Как удалить карту из гугла
Содержание:
- Как удалить приложение полностью
- Как удалить карту из Apple ID?
- Вопросы от пользователей
- Допустимые способы оплаты
- Когда необходимо изменить платёжные реквизиты
- Для чего используется Гугл плей на андроиде
- Способы оплаты в Google Play
- С телефона
- Что делать, если не получается удалить
- Как посмотреть сведения о подписке и дате продления
- Как убрать дебетовую карту через мобильный телефон
- С компьютера
- Основные способы
- Удаляем способ оплаты в Плей Маркете
- Когда не получилось выбрать «Нет» для изменения данных об оплате
- Добавление способа оплаты, изменение и удаление
- «Невозможно выполнить транзакцию. Выберите другой способ оплаты»
- «Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»
- «Не удалось обработать платеж: недостаточно средств на балансе»
- «Не удалось активировать подарочную карту, поскольку возникла проблема с вашим аккаунтом»
- Кредитная или дебетовая карта недействительна или ее нужно подтвердить
Как удалить приложение полностью
К сожалению, пользователь не может удалить Плей Маркет, так как это системное приложение, без которого Андроид просто не будет функционировать. Однако пользователь может выполнить остановку, при этом сэкономить место и время:
- Для начала необходимо открыть настройки, а после при помощи листания открыть пункт с приложениями. В критериях ставим пункт на все программы;
- Теперь необходимо найти самый необходимый компонент, при этом откроются все его характеристики;
- Теперь стоит тапнуть на пункт под названием «Остановить», а после подтвердить все действия;
- Также необходимо деактивировать Гугл Плей при помощи кнопки «Отключить»;
- Теперь необходимо зайти в пункт с памятью и тапнуть на пункт об удалении данных и полном удалении кэша;
- После этого необходимо отключить и Сервисы от Гугл, так как они связаны;
- После стоит отключить телефон и перезагрузить его.
После этого способа пользователь частично удалить Плей Маркет, однако полностью удалить его не получится, так как на нем стоит система Андроида.
Как удалить карту из Apple ID?
Google Кошелек и Google Play – это надежные сервисы, благодаря которым можно быстро совершать покупки, просматривать платные фильмы или заказывать музыкальный альбом.
Чтобы подтвердить покупку, необходимо предоставить платежные данные, что сделать довольно просто. Для удаления платежных данных уже не обойтись без некоторых знаний.
Информация о платежном профиле заполняется в Google Play, а точнее в диалоговом окне Гугл Кошелька. Удаление данных возможно только после запуска основного приложения Гугл Кошелек, либо на сайте.
Попав в свой аккаунт, найдите раздел «Способы оплаты», если вы находитесь на сайте или же пройдите в раздел «Карты».
Отвязывать карту рекомендуется по следующему алгоритму:
- Переходим в «Настройки», раздел «ITunes Store и Apple Store».
- Нажмите на строке вашего идентификатора, выберите «Просмотреть Apple ID». Система может спрсоить с вас пароль.
- Выбираем «Платежная информация», попадаем в настройки ваших карт, привязанных к Apple ID. В списке выбираем пункт “Нет”. Данное действие открепляет карты от Apple ID. В английском варианте – «None». Т.е. отключив здесь карту, платежи становятся невозможными.
Если пункт невозможно выбрать или он отсутствует, т.е. карта не хочет удаляться:
- Проверьте задолженности или просрочки платежей.
- Отмените активные подписки.
- Первый заход в магазин – в дальнейшем карту можно убрать.
- Изменены страна или регион – снова возможен запрос карты, в дальнейшем заходе можно убрать.
- Настройка группы семейного доступа – поинтересуйтесь, не ограничили ли вам доступ кто-нибудь из семьи.
При нажатии на кнопку «Готово» платежная информация будет удалена.
https://www.youtube.com/watch?v=subscribe_
С помощью простого алгоритма выше при необходимости платежные данные можно просто поменять.
Вопросы от пользователей
Так как оболочек и моделей смартфонов от популярных производителей довольно много, существуют некоторые отличия между ними в интерфейсе. Поэтому, отвязка Гугл аккаунта происходит в каждом с некоторыми отличиями.
Как отвязать аккаунт гугл на старых версиях Андроид
Отвязка Гугл профиля на смартфонах, с механической кнопкой «Домой» и сенсорными кнопками «Меню» и «Назад» (характерно для большинства моделей Samsung прошлых лет) происходит таким способом:
- Откройте «Настройки» – «Учетные записи» – «Google».
- Нажмите на учетную запись, которую нужно отвязать (если их несколько).
- Откроется меню «Настройка синхронизации».
- Выберите «Удалить уч. Запись» (вызывается сенсорной кнопкой «Меню»).
- Подтвердите отвязку, нажав еще раз «Удалить уч. запись».
Как удалить аккаунт на телефонах Xiaomi
Владельцы смартфонов Xiaomi могут отключить от смартфона профиль в MIUI так:
- Перейдите в настройки и пролистайте вниз, до пункта «Синхронизация».
- Откройте этот пункт и выберите из перечня «Google».
- Откройте интересующий вас профиль, если их несколько подвязано к телефону.
- Нажмите надпись «Еще».
- Жмите «Удалить аккаунт».
Как отвязать Гугл на Хуавей
У владельцев смартфонов Huawei и Honor, работающих на оболочке EMUI, выход из учетной записи Гугл тоже не сложен:
- Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Аккаунты».
- В списке откройте «Google».
- Если к смартфону привязано несколько учетных записей, то откройте нужную.
- С помощью виртуальной сенсорной кнопки «Удалить» вызовите окно «Удалить аккаунт».
- Еще раз подтвердите удаление, ознакомившись с текстом предупреждения.
Как выйти из Gmail почты, чтобы не приходили сообщения
Если вы используете альтернативный почтовый ящик, например, Spark, а Gmail дублирует уведомления о приходе писем, то можно отключить уведомления. Для этого:
- Откройте Gmail и перейдите в «Настройки».
- Выберите «Общие настройки».
- Далее «Настройка уведомлений».
- Переведите верхний ползунок в состояние «не активен», чтобы Android блокировал оповещения этого приложения.
Дополнительно, можно более гибко настроить приход оповещений, например запретить уведомления обычных писем и выставить приоритет для писем с прикрепленными файлами.
- https://ipotekapro.com/bankovskie-karty/kak-udalit-otvyazat-kartu-s-google-play.html
- https://huaweinews.ru/gadzhety-obzory/kak-otvyazat-kartu.html
- https://gsmwiki.ru/android/google-play/kak-otvyazat-akkaunt/
Допустимые способы оплаты
Кредитные и дебетовые карты
Принимаются карты следующих платежных систем:
- American Express;
- MasterCard;
- Visa;
- Discover (только в США);
- JCB (только в США и Японии);
- Visa Electron (только за пределами США);
- кредитные карты Elo (только в Бразилии; дебетовые карты Elo не принимаются).
То, какие именно карты можно добавить, зависит от продукта Google и региона, в котором вы находитесь.
Примечание. Если в качестве способа оплаты вы добавите кредитную или дебетовую карту, то на вашем счете может появиться информация о временном списании.
Банковский счет
В некоторых странах в качестве способа оплаты на сайт payments.google.com можно добавить банковский счет.
Boleto (только в Бразилии).
Оплата через оператора связи (DCB)
На некоторых мобильных устройствах можно оплачивать покупки в Google Play через оператора связи при подключении специального тарифа.
PayPal
В некоторых странах приложения и цифровой контент из Google Play можно оплачивать через систему PayPal.
Подарочные карты и промокоды Google Play
В некоторых странах для оплаты приложений и контента можно использовать подарочные карты и промокоды Google Play. Для этого их нужно активировать. Бонусные средства с них поступают на ваш баланс Google Play. Проверить его можно в платежном профиле.
Недопустимые способы оплаты
Нельзя добавлять в профиль следующие способы оплаты:
- электронные переводы;
- банковские переводы;
- Western Union;
- MoneyGram;
- виртуальные кредитные карты;
- карты медицинских сберегательных счетов;
- транспортные карты;
- карты предоплаты;
- любые виды условного депонирования.
Когда необходимо изменить платёжные реквизиты
Для смены сведений о способе оплаты при помощи ПК, необходимо открытие iTunes. Войдя во вкладку «Информация об учётной записи», сделайте клик на надписи «Просмотреть мою учётную запись».Второй вариант предполагает выполнение нижеследующих шагов:
- зайти в iTunes;
- осуществить вход в систему посредством Apple ID;
- в верхнем меню экрана войдите во вкладку «Учётная запись» далее «Просмотреть мою учётную запись»;
- внесите пароль и подтвердите действие клавишей Enter.
Для изменения параметров на странице данных об учётной записи следует воспользоваться манипуляциями:
- открытием вкладки «Правка» в «Оплате», вывести доступные методы оплаты;
- удалить банковскую карту выбрав «Нет», либо внести изменения в метод совершения платежей;
- нажать «Готово» для подтверждения действия.
Надо понимать, что изменение банковской карты в Apple ID и App Store это одно и то же. Необязательно проделывать две процедуры.
Для чего используется Гугл плей на андроиде
Данный сервис используется для расширения возможностей владельца андроида. Из основных преимуществ выделяют следующие моменты:
- проверенное программное обеспечение. Каждый пользователь Гугл плей может под каждым скачанным им приложением добавить свой комментарий. Здесь рекомендуется указывать недостатки, выявленные в процессе использования программы. Разработчики внимательно отслеживают комментарии и осуществляют доработку в соответствии с пожеланиями пользователей;
- регулярные обновления. Каждое приложение работает таким образом, что можно вовремя осуществлять его обновление. Как только в программах происходят изменения, пользователь получает соответствующее сообщение. Сразу при запуске приложения начинается установка новых системных файлов;
- популярность контента. В результате того, что Google Play является на данный момент самым популярным, здесь выкладываются новинки сериалов, фильмов, игр и прочих возможностей.
Важно! Преимущество Google Play заключается и в том, что многие приложения можно закачать на андроид совершенно бесплатно. Если присутствует желание скачать фильм или программу за деньги, используются следующие способы оплаты:
Если присутствует желание скачать фильм или программу за деньги, используются следующие способы оплаты:
- банковские и кредитные карты;
- списание со счета мобильного оператора;
- электронные деньги Google Play, которые предварительно кладут на счет с банковской или кредитной карты.
Если создается собственный аккаунт, можно привязать банковскую карту для постоянного и упрощенного использования счета для оплаты приложений. Система Google Play создает дополнительную защиту, запрашивая каждый раз код, отправленный на мобильный номер телефона. Если на смартфон не приходит код, значит телефон перехватили мошенники.
Можно добавлять несколько карт
Способы оплаты в Google Play
Чтобы убрать метод внесения платежей, в использовании которого больше нет необходимости, через свой компьютер или мобильный телефон, предварительно необходимо понять, какие способы оплаты покупок в Google Play существуют в принципе.
То, какие варианты транзакций будут доступны конкретному пользователю, зависит от государства, в котором он проживает.
В России можно воспользоваться такими способами:
- банковская карточка (Мастеркард, Виза, Виза Электрон, American Express);
- мобильный оператор (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2). Покупка оплачивается в течение пятнадцати минут, денежные средства списываются с баланса пользователя исключительно через Play Market;
- PayPal. Этот сервис позволяет осуществлять транзакции любых приложений и прочего контента.
Какие системы в России не поддерживаются:
- перечисление денег через электронные платежные сервисы;
- банковский перевод;
- сервисы Western Union и Money Gram;
- транспортные карты;
- электронные карточки;
- осуществление транзакции путем блокировки денежных средств на счету.
Если при списании любой суммы в счет оплаты покупки с карты возникли затруднения, пользователь должен сразу же обратиться к сотрудникам банковской организации. Когда платеж проводился из мобильного приложения, и осуществление авторизации оказалось невозможным, помочь здесь может сотовый оператор.
Сегодня все способы оплаты покупок в Гугл Плей могут добавляться, меняться и удаляться самим пользователем.
С телефона
Чтобы удалить платежную карту из Google Play, потребуется выполнить следующие простые операции:
- Открыть основное меню смартфона (на разных устройствах алгоритм действий может отличаться, обычно достаточно тапнуть по соответствующему значку, расположенному в правом нижнем углу дисплея, либо нажать на специальную клавишу «Menu»).
- Зайти в Плей Маркет, клацнув по соответствующему элементу из списка приложений.
- Вызвать левое боковое меню, тапнув по значку в виде трех параллельных линий: перейти в раздел «Аккаунт» (восьмой элемент сверху раскрывшегося списка команд).
- В открывшемся разделе «Аккаунт» выбрать подраздел «Способы оплаты. Добавить новый способ оплаты».
- Щелкнуть по значку шестеренки, чтобы зайти в меню «Другие настройки платежей».
- Разыскать карту, которую нужно удалить из Google Play Market, затем нажать на опцию «Удалить».
- Готово.
Чтобы вернуть назад удаленную карту оплаты из Google Play, либо, напротив, добавить новую, потребуется выполнить определенные действия:
- Зайти в меню приложения Плей Маркет.
- Нажать на значок в виде трех полос, затем выбрать раздел «Аккаунт» и уже знакомый подраздел «Способы оплаты».
- Следовать инструкции на экране: заполнить все поля, в т.ч. номер карты, фамилию и имя ее владельца, срок действия и т.д.
- После совершения всех манипуляций, нажать на опцию «Сохранить» и данные автоматически добавятся в Гугл-аккаунт.
- Впоследствии можно будет без труда повторно удалить номер карты из Google Play, воспользовавшись представленной выше инструкцией.
Алгоритм удаления карту из Google Play на планшете аналогичен способу деинсталляции с телефона.
Что делать, если не получается удалить
Если через смартфон удалить карточку не получается, рекомендуется осуществить все действия через компьютер. Как уже было сказано выше, через ПК можно расширить возможности официального сайта. Но иногда и этого недостаточно, и удаление карты не представляется возможным.
В случае, когда пользователь входит на сайт через компьютер, подобных проблем не возникает. Сложности происходят при использовании смартфона. Если не получается активировать свой аккаунт, рекомендуется удалить приложение и установить его вновь. Можно предварительно обновить систему телефона, что тоже влияет на возможности и функционал некоторых приложений. Если и это не помогает, следует обратиться в службу поддержки.
Как посмотреть сведения о подписке и дате продления
- Откройте страницу с подписками.
-
На устройстве Android:
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
-
На устройстве Android:
- На странице «Подписки» проверьте, есть ли у вас подписки с истекшим сроком действия или с отклоненными способами оплаты.
Что происходит после отмены подписки
При отмене подписки у вас по-прежнему будет доступ к контенту до окончания оплаченного периода.
Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за 700 рублей, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае:
- вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря;
- 1 января с вас не будет списано ещё 700 рублей за следующий год;
- с 1 января вы потеряете доступ к оплаченным приложениям и играм, покупкам в приложении, а также возможность просматривать приложения без рекламы.
What happens after you cancel Play Pass
Any apps you installed from Play Pass and their data will remain on your device.
For content you obtained via Play Pass:
- Paid apps will prompt you to buy the app or subscribe to Play Pass.
- In-app purchases will be removed, but available for individual purchase.
- Ads will reappear in apps where they were removed.
- If you join Play Pass again, all this content will be unlocked again.
Как убрать дебетовую карту через мобильный телефон
Рассматривая, как отвязать банковскую карту от Google Play, следует отметить способ выполнения данной операции через смартфон. Для этого необходимо:
- Запустите на телефоне приложение Play Market.
- Откройте его настройки и тапните по разделу «Аккаунт».
- Войдите во вкладку «Способы оплаты». Здесь вы можете только изменить параметры привязанной платежной системы. Для ее удаления нажмите на «Другие настройки».
После выполнения указанных действий вы попадете на сайт сервиса платежей Google Play. Здесь вам нужно будет произвести авторизацию в системе, отыскать ненужную карту и отключить ее.
В магазине Play Market производить расчеты можно не только с помощью дебетовых (кредитных) карт, но также через различные электронные сервисы. Их привязка и удаление практически ничем не отличаются от аналогичных операций с банковскими системами.
Отвязываем банковскую карту из Google Play на телефоне Андроид
У вашего счета закончился срок действия, или хотите убрать его в целях личной безопастности? В любом случае, есть два способа – через смартфон Андроид и компьютер. Для максимально быстрой операции без ПК телефон отлично подойдет.
Просто заходим в Google Play Market и движением вправо открываем левое боковое меню. Опускаемся немного вниз, где кликаем по вкладке «Аккаунт». Появляется новое окно, в котором расположены следующие пункты: «Способы оплаты», «Подписки», «Награды», «История заказов». Нам подходит именно первый раздел.
Видим перечень привязанных карт, где можем или удалить их, или изменить данные. Для удаления нажимаем «Дополнительно» и попадем на новую веб-страницу. Теперь просто повторно вводим пароль от Google-аккаунта и подтверждаем операцию через телефон по специальному коду, если система потребует. Готово, платежная карта очищена.
Инструкция удаления карты через мобильный телефон
Пользуясь Google Play с мобильного телефона, произвести отключение ненужного способа оплаты покупок можно так:
- войти в учетную запись;
- выбрать подходящий способ внесения денег;
- перейти во вкладку «Настройки»;
- через браузер войти в список методов оплаты;
-
выбрав требующийся, установить напротив него отметку об удалении и отключить с телефона указанный вариант.
Мобильное устройство должно функционировать на базе операционной системы Android.
Все процедуры, касающиеся удаления более не требующейся карты оплаты приобретений в Play Market, производятся в течение максимум пяти минут. Способы, описанные выше, являются правильными и позволяют решить любые трудности, связанные с внесением платежей.
Через сервис возможно добавлять, изменять и удалять методы оплаты, контролировать собственные чеки и счета. Удаление всех опций, которыми пользователь больше не собирается пользоваться, доступно и с компьютера, и с мобильного телефона.
С компьютера
Чтобы удалить банковскую карту из Google Play с компьютера, рекомендуется выполнить простые шаги:
- Запустить любой из доступных веб-обозревателей (например, Google Chrome, Yandex browser, Opera или Mozilla Firefox).
- Зайти на сайт pay.google, осуществить вход в систему под своим именем путем ввода e-mail или номера сотового телефона, а также пароля.
- Разыскать в левой части экрана значок в виде трех линий и кликнуть по нему: откроется боковая панель инструментов, из которой нужно выбрать пункт «Способы оплаты».
- На мониторе отобразится исчерпывающий перечень привязанных дебетовых и кредитных карт.
- Найти лишний способ оплаты, который необходимо полностью ликвидировать из своего профиля, затем тапнуть на интерактивную опцию «УДАЛИТЬ». Таким образом можно избавиться от просроченной карты, либо от ненужной привязки (в случае задвоения номера карты и расчетного счета по одному и тому же банковскому продукту).
- Данные карты будут удалены из Google Play.
Основные способы
Иногда бывают такие ситуации, когда по каким-то причинам вам требуется удалить свою банковскую карту из аккаунта Google. Среди таких причин наиболее часто упоминаются следующие:
-
- Совершать такие покупки вам больше не надо.
- Потеря банковской карточки.
- Выпуск новой карты, с заменой в Google на актуальную.
1. Отвязываем на официальном сайте
Google Payments — это сервис, на котором хранятся платежные данные вашей карты. Именно в этом разделе в Google хранятся данные о платежных картах пользователей сервисов от Гугл.
Руководство, как удалить банковскую карту из Google:
-
- Зайдите на сайт Google.
- Введите ваш пароль от необходимого аккаунта.
- Выберите меню под названием Способы оплаты.
- Найдите карту, а затем ее удалите. Здесь можно выбрать вкладку «Изменить», с помощью которой информация обновляется на более корректную.
Итак, ничего сложного в этой процедуре нет. Поэтому переживать по этому поводу точно не стоит.
На Андроид
Выполните следующие не сложные шаги по инструкции.
- Войдите в приложение «Google Play» на Андроид смартфоне или планшете.
- Затем войдите в меню.
- Далее в меню войдите в раздел «Аккаунт» в котором нужно зайти в подраздел «Способы оплаты».
- В подразделе «Способы оплаты», можно изменить банковские реквизиты, если есть необходимость. Если вы хотите полностью удалить банковскую карту из Google Play, нажмите «Дополнительно».
- Далее у Вас откроется Web-сайт — Google Payments, где нужно будет ввести пароль от вашего Google-аккаунта и удалить нужную банковскую карту.
Вот краткое видео по удалению платежной карты на Android
На компьютере
Тоже хороший вариант, который практически аналогичен вышеприведенному методу на смартфоне Android. Открываем любой браузер и переходим на страницу Google Payments. Вбиваем данные от аккаунта: пароль и логин, подтверждаем через почту или мобильный телефон.
Находим раздел «Способы оплаты». Здесь размещены все имеющиеся счета. Выбираем одну нужную карту, и теперь или удаляем ее данные, или изменяем.
Как видим, ничего сложного. Благодаря таким простым действиям можно отвязывать уже неактуальные кредитки, редактировать информацию, добавлять новые платежные карточки. Самое главное – помнить данные от аккаунта и в любой момент подтвердить информацию, указанную на карте.
Удаляем способ оплаты в Плей Маркете
Нет ничего сложного в том, чтобы отвязать одну (или сразу несколько, при условии наличия таковых) банковскую карту или счет от аккаунта Гугл, проблемы могут возникнуть разве что с поиском данной опции. Но, так как фирменный магазин приложений одинаков на всех смартфонах и планшетах (не считая морально устаревших), представленную ниже инструкцию можно считать универсальной.
Вариант 1: Google Play Маркет на Android
Конечно же, в первую очередь Плей Маркет используется на Андроид-девайсах, поэтому вполне логично, что проще всего удалить способ оплаты можно именно через мобильное приложение. Делается это следующим образом:
- Запустив Google Play Маркет, откройте его меню. Для этого тапните по трем горизонтальным полосам слева от поисковой строки или сделайте свайп слева направо по экрану.
Перейдите к разделу «Способы оплаты», а затем выберите пункт «Дополнительные настройки платежей».
Остановите свой выбор на том способе оплаты, который вам больше не нужен, и тапните по надписи «Удалить». Подтвердите свои намерения во всплывающем окне, нажав там одноименную кнопку.
Вот так просто, буквально в несколько касаний к экрану мобильного устройства можно удалить способ оплаты в Гугл Плей Маркете, который вам больше не нужен. Если же по каким-то причинам у вас под руками сейчас нет смартфона или планшета с Андроид, ознакомьтесь со следующей частью нашей статьи – отвязать карту или счет можно и с компьютера.
Вариант 2: «Аккаунт» Google в браузере
Несмотря на то, что в Google Play Маркет можно не только зайти с браузера, но и установить его полную, пусть и сэмулированную, версию на компьютер, для удаления способа оплаты нам с вами потребуется посетить совершенно другой веб-сервис Корпорации добра. Собственно, мы напрямую пойдем туда же, куда попадали с мобильного устройства при выборе пункта «Дополнительные настройки платежей» во втором шаге предыдущего способа.
- Воспользуйтесь представленной выше ссылкой для перехода на интересующую нас страницу или откройте ее самостоятельно. Во втором случае, находясь в любом из сервисов Google или на главной странице этой поисковой системы, нажмите по кнопке «Приложения Google» и перейдите к разделу «Аккаунт».
Если потребуется, пролистайте открывшуюся страницу немного вниз.
В блоке «Настройки аккаунта» кликните по пункту «Оплата».
Далее нажмите по отмеченной на изображении ниже области – «Проверьте свои способы оплаты в Google».
В перечне представленных карт и счетов (если их более одного), найдите тот, который требуется удалить, и кликните по соответствующей кнопке-ссылке.
Подтвердите свои намерения во всплывающем окне, нажав еще раз по кнопке «Удалить».
Когда не получилось выбрать «Нет» для изменения данных об оплате
Возможность выбора слова «Нет» при внесении корректив в платежные данные ограничена Mac App Store, iTunes Store, iBooks Store и App Store. Этот параметр становится недоступен при внесении изменений в Apple ID. При отсутствии планов пользоваться кредиткой, есть возможность расплатиться иным способом.
- Существует задолженность или просроченный платёж. После погашения задолженности функция станет доступна.
- Подключена автоматически возобновляемая подписка. Остановите подписку для получения требуемого результата.
- При первом посещении торговой площадки через Apple ID. Для регистрации укажите данные о способе оплаты. Выбрать вкладку «Нет» можно в завершение процедуры создания учётной записи. Если создается новый Apple ID можно сразу не прописывать реквизиты карты.
- При смене области или страны. Пометьте желаемый способ осуществления платежей и обновите персональные данные. Теперь можно выбирать слово «Нет» в графе «Способ оплаты».
- При выборе «Семейного доступа» требуют указывать способ совершения платежей. Он будет применяться для оплаты поступающих заказов от участников этой семьи и изменить его имеет возможность только организатор.
Существование вкладки «Попросить купить» удобно при наличии несовершеннолетних членов группы. Это дает возможность контролировать траты.
Добавление способа оплаты, изменение и удаление
В аккаунте предусмотрено добавление следующих видов карт (дебетовых и кредитовых:
- Visa;
- Visa Electron;
- MasterCard.
Иногда перечисленные типы карт не поддерживаются сервисом Google Play. Если карта входит в список поддерживаемых, но по-прежнему не получается ею воспользоваться для оплаты, следует с этой проблемой обратиться в свой банк или кредитную организацию, которая выпустила карту.
Для оплаты покупок в Гугл плей не подходят следующие варианты оплаты:
- банковский перевод;
- электронный перевод;
- транспортные карты;
- Money Gram;
- медицинский накопительный счет;
- Western Union;
- виртуальные кредитные карты;
- платеж с блокировкой средств на карте.
Андроид
Добавить способ оплаты можно, если будут выполнены определенные действия:
- войдите на своем мобильном устройстве в «Play Маркет»;
- нажмите меню, далее «Аккаунт» и выберете пункт «Добавить способ оплаты»;
- далее выполняйте действия согласно инструкции;
- добавленный вариант оплаты будет доступен в аккаунте Google Play.
Существует и дополнительный способ оплаты для некоторых подписок. Его можно удалить в любой момент. Порядок действий таков:
- открыть на устройстве приложение Play Маркет;
- выберите значок Меню, далее «Подписки»;
- нажмите кнопку «Управление», расположенную рядом с подпиской;
- выберите пункт «Резервный способ оплаты»;
- в разделе «Другие варианты» представлены возможные способы оплаты, нужно выбрать один из них;
- далее выполняйте действия согласно инструкции.
При необходимости можно удалить способ оплаты, для этого нужно:
- открыть «Play Маркет» на телефоне;
- кликните по кнопке «Меню», затем выберите «Аккаунт»;
- нажмите «Выберите», далее «Другие настройки платежей»;
- если требуется, то войдите в Google Payments;
- в браузере кликните «Меню», затем нажмите «Способы оплаты»;
- под выбранным вариантом оплаты кликните «Удалить», далее еще раз «Удалить»;
- выбранный способ удалится из аккаунта Гугл.
Изменить вариант оплаты можно так:
- войдите в «Play Маркет» на устройстве Android;
- выберите «Меню», затем «Аккаунт»;
- определившись со способом, выберите «Другие настройки платежей»;
- войдите в Google Payments, если это необходимо;
- в браузере выберите пункт «Меню», затем «Способы оплаты»;
- возле выбранного способа есть кнопка «Изменить», нажмите на нее;
- после изменения данных нажмите на «Обновить».
Компьютер
Чтобы появилась возможность добавить способ оплаты, войдите в аккаунт Google Play. Выберите пункт «Добавить способ оплаты», после чего на экране появится инструкция для дальнейших действий. Выбранный вариант оплаты станет доступным в аккаунте Google.
Удалить способ оплаты можно, следуя следующей инструкции:
- на ПК откройте аккаунт Гугл плей;
- кликните «Изменить способ оплаты, вы попадете в свой аккаунт Google Payments;
- слева найдите и нажмите на «Способы оплаты»;
- рядом с выбранным способом нажмите «Удалить».
Для того, чтобы изменить способ оплаты, также потребуется выполнить вход в Гугл плей. Рядом с выбранным способом оплаты необходимо нажать «Изменить». После внесения новых данных нажмите на кнопку «Обновить».
Изменить вариант оплаты при покупке можно так:
- на ПК откройте Гугл плей;
- откройте страницу с платным контентом;
- нажмите на цену;
- рядом с ценой должна отображаться стрелка вниз, на которую нужно нажать;
- поменяйте способ оплаты;
- выполняя действия согласно инструкции, оплатите покупку.
В случае удаления платежного профиля вся информация и история операций будет безвозвратно удалена. После удаления профиля вы больше не сможете:
- покупать в сервисах Google;
- осуществлять оплату через Google Pay;
- отправлять переводы и запрашивать их через Google Pay Send и Gmail;
- просматривать историю операций с денежными средствами и т.д.
Оплачивать покупки в сервисе можно не только посредством банковской карты. Есть возможность воспользоваться PayPal. Здесь есть свои преимущества, поскольку PayPal относится лишь к посредникам, к которому без проблем можно привязать свою карту.
Если понадобится, то в любое время карту можно отвязать от аккаунта PayPal, а в Гугл плей способ оплаты останется сохраненным.
«Невозможно выполнить транзакцию. Выберите другой способ оплаты»
Примечание. Также следуйте этой инструкции, если появилось сообщение «Не удалось выполнить платеж. Повторите попытку позже или выберите другой способ оплаты».
Вот что можно сделать:
- Проверьте срок действия своей карты. При необходимости измените сведения о нем в Google Pay и повторите транзакцию.
- Убедитесь, что на балансе достаточно средств.
- Если решить проблему не удалось, обратитесь в банк-эмитент и узнайте, все ли в порядке с вашим счетом.
- Попробуйте использовать другой способ оплаты.
«Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»
Обычно такое сообщение появляется, если:
- Мы обнаружили подозрительную транзакцию в вашем платежном профиле.
- в профиль добавлено недостаточно информации, чтобы защитить аккаунт от мошенников;
- в профиле нет сведений, которые требуется указывать в соответствии с законодательством Европейского Союза. Это касается только пользователей из стран ЕС.
Чтобы устранить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте сайт pay.google.com.
- Проверьте, есть ли у вас уведомления об ошибках, и при необходимости исправьте все недочеты.
- Убедитесь, что ваше имя, адрес и платежные данные указаны верно.
«Не удалось обработать платеж: недостаточно средств на балансе»
Если появилась такая ошибка, проверьте, достаточно ли на вашем счете средств для оплаты покупки. При необходимости обратитесь к сотруднику своего банка.
«Не удалось активировать подарочную карту, поскольку возникла проблема с вашим аккаунтом»
Чтобы устранить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте сайт pay.google.com.
- Проверьте, есть ли у вас уведомления об ошибках, и при необходимости исправьте все неточности.
- Убедитесь, что ваше имя, адрес и платежные данные указаны верно.
Если при попытке приобрести товар или услугу Google вы увидели это сообщение об ошибке, значит вашим аккаунтом управляет компания или учебная организация. Чтобы решить проблему, вам нужно обратиться к своему администратору Google Workspace.
Примечание. Если вы администратор, изучите статью о том, как устранять проблемы с оплатой.
Как найти администратора
Администратором аккаунта может быть:
- сотрудник ИТ-отдела или службы поддержки в вашей компании или учебном заведении;
- специалист, управляющий вашим сайтом или электронной почтой;
- сотрудник, который назначил вам имя пользователя.
Кредитная или дебетовая карта недействительна или ее нужно подтвердить
Карта неактивна и ее нужно подтвердить
Если ваша карта выделена серым цветом и вы видите сообщение о том, что ее нужно подтвердить на сайте pay.google.com или в настройках способов оплаты вашего аккаунта Google, значит она считается украденной. Чтобы снова начать пользоваться этой картой, выполните следующие действия:
-
Откройте сайт play.google.com и войдите в свой аккаунт.
- Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, в котором сохранена неактивная карта.
- Если вы не пользуетесь сайтом pay.google.com, откройте страницу со способами оплаты в своем аккаунте.
- Нажмите Способы оплаты.
- Найдите карту с сообщением «Требуется подтверждение», а затем нажмите Подтвердить Получить код.
- На вашем счету будет временно заблокировано 1,95 доллара США. Запись о списании будет начинаться со слова GOOGLE. Последние шесть символов в ней – ваш код подтверждения.
- Чтобы завершить процедуру подтверждения, снова войдите в свой аккаунт и введите шестизначный код.
Карта неактивна и недействительна
Если ваша карта выделена серым цветом и появляется сообщение о том, что она недействительна, оплатить покупку ею не получится. Попробуйте выбрать другую карту.
Если нужной вам карты нет в списке, добавьте ее, следуя инструкциям на экране.
Если у вас не получается устранить неполадку, обратитесь в службу поддержки Google: