Резервное копирование переписки в whatsapp для android, ios и windows

Как сохранить сообщения WhatsApp при смене телефона?

Этот метод называется резервным копированием и позволяет при смене телефона перенести информацию снова в Ватсап. Лучше всего копировать файлы в облачное хранилище, хотя на некоторых устройствах возможен способ сохранения переписки WhatsApp и в телефоне.

Для смартфонов, созданных на основе разных операционных систем, способы немного различаются, поэтому выбери ниже марку твоего устройства и следуй инструкции.

Windows phone

Сохранить переписку в вотсапе на этом устройстве можно с помощью OneDrive. Но, твой телефон должен быть не старше версии 8.1, иначе ничего не получится.

Войди в WhatsApp и открой «Настройки»;

Выбери «Чаты и звонки»;

Коснись надписи «Резервная копия»;

Сохранить также и медиафайлы можно, поставив галочку напротив «Добавить видео в резервную копию»;

Нажми на кнопку «Копировать» и дождись его окончания.

На новом Windows Phone установи программу Вацап и войди в неё под прежним номером. На предложение системы восстановить резервные копии дай согласие.

Чтобы выяснить, как быстро и легко обновить ватсап на виндовс фон, прочти другую нашу статью.

Вначале следует выяснить, имеется ли у тебя аккаунт на iCloud, а если нет, то создать его. Теперь можно приступать непосредственно к копированию информации.

• В WhatsApp нужно найти панель управления приложением (обычно в правом верхнем углу) и коснуться слова «Настройки»;
• В настройках найди «Чаты» и войди туда;
• Открой пункт «Копирование»;
• Дотронься до виртуальной кнопки «Создать копию» и немного подожди, пока копирование будет завершено

Если хочешь сохранить также видео и прочие медиафайлы, поставь галочку в соответствующем поле.

Теперь, когда ты войдешь в WhatsApp на новом телефоне под старой учётной записью, приложение само предложит тебе скачать переписку обратно на WhatsApp из iCloud. Тебе нужно только подтвердить согласие с помощью одного касания к экрану.

Чтобы узнать, как перенести Ватсап с Айфона на Андроид, можешь прочесть нашу статью.

В телефонах на этой платформе создание резервной копии файлов Ватсап лучше всего проводить на виртуальный Google Диск, относящийся к твоему основному аккаунту в Google.

• • В приложении Ватсап открой «Настройки» и выбери там пункт «Чаты».

• В настройках Google Диска выбери аккаунт, на котором хочешь сохранить переписку.
• Теперь коснись надписи «Резервное копирование на Google Диск» и выбирай время копирования — при нажатии на резервное копирование.
• Поставь галочку напротив «Сохранить видео», если действительно хочешь сохранить его.

Нажми на кнопку «Резервное копирование» и дождись окончания процесса.

В новом телефоне ты сможешь зайти под прежним номером в Ватсап и восстановить копии с виртуального диска.

Экспорт чата WhatsApp

Пожалуй, самым надежным будет самостоятельно произвести копирование всех сообщений из диалогов

Делается это довольно легко, важно лишь уметь обращаться с файловым менеджером смартфона. Однако даже если с этим у вас возникнут трудности, можно подключить мобильник к компьютеру и просматривать все файлы через «Проводник» Windows

Итак, вот что необходимо сделать:

1. Откройте в файловом менеджере корневой каталог смартфона.
2. Войдите в папку «WhatsApp».
3. Далее откройте директорию «Databases».
4. Скопируйте все файлы оттуда на другой носитель.

Теперь, если вы решите сменить смартфон, то можно будет запросто вернуть все переписки WhatsApp. Достаточно лишь поместить скопированные данные в ту же папку на новом устройстве. Стоит отметить, что для восстановления всех чатов нужно будет выйти и снова войти в аккаунт. Тогда при старте программа спросит, хотите ли вы восстановить данные.

Как сделать резервную копию

Процесс создания копий переписок в WhatsApp включает следующие шаги:

• запуск приложения, открытие раздела меню;
• выбор вкладки “Настройки”;
• переход в пункт “Чаты”;
• использование функции “Резервное копирование”;
• выбор способа выполнения действия, места импорта файлов.

Начинается процесс копирования, на экране отображается загрузочная полоса. После завершения процедуры появляется соответствующее уведомление, содержащее данные о времени создания копий. Видео резервируют отдельно. Для этого переходят в меню управления. Возле пункта “Загрузить видео” выставляют галочку.

Копия переписок в WhatsApp.

На Андроид

Резервные копии на ОС «Андроид» сохраняются в Гугл Диске. Это требует формирования аккаунта в системе и его привязки к мессенджеру. Перед началом копирования в локальное хранилище убеждаются в наличии свободной памяти. После этого задают периодичность процедуры. Для этого используют вкладку “Резервное копирование” программы «Ватсап», выбирают аккаунт или папку.

На Айфон

Данные также сохраняют в телефоне или виртуальном хранилище. Чтобы переместить сообщения в “облако”, сервис подключают к “Ватсапу”, затем выбирают iCloud в настройках смартфона, включают функцию Drive. После открытия мессенджера в настройках чатов нажимают клавишу “Копировать”.

На ПК

Сохранить переписку в сервисе “Ватсап Веб” можно, скопировав и отправив ее по электронной почте.

Процедуру выполняют так:

1. Открывают сервис. Входят в режим настроек, находят раздел “Чаты”.
2. Открывают пункт “История чатов”. Система предлагает 4 варианта, из которых выбирают “Переслать по электронной почте”.
3. Выполняют отправку письма, следуя появляющимся в каждом окне подсказкам.

Как сохранить переписку в WhatsApp на компьютер?

Есть несколько способов сохранить переписку в Вотсапе. При одних сообщения сохраняются в виде шифрованых файлов и их невозможно прочитать и даже просто открыть без приложения Ватсап. Этот способ называется резервным копированием. Другой способ позволяет сохранять информацию в виде читаемых файлов, но в Ватсапе они уже не откроются.

К последней разновидности относится сохранение переписки на компьютер. В итоге ты получишь файлы в форматах .txt, .pdf, .gif и так далее, которые можно открыть на ноутбуке или компьютере, но нельзя вернуть в Вацап.

Для того, чтобы сохранить историю WhatsApp с iPhone, Andro />

Способы создания копии

Экспортировать данные можно несколькими путями:

• Найти и скопировать данные из системной папки. Приложение автоматически сохраняет всю информацию из чатов. Поэтому остается лишь найти нужный файл и скопировать себе, к примеру, на съемный носитель.
• Использование Google Диска. Данный вариант работает только в том случае, если есть аккаунт Google.
• Сохранение переписки на Яндекс Диске или любом другом облачном хранилище, привязанном к телефону.
• Отправка всех сообщений вместе с вложениями на электронную почту. Такая функция имеется у мессенджера.

Данные способы экспорта работают на любых устройствах. Имеются лишь небольшие отличия.

Как заверить переписку для суда?

Переписка в мессенджере Ватсап относится к доказательной базе, поэтому процедура заверения нотариусом вызывает некоторые вопросы у неопытных пользователей. При участии квалифицированного специалиста процесс упрощен и с минимальными требованиями:

• Часть записей из диалогов переносится на бумагу.
• В суде к рассмотрению принимаются заверенные доказательства исключительно в бумажном формате. Просто показать телефон не получится.
• Заявитель обязательно указывает, как и когда была получена заверенная информация.

Не всегда распечатанных сообщений достаточно. В большинстве случаев для суда необходимо выполнить не только заверение, но и экспертизу полученной ранее переписки в WhatsApp (Ватсап).

Предлагаем услугу «Правильное и быстрое экспертное оформление протокола сообщений из мессенджера WhatsApp (Ватсап)». Специалисты RTM TECHNOLOGIES выполняют все необходимые мероприятия, подготовку полного материала, учитывая требования государственного органа.

Чаты WhatsApp ежедневно копируются и сохраняются в память вашего телефона автоматически. В зависимости от настроек вы также можете периодически создавать резервные копии чатов WhatsApp на Google Диске. Если вы удаляете WhatsApp со своего телефона и хотите сохранить свои сообщения, не забудьте вручную создать резервную копию своих чатов перед удалением приложения.

Откройте WhatsApp > нажмите Другие опции

> Настройки > Чаты > Резервная копия чатов > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Экспорт истории чатов

Вы можете использовать функцию экспорта истории чатов, чтобы экспортировать историю индивидуального или группового чата.

Примечание. Эта функция не поддерживается в Германии.

1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
2. Нажмите Другие опции

>Ещё >Экспорт чата.

Выберите, хотите ли вы добавить медиафайлы или нет.

Электронное письмо будет содержать в себе историю чатов в виде документа в формате .txt.

Примечание:

• Если вы хотите прикрепить медиафайлы, недавно отправленные медиа будут добавлены в виде вложений.
• При экспорте истории чатов с медиафайлами вы можете отправить до 10 000 последних сообщений. Без медиафайлов вы можете отправить 40 000 сообщений. Данные ограничения связаны с максимальными размерами электронного письма.

Как экспортировать чат в WhatsApp

Теперь, когда вы знаете что такое экспорт чата в WhatsApp и зачем он нужен, пришло время разобраться в том, как он работает. Существует несколько вариантов того как вы можете перенести свои переписки. Какой из них вам выбрать зависит от целей, которые вы преследуете.

Так, если вы хотите защитить важные данные из переписки от утери, вам лучше выбрать вариант с облачным или съемным хранилищем. Если же хотите переслать их по почте, то и вариант нужно выбрать соответствующий.

Далее мы рассмотрим их все, а вы выберите тот, который лучшего вам подойдет.

Резервная копия чатов для облачного хранилища

Возможность создать копию вашего чата и переместить ее в облачное хранилище есть в самом приложении. На выбор вы можете использовать для этого либо хранилище от Яндекс, либо от Google (ну или iCloud для владельцев iOS-устройств). Инструкция для них будет абсолютно одинаковой.

Если данные условия выполнены, можно переходить к действию:

1. Запустите WhatsApp.
2. Перейдите к списку чатов и выберите среди них тот, который хотите экспортировать.
3. Затем нажмите на три точки вверху экрана.
4. В появившемся меню выберите пункт «Еще».
5. Затем пункт «Экспорт чата».
6. Далее идет опция «Включить медиафайлы», вам нужно отметить ее в том случае, если вы хотите сохранить не только саму переписку, но и прикрепленные к ней видео, аудио, фотографии и геолокации. Если вас интересует только текстовая информация, выберите вариант «Без файлов».
7. Затем вам предложат выбрать хранилище, на котором вы хотите сохранить копии чатов; выберите свой вариант.
8. После этого запустится клиент хранилища, где вам нужно будет нажать «Загрузить».

Остается только дождаться конца загрузки.

Чтобы удостовериться в том, что все было сделано правильно, вы можете зайти в раздел «Файлы» вашего хранилища и проверить появились ли там новые файлы.

Отправка по почте

Еще один вариант, как экспортировать чат из Ватсапа – отправить его по почте. Такая функция тоже предусмотрена в приложении. В таком случае они придут к вам на почтовый ящик в виде TXT файлов с вложенными картинками, видео файлами и т.д.

Данный способ отлично подойдет тем, кто не пользуется облачными хранилищами, но хочет, чтобы переписка была под рукой и при этом надежно защищена от утери. Все что вам нужно — зарегистрированный почтовый ящик в любой электронной почте или социальной сети.

Неважно куда именно вы будете отправлять свои чаты, инструкция будет почти идентична. И вот что вам нужно будет сделать:

1. Запустите приложение.
2. Найдите нужный вам чат.
3. Нажмите на кнопку с тремя точками в углу экрана.
4. Выберите пункт «Еще».
5. Затем «Экспорт чата».
6. Укажите, хотите ли вы переслать медиафайлы.
7. Затем среди предложенных вариантов выберите почтовый сервис, которым хотите воспользоваться.  В нашем случае это Gmail почта.
8. Далее вам нужно будет указать адрес своей электронной почты.
9. Нажмите на кнопку «Отправить».

На этом экспорт переписки заканчивается. Остается только проверить пришло ли письмо. Иногда письмо приходит без текста сообщений, а только с медиафайлами. В таком случае просто повторите все описанное выше снова.

Как видите, данный способ не особо отличается от предыдущего. Начальные шаги инструкции полностью идентичны. Есть лишь некоторые отличия после того как вы выберите способ отправки.

Перенос файлов из папки приложения

Как вы помните, WhatsApp хранит все ваши переписки на вашем же устройстве. Следовательно, вы в любой момент можете найти эту папку и просто скопировать ее содержимое, тем самым сделав копию чатов вручную. Вот как это делается:

1. Откройте приложение проводник (оно должно быть установлено на телефон по умолчанию).
2. Найдите в памяти вашей системы папку «WhatsApp».
3. Теперь перейдите в каталог «Databases».
4. В данном каталоге вам нужно найти файл, имя которого будет начинаться с «msgstore.db» и отметить его долгим нажатием.
5. Затем нажмите на три точки вверху экрана.
6. Перед вами появится меню, в котором выбирайте вариант «Копировать в…».
7. Остается только выбрать место, куда вы хотите скопировать данный файл и нажать кнопку «Копировать».

Данный вариант экспорта файлов считается самым простым, но у него есть пара минусов:

1. Во-первых, вам будет недоступна такая «роскошь» как открыть экспортированный чат, так как файл имеет собственный формат, да еще и зашифрован. Все что вы можете с ним делать, это хранить как резервную копию.
2. Во-вторых, мультимедиа вложения здесь не сохраняются, вам будет доступен только текст.

Но в целях безопасности лучше скопировать особо важную переписку несколькими способами, тогда вы точно ее не потеряете.

Сохранение переписки

Необходимость в сохранении переписки появляется при переходе на новое устройство или обновлении прошивки, да и просто так, на всякий случай. В этом моменте мессенджер работает со средствами резервирования на мобильном устройстве. Способы, как сохранить переписку Ватсап, различаются для Android и iPhone.

Способ 1: iPhone

Поскольку сохранение выполняется для iCloud, в первую очередь нужно настроить этот сервис на мобильном устройстве. Только потом можно переходить к основной части инструкции.

1. Запустите приложение Воцап и перейдите в меню настроек.
2. Там откройте раздел «Чаты» и тапните на графу «Копирование».
3. Если есть такая необходимость, то включите сохранение медиаконтента. Для этого активируйте соответствующий пункт.
4. Теперь нажмите на «Создать копию» и дождитесь завершения процесса.

На этом резервное копирование данных завершено. Войдите на новом устройстве с тем же аккаунтом. Тогда появится предложение восстановления данных. Все переписки будут вновь отображаться.

Способ 2: Android

Для смартфонов и планшетов на Android в качестве облачного хранилища выступает Google Drive. Оно работает только при входе в аккаунт Гугл под устройством.

1. В Ватсапе нажмите на пиктограмму с тремя вертикальными точками, она расположена сверху экрана. Найти ее можно на любой из вкладок.
2. Там выберите пункт «Настройки».
3. В нем тапните на «Чаты», а затем — на «Резервная копия…».
4. Если это требуется, включите сохранение видео. Соответствующий пункт находится в самом конце.
5. Нажмите на «Резервное копирование» и дождитесь завершения процесса.

На этом все, остается только на новом устройстве войти в ту же самую учетную запись Google и в WhatsApp указать ваш номер телефона. Приложение предложит восстановить прежние данные, соглашайтесь.

xn--80aae8cif.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf

Полная очистка

Если вы хотите освободить память устройства и удалить все файлы, хранящиеся в WatsApp сразу, воспользуйтесь функцией удаления чатов. Помните, что вместе с видео и картинками удалится все остальное. Для пользователей iPhone процесс удаления выглядит так:

1. Зайдите в приложение и авторизуйтесь.
2. Нажмите на значок, который находится в нижнем правом углу, выглядит как шестеренка.
3. В настройках выберите вкладку «чаты», а затем «очистить все».
4. В появившемся окне введите свой телефонный номер.
5. Снова нажмите «удалить все».

Для пользователей Android первые два шага такие же. Авторизуйтесь, откройте панель управления. Затем нужно выбрать «чаты», далее «история чатов». При нажатии «удалить все» высветится окно с предложением стереть все файлы с телефона. Если вы поставите галочку, то все отправленные и полученные медиафайлы исчезнут из памяти, если нет — сохранятся в смартфоне, но не в приложении. Удалять их со смартфона придется вручную.

Зачем это нужно

Для WhatsApp безопасность пользователей превыше всего, поэтому переписки не сохраняются нигде, кроме вашего телефона. И с одной стороны можно быть на 100% уверенным, что во время переписки с другом или родственником копия переписки остается только у вас двоих. Но с другой, копия чата только одна, и при удалении или ошибке приложения переписка пропадает навсегда. И чтобы удержать своих пользователей и помочь им в трудных ситуациях, разработчики предложили экспорт чата. С его помощью можно:

1. Перенести переписки на другой телефон/планшет.
2. Просматривать чаты на компьютерной версии приложения.
3. Скопировать переписку «на всякий случай».
4. Скачать фото/видео/другие файлы из чата.
5. Переслать копию переписки через мессенджеры/соцсети.

Отправка копии на почтовый ящик

Этот способ подойдет тем, кто по какой-то причине не использует облачные хранилища и желает, чтобы переписка была всегда под рукой. Тогда лучше всего отправить письмо на электронную почту. Вся история будет храниться в надежном почтовом ящике.

Для осуществления этого процесса понадобится активный адрес электронной почты. Только и всего. Кстати, экспорт чата в Телеграм происходит по точно такому же сценарию. Приложения-то похожи. Вот что нужно сделать.

Первые шаги будут идентичными предыдущей инструкции, поэтому не будем заострять на них внимание. Сначала запускаем мессенджер при помощи ярлыка на рабочем столе смартфона.
Далее открываем нужный чат.
Нажимаем на кнопку с тремя точками в самом верху экрана.
Выбираем «Еще».
Тапаем по пункту «Экспорт чата».
Выбираем «Включить медиафайлы».
А на этом шаге уже начнутся отличия

В списке программ щелкаем почтовую программу (к примеру, «Gmail»).
Далее необходимо ввести адрес своей электронной почты в соответствующем поле и нажать на кнопку «Отправить».
Теперь выходим из всех приложений и на рабочем толе запускаем «Gmail».
В почтовом клиенте обновляем список и видим новое письмо. Открываем его.
Вот это письмо с кучей прикрепленных файлов и есть история переписки. Теперь с ней можно делать все, что угодно.

Как видите, данный способ не особо отличается от предыдущего. Алгоритм действий почти такой же. Отличия только в мелочах. И начинаются они с выбора программы для экспорта истории чатов. Все остальное не имеет значения.

Стоит отметить, что иногда при экспорте чата WhatsApp нет текстового файла в письме, которое приходит на почту. Это значит, что при создании резервной копии в мессенджере произошел сбой. Нужно просто повторить процедуру.

Часть 2: Различные способы экспорта чата WhatsApp

Если вы любите экспорт чата WhatsApp это может превышать ограничение файла, тогда ищите другие подходы. В этом случае мы рекомендуем вам выбрать сторонние приложения для экспорта всех чатов WhatsApp, содержащих более 40,000 XNUMX сообщений. Итак, давайте проверим несколько приложений, которые вы можете использовать здесь.

1. С Android

Пользователям устройств Android следует использовать файловый менеджер для поиска базы данных WhatsApp. Эта база данных существует на всех устройствах Android в качестве локальной резервной копии чата. Найдя файл базы данных, вы можете экспортировать его в свою систему.

Чтобы просмотреть свой чат WhatsApp, вам необходимо использовать WhatsApp Viewer. Это удивительное приложение позволяет просматривать ваши чаты WhatsApp в системе. Инструмент разработан для просмотра журналов чатов WhatsApp.

Ограничения этого способа:

Во-первых, WhatsApp Viewer совместим только с версией Android 4.0 — Android 7.0. Во-вторых, эта процедура работает только при наличии локальной резервной копии. Если вы не создавали резервные копии чатов, вы не сможете экспортировать их с помощью этого метода. Далее, этот инструмент содержит несколько технических приемов. Таким образом, это может быть трудным для некоторых пользователей, не обладающих техническими знаниями.

Шаги по экспорту чата WhatsApp с помощью WhatsApp Viewer:

Шаг 1: Загрузите файловый менеджер из Google Play Store. Используйте этот файловый менеджер, чтобы узнать локальную базу данных WhatsApp. Обычно базу данных можно найти во внутреннем хранилище. Оттуда ищите ‘WhatsApp’а затем для’Базы данных. ‘ Здесь вы встретите разные базы данных вместе с датой их создания.

Шаг 2: Затем переименуйте файл, который хотите экспортировать. Например, измените имя с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на что-нибудь вроде msgstore.db.crypt12. Экспортируйте этот файл резервной копии в свою систему, подключив устройство Android через соединение Bluetooth или кабель.

Шаг 3: Теперь извлеките ключ вашего устройства и идентификатор базы данных.

Шаг 4: На вашем компьютере запустите WhatsApp Viewer. Загрузите файлы из каталога файлов. Теперь вы можете просмотреть все чаты здесь. Кроме того, он даже предлагает вам сохранить чаты в формате .txt, чтобы просмотреть их позже.

2. От iPhone

Чтобы экспортировать чаты WhatsApp с устройств iOS, используйте iTransor. Вы не просто можете экспортировать чат с устройства, передавать сообщения WhatsApp iPhone 12и перенести WhatsApp с Samsung на Huawei, но вы также можете загружать и извлекать файлы из резервной копии iTunes или iCloud. iTransor показывает вам все разговоры в WhatsApp. Вам решать, хотите ли вы экспортировать несколько чатов или все сразу.

связаться iMyFone iTransor

Однако у этого метода есть один недостаток. Дело в том, что он недоступен для устройств Android. Теперь давайте посмотрим, как можно экспортировать чат WhatsApp из iPhone с iTransor.

Шаги по экспорту чатов WhatsApp с iTransor:

Шаг 1: После загрузки запустите iTransor. Подключите свой iPhone в систему с помощью кабеля Lightning для экспорта чатов WhatsApp.

Шаг 2: Выберите режим ‘Экспорт с устройства и резервная копия’. После этого выберите ‘Экспорт с устройства’ вариант. Теперь вы увидите все приложения, которые можно экспортировать из вашего iPhone.

Помимо WhatsApp, iTransor позволяет экспортировать все из текстовых сообщений (как читать текстовые сообщения Verizon онлайн), историю звонков, телефонные контакты и многое другое. К экспорт чата WhatsApp, вам нужно найти и выбрать ‘WhatsApp’из списка приложений. Нажмите на значокScanвкладка сейчас.

Шаг 3: После завершения процесса сканирования все вложения и чаты WhatsApp появятся на вашем экране. Выберите чаты, которые вы хотите экспортировать. Или просто выберите «Выбрать всевкладка для экспорта их всех. После нажатия на ‘Экспортировать, ‘инструмент попросит вас выбрать формат и место, куда вы хотите экспортировать эти файлы.

Шаг 4: Рекомендуется выбрать ‘HTML. ‘ Это позволяет пользователям читать чаты WhatsApp в браузерах так же, как на своих смартфонах (как остановить сохранение фотографий в WhatsApp).

Кроме того, вот вершина Статусные цитаты WhatsApp и лучший Инструмент анализатора WhatsApp для вашей справки.

Сброс резервной копии на ПК при помощи WhatsApp Recovery

WhatsApp Recovery – это условно-бесплатная утилита для использования на компьютере или ноутбуке от компании Tenorshare. Она позволяет сделать резервную копию всех данных приложения Вацап на iPhone и при желании перенести ее на смартфон с Android на борту.

Скачать эту замечательную утилиту можно на официальном сайте разработчика. Это совершенно бесплатно. Установка очень простая. Даже новички с ней справятся. На официальном сайте предлагается пробная версия. Но нам хватит и ее возможностей. А инструкция такая.

1. После установки запускаем утилиту при помощи двойного клика по соответствующему значку на рабочем столе компьютера или ноутбука.
2. При первом запуске начнется скачивание драйвера «iTunes» на компьютер. Мешать этому процессу не нужно.
3. Затем нужно подключить iPhone к компьютеру при помощи штатного кабеля Lightning и нажать на кнопку «Восстановить». Резервная копия сразу же будет сохранена на ПК в каталог «Документы».

После этого можно делать с экспортированным файлом все, что угодно. Например, сбросить его на смартфон под управлением ОС Android. Кстати, сделать это можно при помощи все той же программы WhatsApp Recovery, просто подключив аппарат после iPhone.

Стоит отметить, что при таком способе экспорта чатов сохраняются все файлы. Даже мультимедиа. А вот в случае с электронной почтой может возникнуть сообщение типа «Не удалось прикрепить файл при экспорте чата». Так что лучше создавать копию при помощи компьютера.

Сохранение чатов через экспорт файлов

Скачать переписку поможет функция экспорта чатов. Экспортировать индивидуальный или групповой чат можно по электронной почте.

Как читать текстовую информацию после получения? Файл будет содержать всю историю чатов в документе «txt» в количестве от 10000 до 40000 сообщений. А вот медиафайлы в виде вложений будут отправлены только самые последние. Это зависит от возможностей электронной почты.

Экспорт чатов для пользователей Android

Перед началом отправки, необходимо сделать резервную копию вручную. Подробные шаги описаны выше.

Пользователи Android должны зайти в чат и выбрать меню.

Затем нажать на пункт «Ещё».

Выпадет ещё одно окно, в котором нужно нажать на «Экспорт чата».

Далее система запросит добавление медиафайлов.

Необходимо выбрать электронную почту.

Прикрепятся данные чата.

Это не только изображения, но и видео, аудиосообщения, текст.

Осталось отправить и сохранить сообщения в компьютере.

Экспорт чатов для пользователей iPhone

После проведения резервного копирования чатов, нужно выбрать контакт или группу и выбрать «Экспорт чатов». Далее необходимо указать электронную почту.

После этого согласиться или отказаться от загрузки медиафайлов.

Есть возможность воспользоваться дополнительными опциями, открыв ссылку «Ещё». Далее нужно загрузить файлы и выбрать электронную почту.

Полученные файлы можно извлечь и сохранить на компьютере.

Перенести переписку whatsapp на другой телефон можно несколькими способами. Нельзя восстановить только удалённые из памяти устройства сообщения. Соблюдая все правила переноса, пользователь сможет полностью сохранить сведения.