Как вернуть удаленный чат в viber на телефоне и пк

Как восстановить удаленные сообщения в Viber?

Многие люди случайно удаляют переписки или отдельные их части по случайности. Это действительно распространенная проблема. Иногда можно просто перепутать один диалог с другим и случайно стереть нужный чат.

Тут-то и возникает вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере. Также, бывают и ситуации, когда пользователи просто стирают сообщения слишком импульсивно. А потом они внезапно оказываются нужны. В любом случае, функция необходимая. И в этом разделе мы расскажем, какие способы существуют и почему стоит быть осмотрительнее.

Можно ли восстанавливать диалоги?

Для начала, ответим на вопрос о том, а можно ли восстановить удаленную переписку в Вайбере, в принципе. Рядовому пользователю эта возможность кажется очевидной, но на деле все не так просто.

Дело в том, что все сообщения и переписки хранятся не на серверах мессенджера, а у Вас. В памяти Вашего телефона. Из-за этого нельзя просто стереть диалог, а потом нажать кнопку «Восстановить». Или, например, зайти в какую-нибудь корзину и вернуть все обратно.

Если же все-таки случилась ситуация, когда Вы случайно удалили сообщения в Вайбере и думаете, как восстановить их, вариант имеется.

Однако предупредим. Он подойдет только самым осмотрительным пользователям, которые заранее предвидели такую возможность и сохранили все свои переписки в облаке. Мы говорим о функции Резервного копирования.

Также, мы уже рассказывали о том, как восстановить сообщения в WhatsApp. Если Вы используете и данное приложение тоже, рекомендуем ознакомиться и с этой статьей.

Инструкция по восстановлению переписок для всех устройств

Эта функция позволяет скопировать все свои диалоги и другие данные на специальном облаке для файлов. Это нужно на случай если Вы случайно сотрете важные вещи. И да, благодаря ему можно будет вернуть удаленные чаты и СМС в Вайбере. Конечно, не каждый человек этим занимается. Обычно, пользователи думают, что это им никогда больше не пригодится.

Но, как показывает практика, часто бывают ситуации, когда люди теряют важную информацию просто из-за одного неосторожного удаления. И вот если бы они были сохранены на облако, в эти моменты, это было бы очень кстати

Как вернуть удаленные переписки и сообщения в Viber, благодаря функции резервного копирования:

• Откройте мобильное приложение;
• Нажмите на вкладку «Еще» в правой нижней части экрана;
• В открывшемся окне найдите кнопку «Настройки». Нажмите на нее;

• После этого, откроется меню настроек. Найдите в нем пункт «Ученая запись» и выберите его;
• Откроются настройки аккаунта. В нем найдите вариант «Резервное копирование». Нажимайте;
• Если Вы уже создавали копию, нажмите кнопку «Создать копию» и пройдите процесс создания бэкапа. Если Вы хотите восстановить сообщения или чаты, при помощи уже сделанных копий, нажмите кнопку «Восстановить».

Таким образом, Вы вернете все чаты и диалоги, которые у Вас были на момент создания копии. Как видите, все достаточно быстро и просто. Если же Вы не создавали такой бэкап, то впредь стоит делать это регулярно. Ведь, как видите, это бывает очень полезно.

Способы восстановления сообщений

Как говорилось выше, мессенджер, с согласия абонента, может производить резервирование или копирование журнала сообщений

Автоматическое создание копий реализовано пока не на всех устройствах, поэтому следует самому позаботиться об архивации важной переписки. Чтобы не забыть об этом можно воспользоваться различными напоминалками

Способ 1: Резервное копирование

Отличный способ сохранить свои сообщения для дальнейшего использования — это их резервирование. В таком случае удаленная переписка будет сохраняться на Google-диске, поэтому стоит обзавестись его аккаунтом.

Для того, чтобы воспользоваться такой функцией необходимо:

1. Открыть Вайбер.
2. Зайти в настройки приложения.
3. Выбрать пункт «Учетная запись».
4. А затем «Резервное копирование».

Владельцам смартфонов от Apple повезло больше. В версии приложения для iPhone есть функция автоматического сохранения сообщений при подключении к сети Wi-Fi. Для ее использования нужно:

1. Выбрать пункт «Настройки».
2. Перейти в «Резервное копирование».
3. Нажав на строчку «Создавать автоматически».
4. Приложение попросит задать желаемый период: еженедельный или ежемесячный.

После создания копий бесед на диске в приложении появится специальная кнопка «Восстановить». При нажатии на нее в пустые чаты загрузятся ранее сохраненные диалоги.

Способ 2: Копирование журнала сообщений

Скопировав журнал электронных сообщений, его не получится использовать в самом приложении. В этом случае копия, в виде архива, отправляется туда, где ее будет удобно читать пользователю. Например, на свою электронную почту.

При надобности такой файл придется разархивировать при помощи специальной программы. Вся переписка будет представлена в виде текста, с отсутствующими видео для Вайбер и фото, которые, к сожалению, не сохраняются таким методом.

Чтобы создать такой архив, необходимо:

1. Запустить мессенджер Вайбер.
2. Открыть «Настройки».
3. Выбрать пункт «Вызовы и сообщения».
4. Нажать на «Отправить историю сообщений».

Приложением будет предложено место для отправки скопированной переписки. После его выбора потребуется дождаться окончания отправки истории.

Способ 3: Использование сторонних программ

Через магазин приложений устройства можно скачать специальные утилиты, которые помогут в восстановлении данных переписки. Например, неплохим вариантом является Backup Text for Viber. В ее функционал входит сохранение и систематизация истории сообщений. Программа полностью бесплатна и имеет в своем арсенале несколько фильтров, благодаря которым облегчается поиск нужных диалогов, а также выбор формата при сохранении данных.

Если переписка была удалена и не заархивирована, то в таком случае восстановить ее уже не получится. Разработчики не предусмотрели никаких способов для этого.

Кроме того, периодическое сохранение диалогов может быть полезно в тех случаях, когда по каким-то причинам собеседник удалил важный чат. Имея сохраненный архив сообщений можно с легкостью передать его другу, который тем самым сможет восстановить утерянную информацию.

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере из резервной копии для Андроид и iOS

После установки и повторной активации Viber можно вернуть переписку и продолжить общение в прежнем режиме. Перед тем как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, убедитесь в наличии свежей резервной копии. Учтите, что информацию можно вернуть только на устройстве с той же ОС и с аналогичным телефонным номером. К примеру, если вы ранее пользовались Вайбер на телефоне с Андроид, восстановить переписку можно только на аппарате с этой же ОС, где используется прежний номер.

Андроид

Для начала рассмотрим, как восстановить переписку в Вайбере после удаления на Андроиде. Алгоритм действий имеет такой вид:

• подключитесь к учетной записи Гугл Диск;
• войдите в программу;
• выберите ссылку Восстановить из резервной копии.

Возможен и другой вариант:

• откройте экран Еще;
• войдите в Настройки, а после этого Учетная запись;

• перейдите к ссылке Резервное копирование;
• жмите Восстановить;

выберите вариант Восстановить сейчас.

Чтобы восстановить сообщения в Вайбере, потребуется несколько минут. Активность обновления зависит от скорости соединения с Сетью и объема копируемой информации. Если Вай-Фай отключен, приложение предложит подождать с восстановлением до подключения к беспроводной безлимитной сети.

Можно ли восстановить контакт в Вайбере, если вы случайно удалили его вместе с перепиской? Существует несколько способов это исправить, но о них мы говорили в другой статье.

Айфон

Теперь рассмотрим, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере на телефонах с iOS (Айфонах). Алгоритм такой:

1. Подключитесь к «учетке» iCloud.
2. Активируйте программу. Вайбер предложит автоматическое восстановление с помощью последней резервной копии.
3. Выберите вариант Восстановить сейчас.
4. Дождитесь загрузки необходимой информации.

Дополнительные способы

Выше рассмотрен алгоритм, как восстановить удаленную переписку в Вайбере на Айфоне и Андроиде из облака. Но доступны и другие варианты, требующие дополнительного рассмотрения.

Восстановление из флешки

Бывает, когда пользователь сохранил информацию на SD-карте. В таком случае восстановление осуществляется из архива по следующему алгоритму:

• установите флешку в новый телефон;
• поставьте СИМ-карту, к которой привязано приложение;
• войдите в меню Настройки, а после этого Резервное копирование сообщений;
• жмите на кнопку Восстановления.

Система автоматически находит заархивированные сведения на SD-карте и предлагает восстановить переписку из указанного места. Учтите, что такой вариант позволяет вернуть только текстовую информацию, а переданные и полученные файлы теряются. Их восстановление возможно только с помощью специальных программ.

Синхронизация

Одним из способов, как восстановить переписку в Вайбере после удаления, является синхронизация данных. Такой метод способен заменить создание резервной копии. Принцип синхронизации во всех случаях приблизительно одинаковый, а в качестве второго устройства может использоваться ПК или планшет. Алгоритм такой:

• поставьте приложение на второе устройство;
• укажите номер телефона, к которому привязан Viber;
• дождитесь кода активации и введите его на ПК (используйте QR-код);
• подождите, пока пройдет синхронизация.

С помощью рут

Вы сами можете догадаться, что многих интересует вопрос, как прочитать удаленные сообщения в Вайбере. Для этого можно использовать резервную копию и данные из специального файла (при наличии прав рут). Информация с историей переписки расположен по пути /viber/data/com.viber.voip/databases/ и называется viber_messages. Для восстановления данных достаточно скопировать информацию из этой папки и перенести ее в новое устройство. После этого можно запустить Вайбер и пользоваться им в обычном режиме.

Использование сторонних программ

В Вибер восстановить сообщения можно с помощью сторонних приложений. Мы рассмотрим только две из них, скачать и установить каждую можно из Маркета устройства.

Backup Text for Viber

Приложение позволяет не только сохранять, но и систематизировать сообщения для более удобного поиска. Программа распространяется на бесплатной основе и доступна для любого гаджета. В функционале имеются несколько фильтров для поиска и выбор формата в момент синхронизации.

1. Установите разработку и откройте его на смартфоне.
2. Откройте меню, выберите формат будущего файла и место для его размещения (хранилище телефона или на электронную почту).
3. Дождитесь завершения процесса экспорта и получите папку в указанном для хранения месте.

Приложение позволяет выбрать и сохранить как полную переписку, так и выборочно только принятые или только отправленные сообщения.

Titanium Backup Pro

Более функциональное приложение, чем первый вариант. Позволяет создать бекап-версию всего приложения для последующего переноса на другое устройство или возобновления работы на текущем после системных изменений. Часто применяется для восстановления гаджета после перепрошивки. Требует наличие прав администратора.

1. Отройте меню приложения.
2. Выберите резервное копирование Viber.
3. Нажмите на пуск (галочка в верхнем правом углу окна).
4. Дождитесь формирования копии.

Для того чтобы восстановить сообщения вместе с приложением перейдите в меню во вкладку «Восстановить» и, выбрав копию нужного приложения, снова запустите процесс. В результате вы получите восстановленную версия приложения, со всеми переписками и медиафайлами.

Пожаловаться на контент

Процедура восстановления

Восстановление Вайбера из резерва.

Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.

Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.

Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.

Восстановление после удаления клиента

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:

При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:

1. Введите номер во всплывающем окне после открытия приложения.
2. При наличии открытого личного кабинета на смартфоне выберите вариант отсканировать фото (QR-код). На экране появится код, который нужно сопоставить с камерой девайса. Если нет приложения на смартфоне, введите номер телефона, а затем – код-подтверждения.
3. Вход выполнится автоматически.

После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).

Процесс восстановления Вайбера.

Если есть резервная копия – возобновите ее:

1. Откройте Вибер.
2. «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
3. Выберите команду «Восстановить».

Теперь информация будет доступна без малейших утерь.

Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.

Восстановление после деактивации

Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.

Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:

1. Скачайте программу на устройство.
2. Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
3. Подтвердите язык приложения – русский.
4. Введите свое имя, дату рождения.
5. Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
6. Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.

Как восстановить переписку в Вайбере с помощью специальных программ

Надежный метод вернуть удаленные сообщения в Вайбере — использовать одно из многочисленных приложений. Ниже рассмотрим две программы, которые получили наибольшее распространение у пользователей.

Titanium Backup

Программа Titanium Backup доступна в магазине приложений. Это чрезвычайно мощный инструмент, позволяющий делать бэкап всех программ на телефоне. С его помощью можно восстановить сообщения в Вайбере после удаления в течение нескольких минут. Программа имеет более 25 миллионов скачиваний и распространяется больше, чем на 30 разных языках. Это лишний раз говорит о ее надежности.

Алгоритм действий следующий:

1. Поставьте приложение.
2. Выберите вариант создания резервной копии всего пользовательского ПО.
3. В меню укажите программы, которые необходимо будет восстановить.
4. Кликните значок справа вверху и дождитесь сохранения копии.

Для возврата переписки сделайте следующее:

• установите то же приложение на новом устройстве;
• укажите путь к папке;
• дождитесь загрузки информации.

Многие спрашивают, можно ли в Viber восстановить переписку после удаления без установки Titanium Backup на новое устройство. Это возможно. Для этого проделайте такие шаги:

На старом устройстве войдите в документы SD-карты и найдите название папки Titanium Backup.
Отыщите файл с названием com.viber.voip-YYYYYYYY-YYYY.tar.gz, где Y — цифры

Особое внимание уделите первым символам, ведь по ним можно увидеть день копирования информации.
Войдите в архив и зайдите в папку с файлами. Для этого нужны рут-права и файловый менеджер.
Найдите раздел datadatacom.viber.voipdatabases, где и хранятся интересующие папки, а именно viber_data и viber_messages.

Копируйте их на новое устройство.

Backup Text for Viber

При ответе на вопрос, можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере, эксперты говорят утвердительно и рекомендуют использовать упомянутую программу. С ее помощью можно экспортировать данные из приложения и преобразовывать их в разные форматы. Для пользования ПО Вайбер должен иметь версию от 3.0 и выше. Особенности софта — возможность отправки на электронную почту, фильтр по разговору, дате или типу сообщения. Доступен экспорт в Excel, текстовую версию, html и другие форматы.

Чтобы восстановить информацию в Вайбере и посмотреть удаленную переписку, необходимо наличие предварительно сохраненной копии. Для использования программы сделайте следующее:

• войдите в приложение Viber;
• кликните на кнопку Меню;
• жмите Дополнительные параметры;
• перейдите по разделу Настройки;
• жмите на Отправить историю сообщений по электронной почте;
• укажите Backup Text for Viber;
• начните отправку писем.

Программа интуитивно понятна, поэтому с ее пользованием не возникает трудностей. В зависимости от ситуации можно выбрать подходящий вариант сохранения сообщений.

Способы восстановления переписки

Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.

С Айфона

Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:

1. Заходите в приложение Вайбер.
2. Внизу нажимаете на кнопку «Еще».
3. Переходите в меню настроек.
4. Выбираете «Учетная запись», а далее нажимаете «Резервное копирование».

Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон

Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день

Восстановить переписку в Viber

С резервной копии iTunes

Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:

1. Подключаете смартфон к компьютеру через шнур.
2. Запускаете iTunes.
3. После того как два устройства будут сопряжены, вы увидите в программе активный значок телефона черного цвета (возле раздела «Музыка»).
4. Нажимаете на него и переходите в меню мобильного устройства.
5. Чуть ниже будет представлено отдельное поле с названием «Автоматическое создание копии».
6. Если под ним стоит галочка «Сохранять в iTunes», то вы сможете восстановить удаленный файл, целую переписку или отдельное сообщение, после того как нажмете «Восстановить из копии».

С резервной копии iCloud

Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:

1. Зайдите с телефона или с компьютера на почту iCloud под своей учетной записью.
2. Перед вами откроется такое же меню, как и на телефоне.
3. Выбираете папку «iCloud Drive».
4. Открываете Вайбер и сможете посмотреть удаленные сообщения.

Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.

Зачем восстанавливать удаленные сообщения

Есть такая шутка: «Страница из журнала, которую хранили 10 лет, понадобится на следующий день, после того как вы ее выбросили». Это вполне относится и к перепискам в мессенджере.

Удаленная информация может снова потребоваться в любой момент: нажали не тот пункт в меню действий, до телефона добрался ребенок и «поиграл» с ним, сбросив настройки на заводские, потеряли устройство или произошла его замена. Из этой неприятной ситуации есть выход.

Программа записывает все созданные диалоги в специальной базе данных на устройстве. Фото, видео и голосовые файлы на ней отсутствуют, но текстовая версия сохраняется. При этом иногда достаточно и той части информации, которая находится в предложенном варианте.

Вы сможете найти контакт нужного абонента, адрес почтового ящика, интернет-ссылки и прочее. Плюсом будет отсутствие спама, который валится из различных групп и пабликов.

Как разыскать путь к базе и посмотреть удаленные сообщения в Вайбере, зависит от того, на какой платформе работает аппарат.

1. Для компьютеров с Windows: C:UsersИмяПользователяAppDataRoamingViberPCНомерТелефона. Данные переписки для компьютеров с Windows.
2. На девайсах с Android (Самсунг, Мейзу, Ксиоми и прочих): data/com.viber.voip/database/.
3. В ПК на Mac OS: пользователи/first/library/applicationsupport/viberpc/номер_телефона.

Как восстанавливать сообщения в Вайбере

Вернуть историю сообщений можно за несколько минут

Важно понимать, если сообщение было удалено случайно, восстанавливать его нужно как можно быстрее, пока Вайбер не создал новую копию и не заменил файл в облаке. Если восстановление нужно после переустановки, мессенджер автоматически отобразит нужное уведомление

Рассмотрим способы, как восстановить СМС в Viber на телефоне и на компьютере. Разберемся, что делать, если копии нет.

Вариант 1: на телефоне

Восстановление не занимает много времени. Опция доступна на Андроиде и на Айфоне. Действие не отличается, для возврата переписки нужно перейти в меню и выбрать нужную опцию.

Пошаговая инструкция, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере на телефоне:

1. Запустите приложение Вибер, тапните по клавише «Еще», нажмите на «Настройки».
2. В верхней части экрана есть раздел «Учетная запись», нажмите на него.
3. Откройте «Резервное копирование».
4. Тапните по опции «Восстановить», подтвердите начало восстановления копии.

На выполнение операции потребуется около 1-3 минут времени. Это зависит от количества сохраненных сообщений, а также от скорости интернет-соединения.

Вариант 2: на компьютере

Восстановление сообщений в Viber на компьютере не требуется, история СМС появится автоматически. Чтобы синхронизировать историю переписки с телефона на ПК самостоятельно, нужно выйти из аккаунта, снова войти в него и нажать на клавишу синхронизации. Если вход в Вайбер на компьютере не выполнен, достаточно запустить приложение и отсканировать QR-код. Уведомление о Viber синхронизации поступит автоматически.

Инструкция, как вернуть сообщения в Viber на ПК с помощью принудительной синхронизации:

1. Выйдите из профиля, для этого нажмите на «Параметры», войдите в настройки. Кликните по разделу «Безопасность и конфиденциальность», нажмите на кнопку деактивации профиля.
2. Сразу после деактивации на экране отобразится QR-код. Его нужно просканировать с помощью телефона.
3. Чтобы открыть сканер в смартфоне, действуйте по инструкции, показанной на скриншоте ниже.
4. После сканирования Вайбер отобразит запрос о синхронизации, подтвердите его.
5. Запустите мессенджер в телефоне и подтвердите копирование, нажав на кнопку «Начать».
6. Синхронизация сообщений занимает немного времени, вся переписка будет восстановлена на ПК.

Если нет резервной копии

Помните, что ваши чаты будут записаны лишь в текстовом варианте, графические, аудио и видеофайлы пропадают безвозвратно.

Вайбер применяет end-to-end шифрование, то есть обязуется поставлять закодиро-ванную информацию. На серверах хранятся непрочитанные сообщения, расшифро-вываются и сохраняются они только на аппарате получателя.

Если вы не предпринимали никаких шагов для сохранения разговоров: не создавали копий, не устанавливали специальных программ, то переписка исчезает навсегда. Иных способов восстановления служба поддержки не предусматривает, не поможет ни переустановка, ни перезагрузка.

Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления

Можно ли восстановить чат после его удаления? Данный вопрос является одним из наиболее частых от пользователей приложения. На самом деле такая функция доступна в Вайбере, однако зависит того, где вы хотите восстановить переписку – на том же телефоне, или после установки приложения на новый телефон.

На новом смартфоне

Итак, если вы купили новый телефон и скачали на него Вайбер, а при открытии приложения главное меню с чатами пустое, то есть надежда восстановить их историю. Но здесь в обязательном порядке должно соблюдаться одно правило – настройка резервного копирования. Причем, после того как сообщения будут удалены, включить функцию резервной копии и все обратно восстановить – не получится. Переписка восстанавливается только с того дня, когда вы активировали такую функцию.

Если правило с резервной копией соблюдается, то для восстановления сообщений выполните следующие действия:

1. Скачать Вайбер.
2. Авторизоваться в системе под старым номером телефона.
3. Войдите в Google аккаунт с телефона через меню «Настройки», «Аккаунты».
4. Снова откройте Вайбер, внизу на панели инструментов выберите «Еще», «Настройки», «Учетная запись».
5. Там вы увидите пункт «Резервное копирование».
6. Нажимаете «Восстановить».

После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок. Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования.

Восстановить переписку в Viber

На том же телефоне

Если вы случайно удалили переписку или переустановили приложение с дальнейшей потерей истории, то восстановить свою переписку с другими пользователя можно тоже при наличии ранее включенной функции резервного копирования. Если такая данная опция не была включена на вашем телефоне, то шансов восстановить удаленную переписку нет. Можно воспользоваться следующей инструкцией:

1. Вы зашли в Вайбер, переходите в меню настроек через раздел «Еще» внизу главной страницы.
2. Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
3. Нажимаете «Резервное копирование», «Создать копию».
4. При необходимости восстановить копию, нажимаете «Восстановить».

Резервная копия будет сохраняться на вашем Google аккаунте. Сегодня это единственный аккаунт, с которым налажена совместная работы операционной системы Андроид. Просмотреть данные резервной копии вы также сможете с компьютера, зайдя в свой профиль на Гугл диск через меню «Настройки», «Управление приложениями». Подвязать резервную копию Viber можно к тому же аккаунту, под которым вы зарегистрированы в Play Market.

Использование специальных программ

Если ни один из способов вам не подходит, тогда остается воспользоваться помощью специальных программ, предназначенных для восстановления информации с телефона, в том числе и сообщения. Сегодня представлено несколько полезных утилит, наиболее популярными являются:

• Backup Text for Viber;
• Titanium Backup Pro.

В качестве альтернативного варианта можно установить на компьютер программу UltData. Она также позволяет просмотреть удаленные данные Вайбера через подключение мобильного устройства. Скачайте ее на компьютер, установите и подключите Айфон через шнур. Нажмите сканировать устройство и через раздел «Сообщения», просмотрите удаленные. В этой программе также доступны и другие разделы – «Восстановить файл из iTunes» «Восстановить файл из iCloud». Таким образом, одной программой можно заменить все доступные варианты для просмотра удаленных сообщений на Айфоне.

Как прочитать чужую переписку

Зачем это делать – вопрос сложный. Можно скрывать переписки, прятать диалоги в скрытые чаты, убирать программу под блокировку. Ревнивый муж читает смс и чаты, служба безопасности на работе может проверить вашу лояльность, подруга решила узнать про ваши секреты из праздного любопытства – мало ли причин для таких поступков.

Оставим в стороне вопросы морали, тем более, что варианты, описанные ниже, подходят и для того, чтобы сохранять и читать свою же переписку после случайной очистки.

Самый простой из всех способов – подглядеть, получив физический доступ к девайсу собеседника с установленным приложением.

Отправление журнала сообщений.

Вообще же, чтобы прочитывать постороннюю переписку, синхронизируйте аккаунт на своем смартфоне или компьютере, используя их как дополнительные устройства.

Также вы можете получить файл с резервным копированием переписки. Его можно как сохранить в .txt, так и переслать на электронную почту.

В сети есть специальные приложения, которые архивируют диалоги в текстовые сообщения.

Кстати! Не стоит забывать об этичности такого поступка. Защита личных данных подразумевает как административную, так и уголовную ответственность. При нарушении этих прав можно написать на человека заявление в полицию или подать иск.

Отправить историю сообщений

Если есть возможность получить в распоряжение чужое устройство (смартфон, планшет), то один из вариантов – переслать сведения.

Эта функция была разработана для отправки истории своих сообщений, поэтому можно взять ее на вооружение, и необязательно в неблаговидных целях.

1. Включите программу и откройте свой аккаунт.
2. Перейдите в «Настройки» – «Вызовы и сообщения» – «Отправить историю сообщений».
3. Выберите вариант, куда будет пересылаться переписка: соцсети, почтовый ящик, Telegram.

Чтобы прочитать полученные сведения, файл надо открыть на своем устройстве или на компьютере.

С начала 2019 года данная функция недоступна, но работает на более ранних версиях.

Детальная инструкция видна на видео:

https://youtube.com/watch?v=gOPl6iLxiXQ

Backup Text for Viber

Эта утилита позволяет экспортировать Viber-сообщения, преобразовывать их в файлы разного формата. Она нормально взаимодействует с любым хранителем данных: флешка, карта памяти, стороннее устройство. Информация также легко отправляется по электронной почте.

Главное преимущество – возможность сохранить файл без использования облачного хранилища.

Приложение размещено на Плей маркете, откуда его необходимо скачать и установить.

После установки и запуска надо перейти в меню и выбрать формат сохраняемых сведений: txt, csv, html или xls (xlsx). Там же задается место их хранения. Программа предлагает несколько способов для поиска и экспорта сообщений.

Для работы:

1. Откройте Viber.
2. Нажмите кнопку «Еще».
3. Зайдите в «Настройки».
4. Посетите раздел «Вызовы и сообщения».
5. Найдите «Отправить историю сообщений».
6. Выберите «Backup Text for Viber».
7. Дождитесь полного экспорта письма.

Backup Text for Viber.

Информация будет доступна на устройстве. В зависимости от того, в каком формате она сохранялась, смотреть и читать файлы можно при помощи программы «Блокнот», Excel или браузера.

Резервная копия не была настроена

Некоторые абоненты игнорируют запрос мессенджера на настройку резервного копирования и выбора точек сохранения данных. В этом случае они лишаются копии переписки, поэтому не могут вернуть ее при незапланированной переустановке Viber.

Как восстановить Viber после удаления на телефоне и компьютере, если копия SMS не была настроена и не сохранена? Обращаться в службу поддержки не имеет смысла, так как сообщения не сохраняются на сервере. За хранение своих данных отвечает сам абонент, поэтому специалист из техподдержки не поможет.

Вернуть СМС можно только одним способом – писать каждому другу и просить, чтобы он скопировал всю переписку и переслал ее. Если у собеседника тоже удалена беседа, вернуть ее не получится.

Восстановить приложение Вайбер на телефоне после удаления не сложно. Достаточно установить официальный Viber, войти в свой аккаунт и открыть опцию резервного копирования.