Что делать если наушники не подключаются к телефону?

Другие проблемы с наушниками и телефоном

Бывает, что проблема не в разъеме или наушниках, а в самом программном обеспечении. Легче всего это можно выявить, если недавно была установлена программа, после которой перестали работать наушники. Возможно, придется сбросить все настройки телефона до заводских

, а можно попробовать скачать программу, которая поможет настроить наушники.

Например, с подобной проблемой я сталкивался во время использования Xiaomi Redmi Note 7

. На смартфоне была установлена кастомная прошивка, которая по началу работало сносно. Но через какое-то время смартфон наотрез отказывался подключать к аудиосистеме. О причинах такого поведения можно лишь догадываться.

Возможно, телефон не видит наушники, из-за обычного зависания системы. Это часто встречается в китайских аппаратах, иногда даже в самых дорогих смартфонах. Можно попробовать перезагрузить устройство, но, если это не помогло, значит, придется сбрасывать до заводских настроек, только перед этим, нужно всю нужную информацию скинуть на другое устройство.

Если говорить за бюджетные смартфоны, то возможно, эта проблема возникает из-за переполненной памяти телефона

. Ведь когда проблема с памятью, телефон ведет себя по-разному. За этим нужно следить постоянно, чтобы аппарат не перегружался мусором.

Проблема может крыться в музыкальном плеере

, он имеет свои собственные настройки, которые нужно настраивать под каждую гарнитуру. Если телефон Apple, то не все наушники будут подходить под работу с ним. Версия прошивки может быть устаревшая, ее можно переустановить самостоятельно.

На сегодняшний день стали довольно популярны беспроводные Bluetooth-наушники

. Если они не работают, то проблема, скорее всего, кроется в подключении Bluetooth.При покупке таких наушников, нужно обязательно проверять совместимость их и смартфона , также проверять заряд батареи, ну и конечно проверять, чтобы Bluetoothна телефоне был включен.

В случае аппаратной неисправности наушников следует как можно быстрее обратиться в сервисный центр или к продавцу. Например, Ситилинк меняет купленные аксессуары по гарантии прямо на месте — проверено

Причины

Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.

Проблема с гарнитурой

Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.

Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.

Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.

Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.

Диагностика девайсов

Столкнувшись с подобной проблемой, первая мысль, которая приходит в голову, это определиться, какие шаги предпринимать в связи с тем, что смартфон не видит наушники. Нужно понять, какое именно устройство вызвало сбой: наушники или телефон. Лучше всего уточнить этот момент до обращения в сервисный центр.

Простые шаги, которые помогут провести начальную диагностику:

1. Проверяют исправность наушников, подключив их к какому-нибудь приспособлению, имеющему соответствующий разъем, например, к ноутбуку или к плееру. Если слышен звуковой сигнал, значит, проблема кроется в смартфоне.
2. К мобильнику подключают другую гарнитуру. Если наушники бесперебойно функционируют, с уверенностью можно сказать, что повреждений в гнезде и контактах разъёма телефона нет.
3. Если неполадки возникли с Bluetooth-гарнитурой, есть смысл попробовать подсоединить её к другому блютуз-устройству и проверить, произойдёт ли сопряжение или обнаружение.

Проблемы с Bluetooth-наушниками

Последний пункт коснется беспроводной гарнитуры: почему телефон не видит блютуз-наушники? Тому есть несколько причин, к счастью, все они простенькие:

1. Прежде всего необходимо убедиться в том, что на обоих устройствах включен Bluetooth.
2. Если беспроводное соединение активно, то следующий шаг – убедиться в том, что функция синхронизации с телефоном работает. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку на наушниках.
3. Если же гарнитура не подает никаких признаков «жизни», то с вероятностью 99 % у нее села батарея и ее нужно зарядить.
4. Блютуз-наушники могут не определяться из-за банального отсутствия поддержки телефоном функции A2DP, которая необходима для работы с беспроводными гарнитурами.
5. Ну и последнее – наушники могут оказаться неисправными или же просто сломаться.

Вот, собственно, и все!

Что делать

Теперь рассмотрим, что делать, если Дискорд не видит наушники, или они не работают. Для удобства приведем инструкцию для разных устройств.

На телефоне

Одна из распространенных ситуаций, когда Discord на телефоне не видит наушники на телефоне. В таком случае сделайте следующие шаги.

Перезапустите устройство

Первое, что необходимо выполнить — перезагрузите программу и смартфон. Возможно, причиной являются программные сбои, а перезапуск помогает решить эту проблему.

Проверьте настройку в приложении

Чтобы избежать трудностей, необходимо знать, как настроить Дискорд на телефоне под наушники. Если устройство не работает, причиной может быть неправильный выбор параметров. Для проверки сделайте следующие шаги:

• Войдите в приложение.
• Жмите на три полоски слева вверху.
• Кликните на крайний значок Дискорд справа внизу (переход в Настройки).

• Установите в разделе Режим ввода Активацию по голосу .
• Жмите на кнопку Чувствительность и проверьте текущий уровень микрофона. Индикатор должен быть зеленым, что свидетельствует о правильности настроек.
• Установите тумблер эхопододавления и автоматической регулировки усиления в правую сторону.
• Установите Режим звонка. Переход в него часто помогает, если не работают наушники в Дискорде на телефоне.

Проверьте исправность устройства

Одна из причин, почему не идет звук в наушники в Discord — механическая неисправность. Попробуйте подключить девайс к другому устройству, к примеру, ПК. Если оно не работает, это свидетельствует о механической неисправности. Возможно, поврежден штекер или провод. Попробуйте использовать заведомо исправные наушники. В случае, когда они также не работают в Дискорде, причина в другом.

Поменяйте сервер

Если Дискорд не видит наушники на телефоне, попробуйте поменять сервер. Иногда это помогает и позволяет устранить проблемы со звуком (если он не работает). Сделайте следующие шаги:

• Войдите в приложение.
• Жмите на нужный сервер.
• Кликните на три точки возле его названия.
• Войдите в Настройки (символ шестеренки).

После этого свяжитесь с друзьями и проверьте правильность работы устройства.

Подключитесь заново

Бывают ситуации, когда в Дискорде не работают блютуз наушники. Причиной может быть ошибка подключения по «синему зубу». Для решения проблемы полностью отключитесь, перезагрузите смартфон и снова попробуйте подключиться по Bluetooth. Возможно, трудности связаны с самим соединением.

На ПК

Не менее распространенная ситуация, когда не работают наушники в Дискорде на ПК. Здесь алгоритм действий очень похож.

Перезагрузите оборудование

Начните с обычного перезапуска программы или компьютера. Как правило, такой шаг позволяет исправиться от программных сбоев. Если это не дало результата, переходите к следующему шагу.

Проверьте исправность девайса

Как и в случае с телефоном, проверьте, работают наушники на другом устройстве или нет. Подключите их к другому ПК или смартфону.

Убедитесь в наличии драйвера

Пользователи часто забрасывают администрацию вопросами, как включить наушники в Дискорде, не проверив правильность установки драйверов. Во многих случаях достаточно переустановить или обновить ПО, чтобы исправить проблему. Работу можно сделать с помощью встроенных возможностей операционной системы или с применением специальных приложений. Для проверки звуковой карты сделайте следующее:

• Жмите правой кнопкой мышки по символу Компьютер .
• Выберите в меню пункт Свойства .
• Перейдите в Диспетчер устройств .

После этого перезапустите ПК и проверьте, работают наушники в Дискорде или нет.

Задайте правильные настройки

Распространенная причина возникающих трудностей — неправильные настройки программы. Для проверки версии сделайте следующие шаги:

• Войдите в программу Дискорд.
• Кликните на символ шестеренки слева внизу.

• Перейдите в раздел Голос и Видео.
• Убедитесь, что в разделе устройства вывода установлено нужное устройство.
• Установите громкость звука на нужный уровень.
• Выставьте другие настройки с учетом личных задач.

Если вы считаете, что ошиблись в выборе параметров, кликните на кнопку Сбросить голосовые настройки внизу. В таком случае программа вернется к первоначальным параметрам.

Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android

Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.

Что делать, еслителефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:

1. Гарнитура неправильно сопряжена со смартфоном. Устройство активируется при нажатии и удерживании кнопки «Ответ» в течение 2-3 секунд. О том, что гарнитура готова к работе, скажет мигающий сигнал.
2. Беспроводные гарнитуры в первый раз подключаются к телефону автоматически, а вот во второй, третий и последующие разы – требуется принудительное сопряжение. Возможно, что устройство ранее использовалось с другим гаджетом. Чтобы исправить проблему, нажмите и удерживайте кнопку пока на экране смартфона не выйдет поле, где нужно ввести пароль. Он состоит из 0000, некоторые производители указывают код в инструкции.
3. Снизился уровень заряда батареи. Если гарнитура близка к разрядке, функция сопряжения отключается. Так что при новом подключении рекомендуется зарядить гарнитуру.

Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.

Как устранить проблему

Расстояние и диапазон

Bluetooth, как правило, остаются сопряженными, хотя со все более и более слабой функциональностью, на расстоянии около 15 метров. В зависимости от препятствий между ними, они работают лучше, когда находятся ближе друг к другу, и между ними меньше препятствий, но близость особенно важна, когда нужно провести сопряжение.

Если телефон отказывается подключаться через Bluetooth, нужно просто подойти ближе и устранить все препятствия для видимости. После этого можно будет проводить операции с более далёкого расстояния.

Убедитесь, что телефон и гарнитура готовы к сопряжению

Сопряжение телефона с гарнитурой, наушником или автомобильным комплектом, как правило, довольно простое, но процесс может изменяться в зависимости от ситуации.

К примеру, если вы подключаете телефон к автомобильному комплекту или наушнику, вам нужно убедиться, что Bluetooth-радио телефона включен и дополнительное устройство находится в режиме сопряжения.

В большинстве ситуаций гарнитуры имеют одну многофункциональную кнопку, которая включает и выключает устройства, а затем активирует его «долгим нажатием», пока оно не перейдет в режим сопряжения.

Если устройство имеет один индикатор питания / работы / зарядки, оно обычно мигает синим и красным, когда находятся в режиме автоматического сопряжения.

При подключении телефона к Bluetooth гарнитуры обычно требуется сделать один или оба из них обнаруживаемыми, в зависимости от того, как настроен каждый из них.

Если ваши гаджеты настроены как обнаруживаемые, и вы по-прежнему не можете видеть одно устройство с другого, то вы можете столкнуться с одной из странных проблем совместимости Bluetooth, которые описаны ниже.

Удалите потенциальные источники помех

Вокруг полно цифровых и аналоговых шумов, и полезные сигналы тяжело пробиваются через общее поле. Поскольку Bluetooth работает в нелицензированной части радиоспектра, помехи от различных гаджетов – некоторые из которых вообще не передают ничего по беспроводной связи, тем не менее довольно распространены и мешают проходить сигналам блютуза.

Если возникают проблемы с сопряжением телефона, скажем, в автомобиле, решение – удалиться подальше от источника помех – если только помехи не исходят изнутри автомобиля.

Некоторые распространенные источники помех, которые могут отрицательно повлиять на сопряжение Bluetooth, включают в себя:

• Wi-Fi. Помехи от сети Wi-Fi, создаваемой мобильной точкой доступа, также могут вызывать проблемы. Если при пользовании мобильной точкой доступа возникают проблемы с сопряжением, попробуйте отключить эту точку. Возможно, вы сможете включить его снова без каких-либо проблем после того, как гаджеты будут сопряжены.
• USB 3.0. Может показаться странным, но проводные соединения USB 3.0 могут фактически создавать помехи в том же спектре 2,4 ГГц, который используется Bluetooth. Эта проблема связана с плохим экранированием, и широко распространена в офисах и бизнес-центрах. Если ваш ноутбук находится на пассажирском сиденье и у него есть USB 3.0, его можно рассматривать как потенциальный источник помех.
• Другие радиоспектральные сигналы. По сути, любой электронный девайс, который пропускает помехи в спектре 2,4 ГГц, может мешать сопряжению и работе Bluetooth, так что вы можете столкнуться с целым рядом различных источников помех. Если источники являются внешними, вы можете попробовать подключить гарнитуру дома, если у вас возникли проблемы в офисе, или наоборот, и если источник является внутренним, вы можете попробовать выполнить сопряжение с другими такими аксессуарами.

Перезагрузка

Банально, но работает. В этом случае вам, возможно, даже не придется выключать Bluetooth на обоих устройствах, его повторное включение часто позволяют им обнаруживать друг друга.

В некоторых случаях когда ранее сопряженная гарнитура не подключается, удаление ее из списка подключений вашего телефона, в целом даже поможет. В этих случаях вам придется удалить устройство, затем установить его на обнаружение и больше никаких проблем с сопряжением не возникнет.

Правильное подключение беспроводных наушников к телефону Андроид

Если правильно подключить блютуз наушники к гаджету, то вероятность появления неполадок существенно снижается. Давайте рассмотрим инструкцию:

• Активируем блютуз гарнитуру, после чего выполняем сопряжение устройств. Для этого зажимаем клавишу питания и удерживаем ее до момента, пока индикатор не начнет мигать или не изменит цвет. Детальную информацию можно найти в инструкции к телефону.

Выполняем разблокировку гаджета. Для этого входим в «Настройки», затем выбираем пункт «Bluetooth».
Активируем модуль блютуз – просто передвигаем в соответствующей строке ползунок.

Телефон в автоматическом режиме выполнит поиск находящихся поблизости устройств. Они будут показаны в отдельном списке.
Выбираем в списке нужный аппарат. Затем жмем на его название, чтобы выполнить подключение. Если появится предложение ввести пароль, то по умолчанию это «0000».

Сопряжение устройств завершено. Если проблемы с подключением остались, переходим к следующему методу.

Телефон андроид не видит проводные наушники — определите виновника

Подключите наушники к другому телефону (можно к компьютеру, ноутбуку, телевизору или к плееру). Если работают, тогда проблема телефоне.

Если другого устройства нет, тогда может есть другие наушники, в работоспособности которых вы уверены на 100.

Если работают как положено, значит можно переходить к диагностике телефонных причин, которых намного больше.

Несовместимость устройств на сегодняшний день практически исключена, так что эту причину можно сразу пропустить.

Разве что разработчик выпустил продукцию исключительно для модели своего телефона – такой маркетинговый ход вполне возможен – тогда пользователь вынужден купить именно у него, что, несомненно, принесет ему доход – такие не видит и новый телефон.

Например, айфоновские наушники андроид может видеть (можно слушать музыку), а вот кнопки регулировки громкости или телефонных звонков могут не работать.

Рекомендации

Если в работе телефона вы замечаете и другие глюки, например, зависания, отказ работы приложений, плохую работу сенсора и прочее, описанные выше способы могут не справиться с проблемой. Четких инструкций, что делать в таком случае, нет. Однако есть множество рекомендаций опытных пользователей, например, обновить систему, откатить ее к заводским настройкам или же вовсе поставить новую.

Грамотно произвести сброс данных и настроек вам поможет следующее видео:

Но не стоит чрезмерно надеяться на свои силы и гайды в интернете. Если в мобильной технике вы понимаете немного, доверить такой сложный процесс, как переустановка операционной системы, стоит все же специалистам.

В некоторых случаях также можно прочистить разъем специальной контактной жидкостью. Продается она в любом магазине радиоэлектроники. Однако для такой чистки требуется специальное оборудование, а стоит оно недешево.

Есть несколько общих рекомендаций по поводу того, что делать, чтобы не допустить подобной проблемы:

1. Во время дождя, тумана или же просто повышенной влажности воздуха на улице носите телефон в плотно застегивающемся кармане или сумке. Постарайтесь отказаться в это время от использования проводных гарнитур, так как вместе со штекером в разъем может попасть влага.
2. Полностью уберечь телефон от падений невозможно, но вот защитить его внутренние детали – легко. Для этого созданы разнообразные защитные чехлы. Они могут быть как из мягкого силикона, который отлично смягчает падение гаджета, так и из жесткой пластмассы или кожи. И хотя сейчас подобный аксессуар для смартфона приобретает все большую популярность из-за привлекательности и разнообразия моделей, со своей главной обязанностью он справляется.
3. Своевременная чистка и просушка разъемов в телефоне не забирает так много времени, как может показаться на первый взгляд. Для того чтобы сделать этот процесс наиболее простым и комфортным, вы можете использовать щеточку от старой туши для ресниц. Главное – проводить эту процедуру не реже 1-2 раз в месяц.

Что же касается программного обеспечения гаджета, то тут все куда проще. В магазинах приложений вы можете найти множество разнообразных утилит для очистки внутренней памяти от мусора. Кроме того, не пожалейте свободного места и установите на смартфон антивирус. Он не только защитит ваши личные данные, но и убережет систему от опасных воздействий и ошибок.

Узнать о еще одном способе удаления значка наушников с экрана телефона и возвращения звука, вы сможете, посмотрев следующее видео:

Почему наушники не подключаются к телефону?

Надеюсь, что хоть один из перечисленных выше способов помог и вы теперь знаете что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону. Однако, если вы по-прежнему не можете связать гарнитуру и смартфон, вам требуется помощь сервисного центра.

Summary

Article Name

Почему наушники не подключаются к телефону? Подключение наушников к iPhone и Android? — FAQ от Earphones-Review

Description

Почему наушники не подключаются к телефону? В статье описаны способы решения проблемы, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону Android и iPhone. Советы и обзоры, FAQ от Earphones-Review. Ответ на вопрос «Что делать, если наушники не подключаются к телефону?» Характеристики Рейтинги Обзоры Советы

Author

Александр Устиненко

Publisher Name

Publisher Logo

Другие вероятные причины

Следующие варианты неполадок со звуком случаются гораздо реже, чем описанные выше причины

Но, если ни одно из наиболее очевидных решений не помогло, стоит обратить внимание на это:. Неудачное обновление

Неудачное обновление

Никто не застрахован от ошибок, они случаются даже в программном обеспечении таких гигантов, как Samsung и прочих. Возможно, последнее обновление операционной системы было установлено не совсем корректно, поэтому и появились некоторые проблемы со звуком. Чтобы их исправить, нужно загрузить новый патч, который исправит ошибки или откатиться на предыдущую версию прошивки. В крайнем случае можно сбросить настройки смартфона до заводских, но помните, что это сотрет все данные с устройства.

Неудачное обновление

Конфликт приложений

Такое случается еще реже, чем ошибки в обновлении, но все же игнорировать эту причину не стоит. Возможно, одно из последних установленных вами приложений конфликтует с операционной системой. Из-за этого служба, отвечающая за работу звука, не может решить, через какую программу осуществлять вызовы и какую мелодию использовать, поэтому звук исчезает вовсе. Такое случается в основном из-за непроверенных и даже потенциально опасных приложений. Скачивайте программы только из надежных источников, но помните, что даже в Play Market есть множество вредоносного ПО. Мобильный антивирус вам вряд ли поможет, просто не устанавливайте приложения, которые, например, якобы показывают гостей Вконтакте и прочее

Также обращайте внимание на разрешения, которые выдаете разным программам. Если условный калькулятор просит у вас доступ к звонкам, значит что-то здесь не чисто

Не работающий усилитель

Если выйдет из строя плата усиления звука, громкость либо останется на одном уровне без возможности увеличения, либо исчезнет вовсе. В любом случае эта поломка требует вмешательства специалиста, поэтому отнесите смартфон в сервисный центр.

Не работающий усилитель

Проблемы со шлейфом

Еще одна аппаратная поломка, которая может привести к отсутствию звука, – неисправность шлейфа. Починить его сложно, но это и не нужно. Как правило, шлейф для телефона стоит очень дешево, поэтому его проще заменить на новый. Работу следует доверить специалисту.

Проблемы со шлейфом

Статус Bluetooth на iPhone и в наушниках (колонке)

Аналогичную инструкцию по исправлению ошибки, когда наушники перечисли работать на телефонах Android, мы уже разбирали в соседней статье на сайте. Проблема свойственна как китайским моделям, так и фирменным AirPods. Но прежде чем приступить к устранению неполадок, полезно получить базовое представление о том, как работает подключение по технологии Bluetooth.

Устройство Bluetooth, в нашем случае iPhone, которое ищет удаленные наушники или колонку, находится в режиме запроса. Устройство, ожидающее обнаружения, например гарнитура Bluetooth, находится в режиме обнаружения.

Соответственно для начала проверьте, включен ли Bluetooth на вашем смартфоне. Нажмите «Настройки» и выберите «Bluetooth». Убедитесь, что переключатель Bluetooth показывает «Вкл».

Если беспроводная сеть включена, то iPhone автоматически находится в состоянии поиска доступных устройств. Когда они будет найдены, то по мере идентификации появляются в списке. Найдите среди них по названию наушники, коснитесь и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сопряжения.

Если блютуз наушники, которое вы ищете, не отображается в списке результатов поиска Bluetooth девайсов, убедитесь, что они включены и находятся в режиме обнаружения. Процесс перевода гарнитуры в этот режим различается в зависимости от модификации. В каких-то случаях достаточно просто вынуть их из кейса, а где-то необходимо наоборот оставлять их в чехле и нажать на кнопку. Поэтому лучше всего ознакомиться с пользовательской документацией, чтобы убедиться, что вы выполняете процесс правильно.

Несовместимость гарнитуры с телефоном

Если новые наушники не подключаются к телефону, то дело может быть в несовместимости гарнитуры с устройством, воспроизводящим звук. Такое встречается крайне редко, но несколько случаев известны.

1. Популярные бренды таким способом выделяют свою продукцию, вынуждая пользователя покупать только их товары. Такая политика экономически выгодна для раскрученного производителя, но средние компании, опасаясь конкуренции, на это не пойдут. Например, для линейки мобильных устройств iPhone можно подобрать только родную гарнитуру, которая отличается даже интерфейсом подключения.
2. Несовместимость может быть у товаров китайского или тайваньского производства. Такую продукцию отличает очень низкое качество и, как правило, использование чужих технологий. Производитель из-за дешевизны изготовления подделок не всегда отслеживает и соблюдает все параметры. Поэтому нормальный телефон не распознает дешевый плагиат.
3. Бывает так, что телефон одни наушники не видит, а другие видит. Это может произойти, только если мобильное устройство уже устарело, и его разъем под гарнитуру технически отличается от более новых образцов. Так, современный мобильник имеет четырехконтактный стереоразъем, адаптированный под любой штекер. Тогда как существуют образцы с моноразъемами, которые имеют два контакта и трехконтактные стереоразъемы.