относятся к системным файлам.
Аналогичная проблема может возникать и позже, чем ОС начнет свою работу. В таком случае, следует проанализировать собственные действия – какая программа запускалась до возникновения синего экрана. После выявления конфликтующего приложения, его следует удалить и, если оно необходимо пользователю, постараться выполнить правильную установку, желательно совершенно другой версии.
Альтернативный вариант исправления
Этот способ подразумевает установку одной из диагностических программ. Лучше всего с проблемой справляется «Доктор Ватсон».
Программу следует устанавливать так, чтобы она начинала функционировать в автоматическом режиме. Чтобы приложение начало работать правильно, потребуется выполнить несколько действий:
- Найти приложение. Путь к нему: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
- После установки необходимо перейти в командную строку и ввести: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
- Выбрать обязательно используемые параметры: визуальное оповещение, добавление в существующий файл журнала, создание файла аварийной копии памяти.
- Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F». Найти пункт «Последняя удачная конфигурация».
- Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F».
- Выбрать используемую ОС и еще раз перезагрузить ПК.
Программа самостоятельно проведет диагностику и, с большой долей вероятности, устранит ошибку.
Если все выше описанные действия не помогли, то всегда есть практически гарантированный метод решения проблемы – просто переустановить систему заново, внимательно следя за правильностью этого процесса.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Исправляя код ошибки 0xc000021a, вы можете попробовать сделать это вручную. Ручные методы восстановления могут дать пользователям эффективные и действенные решения, устраняя основные проблемы, связанные с кодами ошибок Windows. После того, как метод ручного ремонта будет правильно реализован, пользователи смогут немедленно решить проблемы. Однако могут быть случаи, когда требуется профессионал Windows. В таких случаях обратитесь за помощью к сертифицированному специалисту по Windows или вы можете при необходимости рассмотреть возможность использования автоматического инструмента.
Способ первый: преобразовать диск или раздел из NTFS в GPT
Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Смотрите процедуру ниже: 1. Выключите устройство и вставьте установочный USB-ключ или DVD-диск Windows. 2. Загрузите ваше устройство с USB-ключа или DVD в режиме UEFI. 3. В программе установки Windows откройте окно командной строки, нажав Shift + F10. 4. Введите diskpart в окне командной строки, чтобы открыть инструмент diskpart. 5. Введите list disk, чтобы определить, какой диск нужно переформатировать. 6. Выберите диск для переформатирования, введя select disk в командной строке. После этого напечатайте «чистый», затем нажмите
Войти. После этого введите команду convert gpt, чтобы преобразовать диск из NTFS в GPT. Наконец, введите выход и нажмите Enter. Теперь вы можете закрыть окно командной строки. 7. После преобразования раздела или диска из NTFS в GPT пользователь может продолжить установку Windows. ЗАМЕТКА: Выберите «Выборочная», чтобы выбрать тип установки. Диск будет отображаться как единая область незанятого пространства. Выберите это нераспределенное пространство, затем нажмите Далее. В этот момент Windows начнет установку.
Способ второй: исправить системные системные ошибки
В некоторых случаях системные файлы будут повреждены, что приведет к сбою системы. Если это так, вы можете использовать бесплатный инструмент Windows для восстановления поврежденных или поврежденных системных файлов.
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем выберите «Командная строка» («Администратор») из списка, чтобы открыть окно «Командная строка». 2. Когда появится командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter. Подождите, пока процесс не завершится. Если процесс завершен и он не сообщает об ошибке или проблемы остаются нерешенными, вы можете использовать следующий метод.
Способ третий: сброс Windows 10
Сброс Windows удалит все программное обеспечение и учетные записи пользователей, установленные в операционной системе, и переустановит новую Windows.
1. Загрузите устройство с помощью установочного USB-ключа или DVD-диска Windows. Выберите Восстановить компьютер, чтобы найти вариант устранения неполадок. После этого выберите Сбросить этот ПК. ПРИМЕЧАНИЕ. Если устройство способно загрузить систему, вы можете выполнить сброс Windows без использования установочного USB-ключа или DVD-диска Windows. Вам просто нужно загрузить устройство, а затем перейти к настройкам в кнопке Пуск. Выберите «Обновление и восстановление», затем выберите «Восстановление найдено» на левой панели. Выберите «Сбросить этот параметр ПК», затем выберите «Перейти к более ранней сборке и расширенному запуску». Нажмите кнопку «Начать», найденную на вкладке «Сбросить этот компьютер».
2. В зависимости от состояния вашего устройства, вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все. Оба варианта удаляют все приложения, установленные на устройстве, и возвращаются к настройкам по умолчанию. 3. Выберите «Просто удалить мои файлы» или «Удалить файлы» и очистите диск в зависимости от ситуации. Если вы выберете «Удалить файлы» и очистите диск, процедура займет больше времени, поскольку все файлы будут удалены без возможности восстановления. В этом случае удаленные файлы не могут быть восстановлены. Однако, если вы не хотите удалять файлы навсегда, выберите «Просто удалить мои файлы». 4. После того, как вы решили, как перезагрузить вашу систему, нажмите Next, как только появится окно с предупреждением. После этого выберите Сброс после запроса. Когда процесс завершится, нажмите «Продолжить».
Метод четвертый: скачать автоматический инструмент
Не можете смириться с долгим и техническим ручным процессом ремонта? Вы все еще можете исправить эту ошибку, загрузив и установив мощный автоматизированный инструмент это, безусловно, сделает работу в один миг!
Resolution
Running the kernel debugger may not be useful in this situation because the actual error occurred in a user-mode process.
Resolving an error in a user-mode device driver, system service, or third-party application
Because bug check 0xC000021A occurs in a user-mode process, the most common culprits are third-party applications. If the error occurred after the installation of a new or updated device driver, system service, or third-party application, the new software should be removed or disabled to isolate the cause. Contact the manufacturer of the software about a possible update.
Resolving a mismatched system file problem
If you have recently restored your hard disk from a backup, check if there is an updated version of the backup/restore program available from the manufacturer.
-
Look at the most recently installed applications. To do this navigate to «Uninstall or change a program» in control panel and sort the installed applications by install date.
-
Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help pinpoint the device or driver that is causing the error. For more information, see . Look for critical errors in the system log that occurred in the same time window as the blue screen.
-
Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help pinpoint the device or driver that is causing the error. Look for critical errors in the system log that occurred in the same time window as the blue screen.
Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки
Ошибка при установке Windows 8.1 с ФлешкиДоброго времени суток! Возникла проблема при установке ОS. Когда выбираю загрузочный диск USB.
При установке Windows XP появляется ошибкаСегодня меня попросили поставить ОС на компьютер родственников. Образ был записан мною на чистый.
При установке Windows появляется ошибкаПомогите! Что делать если я включаю компьютер он зависает и потом пишет ошиьку, далее.
Начинается. Может еще скажите в чем РАЗЛИЧИЕ между сборкой «овгорского» и оффициальной?! P.s. Просто интересно узнать мнение специОлиста в области говносборок win.
P.s. По умолчанию ставится при выборе ISO образа Windows в руфусе NTFS. Короче, я понял уровень квалификации специОлистов местных(FAT32 как я понял — не даст запустить систему установки, да. )
1 Flash-ку форматировать в формат NTFS 2 Скачать и распаковать оффициальную ISO на Flash-ку (можно WinRAR-ом или 7zip-ом, а можно и официальным Tool-ом от Microsoft-а) ВАЖНО СОХРАНИТЬ ДАННЫЕ. (если такие имеются) 3 Загружаем Комп с Flash-ки 4 если Windows 10 устанавливается на EFI, то рекомендуется конвертировать диск в формат GPT 4а В меню установки нажимаем Shift+F10 или запускаем CMD 4б Пишем по очереди подтверждая Enter-ом (): diskpart list disk select disk (здесь нужно быть очень внимательным и лучше «7 раз отмерь, 1 раз отреж») clean convert gpt exit 5 Устанавливаем Виновс если ошибка повторяется, то возможно нужно обновить BIOS. Примечание: установка каких либо «непонятных сборок», крайне не рекомендуется (а настроить винду можно и самому)
Примечание: установка каких либо «непонятных сборок», крайне не рекомендуется (а настроить винду можно и самому)
Steroid, если «копипастишь» хз откуда ..дык,хоть проверяй на «работоспособность» — сие. а тащить «мусор» на форум : много ума ..не надо.
источник
Использование второй ОС
Если ошибка возникла после установки дополнительной системы на второй диск или на другой раздел этого же накопителя, то исправить её можно изменением параметров загрузки. На экране «Восстановление», который появляется вместе с сообщением о сбое, есть несколько инструментов. Нас интересует строка про использование другой операционной системы. Чтобы перейти к этой возможности, нажимаем на клавишу F9.
Если на компьютере установлены две системы, то этот способ может помочь
Дальше возможны два варианта. Первый — будет только две операционные системы на выбор. В таком случае выбираем вторую в списке Windows и загружаемся в ней.
Нам нужно запустить вторую систему, после установки которой появилась ошибка
После запуска Windows 10 нужно изменить конфигурацию системы, чтобы ошибка при загрузке больше не повторялась:
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R для вызова меню «Выполнить».
- Вводим команду msconfig и щёлкаем по кнопке «ОК».
- Переходим на вкладку «Загрузка».
- Выделяем запись, возле которой нет подписи «Текущая операционная система».
- Применяем конфигурацию и перезагружаем компьютер.
Нам нужно оставить только текущую систему
После нажатия клавиши F9 может быть и другой сценарий. Вместе с доступными для загрузки операционными системами будет ссылка «Изменить параметры по умолчанию». Кликаем по ней, затем переходим в раздел «Выбрать ОС по умолчанию».
Через окно восстановления можно изменить систему по умолчанию
После изменения системы нас перекинет на экран «Параметры», на котором мы нажимали на ссылку «Выбрать ОС по умолчанию». Возвращаемся назад, нажимая на стрелочку. В списке выбираем ту систему, которая стоит в списке первой. Ошибка больше не появится. Но раз системы две, то при запуске компьютера будет появляться окно с предложением выбрать, какую среду следует загружать.
Причина
Ошибка STOP 0xC000021A возникает при сбое Winlogon.exe или Csrss.exe. Когда ядро Windows NT обнаруживает, что один из этих процессов остановлен, система останавливает работу системы и вызывает ошибку STOP 0xC000021A. Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Среди них есть следующие:
- Установлены непарные системные файлы.
- Не удалось установить пакет обновления.
- Программа резервного копирования, используемая для восстановления жесткого диска, неправильно восстанавливает файлы, которые могли использоваться.
- Установлена Несовместимая программа стороннего производителя.
Альтернативный вариант исправления
Этот способ подразумевает установку одной из диагностических программ. Лучше всего с проблемой справляется «Доктор Ватсон».
Программу следует устанавливать так, чтобы она начинала функционировать в автоматическом режиме. Чтобы приложение начало работать правильно, потребуется выполнить несколько действий:
- Найти приложение. Путь к нему: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
- После установки необходимо перейти в командную строку и ввести: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
- Выбрать обязательно используемые параметры: визуальное оповещение, добавление в существующий файл журнала, создание файла аварийной копии памяти.
- Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F». Найти пункт «Последняя удачная конфигурация».
- Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F».
- Выбрать используемую ОС и еще раз перезагрузить ПК.
Программа самостоятельно проведет диагностику и, с большой долей вероятности, устранит ошибку.
Если все выше описанные действия не помогли, то всегда есть практически гарантированный метод решения проблемы – просто переустановить систему заново, внимательно следя за правильностью этого процесса.
Ручное исправление
Обратите внимание, что после нескольких перезагрузок после сбоя вы увидите текущие сообщения Подготовка автоматического восстановления и Диагностика вашего компьютера. Когда диагностика будет завершена, вы увидите новое всплывающее окно с названием Автоматическое восстановление и сообщением о том, что ваш компьютер был запущен неправильно
Затем нажмите на Дополнительные параметры кнопку. Там будет вкладка восстановления системы со всеми инструментами, которые будут использоваться в этом руководстве. А теперь перейдем к самим решениям.
1. Отключите обязательную проверку подписи драйверов.
Это первый метод, который поможет в том случае, если на вашем компьютере возникли проблемы, связанные с обновлением или драйверами. Windows несовершенна, так как при установке новых обновлений или драйверов часто возникают сбои (особенно если вы делаете это самостоятельно). Вот как это сделать:
- На первом экране перейдите в Устранение неполадок раздел.
- Затем нажмите Дополнительные параметры.
- После этого нажмите Параметры загрузки.
- В открывшейся вкладке нажмите Перезагрузить.
- Компьютер перезагрузится и появится список опций. Вы должны нажать F7 и Enter чтобы вернуться в вашу систему.
- Если на этот раз загрузка Windows прошла успешно, проверьте, не требуется ли система установки обновлений или какого-либо ПО. Если да, позвольте системе сделать это.
- После этого перезагрузите компьютер как обычно, и тогда ваш ПК должен запуститься без ошибок.
- Если ваш компьютер загружается без проблем с отключенной опцией обязательной подписи драйверов, но дальнейшие перезагрузки выливаются в ту же проблему — попробуйте откатить драйверы (если вы обновляли их до возникновения проблемы) или удалите недавно установленное ПО и сторонние программы, в особенности те, которые устанавливают драйверы виртуальных устройств на ваш компьютер.
2. Исправьте поврежденные файлы в режиме Автоматического восстановления.
Если предыдущий метод не помог устранить проблему, попробуйте исправить поврежденные файлы сразу после возникновения сбоя. Некоторые важные файлы могут быть повреждены из-за вмешательства дополнительных программ или других изменений со стороны пользователей. Запуск расширенной функции проверки системных файлов (SFC) может определить поврежденные или отсутствующие файлы, мешающие загрузке Windows, и немедленно восстановить их. Посмотрите, как это сделать:
- Сначала нажмите на Устранение неполадок кнопку.
- Затем перейдите в Дополнительные параметры.
- И нажмите Командная строка среди других инструментов.
- Как только появится черное окно, вставьте эту команду и нажмите Enter.
- По завершении (процесс занимает некоторое время) вы увидите сообщение о том, что Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
3. Запустите утилиту Проверки системных файлов с рабочего стола.
По сути, этот метод также предназначен для исправления поврежденных файлов, однако он работает в том случае, если у вас нет трудностей с загрузкой Windows на рабочий стол. Сделайте следующее:
- Откройте Командная строка набрав «cmd» в поле поиска рядом с Меню Пуск.
- Затем введите команду и нажмите Enter.
- Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
4. Запустите Восстановление при загрузке.
Если вы не хотите трогать методы, связанные с командами, вы можете упростить данный процесс, запустив процедуру восстановления сразу после ошибки. Такая функция предназначена для поиска файлов, которые были повреждены, и их восстановления после обнаружения.
- Нажмите на Устранение неполадок кнопку.
- Затем перейдите в Дополнительные параметры и нажмите на Восстановление при загрузке кнопку.
- После этого Windows 10 начнет сканирование базы данных системных файлов на предмет отсутствия / повреждения чего-либо. После этого, найденные недочеты будут восстановлены самой системой.
5. Просканируйте обновления Windows / пакеты обновления на наличие проблем.
Запуск сканирования DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) может быть эффективным, если Windows конфликтует с ранее установленными обновлениями или службами. Windows не всегда присылает хорошие обновления. Все потому что они могут содержать различные ошибки, которые могут мешать работе пользователей, например, вызывать ошибку 0xc000021a. Вот как это можно сделать:
- Перейдите на вкладку поиска рядом с Меню Пуск и введите .
- Затем нажмите Командная строка.
- После открытия консоли вставьте эту команду и нажмите Enter.
- Сканирование DISM может длиться до 20 минут, поэтому наберитесь терпения и не отменяйте процесс. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь.
Как её исправить?
Ниже приведены наиболее результативные способы исправления данной ошибки.
Способ №2
Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:
- Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
- Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
- Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
- В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
- После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
- Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.
Способ №3
Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.
Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.
Способ №4
Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».
Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.
Способ №5
Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:
- Выключите компьютер.
- Выньте вилку компьютера из розетки.
- Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
- Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
- Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
- Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
- Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.
Важно! Если вдруг по какой-то причине все вышеперечисленные способы вам не помогли, то остается лишь самый радикальный метод — переустановка операционной системы.