Инструкции по восстановлению пароля в инстаграм на все случаи жизни

Как восстановить страницу в Инстаграме

Если указан правильный пароль, не блокирована страница, но всё равно наблюдаются проблемы со входом, есть повод для тревоги. Профиль могли взломать – тогда помните, что процедура возвращения работоспособности сопряжена с волокитой:

• нажмите кнопку «Помощь со входом» под полями набора регистрационных сведений Инсты;
• тапните линк, указанный на фотографии;
• введите адрес привязанного почтового ящика либо обозначьте действующий и-мейл;
• в группе «Отправить запрос» среди стека причин выберите пункт о незаконном завладении страницей;
• кликните надпись пересылки запроса техподдержке;
• повторно инициируйте отправку, если сотрудники компании не отвечают – жалоба способна затеряться в электронных сведениях.

Чтобы в Инстаграме восстановить страницу, приготовьтесь подтвердить право собственности на учётную запись путём выполнения инструкции:

• сфотографироваться с паспортом и прислать снимок;
• сообщить модель гаджета, применяемого для аутентификации;
• предоставить изображение инициалов и ИНН;
• прописать подключенную почту.

Удовлетворение запроса требует пару-тройку дней детального изучения проблемы.

Если забыл логин и пароль

Разработчики Инсты продумали работу мессенджера, добавив привязку мобильного и почты при регистрации аккаунта. Соответствующие данные пригодятся для восстановления доступа при форс-мажорах:

• тапните знакомую кнопку открытия помощи с авторизацией;
• выберите оптимальный метод – рассмотрим последовательность шагов для и-мейла:
  • укажите контактный адрес;
  • зайдите в ящик и откройте присланное письмо;
  • нажмите ссылку реанимации пароля;
  • введите новый пароль и сохраните;
• когда пользователь клацнул вкладку, предусматривающую проведение операции по номеру:
  • введите мобильный телефон;
  • пройдите по линку, чтобы избавиться от неизвестного старого пароля;
  • два раза пропишите секретную комбинацию знаков и сохраните.

Но по-другому… как восстановить страницу Инстаграма, если забыл логин и пароль? Альтернатива существует для участников Фейсбука, которые заблаговременно связали оба аккаунта.

В разделе «Помощь при входе» отметьте команду «Войти через Facebook». Введите информацию, используемую для авторизации FB. Затем непосредственно в учётной записи Инстаграма обновите пароль.

После временной блокировки

Не возникает сомнений насчёт того, можно ли вернуть доступ, если страница пребывает на стадии заморозки. Когда пользователь решает обратно приступить к использованию личного кабинета, достаточно авторизоваться.

Когда войдёте в профиль, снова появитесь в каталоге собственных фолловеров. Но учтите, что минимальный срок возвращения работоспособности после добровольной временной блокировки составляет сутки.

Сложнее обстоят дела, когда человека забанило руководство социальной сети. Идентифицировать наложение санкций возможно по двум обстоятельствам:

• по происшествие входа появляется фрейм с ошибкой;
• присылается уведомление на привязанный и-мейл с подробным изложением сути проблемы.

Чтобы в Инстаграме восстановить страницу в результате «происков» администрации:

• сделайте апгрейд официального клиента;
• обратитесь в поддержку компании с просьбой реанимировать заблокированную страницу.

После удаления с телефона

Мы выяснили – не существует обратного пути, если юзер по собственному желанию захотел избавиться от аккаунта. Хотя есть вариант постучать в техподдержку Инсты и объяснить ситуацию, но надежды мало на удачный исход.

Вы можете даже схитрить и оповестить сотрудников о взломе профиля и стирании третьими лицами. Но подобная стратегия действий тоже не гарантирует возвращение учётной записи.

• откройте Справочный центр Инстаграма;
• внесите сведения в форму;
• выберите «Нет» в группе, вопрошающей о наличии использования удалённой страницы для коммерции, либо предъявите электронные копии официальных бумаг о ведении бизнеса;
• пропишите почту и телефон;
• самое главное – чётко растолкуйте, почему намерены возвратить личный кабинет;
• если Вас услышали, на и-мейл поступит код;
• сделайте селфи с именем, логином и присланным кодом и залейте в раздел поддержки;
• дождитесь окончания обработки запроса.

По номеру телефона

В Инстаграме восстановление страницы неразрывно сопряжено с указанием собственных координат. Поэтому разработчики не позволят авторизоваться в программе без привязанного номера мобильного.

• в окне «Проверка безопасности» укажите контактную информацию;
• введите код, отправленный на телефон;
• при верном указании кода открывается доступ к аккаунту медиаплощадки.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить аккаунт после удаления?

В Инстаграме есть две функции: полностью удалить страницу и «Временно заблокировать».

Если вы сомневаетесь в том, понадобится ли еще когда-нибудь аккаунт, то лучшее решение – это временно заблокировать страницу. В таком случае вы всегда сможете ее восстановить.

Если вы полностью деактивировали страницу, то восстановить ее уже невозможно.

Купила телефон, установила приложение Инстаграм, вошла под своим логином, страница пустая: нет публикаций, фотографий, подписчиков. Как восстановить?

Возможно, был осуществлен сброс аккаунта либо сервис внес ограничения в ваш текущий профиль из-за нарушений (например, накрутка лайков). Советуем обратиться в службу поддержки Instagram через Справочный центр.

При восстановлении пароля приходит сообщения о подозрительной попытке входа, предлагают отправить код безопасности на номер телефона, которого уже нет.

Я не помню пароль (эл. почта и фейсбук не были зарегистрированы), а на телефон не приходит СМС со ссылкой на сброс (у меня на этот номер 2 аккаунта).

Возможно, вы регистрировались на другой номер. Если аккаунт действительно важен, попробуйте вспомнить старые номера, при возможности, восстановить через мобильного оператора.

Второй вариант – обратиться в службу поддержки и подтвердить свою личность, выслав необходимые документы.

Потерял доступ к аккаунту Инстаграм. Номер, к которому был привязан аккаунт, нельзя восстановить. Почта утеряна. Каким способ можно восстановить доступ?

Исходите из того, что проще восстановить: в данном случае, почтовый ящик. Возможно, к нему можно получить доступ, воспользовавшись формой восстановления? Если нет, попробуйте способ с Facebook (если аккаунт был привязан к профилю).

Мой аккаунт в Instagram заблокировали по ошибке, я не нарушала никаких правил и не могу восстановить по телефону, так как к аккаунту привязан старый номер.

Согласно справочной информации, вам нужно зайти на Instagram через приложение (ввести имя пользователя и пароль), на экране появятся инструкции (форма, которую требуется заполнить).

Старый телефон сломался, в новом нет возможности открыть свой Инстаграм, выдает неправильную эл.почту и регистрирует новый аккаунт.

Чем грозит блокировка профиля из-за нарушений

Вряд ли кто-то хочет, чтобы подобные случилось с его профилем. Однако, такие ситуации бывают и тут нужно знать, какие бывают ограничения:

• Вы не сможете создать еще один профиль с таким же именем (никнеймом);
• Не сможете вернуть ту аудиторию, которая была. Есть случаи, когда блогеры после удаления аккаунта создавали новый и набирали еще больше подписчиков. Но такое встречается крайне редко;
• Если вы вкладывали в развитие аккаунта деньги, то вы не сможете их уже отбить. На начальных этапах это не так страшно, но потом это уже может превратиться в довольно большие финансовые потери.

Поэтому старайтесь не нарушать правила пользования инстаграмом, советы довольно банальные, возможно вы и так это знаете, но все неприятности случаются и лучше знать об их последствиях.

Как восстановить удалённый профиль

Запомните одно – ни в коем случае не платите им деньги, ведь есть способ вернуть свою страницу и восстановить доступ к ней:

• Откройте приложение инстаграм на вашем смартфоне;
• На странице входа щелкните на пункт «Помощь со входом в систему»;
• Введите имя пользователя в окошко и нажмите «Далее»;
• На следующей странице вы увидите несколько вариантов при помощи которых можно получить доступ к аккаунту. Выберите пункт «Войти через Facebook». Надеемся, что вы там зарегистрированы и ваша страница в инсте подключена к нему;

Откроется окно авторизации через Фэйсбук. Введите все требуемые данные и нажмите на кнопку «Войти».

Владельцы гаджетов под управлением IOS могут попытаться выполнить вход через FB сразу открытии окна с авторизацией в инсте.

Мошенники в цифровом пространстве – головная боль рядового пользователя социальных сетей. Будьте внимательны и никому не разглашайте пароль от вашего профиля. Даже очень крупных блогеров частенько взламывают и портят аккаунт.

Пошаговая инструкция по удалению аккаунта

Есть 2 способа удалиться из инстаграмм:

1. Временно заблокировать свою страницу.
2. Удалить аккаунт в инстаграм навсегда.

Сделать это можно только через компьютер, точнее через обычный сайт instagram.com, зайти на него можно и в браузере на телефоне.

Способ 1. Удалить (блокировать) страницу с возможностью восстановления

Шаг 1.

Заходим в свой профиль на сайте instagram.com через браузер на компьютере, планшете или телефоне.

Я покажу на примере старого аккаунта, который создал, когда писал статью «Как зарегистрироваться в инстаграме».

Шаг 2.

Нажимаем кнопку «Редактировать профиль».

Шаг 3.

Листаем вниз и в правом нижнем углу нажимаем на ссылку «Временно заблокировать мой аккаунт».

Шаг 4.

Выбираем причину блокировки аккаунта и вводим текущий пароль. После нажимаем жирную малиновую кнопку ниже.

После этого ваша страница будет заблокирована и недоступна для других пользователей.

Как восстановить профиль в инстаграм?

Когда вы захотите восстановить свой заблокированный аккаунт, вам нужно будет в него просто войти через мобильное приложение на телефоне, используя старый логин и пароль.

Способ 2. Удалить аккаунт в инстаграмме навсегда

Используя этот способ, вы не сможете в будущем восстановить свой удалённый профиль и все фотографии.

Шаг 1. Войдите в свой профиль через браузер, как в первом способе.

Шаг 2. Зайдите по прямой ссылке на страницу удаления: https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/

Шаг 3. Выберите причину удаления и введите текущий пароль. Нажмите «Безвозвратно удалить мой аккаунт».

Рекомендую перед полным удалением сохранить все фотографии.

Если не помните пароль! Уважаемые читатели, если вы забыли свой пароль от инстаграм, и не можете войти на страницу, то воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?», а потом следуйте вышеописанной инструкции.

По номеру телефона

Самый простой способ, который позволит вам восстановить пароль в инстаграме, это метод, связанный с номером мобильного телефона.

С телефона

Если вы хотите восстановить пароль по номеру телефона через своё мобильное устройство, то вам необходимо будет воспользоваться следующей последовательностью действий:

С компьютера

Восстановить пароль в инстаграме через номер телефона можно и с персонального компьютера. Для этого, вам необходимо будет выполнить такой ряд действий:

Если нет доступа к номеру телефона

Если у вас возникла такая ситуация, то читайте инструкцию ниже, там будет представлен подробный способ по восстановлению пароля в инстаграм через почту.

Если нет доступа к номеру телефона и почте

Если случилось так, что вы не имеет доступа ни к номеру мобильного телефона, ни к почте, привязанной к аккаунту в инстаграм, то восстановить пароль будет сложно.

Если вы вынуждены восстанавливать пароль от такого аккаунта, то вам необходимо будет обратиться к администрации соц. сети с данным вопросом, они вам обязательно помогут.

Как восстановить страницу в Инстаграме

Методы, как восстановить пароль в Инстаграме:

• использовать номер мобильного или адрес электронной почты;
• с помощью социальных сетей, подключенных к профилю;
• через службу технической поддержки;
• «Дополнительная помощь» и «Забыл пароль»;
• автосохранение пароля, если была потеряна комбинация.

Раздел «Забыл пароль» и «Дополнительная помощь»

Чтобы разблокировать Инстаграм, если нет пароля, нужно зайти с мобильной или компьютерной версии и выбрать: «Забыл пароль». Раздел расположен под вводом данных на главной и при входе в веб-версию.

Как использовать вкладку: «Забыл пароль»:

С компьютерной версии:

Если нет доступа к email или номеру телефона

Зайти в Инстаграм, если нет доступа к почте или телефону возможно в том случае, когда пользователь подключал аккаунт Facebook. Второй аккаунт должен быть активным и действующим, чтобы подтвердить личные данные.

Как вернуть управление над страницей с помощью Facebook:

1. Зайти на главную в Инстаграме.
2. Выбрать: «Авторизация с помощью Facebook».
3. Ввести данные от второй страницы – войти.

Если доступ к странице есть, но пароль был забыт:

1. Зайти в Настройки страницы.
2. Безопасность – Пароль.
3. Сбросить через Facebook – ввести данные от аккаунта.
4. Придумать новый пароль – подтвердить два раза.

На мобильном устройстве рекомендуется установить также приложение Facebook, чтобы быстрее переходить в настройки. Если вторая социальная сеть не установлена, пользователю нужно переходить в браузер и восстанавливать данные таким способом.

Аккаунт в Инстаграме взломали: что делать

Вернуть Инстаграм, если взломали возможно через официальную техническую поддержку. Процедура доступна через другую учетную запись или на странице: «Центр помощи». Зайти в поддержку возможно с помощью браузерной версии на компьютере и смартфоне.

Способы, как вернуть доступ, рекомендованные руководством Инстаграм:

• пожаловаться на свою страницу со второго аккаунта;
• нажать: «Дополнительная помощь»: вкладка с главной – Забыл пароль;
• написать письмо, если ситуацию нельзя решить стандартными методами.

Выбирая: «Дополнительная помощь», пользователь будет перенаправлен на бланк заявки. Нужно подробно описать, почему невозможно зайти в аккаунт и оставить контактный адрес электронной почты.

Как обратиться напрямую и восстановить Инстаграм, если забыл пароль:

Как и в предыдущем случае, владелец аккаунта получит письмо от официального сообщества.

Можно ли восстановить старую страницу

Восстановить после полного удаления Инстаграм невозможно. Но если пользователь не удалял, а забыл об учетной записи – в течение полугода её можно вернуть. Далее, идет автоматическая деактивация аккаунта.

Как восстановить страницу:

1. Зайти в Инстаграм – ввести логин.
2. Воспользоваться формой: «Забыл пароль».
3. Получить данные любым удобным способом.

Если страница не была найдена – значит она удалена из-за неактивно состояния долгое время. Вернуть доступ к такой учетной записи не получится, поэтому пользователю нужно создавать новую.

Временная блокировка: как вернуть доступ

Восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграме возможно через стандартный вход в систему. Такой тип блокировки доступен любому пользователю с компьютерной версии.

Чтобы деактивировать на неделю или один месяц :

Как войти в Инстаграм на новом телефоне

Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:

• восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
• по адресу электронной почты;
• через личную страницу на Facebook.

По номеру телефона

Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.

Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:

1. Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».

1. На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».

1. Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».

В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.

По электронной почте

Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:

1. Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
2. Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
3. По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
4. Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
5. Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.

Через Facebook

Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».

Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.

Что делать, если забыт пароль

Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.

Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.

Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:

• еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
• личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
• шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
• модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.

Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.

Что делать, если забыта электронная почта

В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.

В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».

Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.

Преимущества и недостатки

К преимуществам можно отнести:

• большую базу фотографий;
• возможность просмотра достопримечательностей;
• линейка для измерения расстояний;
• быстрый переход по адресу, названию города, координатам;
• меню на русском языке;
• опция прогулок по улицам.

К недостаткам относятся высокие технические требования. На устаревших компьютерах возможны частые зависания и долгая загрузка карт. Чтобы ускорить работу, перезапустите компьютер и не включайте ненужные приложения.

Использовать сервис Google Earth можно бесплатно. С помощью него можно увидеть интересные места, достопримечательности, посмотреть загадочные рисунки на полях или скалах. Для запуска карт можно установить приложение или запустить онлайн-версию через браузер.

Инструкция, как вернуть доступ, если сведения забыты

Если рассмотренные методы не дали желаемого результата, переходите к следующим.

Через компьютер

Воспользовавшись ей, следует указать новые логин и код, чтобы Instagram восстановил аккаунт после удаления. Далее вновь открываем сайт соцсети, вводим обновленные входные данные и начинаем использование учетной записи.

Сделать это просто и не потребуется много времени.

Через телефон

Шаги здесь схожи. Сначала требуется открыть приложение на смартфоне или другом гаджете. Далее выбираем «Помощь». Затем юзеру предлагается несколько способов: выполнить вход через Фейсбук или обновить пароль через ссылку, которая будет отправлена на адрес электронной почты или мобильный в виде СМС-сообщения с кодом. Последним нововведением для пользователей, спрашивающих, как вернуть аккаунт в Инстаграме после удаления, является возможность отправки кода через WhatsApp.

Если был взлом, необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить документы для подтверждения вашей личности. Сотрудники support могут попросить выполнить следующие действия:

1. Сделать фото с паспортом.
2. Предоставить модель гаджета и номер, с которого ранее вы регулярно входили.
3. Отправить фото с листком, где написаны ФИО, полученный код с телефона или с email.

Однако рассмотренные способы помогут только в том случае, если в профиле есть личные фотографии, подтверждающие вашу личность.

Еще один распространенный вопрос: как восстановить Инстаграм, если удалили аккаунт коммерческого типа. В службу поддержки нужно отправить гораздо больше скан-версий документов: устав компании, разрешение на ведение деятельности, регистрационные сведения, ряд других официальных бумаг.

Обратите внимание, что страничка должна иметь статус коммерческого бизнес-аккаунта, в противном варианте процедура возобновления будет проходить как для личного.

После отправки обращения в support требуется дождаться решения. Длительность обработки заявок не установлена. Нередки случаи, когда заявления игнорируются и не получают ответа.

Аккаунт удален. Что делать

Иногда вследствие кражи данных или необдуманных действий происходит удаление аккаунта. Удастся ли что-то исправить и как восстановить страницу в Инстаграме после удаления?

Фото, видео и записи сохранятся при своевременных бэкапах. Лучше применить встроенные средства Instagram, но можно использовать приложение FastSave или сайт Instaport.

Восстановление заблокированного профиля

Блокировка может произойти в двух случаях: по желанию пользователя (временно заблокированный) и по инициативе сервиса из-за нарушений правил его использования, например, публикации недопустимых материалов или массфоловинга.

В первом случае, чтобы восстановить страницу в Инстаграме, следует осуществить вход и продолжить работу, правда, через некоторое время после блокировки (около суток), т. к. сервис производит ее не мгновенно.

Во втором случае — при блокировке профиля самим Инстаграмом — придется обратиться в службу поддержки через специальную форму. При этом восстановление аккаунта возможно, если произошла ошибка или сервис принял пользователя за бота. Публикация материалов, нарушающих пользовательское соглашение или законодательство, может повлечь окончательный бан и восстановить Инстаграм страницу не получится.

При попытке входа на страницу после блокировки пользователь получает сообщение об ошибке и предложение узнать, как восстанавливать аккаунт. Нужно:

1. В модальном окне с заголовком «Ошибка» нажать «Подробнее».
2. В следующем окне с описанием проблемы нажать «Сообщите нам об этом» (об ошибке блокировки).
3. Выбрать, принадлежит ли профиль бизнесу («Да») или частному лицу («Нет»).
4. Заполнить анкету, введя полные имя и фамилию (указанные в учетке Фейсбука), а также ник в Инстаграме.
5. При наличии частной учетной записи восстановление аккаунта может потребовать дополнительных действий: придется сфотографироваться с бумагой, на которой написан присланный по e-mail код. Если учетная запись зарегистрирована на бизнес, придется отослать документ, подтверждающий его существование.

Восстановление пароля

1. На главном экране приложения под формой входа следует нажать на ссылку «Помощь со входом».
2. Выбрать вариант восстановления пароля: по имени, e-mail, по номеру телефона или учетке Facebook и следовать инструкциям.
3. После сброса пароля можно пользоваться Инстаграмом.

Да, этот способ работает как при использовании мобильного приложения, так и ПК.

Как восстановить страницу в Instagram, если забыл пароль от нее

Открываем стартовую страницу;

В форме для входа нажимаем на «Помощь со входом в систему», находящиеся под словом «Войти»;

Выбираем то, что в данной ситуации удобнее — строчку «Используйте имя пользователя или эл. адрес, отправить SMS» или кнопку «Вход через Facebook»;

Вводим личные данные, которые твёрдо помним, и выполняем то, подсказывает приложение;

Итогом станет код доступа, который придёт на электронную почту или в виде СМС – на телефон; либо после введения данных от аккаунта Facebook вы сможете перейти в Инстаграм.

На айфоне или планшете на базе iOS надо нажать на строчку «Имя пользователя или телефон». Затем ввести свою электронку или номер телефона и нажать на кнопку «Отправить ссылку на вход».

Удостоверьтесь, что напечатали свой никнейм правильно, будьте особенно внимательны, если какие-нибудь значки, цифры или буквы повторяются;

Не добавляйте символ @;

Посмотрите, не приходило ли сообщение от сайта Инстаграм, где вас предупреждали о том, информация в вашем профиле изменена, такое может произойти, если его взломали, тогда имя будет другим;

Обратитесь к другу, пусть он зайдёт в ваш профиль, чтобы сделать скриншот (снимок) экрана с именем.

Случается и такой казус: вы думаете, что всё напечатали правильно, и попросили помочь со сбросом пароля для сайта Инстаграм. Но письмо почему-то никак не высылают. Что предпринять?

Ещё раз убедитесь, верно ли ввели электронный адрес;

Загляните в папку для спама, возможно, письмо по ошибке попало туда;

Обратитесь к администрации электронной почты, чтобы узнать, нет ли ограничений на доставку писем от домена @instagram.com;

Попробуйте сделать сброс пароля другим способом, например, через авторизацию на Facebook, но результат будет, если ваши аккаунты в этих сетях уже связаны.

Аккаунт удален. Что делать

Иногда вследствие кражи данных или необдуманных действий происходит удаление аккаунта. Удастся ли что-то исправить и как восстановить страницу в Инстаграме после удаления?

Фото, видео и записи сохранятся при своевременных бэкапах. Лучше применить встроенные средства Instagram, но можно использовать приложение FastSave или сайт Instaport.

Восстановление заблокированного профиля

Блокировка может произойти в двух случаях: по желанию пользователя (временно заблокированный) и по инициативе сервиса из-за нарушений правил его использования, например, публикации недопустимых материалов или массфоловинга.

В первом случае, чтобы восстановить страницу в Инстаграме, следует осуществить вход и продолжить работу, правда, через некоторое время после блокировки (около суток), т. к. сервис производит ее не мгновенно.

При попытке входа на страницу после блокировки пользователь получает сообщение об ошибке и предложение узнать, как восстанавливать аккаунт. Нужно:

1. В модальном окне с заголовком «Ошибка» нажать «Подробнее».
2. В следующем окне с описанием проблемы нажать «Сообщите нам об этом» (об ошибке блокировки).
3. Выбрать, принадлежит ли профиль бизнесу («Да») или частному лицу («Нет»).
4. Заполнить анкету, введя полные имя и фамилию (указанные в учетке Фейсбука), а также ник в Инстаграме.
5. При наличии частной учетной записи восстановление аккаунта может потребовать дополнительных действий: придется сфотографироваться с бумагой, на которой написан присланный по e-mail код. Если учетная запись зарегистрирована на бизнес, придется отослать документ, подтверждающий его существование.