Почему в ватсапе пишет «сбой загрузки» и что делать
Содержание:
- Почему не работает WhatsApp: основные проблемы
- Как не обновлять Ватсап на Андроид и пользоваться
- Коды ошибок на Андроиде
- Зачем нужно обновление для WhatsApp
- Ошибки при настройке приложения и как их исправить
- Не работает через мобильный интернет
- Можно ли установить старую версию мессенджера
- Что можно сделать
- Плохой интернет
- Другие проблемы, почему WhatsApp не работает
- Сбой устройства
- Нехватка памяти
- Ограничения
Почему не работает WhatsApp: основные проблемы
Существует несколько основных причин, из-за которых не работает WhatsApp. Предлагаем разобрать наиболее популярные из них и определить, что делать в том или ином случае.
Почему не доходят сообщения на Android
Первое что стоит проверить, это сигнал подключения к Интернету. Как это сделать было описано выше. Медленная скорость открытия страницы в браузере, или не открытие вообще, говорит о нестабильном подключении к сети Интернет.
Если вы можете открыть любую страницу в браузере, но WhatsApp всё равно не работает, значит проблема кроется в другом. При подключении через wi-fi, просмотрите в настройки роутера. Для того чтобы Ватсап работал хорошо в настройках роутера необходимо дать разрешение на подключение Soket или Веб .
Изменение уведомлений в WhatsApp
Плохая работоспособность мессенджера может крыться в неверных настройках Ватсапа. Для того чтобы изменить настройки выполните следующие действия:
- Войдите в приложение.
- Кликните по значку меню и выберите пункт Настройки.
- Далее выберите Уведомления.
В настройке Уведомлений вы можете корректировать уведомление в группах и чатах.
Сегодня мессенджер Ватсап можно использовать не только на телефонах, но и прямо на компьютере. Читайте на нашем сайте, как установить WhatsApp на компьютер.
Настройки WhatsApp
Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть мессенджер в рабочее состояние, попробуйте обратиться к настройкам WhatsApp, или выполните следующие действия:
- Перезагружаем свой телефон.
- Если на вашем телефоне установлена операционная система Android, установите специальную программу, которая поможет наладить Push уведомления.
- Переустановите приложение WhatsApp.
- В настройках своего гаджета включите фоновый режим. Сделать это можно, кликнув на Передача данных, а затем Меню.
- Выйдите на некоторое время из всех аккаунтов Hangouts, после чего снова войдите в них.
- Перезагрузите подключение к сети wi-fi.
Как не обновлять Ватсап на Андроид и пользоваться
Бывают ситуации, когда пользователям нужно использовать мессенджер на компьютере или смартфоне и не обновлять его. Это может понадобиться пользователям, которые не могут обновлять приложения из-за нестабильно подключения к интернету.
Чтобы мессенджер не обновлялся, придется вручную отключить автоматическое скачивание и установку обновлений. Делается это следующим образом:
- Открыть Google Play Маркет.
- Перейти в настройки.
- Зайти в раздел «Общее» и убрать галочку у строки «Автообновление приложений».
Пользоваться не обновленной версией мессенджера можно временно. Когда выйдет крупное обновление, его придется установить, так как без него приложение работать не будет.
Коды ошибок на Андроиде
Отдельно стоит сказать, почему не скачивается с Плей Маркета Ватсап – некоторые проблемы возникают исключительно у пользователей Андроида (для владельцев Айфона данная информация неактуальна).
Разобрали ошибки, которые появляются наиболее часто, по кодам – теперь вы сможете быстро найти решение. Сохраняйте обзор в закладки, чтобы не запутаться в цифрах!
Если вы WhatsApp на Android не устанавливается с кодами 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15, нужно сделать следующее:
- Откройте настройки устройства и перейдите к разделу «Пользователи и аккаунты»;
- Найдите аккаунт Google и нажмите на кнопку «Удалить аккаунт», после чего подтвердите действие;
- Перезагрузите мобильное устройство и вновь вернитесь к меню настроек, о котором мы говорили выше;
- Нажмите на кнопку «Добавить», далее – «Google» и добавьте удаленный профиль заново;
- Авторизуйтесь с помощью электронной почты и пароля;
- Вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения и уведомления»;
- Найдите вкладку «Сведения о приложениях», далее – «Play Market»;
- Кликните по значку «Хранилище» и выберите «Очистить кэш»;
- Подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке;
- Попробуйте повторно загрузить мессенджер.
Когда Ватсап на Андроид не устанавливается с кодами ошибок 101, 498 и 919, нужно убедиться в наличии свободного места на устройстве. Инструкция похожа,
- Через настройки откройте раздел «Приложения и уведомления», далее «Сведения…»;
- Найдите «Плей Маркет» и кликните по кнопке «Хранилище»;
- Далее жмите «Очистить кэш» и подтверждайте удаление данных. Не забудьте перезагрузить смартфон.
Если это не помогло, нужно воспользоваться сторонними методами. Избавьтесь от программ, которыми больше не пользуетесь. Сотрите ненужные фото, видео и аудиофайлы, перенесите данные на внешнюю SD-карту.
Теперь разбираемся, почему не устанавливается Ватсап на телефон с кодами 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC. Предварительно рекомендуем проверить наличие свободного места на устройстве!
Не говорите: «Я не могу скачать Ватсап» из-за ошибки 490 – лучше воспользуйтесь нашей подсказкой!
- Войдите в настройки, далее откройте «Приложения и уведомления»;
- Найдите «Google Play Маркет», кликните по кнопке «Передача данных» и выберите «Включить Фоновый режим».
Если это не помогло, попробуйте очистить кэш (инструкция есть выше).
Зачем нужно обновление для WhatsApp
Прежде чем описывать все возможные способы не обновлять свой мессенджер, не помешает понять, зачем эти самые обновления вообще нужны. Объяснение простое – любое ПО устаревает, нуждаясь в обновлении, иначе рано или поздно оно просто перестанет справляться со своими основными функциями.
В этом случае приложение может вообще не запускаться, будучи неспособным выполнять даже самые простые задачи. Разработчики настоятельно советуют обновлять приложение, тем более что этот процесс протекает в фоновом режиме, не требуя от пользователей даже минимальных усилий.
Ну а решать будут сами пользователи, ведь может они вообще этот самый Ватсап не эксплуатируют, предпочитая Телеграм или Скайп. Так зачем забивать память новыми патчами, ведь в случае необходимости мессенджер всегда можно обновить до самой последней версии, обойдя все промежуточные этапы.
Единственная трудность, которая может возникнуть – это ошибка установки. И чаще всего эта проблема решается двумя способами – перезагрузкой устройства или очисткой памяти, если в хранилище уже не осталось свободного места.
Обновления ПО придуманы не случайно. С каждой версией повышается уровень безопасности и расширяется функционал. Другое дело, что в стремлении сделать свой продукт лучше, разработчики часто упускают другие важные моменты. Как результат новые версии имеют множество багов и прорех, которые не только не улучшают, но и ухудшают работу системы, вынуждая пользователей откатывать ПО до предыдущих или дожидаться новых патчей
Ошибки при настройке приложения и как их исправить
В сети есть масса примеров ошибок, которые возникают в процессе установки мессенджера, а также его настройки и использования. Рассмотрим особенности каждой неполадки подробнее.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Не приходит SMS-подтверждение
По какой-то причине вы не можете получить код подтверждения при регистрации учетной записи? Просто подождите, и на указанный номер позвонят из США (международный формат +1), вам ответит роботизированный голос, который продиктует числовую последовательность.
Оперативно введите цифры в соответствующее поле, и проблема решена!
Уведомления приходят только в активном окне приложения
Довольно распространенная проблема, и вот несколько советов, как ее решить:
- Проверьте наличие и качество интернет-соединения способами, о которых мы говорили выше.
- Проверьте активность беззвучного режима на смартфоне, а также возможность самого приложения отправлять push-уведомления. Учтите, системные сообщения приходят только в браузерную или ПК-версии мессенджера.
- Проверьте количество и качество выданных приложению разрешений в системных настройках.
- Удостоверьтесь в достаточности заряда батареи и деактивированном режиме энергосбережения, который блокирует часть встроенных алгоритмов, работающих в фоновом режиме.
Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.
Не получается скачать медиафайлы (фото, видно, голосовые заметки)
Здесь также есть несколько деструктивных факторов, так что рассмотрим особенности каждого:
- Проверьте наличие, качество и скорость Интернета. Медленное подключение может быть причиной ошибок при скачивании медиафайолов.
- Проверьте настройки времени и даты на смартфоне. Если они выставлены некорректно, система автоматически отклонит запросы на подключения к серверам, и скачивание вышеназванных объектов. Рекомендуется включить автонастройку.
- Удостоверьтесь, что во внутреннем хранилище хватает свободного места. Тоже самое касается и SD-карты. Используйте системные настройки для проверочных действий.
Переходим к рассмотрению следующего блока ошибок.
Не получается установить WhatsApp с Google Play
Здесь система дает нам несколько кодов ошибок, по которым проще понять, где зарыта собака. Рассмотрим особенности каждой ситуации:
- 413, 481, 491, 492, 921, 927, 941 – здесь поможет удаление аккаунта Google, привязанного к сервису с последующей авторизацией, а также очистка кэша приложения Play Маркет, перезагрузка смартфона после всех манипуляций.
- 101, 498, 919 – система говорит о недостатке физической памяти для распаковки данных. Удалите часть персональной информации и повторите попытку.
- 403, 495, 504, 911, 920, 923 – проверьте количество свободного места во внутреннем хранилище, а также SD-карте. Помогает скачивание APK-файла мессенджера.
Если с этим блоком пока все понятно, тогда двигаемся дальше.
Неправильное отображение количества сообщений на ярлыке Ватсапа
Есть несколько советов, которые помогут решить возникшую проблему:
- Попросите знакомого отправить еще одно сообщение, чтобы число в правом верхнем углу иконки приложения обновилось.
- Удалите ярлык приложения с рабочего стола и создайте новый.
- Сотрите данные Ватсапа через системные настройки смартфона.
Если это не помогло, остается вариант с переустановкой приложения. Не забудьте создать резервную копию пользовательских данных перед этим.
Ошибка 24 при установке WhatsApp
Как правило, такая неполадка встречается на смартфонах под управлением Android 4.4. Решить ее программно или технически не получится. Поэтому рекомендуем обновить операционную систему хотя бы до версии 4.4.1. Доказано, что на ней такая неполадка не регистрируется.
Не работает через мобильный интернет
Причина, по которой мессенджер отказывается загружаться, чаще всего кроется в отсутствии связи. Если вы пользуетесь программой через мобильный интернет, то в первую очередь нужно проверить, ловит ли связь на вашем телефоне. До этого лучше перезагрузить устройство и проверить баланс на счету.
Если уровень телефонной связи хороший (звонки проходят), перейти к проверке интернет-соединения – для этого всего лишь попробовать загрузить любую страницу в браузере, которым вы обычно пользуетесь. Возможны три варианта:
- Медленная загрузка. Проблема в слабом сигнале. Как правило, это временное явление. Стоит перебраться в другое место, чтобы сигнал улучшился.
- Сбой при открытии страницы. Это означает отсутствие соединения интернет вовсе. Если телефонная связь присутствует, необходимо связаться с вашим оператором для выяснения причин и последующего решения проблемы. Полное отсутствие связи может также быть временным (например, только сегодня был сбой, а в целом такое не наблюдается), поэтому сильно паниковать не стоит. Если по истечении какого-то времени сигнал не появляется, связаться с оператором всё же стоит.
- Быстрая загрузка страницы. Если браузер смог загрузить сайт без проблем, а другой мессенджер, работающий через интернет, также имеет доступ к нему, вывод один: скорее всего ваш сотовый оператор блокирует определённые приложения обмена сообщениями. Чтобы разрешить ситуацию, нужно опять же обратиться за помощью к оператору. Представитель компании поможет правильно настроить точки доступа для мессенджеров.
Можно ли установить старую версию мессенджера
Выше уже было упомянуто о возможности установки на своем мобильном устройстве старых версий мессенджера. Но недостаточно опытным пользователям может понадобиться ликбез в этом вопросе.
Когда это нужно?
И, прежде всего, давайте разберемся, для чего вообще нужно совершать подобные действия, ведь недаром же разработчики всегда советуют обновляться, ссылаясь не только на расширенный функционал, но и на улучшенную безопасность.
И чаще всего имеет смысл оставаться на старых версиях в таких случаях:
- аппаратная основа мобильного устройства устарела или изначально имеет слишком скромный потенциал для того, чтобы тянуть на себе всю тяжесть программного кэша, то вызывает сбои в работе приложения, его перезапуск и зависание смартфона в целом;
- отсутствие свободного места в памяти телефона;
- нежелание перегружать смартфон тяжелым софтом, что всегда негативно сказывается на производительности;
- отсутствие потребности в самых последних версиях Ватсап, что особенно актуально при редком его использовании.
И в принципе, почему бы и нет, ведь оба варианта имеют обратную силу, и в случае чего всегда можно отыграть вперед или же вновь активировать установленный по умолчанию автоматический апдейтинг.
Даунгрейд Ватсапа
Если с «заморозкой» текущей версии мессенджера сможет справиться даже 7-летний ребенок, просто отключив режим автообновления, то так называемый даунгрейд, он же откат к предыдущей или к еще более ранней версии, требует определенных навыков и знаний.
И чтобы все прошло без последствий для ваших данных, рекомендуется взять на вооружение следующий алгоритм действий:
- В отличие от апгрейда при даунгрейде необходимо сохранять все свои данные, иначе они могут быть утеряны. Для этого необходимо произвести резервное копирование APK-файлов, используя какую-нибудь вспомогательную утилиту, вроде Helium или App Backup&Restore с функцией восстановления.
- Произвести процедуру отката до требуемой версии. Для этого необходимо разрешить установку с неизвестных источников и произвести рутирование смартфона.
- Далее производится установка бесплатного приложения APK for AppDowner от XDA.
- Используя приложения вроде Android Drawer, следует найти APK-файлы необходимой версии мессенджера и произвести их загрузку.
- На этом этапе останется только открыть AppDowner и перейти по пути «Выбрать APK» – «Установить APK».
Для этого необходимо вновь зайти в приложение и просмотреть его версию, чтобы окончательно удостовериться, произошел откат или нет.
Процедура даунгрейда предполагает рутирование, поэтому многие пользователи осознанно от нее отказываются. Тем более, что существует гораздо более простой и понятный способ отката назад. Для этого нужно просто удалить текущую версию мессенджера и скачать новую, не забывая, что вместе со старым приложением будут удалены все данные
Конечно, способ этот не из легких, ведь чего только стоит этап получения рут-прав суперадмина. Именно поэтому большинство пользователей предпочитают идти по пути наименьшего сопротивления, просто удаляя приложение из системы своего смартфона и устанавливая ту версию, которая их интересует. В этом случае теряются данные и восстановить их уже не представится возможным, но тут уж, как говорится, приходится выбирать.
Что можно сделать
Вернуть прежний Ватсап после обновления не представляется возможным. И этого не нужно, ведь старая версия не содержит нужных и полезных обновлений. Если установить их правильно, то не возникнет неполадок в работе, она также будет осуществляться комфортно и быстро.
Версии Ватсап, которые содержатся на официальном сайте или в магазине приложений, последние. То есть в них уже есть те обновления, которые присылал мессенджер. Восстановить исходную старую версию не получится, даже если удалить приложения полностью из памяти смартфона или компьютера. Придется скачивать новый файл, инсталлировать его, а он будет последней версии.
Если мессенджер вылетает после обновления, то стараются восстановить Ватсап на телефоне после обновления. Делается это по разным алгоритмам в зависимости от марки производителя телефона. Есть способы восстановления и для пользователей, у которых установлен мессенджер на персональном компьютере.
На Андроиде
Не стоит сразу думать, как вернуть старую версию Ватсап на Андроид, если приложение вылетает и не удается связаться с контактами. Если мессенджер не работает, то стоит разобраться с причинами поведения. К их числу относят:
- Плохое подключение к интернету. Необходимо перезагрузить телефон, если пользуются мобильным интернетом, или перезагрузить роутер, если компьютером. Затем выключить и включить передачу интернета на пару минут.
- Системная ошибка и зависание. Если мессенджер не реагирует полностью, то перезагружают девайс. Если пробелы коснулись некоторого функционала, к примеру, не отсылаются фотографии, то необходимо перезагрузить программу.
- Минимальный объем памяти. Ватсап перестал работать, если память смартфона полностью загружена. Для открытия приложения в базовом режиме должно быть минимально от 20 Мегабайт свободного пространства. Решение проблемы простое – почистить временную память, удалить старые фотографии и ненужные больше файлы.
Если приложение вылетает, ситуация повторяется регулярно нужно удалить и скачать заново новую версию программы. Проверить, хватает ли ресурсов телефона для выполнения действий. Старые гаджеты не всегда способны поддерживать нововведения мессенджера. Варианты решения:
- Выбрать другое соединение по интернет.
- Провести перезагрузку мессенджера и телефона.
- Скачать обновленную версию из магазина приложения.
Если действия не помогают, то прибегают к крайним мерам. Необходимо сбросить смартфон до заводских настроек. Делается это набором стандартных функций, которые есть в «Настройках» смартфона. Все файлы и приложения, информацию и контакты сохраняют – она при восстановлении до заводских настроек будет утеряна.
На Айфоне
Есть Ватсап вылетает на айфоне, то есть тоже несколько причин сбоя:
- Отсутствие подключения к интернету. Нужно посмотреть, были ли установлены все компоненты Ватсапа. Бывает, что при случайном обрыве соединения, подключится сети не получается.
- Нарушения аутентификации. Пользователь проверяет, верно ли указан номер. Придет код в сообщении. Нужно проверить, кто входил в аккаунт. Возможно, что страница была взломана. Требуется сменить пароль в учетной записи.
- Обновления не произошло. Ватсап показал, что оно было, но системные компоненты не прогрузились. В таком случае необходимо обновить приложение и загрузить заново телефон.
Если действия не помогли, то требуется удалить приложение и скачать новое с официального сайта портала.
На компьютере
Многие пользуются Ватсапом на компьютере, особенно если осуществляют групповые звонки и ведут рабочие чаты. Если приложение вылетает на ПК, то необходимо выполнить действия:
- Выбрать программу через панель задач.
- Кликнуть на значок Ватсапа.
- Затем кликнуть на опцию «Закрыть».
- Запустить работу.
- Выбрать «Свойства», перейти в «Совместимость».
- Определить запуск только «С правами администратора».
Пользователь сохраняет внесенные изменения. Компьютер перезагружают.
Неполадки вызываются и ошибками в работе компьютера. Перегрев, выход из строя кулера, системные ошибки и ошибки БИОС, нехватка места, перегрузка процессора приводят к нефлективной работе Ватсапа.
Плохой интернет
Второй ответ на вопрос, почему в Ватсапе идет сбой загрузки – некачественное интернет-соединение. Обойтись без стабильного подключения не получится, ведь медиаданные передаются через интернет!
Проверьте возможность подключения к сети – просто зайдите в любое другое приложение или откройте браузер. Если трудности сохраняются, нужно поискать пути решения.
- Убедитесь, что вы оплатили интернет-опции – в личном кабинете стоит проверить остаток ГБ и следующую дату платежа. Нелишним будет посмотреть баланс сим-карты;
- Перезагрузите устройство или войдите в авиарежим на несколько секунд;
- Переподключитесь с мобильной сети на беспроводную (или наоборот).
Что делать при сбое загрузки в WhatsApp из-за интернета – понятно. Если трудности возникают не по вине пользователя, придется подождать.
В целом понятно, как исправить сбой загрузки в WhatsApp – не забывайте своевременно класть деньги на счет или докупать интернет-пакеты, если не хватает основного трафика.
Другие проблемы, почему WhatsApp не работает
Ватсап не будет работать, если аккаунт пользователя заблокирован. Блокировка бывает временной или постоянной. Чтобы избежать блокировки необходимо соблюдать некоторые правила.
- Не нужно заниматься массовой рассылкой сообщений, в том числе поздравлений, система может заблокировать автоматически за любую деятельность, которую посчитает подозрительной
- Внимательно следить за тем какую информацию вы распространяете
- Не состоять в подозрительных или незаконных группах
- Не распространять призывы к насилию, шовинизму, расизму и прочему, что карается законом
Если коротко, то лучше просто не выкладывать компрометирующую информацию.
Незакрытая программа WhatsAppWeb может служить причиной сбоев. В таком случае нужно просто закрыть ее.
Если иконка приложения пропала, стоит проверить память телефона и SD-карты. В случае, когда карта повреждена, ее необходимо извлечь, чтобы избежать других повреждений.
Проблемы с интернетом
У пользователей WhatsApp может работать только от сети WI-FI, и при одновременном использовании мобильной передачи данных приложение перестает работать. С этой трудностью часть сталкиваются владельцы марки Highscreen, в большинстве случаев им помогает выключение и включение мобильного устройства. Исправить данную проблему можно в разделе «данные и хранилища». Отсутствие подключения бывает из-за глюков в роутере, в таких ситуациях помогает простая перезагрузка. Если перезагрузка роутера и телефона не помогла, следует связаться с провайдером интернета.
Требуется обновление
Следует знать, что приложение необходимо регулярно обновлять, так как новые версии отличаются от предыдущих и после выхода обновления старая версия уже не может поддерживаться. Обновления не занимают много места, а также делают работу с сервисом удобной и качественной, так что не стоит их игнорировать.
Сброс к заводским настройкам
Это необходимо сделать, если всё обновлено и совместимо, но при этом программа продолжает глючить. Невозможно выполнить сброс, установив старую версию — нет на торговых площадках. Чтобы сбросить с помощью настроек телефона в параметрах надо найти WhatsApp и выбрать “Удалить обновления”.
Перезагрузка, переустановка
Чем дольше работает программа, тем вероятнее возникновение ошибок, это неизбежный процесс работы программы. Чтобы исправить порой достаточно удалить приложение и установить его заново. Главное, нужно скачивать файл с официальных площадок, чтобы избежать заражения вредоносными программами.
Если переустановка не помогла один раз, то не поможет второй, зацикливание на этом способе решения проблемы ни к чему не приведет.
Несовместимость приложения и OS телефона
Иногда у пользователей не получается совершить установку WhatsApp на телефон с системой Android. Процесс прерывается неизвестной ошибкой. У некоторых даже отсутствует возможно начать эту самую загрузку, так как сразу в плэймаркете появляется уведомление о несовместимости. Не работает ватсап на телефоне сегодня часто по этой причине.
Программы возможно установить с помощью apk-файла. И WhatsApp тут не исключение. Это делается независимо от плеймаркета, так что такая возможность имеется и на Xiaomi.
Также не смотря на полную совместимость часто возникает ошибка подключения к сети. Чаще причина кроется в заполненности кэша. Тогда поможет удаление кэша из сервисов Googleplay.
Сбой устройства
Почему совсем не скачивается мессенджер Ватсап на устройство на Андроиде: из-за сбоя электроники или ПО на нем. Сначала стоит просто перезагрузиться, посмотреть, что может мешать, протестировать систему на других приложениях. Если не поможет, пользователю стоит обратиться в сервисный центр.
Также возможен конфликт, возникающий, если на аппарате уже стоит Ватсап. Новая версия не встанет, пока не будет удалена старая. Проверить теорию поможет переход в «Настройки», в «Приложения». Нужно просмотреть этот список. Если там есть Ватсап, удалите его, провалившись в соответствующую категорию, и нажав на командную кнопку.
Могут быть сложности и из-за сбоя Диспетчера задач Task-killer. Его нужно деактивировать или, если этого окажется недостаточно, временно удалить. Потом, когда Ватсап будет установлен, Диспетчер возвращают в активное состояние или вновь инсталлируют.
Нехватка памяти
Как установить второй Ватсап на андроид при наличии первого
С этой целью проводят чистку гаджета, во время которой удаляют невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Больше всего памяти занимают мультимедийные файлы. Бывает достаточно удалить один или два таких, чтобы на телефоне появилось достаточно пространства. Все это можно переместить на компьютер.
Важно! Удаление файлов осуществляют с помощью специальных утилит или делают это вручную. После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить
Проверить состояние памяти нужно, перед тем как выполнить инсталляцию. Часто установка WhatsApp на смартфон, на котором недостаточный объем памяти, может привести к сбою работы других приложений на гаджете и неправильной их работе
После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Проверить состояние памяти нужно, перед тем как выполнить инсталляцию. Часто установка WhatsApp на смартфон, на котором недостаточный объем памяти, может привести к сбою работы других приложений на гаджете и неправильной их работе.
Мессенджер установится и активизируется можно только при наличии свободного объема памяти. Поэтому подготовка свободного пространства является обязательной процедурой перед установкой любой программы.
Очистка памяти на андроиде
Ограничения
Еще один ответ на вопрос, почему не устанавливается Ватсап на Андроид или Айфон – это ограничения, накладываемые используемыми сетями или программами.
Важно знать следующее – если вы пытаетесь подключиться через управляемую сеть (на работе, в университете и пр.) можете столкнуться с блокировкой определенных программ и сайтов. Это нормально, но ничего поделать нельзя
Переключитесь на мобильную сеть для продолжения работы с мессенджером.
Также стоит запомнить, почему еще не загружается Ватсап. С трудностями могут столкнуться те, кто пользуется прокси- или VPN-сервисами. Мессенджер не предназначен для работы с определенными конфигурациями, поэтому вы можете наблюдать проблемы с загрузкой и установкой. Стоит отключить сторонние сервисы!
Рекомендуем проверить, отключен ли режим роуминга.