Как перезагрузить макбук

Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю

Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.

Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.

Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.

У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.

Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.

Дальше оба случая похожи как две капли воды. Наши MacBook не реагировали:

Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.

Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.

Как принудительно выключить Mac

Если вы попробовали быстрые исправления, описанные выше, но по-прежнему не можете выключить Mac, вот как выполнить принудительное выключение и заставить его снова работать.

Принудительно закрыть неотвечающие приложения

Перед принудительным завершением работы попробуйте принудительно закрыть неотвечающие приложения.

1. Если вы не можете вручную закрыть и выйти из приложения, выберите Option + Command + Esc.

1. Выберите приложение, а затем нажмите «Завершить принудительно», чтобы закрыть его. После принудительного выхода из приложений попробуйте выключить Mac в обычном режиме.

Если после принудительного закрытия неотвечающих приложений ничего не происходит, попробуйте следующие методы принудительного выключения Mac.

Используйте кнопку питания

Вы можете использовать кнопку питания на вашем Mac, чтобы принудительно выключить компьютер. Кнопка питания может быть пустым датчиком Touch ID или на ней может быть значок питания или извлечения.

Вот как найти кнопку питания в зависимости от модели Mac, которую вы используете:

• MacBook с физическими клавишами F1-F12: верхний правый угол клавиатуры.
• MacBook Air (2018 г.): Touch ID в верхней правой части клавиатуры.
• MacBook Pro с панелью Touch Bar: поверхность Touch ID в крайней правой части панели Touch Bar.
• iMac: в нижнем левом углу экрана или в правом нижнем углу, если вы смотрите на заднюю часть устройства.

Примечание. На старых компьютерах Mac с оптическими приводами кнопка питания также является кнопкой извлечения.

Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд или более, пока экран Mac не станет черным. После выключения Mac подождите несколько минут, прежде чем снова включить.

Используйте сочетания клавиш

Если ваш Mac по-прежнему не выключается, вы можете используйте сочетания клавиш чтобы сначала безопасно закрыть приложения или выполнить принудительное завершение работы без закрытия каких-либо приложений или открытия документов.

1. Чтобы безопасно закрыть приложения и выключить Mac, нажмите Control + Option + Command + кнопку питания.

1. Если ваш Mac не может безопасно закрыть приложения, нажмите и удерживайте кнопку Control + Command + Power в течение нескольких секунд, чтобы заставить Mac выключиться.

Снимите блок питания и разрядите аккумулятор

Вы также можете принудительно выключить Mac, отключив блок питания и разрядив аккумулятор. Этот метод потенциально опасен для вашего Mac, так как вы можете создать поврежденные файлы на жестком диске и полностью потерять несохраненные данные.

Используйте этот метод только в крайнем случае. Вот как это сделать:

1. Отсоедините кабель питания от iMac, Mac Mini или Mac Pro и дождитесь, пока разрядится аккумулятор, пока компьютер полностью не выключится.

1. Когда Mac выключен, зарядите его, а затем включите. Если у вас старая модель MacBook, извлеките аккумулятор из-под компьютера, чтобы принудительно выключить его.

Как принудительно перезагрузить Mac

Если вы не можете использовать приложения на своем Mac или компьютер завис, вы можете принудительно перезагрузить или перезагрузить его, чтобы все снова заработало.

Хотя принудительный перезапуск — это быстрый метод, вы должны использовать его только в крайнем случае после исчерпания всех остальных параметров.

1. Если ваш Mac не отвечает и вы не можете использовать какие-либо приложения, удерживайте клавишу Control, одновременно нажимая кнопку питания, а затем выберите «Перезагрузить» в диалоговом окне завершения работы.

1. Нажмите и удерживайте кнопку Command + Control + Power, пока экран не станет черным и компьютер не перезагрузится.

Выход из системы, переход в режим сна, перезагрузка и выключение Mac

Вы можете выйти из системы или перевести компьютер Mac в режим сна, если собираетесь использовать его позже. В любой момент можно перезагрузить или выключить Ваш компьютер Mac.

Выйти

На Mac выберите меню «Apple» > «Завершить сеанс».

Если Вы не хотите, чтобы окна текущих открытых приложений повторно открывались при следующем входе, снимите флажок «Снова открывать окна при повторном входе в систему».

Если компьютер Mac настроен для использования несколькими пользователями, другой пользователь может выполнить вход после того, как Вы выйдете из системы.

Режим сна

На Mac можно сделать следующее.

Выберите пункт меню «Apple» > «Режим сна».

Нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока не появится диалоговое окно выбора перезагрузки, режима сна или выключения, затем нажмите клавишу S (или воспользуйтесь панелью Touch Bar).

Чтобы перевести портативный компьютер Mac в режим сна, закройте крышку.

Чтобы вывести компьютер Mac из режима сна, нажмите пробел, нажмите кнопку мыши или трекпада или откройте крышку.

В целях безопасности можно сделать так, чтобы нужно было обязательно вводить пароль при выводе Mac из режима сна. Возможно, Вы сможете разблокировать Mac при помощи Apple Watch или использовать Touch ID вместо ввода пароля.

Перезагрузить

На Mac можно сделать следующее.

Выберите меню «Apple» > «Перезагрузить».

Нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока не появится список параметров, затем нажмите «Перезагрузить» или клавишу R (или воспользуйтесь панелью Touch Bar).

Если указатель «зависает» на экране или компьютер Mac перестает реагировать на внешние воздействия, нажмите сочетание клавиш Control-Command (⌘) и кнопку включения питания для принудительной перезагрузки.

Важно! При принудительной перезагрузке несохраненные изменения, внесенные в документы, могут быть потеряны. Если Вы не хотите, чтобы окна текущих открытых приложений повторно открывались при перезагрузке компьютера Mac и выполнении входа, снимите флажок «Снова открывать окна при повторном входе в систему»

Если Вы не хотите, чтобы окна текущих открытых приложений повторно открывались при перезагрузке компьютера Mac и выполнении входа, снимите флажок «Снова открывать окна при повторном входе в систему».

Выключение

На Mac можно сделать следующее.

Выберите меню «Apple» > «Выключить».

Если Вы не хотите, чтобы окна текущих открытых приложений повторно открывались при перезагрузке компьютера Mac и выполнении входа, снимите флажок «Снова открывать окна при повторном входе в систему».

Нажмите кнопку включения и удерживайте ее нажатой до появления диалогового окна выбора перезагрузки, режима сна или выключения, затем нажмите «Выключить» или нажмите клавишу Return.

Если Вы не хотите, чтобы окна текущих открытых приложений повторно открывались при перезагрузке компьютера Mac и выполнении входа, снимите флажок «Снова открывать окна при повторном входе в систему».

Если Ваш Mac не выключается, нажмите кнопку включения питания и удерживайте ее нажатой 6 секунд для принудительного выключения.

Важно! При принудительном выключении несохраненные изменения, внесенные в открытые документы, могут быть потеряны. Компьютер Mac полностью выключен тогда, когда экран стал черным; на некоторых компьютерах перестает мигать лампочка питания и исчезает шум вентилятора или накопителя

Компьютер Mac полностью выключен тогда, когда экран стал черным; на некоторых компьютерах перестает мигать лампочка питания и исчезает шум вентилятора или накопителя.

Всегда выключайте компьютер Mac, прежде чем открыть корпус компьютера для установки дополнительной памяти или других устройств внутрь компьютера. Вам необходимо также выключить компьютер, прежде чем подключить или отключить определенные периферийные устройства. Если Вы не уверены, то проверьте документацию, прилагающуюся к устройству.

Нет необходимости выключать компьютер Mac при подключении или отключении кабелей, например USB, FireWire, Thunderbolt, телефона, микрофона, наушников или Ethernet.

Важно! Если Вы работаете с портативным компьютером Mac, подождите до полного его выключения, прежде чем закрывать крышку. Если закрыть крышку компьютера Mac во время его отключения, он может не отключиться до конца и при следующем включении будет медленнее загружаться

Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R). Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS» выберите пункт «Дисковая утилита» и нажмите кнопку «Продолжить».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь» в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

Комбинации клавиш для перезагрузки устройства

Самым лучшим способом для перезагрузки устройства служит сочетание специальных клавиш. Оно позволяет безопасно и быстро совершить перезапуск устройства, а сами комбинации не являются чем-то сложным, и запомнить их не составит труда. Перезагрузить макбук комбинациями клавиш можно одним из следующих способов:

1. Необходимо нажать одновременно клавишу Control и кнопку питания, а после в появившемся окне будут представлены три действия на выбор: выключение, перезагрузка, спящий режим. Необходимое действие выбираем с помощью курсора.
2. Чтобы немедленно перезагрузить устройство, нужно зажать следующее сочетание клавиш Control-Command-Power (Power или Eject — правая верхняя кнопка на клавиатуре). Способ удобен тем, что система не запросит у пользователя действие, а сразу совершит перезагрузку.
3. Сочетание клавиш Command-Option-Control-Power позволит выключить устройство, затем с помощью кнопки включения запустить макбук обратно. При этом методе автоматически закроются все программы, которые были открыты, а при работе с текстовыми документами будет произведено автоматическое сохранение файлов. Отключение устройства будет произведено без окна запроса.
4. Чтобы совершить перезагрузку устройства, а также узнать причину проблемы, необходимо воспользоваться сочетанием Command+V, после чего устройство проведет диагностику и укажет на возникшую в системе проблему.
5. Command-S — служит для перезапуска в однопользовательском режиме. Команда сама произведет устранение неполадок.
6. Нередко бывают случаи, в которых причиной зависания макбука является работающая программа, и если пользователь сталкивается с ней, то не нужно спешить перезагружать макбук. Можно закрыть проблемную программу, воспользовавшись сочетанием клавиш Command+Q.
7. При возникновении проблем с аудио или видео (подобная ситуация рассматривается последней, потому что является довольно-таки редкой) или некорректной работе кулеров (если пользователь слышит активную работу системы охлаждения при минимальной загруженности оборудования) необходимо произвести сброс настроек PRAM. Для этого нужно осуществить запуск макбука с зажатыми клавишами Option+Command+P+R, и устройство запустит сохранившиеся в базе последние настройки оборудования.

Устранение неполадок при удалении жесткого диска или переустановке macOS

Я получил много очень специфических вопросов о проблемах, которые возникают у некоторых читателей при удалении или переустановке macOS (обычно при переустановке). Иногда самый простой способ исправить проблемы с переустановкой macOS — начать с Option + Command + R который переведет ваш Mac в альтернативную версию режима восстановления, которая позволит вам установить оригинальную macOS, поставляемую с вашим Mac. Отсюда вы можете оставить эту операционную систему и позволить новому владельцу обновлять свои предпочтительные macOS или пройти процесс обновления macOS.

Если в процессе переустановки macOS установщик не видит ваш диск или говорит, что вы не можете установить на него операционную систему, вам может потребоваться снова стереть жесткий диск. Перезагрузите Mac и удерживайте клавиши «Command» + «R», чтобы перейти в режим восстановления и повторите шаг 3. »

С тех пор как macOS сменился на APFS, некоторые читатели пытались решить, какой формат выбрать при стирании диска. Вот некоторые другие возможные проблемы по устранению неполадок из документа поддержки Apple, которые могут вам помочь.

Вы собираетесь установить macOS High Sierra или более позднюю версию на диск?

Если вам необходимо стереть диск перед первой установкой High Sierra или более поздней версии на этот диск, выберите Mac OS Extended (Journaled). Во время установки установщик macOS решает, нужно ли автоматически конвертировать в APFS, не стирая файлы:

• macOS Mojave: программа установки преобразует расширенную версию Mac OS в APFS.
• macOS High Sierra: программа установки преобразует из Mac OS Extended в APFS только в том случае, если том находится на SSD или другом полностью флеш-накопителе. Диски Fusion и традиционные жесткие диски (HDD) не конвертируются.

Вы готовите резервный диск Time Machine или загрузочный установщик?

Выберите Mac OS Extended (Journaled) для любого диска, который вы планируете использовать с Time Machine или в качестве загрузочного установщика.

Будете ли вы использовать диск с другим Mac?

Если на другом Mac не используется High Sierra или более поздняя версия, выберите Mac OS Extended (Journaled). Более ранние версии macOS не монтируют тома в формате APFS.

Чтобы узнать, какой формат используется в настоящее время, используйте любой из этих методов:

• Выберите том на боковой панели Дисковой утилиты, затем проверьте информацию справа. Для получения более подробной информации выберите «Файл»> «Информация» в строке меню Дисковой утилиты.
• Откройте Системную информацию и выберите Хранение на боковой панели. Столбец Файловая система справа показывает формат каждого тома.
• Выберите громкость в Finder, затем выберите «Файл»> «Информация» в строке меню. Окно Get Info показывает формат этого тома.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со стиранием жесткого диска или переустановкой macOS, обратитесь к нам на форумах. У нас есть замечательное сообщество пользователей Apple, которые рады помочь кому-то нуждающемуся.

Проверьте форумы MacOS iMore для получения дополнительной помощи

Кабель Belkin Thunderbolt 3 (25 долларов на Amazon)

Получите высокоскоростную передачу данных со скоростью до 20 Гбит / с с этим кабелем Thunderbolt 3, что вдвое дешевле, чем у бренда Apple.

Анкер 5-в-1 USB-C концентратор (40 долларов на Amazon)

Превратите один порт USB-C в три порта USB-A, порт HDMI и порт Ethernet с поддержкой потоковой передачи видео 4K, высокоскоростной передачей данных и интернет-соединением 1 Гбит / с.

WD My Passport Жесткий диск (От 60 долларов на Amazon)

Этот внешний жесткий диск, специально разработанный для Mac и Time Machine, будет сохранять ваши резервные копии в течение многих лет.

Как перезагрузить Mac

Способ 1. Кнопка меню

1. Нажмите кнопку «Меню» в левом верхнем углу экрана (фирменное яблочко Apple).

   Нажимаем кнопку «Меню» в левом верхнем углу экрана

2. Нажмите «Перезагрузить».

   Нажимаем «Перезагрузить»

3. Нажмите кнопку «Перезагрузка» во всплывающем меню для подтверждения (как на картинке ниже).

   Нажимаем «Перезагрузить»

4. После этого всплывающее окно начнет обратный отсчет с 60 секунд поэтому если вы выберете «Перезапустить» и уйдете, компьютер выполнит свою задачу. Вы также можете сразу нажать кнопку «Перезагрузка», чтобы завершить обратный отсчет и перезагрузить компьютер. Этот таймер (в 60 секунд) также удваивается как тип защитной сетки, если вы случайно выбрали «Перезапустить», кнопка «Отмена» выйдет вам под залог.

Способ 2. Окно выключения

Для перезагрузки Mac можно использовать сочетание клавиш Command+Eject:

• одновременно нажмите Command+Eject;

  Нажимаем одновременно сочетание клавиш Command+Eject

• в появившемся окне нажмите «Restart» для перезагрузки.

  В появившемся окне нажимаем «Restart»

Способ 3. Мгновенная перезагрузка без подтверждения

Для перезагрузки Mac можно также использовать сочетание клавиш Control+Command+Eject:

• одновременно нажмите Control+Command+Eject;

  Одновременно нажимаем Control+Command+Eject

• ваш Mac мгновенно перезагрузится, без подтверждения данной команды.

Как принудительно перезапустить MacBook с SuperDrive и физической кнопкой питания

В более ранних моделях MacBook и MacBook Pro, где есть кнопка извлечения и SuperDrive, кнопка питания распложена в верхнем правом углу. Процедура перезапуска такая же, как и для новых ноутбуков от Apple
.

Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.

Но вот этот случай странный, почти паранормальный — по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.

Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз — он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.

Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.

Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.

Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (подробно), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден — необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1. Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2. Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3. Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

Перезагрузка МакБука

Перезагрузить лэптоп производства Apple можно точно так же, как и другие портативные ПК: программно или аппаратно. Традиционно, первый метод более предпочтительный, однако иногда не обойтись и без второго.

Способ 1: Перезагрузка из-под системы

Пользователи, которые перешли на macOS с Виндовс, часто перезагружали систему через меню «Пуск». В «яблочной» ОС роль этого средства исполняет пункт Apple в строке меню.

1. Перейдите на основной рабочий стол МакБука и кликните по кнопке с логотипом яблока.

Выберите в меню пункт «Перезагрузить…».

Если появится предложение закрыть открытые программы, закройте их, но перед этим убедитесь, что сделаны все изменения в запущенных файлах и они сохранены.
Дождитесь, пока система перезагрузится.

Также перезагрузить систему можно из окна выбора учётных записей.

1. Откройте меню Apple и выберите пункт «Завершить сеанс…».

После выхода из учётной записи найдите внизу кнопку «Перезагрузить» и кликните по ней.

Как видим, процесс программной перезагрузки в целом идентичен другим «операционкам».

Способ 2: Аппаратный перезапуск

Рестарт системы аппаратным методом более жесткий, чем программный. В некоторых случаях это может привести к проблемам с последующей загрузкой, поэтому использовать его мы рекомендуем только в крайнем случае.

1. Обратитесь к клавиатуре МакБука – нажмите и подержите клавиши Control+Command+Кнопка Питания. На версиях с датчиком Touch ID нужно прикоснуться к нему и держать.

Держите эти клавиши до отключения экрана лэптопа, затем отпустите.

Если всё проделано правильно, MacBook будет перезагружен.

МакБук не перезагружается

Порой даже эта тривиальная операция происходит со сбоями – устройство может выключаться вместо перезагрузки либо включается некорректно. Рассмотрим возможные причины такого поведения и методы устранения неполадки.

Чаще всего с подобной проблемой сталкиваются пользователи, которые практикуют аппаратный метод перезагрузки. Причина проста: либо нажата некорректная комбинация клавиш, либо наблюдаются проблемы с работой клавиатуры или с кнопкой питания в частности. Решение проблемы – проверка поведения клавиатуры.

Урок: Принудительное завершение программ в macOS

Более редкий и неочевидный момент заключается в проблемах с программами, которые присутствуют в автозагрузке операционной системы. Как правило, это основная причина проблемы с запуском системы после перезагрузки. Устранить неисправность можно следующим образом:

1. Загрузите macOS в безопасном режиме – это позволит зайти в систему. Для этого зажмите и держите клавишу Shift в процессе загрузки ОС.

2. Далее откройте утилиту «Системные настройки» – сделать это можно через меню Apple или панель Dock.

   В системных настройках откройте оснастку «Пользователи и группы».

Откройте вкладку «Объекты входа». В отмеченной на скриншоте области расположены элементы автозагрузки системы. Из неё нужно убрать всё, что не имеет отношения к продукции Apple: для этого выделите нужную позицию и нажмите на кнопку с иконкой минуса внизу области.

Примените изменения и снова попробуйте перезагрузиться – на этот раз процесс должен пройти без проблем.

Также нельзя исключать проблемы с накопителем. Лучшим вариантом будет проверка носителя данных средством «Дисковая утилита».

Подробнее: «Дисковая утилита» в macOS

Заключение

Таким образом, мы познакомились с методами перезагрузки MacBook, а также причинами сбоев при выполнении этой процедуры и способами их устранения.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

«Горячие» клавиши для самых частых операций

• Вырезать и поместить в буфер обмена: Command-X
• Скопировать что-либо, в том числе файлы в Finder: Command-C
• Вставить содержимое буфера обмена: Command-V
• Отмена предыдущего действия: Command-Z
• Повторить отмененное ранее: Command-Shift-Z
• Выбрать все: Command-A
• Искать в документе или открыть окно Find: Command-F
• Навигация по найденным совпадениям: перейти к следующему найденному через поиск совпадению — Command-G, перейти к предыдущему найденному через поиск совпадению — Shift-Command-G.
• Скрыть окно активной программы: Command-H
• Оставить открытым окно активной программы, но скрыть все остальные: Option-Command-H.
• Свернуть активное окно в значок на панели Dock: Command-M
• Свернуть все окна активной программы: Option-Command-M.
• Открыть выделенный объект или вызвать диалоговое окно, чтобы выбрать файл для открытия: Command-O
• Печать: Command-P
• Сохранить: Command-S
• Открыть новую вкладку: Command-T
• Закрыть активное окно: Command-W
• Закрыть все окна программы: Option-Command-W.
• Завершить принудительно работу программы: Option-Command-Esc
• Открыть (скрыть) поиск Spotlight: Command-Пробел
• Открыть (скрыть) поиск Spotlight в окне Finder: Command-Option-Пробел
• Открыть панель «Символы» с выбором эмодзи: Control-Command-Пробел
• Перейти в полноэкранный режим: Control-Command-F
• Переключиться на следующее недавно использованное приложение среди открытых приложений: Command-Tab
• Создать снимок или запись экрана в macOS Mojave или более поздней версии: Shift-Command-5
• Создать новую папку в Finder: Shift-Command-N
• Открыть окно настроек активной программы: Command-Запятая (,)

Выключаем МакБук, если он завис

Если MacBook завис, то необходимо его просто выключить, после чего включить.

Сделать это можно различными способами:

экстренное выключение;

Экстренное выключение

Порой в результате зависания компьютер от Apple просто перестает отвечать на команду с клавиатуры, а также не реагирует на кнопку Power.

Если же компьютер не реагирует на данное сочетание клавиш и продолжает «висеть», то стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. Ни в коем случае не стоит пытаться самостоятельно отключить батарею, так как данный процесс сопровождается полным снятием крышки с задней части ПК.

Также очень велика вероятность случайно повредить специальный разъем, который используется для подсоединения АКБ.

Режим сна/Перезагрузка/Выключение

Для перехода в режим сна на MacBook можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш: Option+Command+Power/Eject. После одновременного нажатия данных кнопок ПК погрузится в сон. Также можно просто закрыть крышку ноутбука – результат будет полностью аналогичным.

Также переход в режим сна можно осуществить различными другими способами:

• в меню Appleследует выбрать пункт под названием «Режим сна»;
• если на используемом ноутбуке присутствует дисковый привод, то следует нажать следующую комбинацию: Command+Option+клавишу извлечения диска;
• можно нажать клавишу Power.

Процесс перезапуска позволяет разрешить такую проблему, как зависание персонального компьютера.

Осуществить перезагрузку можно различными способами:

• при помощи копку Power – при зависании следует долго удерживать её, после отключения питания требуется снова нажать на Power;
• если курсор мыши активен и с его помощью можно выполнять различные задачи, то можно воспользоваться обычным способом перезапуска – нажав на кнопку Apple, поле чего выбрав перезагрузку.

Процесс выключения не представляет собой ничего сложного.

Выполнить его можно даже в том случае, когда ПК завис:

• долгое время держать нажатой кнопку Power;
• если курсор мыши активен – нажимаем на кнопку Appleи выбираем пункт выключить.

Ни в коем случае при зависании не стоит дожидаться, пока на MacBookсядет батарея и он отключится самостоятельно. Так как это негативно сказывается на состоянии аккумуляторной батареи.

Полный разряд может даже стать причиной выхода её из строя. Так как стоимость данного компонента компьютера достаточно велика, не стоит рисковать.

Устройство не включается

Если по каким-то причинам MacBook не включается, то необходимо в первую очередь выяснить причину данного события. И только потом принимать какие-либо меры к разрешению данной ситуации.

Если запускаПК не произошло, то:

• по какой-то причине выключение было выполнено неверно, потому система не может запуститься – достаточно просто воспользоваться автоматизированной системой восстановления;
• повреждена цепь питания на материнкой плате.

Наиболее серьезной проблемой является именно повреждение цепи питания. Отремонтировать компьютер в данном случае самостоятельно не представляется возможным. Именно поэтому лучшим выходом из положения станет обращение в сервисный центр.

Принудительное завершение программ

Чаще всего причина зависания персонального компьютера кроется в работающих приложениях. Для решения данной проблемы можно просто выполнить принудительное завершение.

Выполнить его можно двумя способами:

• нажать комбинацию клавиш Command+Q;
• воспользоваться командой «Завершить принудительно», расположенной в меню Apple:

1. нажать на пункт «Завершить принудительно»;
2. выбрать в открывшемся окне соответствующее приложение;
3. кликнуть на «завершить».

После завершения работы приложения в МакБук лучше всего перезапустить стандартными средствами – также через меню, открывающееся в верхнем левом углу экрана.

Чаще всего такую проблему, как зависание, можно разрешить «мирным» путем. Но если завершение программ, перезагрузка, а также иные подобные меры не приводят к положительному результату, стоит обязательно обратиться в специализированный сервисный центр.

Если ваш Mac работает вяло или каким-то иным образом ведет себя странно, можно попробовать перезагрузку. Перезапуск может также потребоваться при других обстоятельствах, например, для установки нового программного обеспечения или каких-то обновлений. К счастью, это довольно просто!

Вот несколько способов перезагрузки Mac и как это быстро сделать!

Способ 2. Окно выключения

Для перезагрузки Mac можно использовать сочетание клавиш Command+Eject:

Для перезагрузки Mac можно также использовать сочетание клавиш Control+Command+Eject:

Причины зависания

Все возможные причины повисания можно условно разделить на три основные категории:

• сбой программы;
• сбой ОС;

Сбой программы

Техника Apple – достаточно консервативна. Несмотря на это, некоторые компании, а также просто частные программисты, осуществляют разработку программного обеспечения для МакБуков. Подобные поделки нередко служат причиной подвисания техники.

Справиться с этой неприятностью можно различными способами:

• проверить все установленные программы на наличие вредоносного ПО;
• использовать специальный карантин;
• использовать Gatekeeper.

Лучший способ справиться с проблемой – не допустить её появления. Именно поэтому в технике от рассматриваемого производителя реализована функция проверки программ на наличие вредоносного ПО.

Функция Gatekeeper, которая реализована в ОС OSX Lion 10.75, дает возможность присоединять специальные подписи к программам их разработчиками.
Установка программного обеспечения, которое не имеет специальной цифровой подписи, попросту невозможна. Gatekeeperего блокирует. Использование данной функции дает возможность предотвратить возможные зависания.

Причины и устранение проблемы

Зависание macOS и МакБука происходит только вследствие проблем с одной из программ: приложение работает в нештатном режиме или аварийно завершает работу. Как правило, в такой ситуации лэптоп от Эппл продолжает работать, а зависший софт можно принудительно завершить.

Подробнее: Как принудительно закрыть программу на macOS

Если же компьютер завис полностью, и не отвечает на все попытки его «оживить», его следует перезагрузить. Процедура отличается для устройств, выпущенных до 2016 г., и тех, которые сошли с конвейера позже.

1. Найдите на клавиатуре устройства кнопку питания – она должна находиться в правом верхнем углу.

Нажмите эту кнопку и подержите около 5 секунд, до полного отключения ноутбука.
Подождите около 10 секунд и нажмите кнопку питания ещё раз – MacBook должен включиться и работать в штатном режиме.

Макбуки 2017 года и новее

На новых лэптопах кнопку питания заменил сенсор TouchID, но функция перезагрузки доступна и через него.

Убедитесь, что ноутбук подключён к зарядному устройству.
Нажмите и держите TouchID на протяжении 20 секунд, пока экран и индикация TouchBar не погаснут.
Обратите внимание, что выше представлено расположение сенсора для модели MacBook Pro. На модели Air нужный элемент расположен в зоне, отмеченной на изображении ниже.

Отпустите кнопку, подождите 10-15 секунд, затем просто один раз нажмите на ТачАйДи.

Устройство должно запуститься и работать как обычно.

МакБук не включается после принудительного выключения

Если девайс не подаёт признаков жизни после принудительного выключения, это явный симптом аппаратных проблем. Как правило, такое происходит при выключении MacBook, который работает от почти разряженной батареи. В таком случае просто подключите устройство к блоку питания, подождите 30 минут и попробуйте снова его включить, должно заработать.

Если даже в этом случае лэптоп всё равно не включается, проблема может заключаться в одной из трёх причин:

• проблемы с HDD или SSD;
• неполадки в цепи питания;
• вышел из строя процессор или иной компонент материнской платы.

Самостоятельно устранить неполадки такого характера не представляется возможным, поэтому лучшим решением будет обратиться в авторизованный сервисный центр Apple.

Заключение

Как видим, перезагрузка зависшего MacBook — довольно простая процедура, но стоит помнить, что зависание может быть симптомом более серьёзной проблемы, чем просто сбойное приложение.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

MacBook не выключается: что делать

MacBook Air

Способ решения проблемы зависит от причины ее возникновения. Ниже рассмотрены основные причины неполадок.

• Открытые приложения. Зачастую не получается выключить ноутбук из-за программ, работающих в фоновом режиме. Поэтому проверьте, нет ли открытых приложений в панели Dock.
• Зависшие программы, процессы. Тоже довольно распространенная причина. Для решения проблемы следует принудительно закрыть приложения, завершить процессы. Для этого нажмите на значок «Apple» в левом верхнем углу и выберите «Завершить принудительно».

Принудительное завершение

• Сломанная кнопка «Включения/выключения», или датчик Touch ID. Такая проблема возникает редко и обычно возникает из-за неисправности шлейфа, посредством которого клавиша подключена к основной плате. Неисправность шлейфа, как правило, связана с превышением рекомендуемых нагрузок или попаданием жидкости. К сожалению, домашний ремонт ноутбука невозможен, поэтому придется обращаться за помощью в сервисный центр.
• Проблема с SMC. System Management Controller, или контролер управления системой, отвечающий за множество задач, в том числе и за реакцию на нажатие клавиши питания. Контролер обычно работает нормально, но у некоторых пользователей он выходил из строя.

В этом случае придется сбрасывать настройки SMC:

1. Если ноутбук со съемным аккумулятором. Выключите МакБук, вытащите батарею, зажмите кнопку питания на некоторое время, а затем отпустите. Вставьте аккумулятор обратно и запустите лэптоп.
2. Если MacBook с несъемной батареей. Выключите ноутбук, одной рукой одновременно нажмите на клавиши Command, Option, Shift и удерживайте их, а другой – зажмите клавишу включения/выключения. Через 10 секунд отпускаем все кнопки.