Почему не слышно собеседника в телефоне samsung. не слышно собеседника в телефоне: решаем проблему
Содержание:
- Серьезные причины
- Автоматический выбор сети
- Определение причин тихого звука
- Самостоятельная диагностика
- Основные причины тихого звука
- Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iOS
- Почему плохо слышно разговор по смартфону
- Если не слышит абонент при разговоре по xiaomi, возможны поломки ПО.
- Что рекомендуется попробовать
- С чего начать?
- Почему плохо слышно голос в телефоне
- Дополнительные советы
- Плохо слышно собеседника на Honor, Huawei: что делать?
- Собеседник плохо слышит при разговоре. Как исправить?
- Плохо слышно собеседника по телефону: причины неисправности
- Отключение ненужных программ и их разрешений в Xiaomi
Серьезные причины
Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков — перепрошивка гаджета, так как проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС, вирусов, вредоносных действий рекламных руткитов. Инструкция по перепрошивке Андроид аппаратов
Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне
Иногда, кроме замены звукового элемента, ничего не поможет. Придется купить слуховой динамик и заменить самостоятельно или в сервисном центре. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре меня прекрасно слышат, а я нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.
Чтобы оценить сложность неисправности, посмотрите видео по замене детали (возможно придется поработать мультиметром и паяльником):
Что делать, если смартфон промок или упал в воду
Автоматический выбор сети
Способ действителен при условии, что применяется множество SIM-карт, которые принадлежат различным операторам и чёткость звука во время бесед нарушается. В подобных сценариях происходит автоматическое выставление сети, поэтому при мобильном разговоре могут наблюдаться помехи. Для решения неполадки желательно посредством настроек телефона кликнуть по категории «Выбор сети» и установить главного оператора, который будет использоваться для большинства вызовов. Дополнительно уберите отметку возле пункта «Определять автоматически».
На практике изложены все эффективные способы, позволяющие устранить неполадки относительно некачественно звучания при мобильных беседах на примере смартфона Xiaomi. При этом выделяется большое число методик, которые актуальны для соответствующих сценариев.
Определение причин тихого звука
Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.
Проблема | Действие |
---|---|
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентом | Попробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне. |
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов , кому пытаетесь дозвониться | Необходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения. |
Кнопка питания на корпусе мобильного
Заставка при включении смартфона
Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально .
Настройка звука опционально
Для этого перейдите в настройки и выберите пункт « Звук » или « Профили звука ».
Самостоятельная диагностика
0%
Закрывали пальцем датчик приближения?
Все правильно Обязательно попробуйте!
В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Прибавляли громкость?
Все правильно Обязательно попробуйте!
Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Все правильно Обязательно попробуйте!
Если не помогает, продолжаем диагностику.
Все правильно Обязательно попробуйте!
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Все правильно Обязательно попробуйте!
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Пробовали сделать сброс до заводских настроек?
Все правильно Обязательно попробуйте!
Иногда это устраняет програмные ошибки Инструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?
Все правильно Обязательно попробуйте!
Инструкция по перепрошивке Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Падал ли телефон или подвергался ремонту?
Все правильно Обязательно попробуйте!
При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за воспроизведение звуков Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Не слышно собеседника Тут поможет только ремонт в мастерской.
Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.
Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.
Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
Подождите от 15 до 30 минут, возможно это глюки оператора.
Попросите перезвонить вам.
Почистите динамик с помошью спиртового раствора
Обновите смартфон до последней доступной прошивки
Инструкция по перепрошивке
Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.
Если аппарат на гарантии, отнесите в магазин где покупали и опишите ситуацию
Поделись своим результатом:
Основные причины тихого звука
Перед тем как перейти к каким бы то ни было действиям — нужно определится с причиной тихого звука разговорного динамика.
Основных причин не так уж и много, вот они:
- Проблема на стороне опература сотовой связи, например, плохой сигнал.
- Проблема на стороне собеседника, например, плохая работа телефонного микрофона или слишком тихий голос.
- Низкий уровень громкости динамика (нажимайте качельку громкости вверх во время разговора и проверьте результат).
- Слишком грязный разрез разговорного динамика (нужно очистить его ватной палочкой) или наклеенное поверх него защитное стекло.
- Неверное расположение телефона при разговоре, т.е. разрез разговорного динамика слишком далеко от ушной раковины.
- Забытая привязка телефона к беспроводным наушникам или колонке.
Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iOS
В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.
Чтобы её найти, выполните следующее:
- Откройте настройки устройства;
Выберите пункт « Основные »;
Пункт настроек iOS «Основные»
Затем нажмите « Универсальный доступ »;
Пункт настроек «Универсальный доступ»
Найдите здесь пункт « AssistiveTouch » и выберите его;
Пункт настроек «AssistiveTouch»
На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком ;
Ползунок для активации функции «AssistiveTouch»
На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;
Кнопка включенной функции
Высветится меню, где нужно выбрать « Аппарат »;
Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.
Увеличение громкости динамика на iOS
Почему плохо слышно разговор по смартфону
Помехи в слуховом динамике мобильного устройства могут быть вызваны разными причинами. Если телефон служит долго, возможны физические помехи в виде пыли и грязи, которая скапливается со временем во всех мобильных устройствах, не зависимо от производителя и линейки устройств. Но случается, что динамик в телефоне издаёт тихий звук сразу при покупке. И в тех, и в других случаях можно изменить это. И заставить устройство работать так, как необходимо.
Понадобится также изменить некоторые системные параметры и приложения. Программы могут улучшить звук через динамик. Или наоборот – мешать разговаривать по телефону, создавая помехи. Некоторые системные приложения на такое способны. Но необходимо знать, какие именно программы и параметры отключать. Далее мы детально рассмотрим их и настроим соответственно.
Если не слышит абонент при разговоре по xiaomi, возможны поломки ПО.
Сегодняшние прошивки очень модернизированы и непросты. Из-за этого с большой периодичностью зависают. Такие неполадки устраняются привычной для любого пользователя перезагрузкой. Если после этого ваш сотовый стал нормально функционировать, то дело было в этом.
Бывает, что по неряшливости пользователь или неуклюжести, на важные для функционирования части попадает грязь. Загрязнение, попавшее в микрофон или динамик может нарушить качество связи. Для устранения проблемы их просто прочищаем. Динамики располагаются наверху устройства возле камеры и на нижней грани прибора, там же микрофон. Для чистки верхнего понадобиться влажная салфетка, нижние чистятся иголкой или зубочисткой, но будьте осторожны! Вы можете повредить их. Проводите ремонт аккуратно.
Эхо или бульканье, возникающие при разговоре можно устранить следующим образом. Открываем «Настройки» — «» (строка в приложении, в поисковик переходить нужно) — «поиск» — «голосовой поиск» — «распознание Окей, Google» — теперь отключаем ползунок на параметре «на любом экране». Многие владельцы платят большие деньги на замену детали, а проблема решается за несколько нажатий.
Устаревшая ПО нередко влияет на звук. Её лучше обновить.
Отсутствие звучания можно исправить манипуляциями с ПО. Для этого нам придется получить рут-права пользователя. Для этого скачиваем «ES проводник».
Что рекомендуется попробовать
В некоторых современных гаджетах, особенно если у них не самая высокая стоимость, в некоторых случаях может не сработать датчик приближения. Как итог, проблема может касаться ненамеренного выключения микрофона ухом абонента.
Поэтому самое первое, что необходимо сделать – это просто во время разговора приложить руку к имеющемуся на телефоне датчика приближения (то есть важно закрыть полностью блок фронтальной камеры), а после этого нажать на значок микрофона. К остальным самым простым причинам того, что собеседник не слышит собеседника, можно отнести следующие моменты:
К остальным самым простым причинам того, что собеседник не слышит собеседника, можно отнести следующие моменты:
- Прибавление громкости. Еще один простой способ – это прибавление громкости звука при помощи аппаратных клавиш на корпусе устройства.
- Перегрузка сети. Достаточно часто связь пропадает из-за перебоев мобильного оператора. Причиной могут быть радиопомехи или плохие погодные условия. Поэтому стоит позвонить в техническую поддержку и спросить о качестве связи в локации.
- Сим-карта. Также можно попробовать извлечь свою SIM-карту и поставить ее на место.
- Просьба перезвонить. Если абонента все равно не слышно, можно попросить собеседника перезвонить. Это может помочь в том случае, если причина является не механической, а программной.
-
Для современных гаджетов также актуальна такая проблема, как отключение микрофона во время звонка. Человек нажимает на отключение микрофона просто случайно.
- Перезагрузка. Также помочь сможет перезагрузка устройства и повторный звонок после этого.
И, конечно же, не стоит забывать о том, что необходимо прочистить динамик. Для того, чтобы это сделать, необходимо взять ватную проспиртованную палочку и протереть динамик своего телефона. Этот простой способ позволяет убрать всю скопившуюся в звуковых щелях грязь и пыль.
И да – всегда можно произвести полный сброс настроек и вернуться к заводским настройкам. Обычно это тоже может решить проблему, хотя такой шаг лучше всего делать в последнюю очередь. Ведь при полном сбросе настроек придется выйти из всех аккаунтов и запомнить их для повторного входа после восстановления телефона.
С чего начать?
Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям
Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.
Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?
Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.
А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.
Почему плохо слышно голос в телефоне
Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков мобильного, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках мобильного телефона, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.
Основной проблемой являются неисправные или неухоженные динамики мобильных устройств. Практически любые модели телефонов защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.
Дополнительные советы
Если раньше проблем со звуком не возникало, а сейчас динамик стал работать тише на вашем телефоне, попробуйте сбросить настройки до заводских. Это сделать можно с любой мобильной операционной системой.
К примеру, на Android процесс выглядит так:
- Откройте настройки ;
- Выберите пункт « Восстановление и сброс »;
Пункт меню Android «Восстановление и сброс»
Нажмите на пункт « Сброс »;
Подтвердите настройку и дождитесь завершения процесса.
Подтвердите сброс настроек до заводских
После перезагрузки и чистки динамика вы не должны плохо слышать собеседника по мобильному телефону. Если проблема не исчезла, и вы не знаете что делать – обратитесь в ближайший сервисный центр.
Меня плохо слышат по телефону Андроид. Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?
Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?
Выяснить причину проблемы можно достаточно быстро, просто подключив гарнитуру. Если после этого совершить звонок по громкой связи и собеседник будет вас слышать — значит, встроенный в телефон микрофон повреждён, и устройство необходимо отнести в сервисный центр для замены детали. Временами помогает обычная перезагрузка смартфона.
Иногда следствием того, что собеседник плохо слышит вас по телефону, бывает системный сбой, который можно попытаться самостоятельно исправить, не обращаясь к специалистам. В таком случае следует поступить следующим образом:
- Зайдите в «Настройки»
- Найдите пункт «Память и резервное копирование»
- Создайте резервную копию, подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище, копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
- Произведите « Сброс к заводским настройкам »
Мера радикальная, но если девайс работал нормально в чистом виде до того, как вы стали устанавливать программы, значит, проблема именно в установленном программном обеспечении. Этого оказывается достаточно, чтобы устранить причину того, что собеседник плохо слышит меня по телефону.
Если вы применяете данный способ, сохраните всю информацию, которая хранится на устройстве, поскольку она будет удалена во время сброса. Учтите, что все фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения исчезнут, поэтому не пренебрегайте резервным копированием. В некоторых моделях смартфонов имеются встроенные утилиты для сохранения резервной копии в облачных сервисах производителей телефонов. Подробнее об этом читайте в статье заводские настройки Андроид или сброс настроек .
Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?
Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу Тубро Клинер , которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.
- Скачиваете и устанавливаете программу на устройство
- Запускаете «Ускорить»
- Включаете Тубро Клинер
- Избавляетесь от мусора, засоряющего систему
Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования, можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:
- Зайти в «Безопасность»
- Затем выбрать «Оптимизировать»
- Выбрать файлы, которые оптимизируются
- Выполнить очистку
При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры
Ну и последний вариант — перепрошить телефон. Это скорее всего не получится самостоятельно без определённого навыка, если вы не владеете достаточным опытом или никогда не занимались перепрошивкой. Лучше обратитесь в сервисный центр, там специалисты сделают всё быстрее и безопаснее для смартфона. Если вы решитесь менять программное обеспечение самостоятельно, следует зайти на сайт производителя телефона, чтобы скачать прошивку и залить в устройство. Но, отважившись на такой шаг, обязательно создайте и сохраните резервную копию, как это сделать описано выше.
Мы намеренно не даём советов типа «взять зубочистку и самостоятельно очистить отверстие микрофона от накопившейся грязи или пыли», так как повредить микрофон достаточно просто, проткнув его. После этого замена возможна лишь в сервисном центре. Если собеседник плохо слышит меня по телефону, воспользуйтесь нашими советами.
Плохо слышно собеседника на Honor, Huawei: что делать?
Основная функция любого телефона – обеспечение возможности голосовой связи между двумя собеседниками. Поэтому, когда тихо слышно другого человека, это проблема, ведь снижается качество разговора, можно не услышать важную для себя информацию.
В этой статье мы решили рассмотреть ситуацию, при которой плохо слышно собеседника на Honor, Huawei. То есть, на телефонах одного производителя, но выпущенных под разными брендами. Что делать в этом случае? Читать дальше, где мы предложим решение этой проблемы.
Методика исправления
Сразу хочется отметить, что предлагаемая методика – универсальная. То есть, ее можно применять при аналогичных проблемах со всеми телефонами, работающими за счет ОС Android.
Итак, если плохо слышно собеседника на смартфонах Honor или Huawei, рекомендуется последовательно повторить нашу инструкцию и прислушаться ко всем рекомендациям:
Убедиться, что настройки громкости звука соответствующие
Естественно, надо всегда начинать с этого шага. Очень часто человек целенаправленно или случайно понижает громкость звука, потом забывает про это, и удивляется, почему ему так плохо слышно собеседника.
Поэтому, в первую очередь, нажмите на кнопку, отвечающую за громкость, расположенную на корпусе смартфона, чтобы попытаться ее увеличить в режиме активного разговора. Или передвиньте соответствующий ползунок в настройках устройства.
Убедиться, что звуку ничего не мешает
Нужно понимать, где именно расположен динамик телефона, через который передается звук во время разговора.
Проверьте, чтобы при общении его ничто не закрывало.
Сам динамик скрыт за небольшой решеткой. Внимательно осмотрите ее. Возможно, отверстия в ней чем-то забиты, что также может негативно сказываться на слышимости собеседника. Очистить ее можно аккуратным воздействием щеткой с мягкой щетиной.
Проверьте уровень сигнала
Если он слабый или нестабильный, то это часто сказывается на качестве телефонного разговора. Решением станет переход в место, где уровень сигнала лучше и отличается стабильностью. Например, выйдите из подвала или низины, покиньте помещение, стены которого могут выполнять роль экрана.
Не стойте рядом
Весьма необычная причина, но она также имеет место быть. Если два человека, разговаривая между собой по телефону, находятся слишком близко друг к другу, то слышимость также может ухудшиться. Поэтому или отойдите подальше. Или просто пообщайтесь в живую.
Предоставление прав сторонним приложениям
Иногда такая проблема наблюдается частично. Например, при обычном телефонном разговоре слышимость нормальная. Но она ухудшается, если владелец смартфона начинает использовать сторонние программы. Например, Скайп, WhatsApp и так далее.
Если у вас именно такая ситуация, то нужно зайти в настройки используемого приложения, перейти в информацию о нем, выбрать раздел, отвечающий за разрешения. Затем – выставить все в активное состояние. Если этого не сделать, то существует вероятность отсутствия разрешения на использование, например, микрофона мобильника. И это приводит к описанной выше ситуации.
Сброс профильных приложений
Иногда причиной становится какой-то программный сбой. Поэтому рекомендуется сбросить настройки профильных приложений, чтобы выправить ситуацию. Естественно, в первую очередь, работаем с основным ПО:
- Через настройки заходим в Приложения и в подраздел с точно таким же названием;
- В списке находим «Телефон». Заходим и кликаем по разделу «Память». Нажимаем на «Сброс».
Если для связи используется какая-то другая программа, то повторяем инструкцию, только выбираем нужное приложение для сброса. Для проверки результата обязательно нужно будет инициировать перезапуск устройства.
Если описанные выше рекомендации не помогли, то существует вероятность какой-то аппаратной неисправности. В этом случае решить проблему можно будет только в специализированной мастерской или фирменном сервисном центре производителя.
Собеседник плохо слышит при разговоре. Как исправить?
В абсолютном большинстве случаев, если собеседник вас плохо слышит, то скорее всего проблема в микрофоне. Поэтому начать проверку нужно именно с него.
Проверить исправность микрофона можно, например, сделав запись на диктофон устройства. Прослушайте запись, нет ли на ней помех, достаточно ли громко микрофон записал ваш голос. Можно сделать несколько записей. Если микрофон не работает, вам поможет ремонт устройства в сервисном центре, если микрофон работает плохо, то визуально осмотрите, что с ним не так, возможно его закрывает чехол или он забился мусором. Если в ваше устройство встроен микрофон шумоподавления, не забудьте осмотреть и его (обычно он расположен сверху устройства), его тоже не должен закрывать чехол.
Микрофон засорился.
Как писалось выше очень часто проблема с микрофоном связана с тем, что он просто засорился мусором или пылью. В таком случае вы можете обратиться к специалисту сервисного центра или попробовать самостоятельно очистить микрофон. Для этого вы можете воспользоваться тонкой иглой и аккуратно очистить отверстие микрофона от мусора. Делать это, нужно не прилагая больших усилий иначе можно повредить микрофон.
Включение или отключение системы шумоподавления.
Если в ваше устройство встроен микрофон шумоподавления, вы можете попробовать включить или отключить функцию шумоподавления во время звонка.
Система шумоподавления— это функция, которая заключается в отсечении постороннего шума для улучшения слышимости. Простыми словами активировав данную функцию ваш собеседник должен хорошо слышать, что вы говорите, не смотря на шум, который вас окружает. Включить шумоподавление можно в настройках устройства, если такая функция предусмотрена.
Однако функция шумоподавления иногда может работать некорректно и из-за этого ваш собеседник может вас плохо слышать. В таком случае попробуйте отключить данную функцию, если до этого она была включена.
Отключение команды «Окей, Google».
Включённая функция голосового поиска Google может быть причиной того, что ваш собеседник плохо слышит при разговоре. Для отключения команды «Окей, Google»:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Google» (или «Настройки Google»);
2) в открывшемся меню выберите пункт «Поиск, Ассистент и голосовое управление» (может называться не много иначе или отсутствовать);
3) нажмите «Голосовой поиск», а затем «Voice Match»;
4) отключите функцию «Доступ с помощью Voice Match» («Распознавание Окей, Google»).
Обновление прошивки.
Не редко проблемы с микрофоном могут появляться из-за бага в прошивке устройства, особенно это актуально, если вы недавно её обновляли. В таком случае вам следует дождаться выхода новой версии прошивки, в которой будет исправлена данная проблема с микрофоном. Для обновления прошивки зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Об устройстве» (названия пунктов могут незначительно отличаться).
Если не один из перечисленных выше способов не помог вам улучшить качество голосовых звонков, возможно вам понадобиться обратиться в сервисный центр для устранения неполадок. Однако надеемся, что данная инструкция вам помогла.
Плохо слышно собеседника по телефону: причины неисправности
Так в чём же может быть причина, что динамик стал тихим или звук пропал вовсе? В большинстве случаев проблема лежит на поверхности и не требует вмешательства специалистов сервисного центра. Давайте обо всём по порядку:
- Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. Если это не ваш случай, то двигаемся дальше.
- Проверьте уровень громкости. Для этого во время разговора нажимайте качельку громкости вверх и проверьте есть ли результат. Результата нет? Читаем ниже.
Осмотрите разговорный динамик телефона на наличие загрязнений. Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора. Если вы обнаружили грязь — возьмите зубочистку с кусочком мягкой ткани или ватную палочку и аккуратно протрите место загрязнения, слегка смочив каплей спирта. Также можно воспользоваться мягкой зубной щёткой.
Не используйте для этой цели иголку или другие металлические предметы, так как можно с лёгкостью повредить динамик, что только усугубит проблему.
Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более их совсем не сложно
Убедитесь, что к телефону не подключена гарнитура, так как в этом случае звук пойдёт через неё, а не через динамик телефона. Это же относится и к bluetooth гарнитуре и другим блютуз устройствам.
Перезагрузите телефон. Это поможет, если причиной неисправности является сбой программного обеспечения устройства.
Если ни один из способов не помог, то неисправность более серьёзная и решить её своими силами без соответствующего опыта не получится. Вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.
Что делать, если собеседник Вас плохо слышит при разговоре по мобильному телефону? Это довольно распространённая ситуация, поэтому, давайте, её сейчас разберем. К слову, может быть и наоборот, когда уже Вы плохо слышите собеседника.Первый тип причин заключается в том, что имеет место быть проблема на стороне оператора (попросту плохая связь или же что-то создает помехи). Попробуйте сменить место разговора. Второй тип причин заключается в программной проблеме на Вашем смартфоне. Решить этот вопрос можно двумя путями: сброс настроек до заводских, либо перепрошивкой/обновлением прошивки до актуальной версии. Третий «узелок» состоит в аппаратной проблеме, то есть, что-то вшыло из строя. Например, микрофон частично вышел из строя, поэтому создаются дополнительные шумы при передаче Вашего голоса, либо динамик, тогда создается проблема воспроизведения голоса собеседника. Такие вопросы решаются при обращении в сервисный центр. В домашних условиях аппаратные проблемы лучше не пытаться решить.
Очень многие забывают просто добавить громкости, оказывается, что у них громкость установлена на минимуме. Вы серьёзно? Так просто же! Еще бывает, что установлен беззвучный режим, который, иногда предполагает полное отключения звука, не только воспроизводимого через динамик (основной), но и через тот, который используется при звонке. Кстати, позвоните другому контакту, если с ним все нормально, то искать причину стоит не в себе и своем смартфоне, а, пусть этим займется Ваш собеседник, так-то. Конечно же, можно еще обратиться к оператору, возможно, проблема на его стороне.Вот так мы узнали, как решить проблему плохой связи при разговоре.
Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?
Отключение ненужных программ и их разрешений в Xiaomi
Каждой установленной программе на смартфоне нужны разрешения: на доступ к хранилищу, управление звонками, на отправку сообщений и других. Они могут быть не только полезными, но и отнимать важные ресурсы смартфона. Более того, сторонние приложения могут в фоновом режиме незаметно для владельца подключаться к текущему звонку и что-нибудь делать. Например, записывать разговор для вас (если была установлена подобная утилита).
Если вам плохо слышно собеседника во время разговора по смартфону Сяоми, избавиться от этого можно следующим образом:
- Откройте настройки смартфона Xiaomi;
- Найдите в списке пункт «Приложения»;
- Далее следует выбрать «Разрешения»;
- И нажать «Разрешения приложений»;
- В этом окне необходимо выбрать следующий параметр – «Телефон»;
- В списке вы видите приложения, которым разрешён доступ к модулю «Телефон». Другими словами, они могут вмешиваться во время разговора к разделу и всячески мешать. В окне необходимо отключить все программы, которым разрешён доступ.
Не стоит беспокоиться о работоспособности программ в будущем. При очередном входе в ту или иную утилиту она заново попросит разрешение на доступ к телефонным звонкам
И если это для вас важно, то можно снова дать его для этой программы. Также, чтобы отключить от возможности создавать помехи системным приложениям в меню этого окна (три точки) следует выбрать пункт «Системные приложения»
В этом случае отобразится самый полный список, где можно отключить все программы, которые мешают разговаривать с абонентом по мобильному телефону Xiaomi.