Не заходит в вк и пишет страница недоступна: что делать?
Содержание:
- Не загружается сайт Вконтакте (vk.com)?
- Если доступ на сайты заблокирован с помощью программ
- Не работает ВК на компьютере
- Действие вирусов
- Редактирование hosts с помощью программы AVZ
- Вирусное заражение и проблемы с файлом Host
- Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
- Причины, почему она не пишет и не звонит первой
- Как незаметно читать сообщения в «ВКонтакте»
- Просят отправить СМС, когда вы заходите на страницу вконтакте?
- #1 Отсутствие подключения или сбой
- Почему не заходит в контакт с компьютера? Проблемы при входе в аккаунт/профиль ВК (ВКонтакте).
- Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
- Проблемы с файлом Hosts
- #2 Неполадки с браузером
- Взлом страницы
- В заключение: сброс пароля через друзей
Не загружается сайт Вконтакте (vk.com)?
Есть несколько объяснений этому:
- Попробуйте зайти на какой-нибудь другой сайт, например, на google.com. Тоже не заходит? Значит у вас просто нет интернета
- Зайдите на сайт vk.com с другого браузера, например, если вы используете Оперу, то попробуйте зайти с Mozilla Firefox или Google Chrome. Если получилось, то тогда у вас что-то с браузером. Попробуйте почистить куки в нем, кэш, обновить его или установить заново. Если не получилось, значит дело не в нем. Переходим к пункту 3.
- Если вы на работе или в школе, и пытаетесь зайти вконтакт, то возможно это ваш работодатель или учебное заведение запретило доступ в эту социальную сеть, чтобы вы не тратили свое время. И это правильно
- Сервер вконтакте просто перезагружается, или сайт просто лежит. Может быть и такое, что крайне редко происходит. В таком случае вам нужно набраться терпения и подождать несколько минут. Всего лишь несколько минут. И все заработает. Если вы заходите через час, и по-прежнему не можете зайти вконтакт, тогда проблема серьезнее. Читайте статью дальше.
Если доступ на сайты заблокирован с помощью программ
Администратор (например, родители или системный администратор на работе) может закрыть доступ к определенным сайтам через дополнительное программное обеспечение.
Это делается через любой файрвол – программу, которая контролирует сетевой трафик.
Примеры самых популярных программ, которые могут блокировать сайты:
1. Kaspersky Internet Security содержит модуль «Родительский контроль», который можно отключить в настройках, если на него не установлен пароль.
2. Антивирус Eset Nod32 включает настройку “защита и доступ в интернет” – “управление адресами” – “список заблокированных адресов”
3. KinderGate Родительский Контроль
4. Lan2net NAT Firewall.
5. Agnitum Outpost Firewall
6. Comodo Firewall
Не работает ВК на компьютере
Влияние вирусов и работа антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается – на компьютере дела обстоят иначе. Без работающей программы антивируса далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут персональные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к сайтам. Такой вирус-вымогатель периодически всплывает при работе с ВК, требуя отправки сообщения на короткий номер. Запомните: отправка смс при входе не нужна, разве что забыли пароль (логин) и пытаетесь восстановить страницу.
Решение: лучших выходом из ситуации будет переустановить систему и сменить антивирус, пропустивший угрозу.
Антивирусник работает слишком хорошо, поэтому сайты социальных сетей, использующие куки, оказываются в зоне воздействия защитных экранов – программа делает их недоступными, считая опасными.
Решение:
- Проверьте предположение, отключив экраны и запустив сайт.
- Если проблема исчезла – вновь активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
- Перейдите в Настройки и добавьте сайт ВК в список исключений. Так антивирус продолжит работу, но ограничения на соцсеть не распространятся.
- Внимательно следите, какие ссылки открываете, какие приложения для ВКонтакте устанавливаете – они могут угрожать безопасности компьютера, а, поскольку антивирус на сайте действовать не будет – возникает угроза заражения вирусами.
Действие вирусов
Сегодня интернет наполнен вредоносными программами, которые проникают на компьютер, замедляют его работу и блокируют доступ в сеть. На деле это проявляется в том, что при попытке открыть ВК, сайт попросту не загружается.
Решение проблемы выполняется в несколько этапов. Первоначально необходимо:
Открыть панель управления и отобразить раздел «Программы и компоненты», где будут показаны все установленные на компьютер программы.
- Выполнить сортировку списка по дате установки.
- Проверить, чтобы все недавно установленные программы были хорошо известны пользователю. Если какая-то из них вызывает подозрение – выбрать ее из списка и нажать «Удалить».
Открыть окно установленного в системе антивируса. Перейти в раздел «Сканирование» (название может отличаться в зависимости от продукта) и запустить проверку всех жестких дисков, а также подключенных съемных носителей. Процедура займет достаточно много времени, поэтому следует запастись терпением. По завершению операции антивирус предложит удалить или попытаться вылечить найденные угрозы, следует выбрать желаемое действие.
Когда система полностью просканирована и очищена от вирусов, необходимо перезагрузить компьютер. Глюк с открытием ВК должен исчезнуть.
Очистка файла Hosts
В некоторых случаях деятельность вредоносного кода оказывает воздействие на системный файл Hosts. С его помощью производится направление пользователя на тот или иной ресурс при вбивании адреса в браузере.
Еще один вариант применения сайта-клона – требование отправки смс на короткий номер, якобы с целью подтвердить право владения аккаунтом. После передачи сообщения со счета мобильного оператора будут сняты все деньги и, возможно, оформлена подписка на платные услуги, которая опять приведет к списаниям при появлении средств.
Многочисленные жалобы на поддельный адрес вынуждают хостинг-провайдера удалить его с серверов. В итоге, когда пользователь пытается перейти на сайт ВК, происходит переадресация на ресурс-клон, который больше не загружается. Чтобы в браузере открывался именно VKontakte необходимо:
- Отыскать и открыть папку Windows на жестком диске компьютера. Обычно это системный диск «C».
- Дальше следовать по пути system32\drivers\etc\.
- Среди файлов отыскать документ с названием «hosts».
- Открыть его, используя блокнот.
Удалить строки, в которых содержится адрес социальной сети. Например, «111.345.836.231 vk.com».
Сохранить документ и выполнить перезагрузку ПК.
Процедура завершена, осталось проверить работоспособность ВКонтакте. В некоторых случаях может потребоваться дополнительно очистить кеш браузера:
- Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del.
- Выбрать пункты «Файлы cookie», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
- Нажать кнопку «Удалить данные».
Перезапустить браузер.
Представленные в статье рекомендации помогут разобраться с причинами, которые приводят к неработоспособности сайта ВК. Первоначально следует убедиться, что неполадки не находятся на стороне социальной сети или интернет-провайдера, поскольку в этом случае пользователь ничего не может сделать. Дальнейшие действия заключаются в использовании анонимайзера, поиске и устранении вирусов на ПК.
Редактирование hosts с помощью программы AVZ
Упростить процесс редактирования файла hosts можно с помощью программы AVZ. Качаем ее по адресу. Распаковываем архив и запускаем файл avz.exe. В ОС Windows 7 или Vista следует щелкнуть правой кнопкой мыши по файлу и выбрать «Запуск от имени администратора «.
В окне программы выбираем меню «Сервис» — «Менеджер файла Hosts». Откроется редактор файла, в котором также можно просматривать и редактировать его содержимое.
После удаления ненужных строк, нажимать на иконку в виде дискеты не обязательно, программа сохраняет все автоматически.
Не помешает также зайти в меню «Файл» — «Восстановление системы» и отметить пункты №20 и №21, после нажать «Выполнить отмеченные операции».
Можно попробовать зайти на vk.com. Если после перезагрузки ПК проблема повторяется, значит в системе сидит вирус, который каждый раз вносит изменения. Следует проверить компьютер на вирусы, например бесплатными утилитами или .
Профилактика всегда проще, чем лечение, поэтому не следует пренебрегать правилами безопасности в Интернете.
Обновлено 11.12.2012
Если вышеуказанный способ не помог, возможно на ПК поселился Trojan Mayachok. О том как его удалить самостоятельно подробно описано здесь
Вирусное заражение и проблемы с файлом Host
Самую первую рекомендацию, которую я даю пользователям, у которых компьютер начинает работать нестабильно, я повторю и для вас.
Если вы заметили перебои в работе, ненормальное поведение вашего ПК, то немедленно проверьте его на вирусы. Благо программ и утилит для этих целей, сейчас существует огромное количество (см. как удалить вирус вконтакте).
Лично я, используя связку DrWeb Cureit + AVZ. Оба сканера распространяются на бесплатной основе, и доступны для скачивания, на сайте разработчиков. Они отлично диагностируют большинство угроз, и успешно справляются с ними.
Так что вторым пунктом в нашей инструкции, будет проверка на наличии угроз, которые могут блокировать доступ к сайту ВК.
Распространенной целью для злоумышленников, становится системный файл Hosts. В операционной системе Windows, он участвует в процессе формирования числовых и буквенных адресов сетевых узлов. Не будет углубляться в дебри сетевой теории, и определим только тот факт, что целостность и корректность заполнения этого файла, влияет на работоспособность сетевых соединений компьютера, и доступа в интернет.
Что же делают злоумышленники? Они изменяют файл Hosts, таким образом, чтобы вы не могли зайти на сайт ВК, или при вводе адреса, попадали на другой, чаще всего, вредоносный сайт.
Что нам делать в таком случае? Мы должны проверить файл hosts, на наличие изменений. Вы найдете его по следующему адресу.
%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc
Где «%system-disk%», буква диска, на котором установлена операционная система.
Здесь найдите файл hosts, и откройте его с помощью блокнота.
Ниже я привожу вам его вид, который должен быть по умолчанию.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
Если в вашем случае он отличается, и изменения, которые вы наблюдаете, были добавлены не вами, то с большой вероятностью, он был изменен из за вирусного заражения.
Нам нужно восстановить его исходный вид. Если вы попытаетесь скопировать и вставить код, который я дал вам выше, то столкнетесь с проблемой прав доступа. Вам нужно будет стать владельцем этого файла, и только затем вносить изменения. Можете сделать именно так.
Есть вариант проще. Помните сканер AVZ, который я упоминал выше? В нем за пару кликов, можно восстановить файл hosts.
Для этого запустите сканер, и нажмите меню «Файл — восстановление системы». В открывшемся окне, отметьте пункт «Очистка файла Hosts». Затем нажимайте кнопку «Выполнить отмеченные операции».
После этого вам следует проверить, сможете ли вы зайти на сайт ВК. Должно получиться.
Требуют отправки платных СМС
Еще одна распространенная проблема, которая возникает при наличии вирусов. Вы вроде бы заходите на сайт ВК, но при попытке ввести логин и пароль (см. как убрать пароль и логин при входе в контакт), от вас требуют отправить платное СМС.
Это тот самый случай, когда вас перенаправили на сайт злоумышленников. Ни в коем случае не выполняйте указанные действия. Сразу закройте этот сайт, и выполните все действия, описанные в предыдущем пункте. Очистите ПК от вирусов, и проверьте файл hosts.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.
Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».
В профиле должны быть ваши личные фотографии, иначе шансов восстановить страницу меньше
Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.
Поиск по людям точно такой же, как и внутри самой соцсети
Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.
ВКонтакте попросит у вас не только снимок на фоне заявки, но и другие личные данные
Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
Другие данные (номер документа, кем выдан и подпись) можно закрыть рукой
Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.
Если у вас старый никнейм, то после восстановления соцсеть заменит имя и фамилию в аккаунте на данные из паспорта
Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.
Новый номер телефона – это ваш новый логин
Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.
ВКонтакте рассылает уведомления всеми возможными способами: почта, личка, смс
Причины, почему она не пишет и не звонит первой
Она не хочет показаться навязчивой
Пожалуй, это одна из самых распространенных причин, по которым девушки не пишут первыми. Даже если вы уже всячески дали ей понять, что она вам интересна, в ней присутствует страх, что она покажется навязчивой. В свою очередь, когда вы сами шлете смс первым, то она успокаивается, вновь и вновь отмечая для себя, что ваш интерес к ней никуда не пропал. Как правило, после этого дальнейший диалог строится довольно легко. Такое поведение девушка может выработать на подсознательном уровне – возможно, когда-то она была отвергнута кем-то, либо же с детства в ее голове имеется установка, что «приличные девочки не должны бегать за мальчиками».
Она боится казаться невостребованной
Некоторые девушки не пишут первыми, потому что считают, что своим сообщением продемонстрируют парню, что у них нет поклонников. Да, вот такая непростая связь. Некоторые особы считают, что потенциальный избранник на начальном этапе знакомства или отношений должен чувствовать легкую конкуренцию.
В ее понимании это выглядит так. Она в Сети, но молчит – следовательно, она общается с кем-то другим, а это значит, что она интересна кому-то другому
Вывод: вам нужно написать ей, если вы хотите, чтобы ее внимание принадлежало вам. При этом на самом деле никакого «другого» может и не быть, но девушке очень хочется, чтобы вы опасались этого
Такое поведение характерно для девушек, любящих провоцировать партнера на ревность.
Вы ей неинтересны
К сожалению, такой исход тоже вполне возможен. В то время, как вы думаете, что она смущается написать и ждет, что вы сами о ней вспомните, девушка попросту о вас не думает. Ей не только не хочется писать вам, но и нет большого желания отвечать. По этой причине она отвечает чуть ли не через раз, и ее сообщения не отличаются особой содержательностью.
Она думает, что вы заинтересованы в другой
Возможно, девушка полагает, что в вашей жизни присутствует возлюбленная, и поэтому предпочитает не влезать в ваши отношения и не создавать вам проблем. Такая ситуация может произойти в случае, если вы мало знакомы с собеседницей и она пока не слишком осведомлена о всех подробностях вашей личной жизни. При этом у вас на странице в социальной сети присутствуют фото с другой особой, либо какая-то пользовательница активно оставляет на вашей «стене» какие-то лайки или комментарии под вашими постами.
Она не любит общаться в Сети и по телефону
Возможно, ваша избранница относится к тем людям, которые используют социальные сети и телефон лишь для того, дабы назначить реальную встречу. Вполне допустимо, что ей не нравится виртуальное общение, без взгляда глаза в глаза и тому подобное. Стоит отметить, что такой особенностью обладают немногие барышни, но все же они встречаются.
У нее много дел
Речь идет об особе, имеющей весьма насыщенный распорядок дня. Конечно, порою, она может отвлечься и написать первой, но чаще всего просто реагирует на те сообщения, которые ей приходят. При этом она делает это не специально – будучи вовлеченной в какое-то дело она действительно не фиксирует, кто именно первый написал, а просто общается, когда такая возможность выпадает.
Как незаметно читать сообщения в «ВКонтакте»
Стандартных функций для этого нет. Но вы можете попробовать обходные пути.
Пользователям Android доступен альтернативный клиент вконтакте Kate Mobile. Если войдёте в него с помощью своего аккаунта и нажмёте «Настройки» → «Онлайн» → «Закрыть непрочитанным», то программа будет скрывать статус сообщений. Клиента для iOS с такой же функциональностью мне, к сожалению, найти не удалось.
Есть также способ тайно читать сообщения в веб-версии «ВКонтакте». Вы можете воспользоваться ссылкой https://vk.com/im?q=day:xxxxxxxx , указав вместо иксов цифры текущей даты в формате ДДММГГГГ: к примеру, 19032018. Откроется окно с сообщениями, в котором вы можете прочитать их незаметно для отправителей. Но учтите, что разработчики могут закрыть эту лазейку в любой момент.
Просят отправить СМС, когда вы заходите на страницу вконтакте?
Вроде все как обычно, но у вас требуют отправить СМС за деньги.
Вы думаете, что виноват Павел Дуров — создатель сети вконтакте, и что пришел тот день, когда за нее придется платить, или там какие-то технические неполадки и чтобы все заработало нужно отправить СМС. Но это совершенно не так!
Очень часто люди думают что их страница вконтакте заблокирована, или просто проблемы с самим сайтом vk.com и он не работает, но это совершенно не так! Чтобы проверить это просто зайдите на свою страничку вконтакте с компьютера своего друга и вы убедитесь что с ней все в порядке.
А это значит что ваша страничка не заблокирована. Что же тогда происходит, почему не заходит на сайт vk.com? Ответ прост — на ваш компьютер попал вирус или троянская программа, которая блокируют доступ к сайту и требует взамен отправки платной СМС.
Такие сообщения могут выглядеть очень правдоподобно и как бы от лица администрации вконтакте, но это не так.
Один из способов, заразить ваш компьютер или получить доступ к вашей страничке, это отправка вам ссылки в письме от лица вашего друга вконтакте, страничка которого уже взломана, или компьютер которого уже заряжен. Вы переходите по ней, делаете какие-то действия, а на следующий день не можете зайти в контакт.
Думайте перед тем как переходить по таким ссылкам. Чаще всего сообщения с такими ссылками могут вызвать подозрение у вас. Например, вы никогда не общались с этим человеком (и не помните когда он оказался у вас в друзьях), а тут раз, от него приходит сообщение «Привет. Как дела? Перейди по этой ссылке, там кое-что интересное про тебя написано)))». Ни в коем случае не поддавайтесь на такие ухищрения со стороны мошенников.
К вам на компьютер мог попасть файл, на подобии vkontakte.exe, который автоматически открывает окошко напоминающее сайт вконтакте, но это фейковая страница, то есть не настоящая, очень похожая на нее, где появляются различные ошибки, когда вы хотите просмотреть свою страницу.
Это не откроет вам доступ, а за одной смс потребуют вторую, потом третью и так далее. При этом у вас постоянно с вашего счета мобильного телефона будут списываться кругленькие суммы. А также вы можете еще вдобавок заразить и свой мобильный телефон.
Как решить проблему?
- Во-первых, установите антивирус. Если он у вас установлен, то обновите его. Возможно его антивирусные базы давно устарели, и по этой причине не защитил ваш компьютер от хакерской атаки.
- Во-вторых, поищите с помощью поиска на своем компьютере программу vkontakte.exe. Если нашли, то незамедлительно удалите.
- В-третьих, отредактируйте файл host на вашем компьютере, который возможно был изменен вирусом. На этом пункте мы остановимся подробнее, так как в большинстве случаем причина именно в этом.
Как найти и отредактировать файл host?
Зайдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc . Это значит, зайдите на диск С, затем в папку Windows, дальше в System32, drivers и наконец в папку etc.
Чтобы долго не добираться до папки etc, как написано выше, вы можете просто в адресной строке проводника ввести C:\Windows\System32\drivers\etc и попадете в нужную папку.
Не удается сохранить файл hosts?
Если не удается сохранить файл hosts — вам отказано в доступе, то нажмите правой кнопкой мыши на файл hosts, выберите «Свойства», затем «Безопасность», дальше жмёте «Изменить» и выбираете пользователей,
(кликните по изображению, чтобы увеличить и рассмотреть его)
ставите все птички и жмёте «Применить».
После этого, вы сможете отредактировать и сохранить файл hosts. Но когда вы отредактируете этот файл и сохраните его, то верните права доступа нам место
Это важно для безопасности
Когда вам наконец-таки удалось сохранить файл hosts, то перезагрузите компьютер и радуйтесь что снова можете заходить вконтакт.
#1 Отсутствие подключения или сбой
Если вопрос о том, «почему я не могу зайти в ВК» возник именно сегодня, а до этого сервис работал отлично, то скорее всего глобальных проблем нет. Для проверки системы выполните следующие шаги:
- Попробуйте подождать несколько минут – возможно, дело в системном сбое самой соц. сети;
- Откройте любой другой ресурс. Если и он не загрузился – значит у вас отсутствует подключение к интернету. Как правило, на экране высвечивается сообщение, как на картинке ниже или с похожим текстом.
Что можно сделать, если нет доступа к сети? Попробуйте следующее:
- Перезагрузите роутер;
- Войдите в центр управления сетями и общим доступом на ПК и устраните неполадку.
- Проверьте, оплатили ли вы услуги провайдера.
Если это не помогло и вопрос, почему не заходит на сайт ВКонтакте с компьютера, все еще актуален, то стоит учесть внутренние неполадки работы. Любой ресурс может отключиться от перегрузки сервера, но к счастью, разработчики быстро решают такие проблемы. Поэтому, можно просто подождать некоторое время. Кстати, в таком случае проблемы будут наблюдаться не только у вас, но у ваших друзей. Так что спросите, всё ли у них в порядке со входом. Если нет, то наверняка стоит ждать, когда представители соцсети решат вопрос.
Почему не заходит в контакт с компьютера? Проблемы при входе в аккаунт/профиль ВК (ВКонтакте).
Иногда пользователи Вконтакте испытывают трудности со входом на личную страницу www.vkontakte.ru. Почему часто не получается войти Вконтакте с телефона или ноутбука? Это может быть связано как с проблемами Интернет подключения, так и с блокировкой доступа к сайту vk.com. Это касается как доступа с ПК, так и доступа с мобильных приложений ВК для iOS и Android.
Если вы впервые создали аккаунт и прошли регистрацию Вконтакте с использованием виртуального мобильного телефона, могут возникнуть проблемы при входе.
Иногда бывают перебои в работе серверов, в ходе которых, социальная сеть может стать недоступной. Будьте уверены, ситуацию пытаются исправить в ближайшее время. На данный момент скорее всего работоспособность ВКонтакте восстановлена.
Часто бывает, что проблема при входе может быть решена на стороне пользователя, но бывают случаи, когда это не приносит результата, т.к. сама соц. сеть ВКонтакте иногда «лежит».
С уверенностью можно предположить, что почти каждый из вас является зарегистрированным пользователем известной социальной сети «ВКонтакте». И если невозможно зайти на какой-либо сайт, то скорее всего не получится и войти в «ВК». Чаще всего с данной проблемой сталкивается неопытный юзер, который не беспокоится о безопасности своего ПК и нахватал вирусов в сети. Если вы по какой-то причине не можете зайти на сайт популярной соц. сети, то следующие рекомендации окажутся крайне полезными.
Итак, перечень проблем, которые препятствуют входу на сайт:
- В самом начале убедитесь в наличии выхода к сети и в правильности настроек интернет-соединения. Для этого просто попробуйте зайти на какой-либо сайт, или в Skype, или ICQ. Если вам это удалось значит, с доступом в Интернет проблемы нет.
- Ваша персональная страничка заморожена. Происходит это по следующим причинам: наблюдалось нарушение правил сайта, взлом страницы. Решается данный вопрос довольно просто. Нужно всего лишь подтвердить свой аккаунт, указав свою фамилию и код, присланный на мобильный телефон.
- Неверно указан пароль. Если при входе на сайт выбивает ответное «неправильный или неверный пароль», значит, либо вы действительно допустили ошибку (вероятно, включен CapsLock), либо страницу взломали злоумышленники и сменили данные. В таком случае найдите под окном ввода пароля фразу «Забыли пароль?», нажмите на нее и просто следуйте дальнейшим инструкциям.
- Проверьте, имеет ли ваш браузер допуск в Интернет, существует ли защита сети и вашего ПК прокси-сервером или межсетевым экраном.
- Наиболее неприятно, когда «залогиниться» Вконтакте невозможно только с собственного компьютера, в то время, когда такая проблема отсутствует при входе с телефона или другого ПК. Тут уже будет иное решение. Вероятней всего, вы нахватали вирусов, поэтому нужно будет приобрести антивирус (скачать или купить), установить его, проверить компьютер на вредоносные программы и, в конечном итоге, перезагрузить его.
Если такая процедура не помогла, действия следующие:
- заходите на «Мой компьютер»;
- Локальный диск C: ;
- папку «Windows»;
- далее папку «System32»;
- папку «drivers» и «etc»;
- ищите файл «hosts» и открываете его через блокнот.
После этого посмотрите, нет ли в файле строчек с названием сайтов vk.com, vkontakte.ru и т.д. Если находим удаляем! Не следует только трогать строчки, в начале которых стоит символ #. Все изменения в документе сохраняем.
Кроме этой процедуры, рекомендовано также зайти в поиск Windows и в «Пуск». В поиске наберите словосочетание «vkontakte.exe». Если заданная фраза дает результаты, то немедленно удалите найденное. Также не помешает удалить все остальные неофициальные программы для контакта. Потом просто перезагрузите компьютер и радуйтесь успехам!
Запомните, чтобы не попадаться на уловки недоброжелателей, пореже посещайте сайты 18+, следите за действием своего антивируса, не спешите устанавливать сомнительные программы, в том числе и для контакта, а также обходите мимо другие малоизвестные сайты и ссылки, особенно если они попали в папку «Спам».
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.
Кнопка восстановления доступа на главной странице соцсети
Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.
Чтобы восстановить пароль, потребуется доступ к телефону и почте
Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.
Если кликнуть «Это не моя страница», то соцсеть предложит заново ввести логин и указать фамилию
Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».
Чтобы скопировать пароль, придется подтвердить доступ к устройству. На телефоне это может быть ключ, а на компьютере – код входа
Будет полезно: Как пройти верификацию во ВКонтакте: полный гайд для экономии времени
Проблемы с файлом Hosts
Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда вход в социальную сеть ВКонтакте заблокирован в результате действий злоумышленников, изменивших файл Hosts. Они делают это для того, чтобы юзер не только не попал в свой аккаунт, но и перешел на специальный вредоносный сайт.
Как поступать в таких случаях? В первую очередь, нужно установить, подвергался ли файл Hosts каким-либо изменениям. Для этого требуется:
Если внутри файла содержатся иные данные, то, скорее всего, он был изменен злоумышленниками. Значит нужно восстановить его первоначальное значение. При попытке скопировать и вставить правильный текст неизбежно возникают проблемы с правом доступа. Для начала нужно получить статус владельца данного файла, и только после этого менять его. Однако это довольно затратно по времени и усилиям. Есть способ гораздо проще:
Запустить сканер AVZ, в меню кликнуть вкладку «Файл». Выбрать пункт «Восстановление системы».
Отметить графу «Очистка файла Hosts». Нажать на кнопку «Выполнить отмеченные операции».
После этого доступ к аккаунту ВК должен быть восстановлен.
#2 Неполадки с браузером
«Не могу войти В Контакт с компьютера, что делать» – увы, такая проблема совсем не редкость, особенно для тех, кто сидит в соцсети через браузер. Вы уже попробовали описанный выше вариант, но не добились успеха? Тогда попробуйте выполнить эти шаги:
- Откройте браузер;
- Перейдите к настройкам;
Почистите кэш и куки;
- Откройте справочную информацию и убедитесь, что установили последнюю версию;
- При необходимости обновите программу.
Принятые меры снова не помогли? Тогда установите любой другой браузер и попробуйте с него зайти в ВК. Такое бывает, что какой-то сайт перестает открываться в одном конкретном обозревателе.
Если и это не решило проблему, тогда рассмотрим другие возможные причины неполадок и разберемся, почему не получается зайти в ВК.
Взлом страницы
Если войти в профиль VK не удается из-за взлома страницы, то можно действовать по описанной выше инструкции по восстановлению пароля. Как правило, если мошенники не изменили номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к профилю, никаких проблем с получением нового пароля возникнуть не должно. Однако если все эти данные были изменены, можно зарегистрировать новую страницу и с нее написать сообщение в службу технической поддержки. Такую проблему смогут решить только специалисты социальной сети.
Сегодня сложно назвать условия, при которых невозможно восстановить доступ к своей странице в социальной сети ВК. Вирусные атаки, изменение файла Hosts, взлом аккаунта или утрата логина/пароля не являются непреодолимыми преградами для виртуального общения с друзьями, родственниками и коллегами. Достаточно изучить все вышеприведенные инструкции, чтобы найти решение для каждой из проблем.
IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.
В заключение: сброс пароля через друзей
ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.
Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.
У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».
Эту функцию (словно взятую из шпионских фильмов) я так не смог найти, в качестве пруфа – скриншот из официального FAQ ВКонтакте
Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.