Не загружается планшет

Причины и исправление неисправностей

В основной массе неисправность зарядки батареи планшета связана с аппаратной частью устройства. Реже случаются программные сбои, которые также могут быть причиной того, что планшет не заряжается. Разумеется, бывают и частные случаи, индивидуальные для каждого устройства. Итак, о каждом по порядку.

Зарядное устройство или кабель

Зарядное устройство и кабель – это первые вещи, на которые следует обратить внимание, если планшет не заряжается и не включается. Чтобы узнать сломался планшет или зарядка, достаточно лишь подключить девайс к заведомо работающим аналогам. Если зарядка пошла, значит придется заменить старый блок питания или провод на новые

Если ничего не произошло, то проблема кроется в другом

Если зарядка пошла, значит придется заменить старый блок питания или провод на новые. Если ничего не произошло, то проблема кроется в другом.

Аккумулятор

Аккумуляторные батареи (АКБ), особенно на недорогих устройствах, имеют намного меньший срок службы, чем сам девайс. «Старея», аккумулятор гаджета начинает терять свою емкость. Когда ее становится совсем мало, гаджет в состоянии запросто разрядиться со 100% до 0% менее чем за час. Выработав свой ресурс батарея может и вовсе перестать заряжаться. Определить ее неисправность можно и самому, разобрав планшет. Об этом будет свидетельствовать характерное вздутие элемента (но не всегда).

Решение такой проблемы кроется только в замене старого АКБ на новый. А для этого потребуются навыки по разборке мобильных устройств и пайки. В планшетах, чаще всего батареи припаяны и являются не съемными. Если рисковать не хочется, то лучше всего обратиться в сервис по ремонту за помощью к специалистам.

Поврежден разъем

Наравне с аккумулятором планшета при частой зарядке страдает также разъем питания и передачи данных устройства (micro-USB, Type-C или Lightning). В качестве проверки можно попробовать пошевелить кабель в месте соединения зарядного устройства с гаджетом. Также не лишним будет осмотреть контакты на наличие грязи, окисления или механических повреждений.

В случае загрязнения контактов их можно почистить самостоятельно. Но если разъем гаджета выглядит как на фото выше, то его однозначно придется менять.

Контроллер питания

Контроллер питания – это маленькая микросхема, отвечающая за полноценную зарядку аккумулятора планшета. Если в сети происходит короткое замыкание, то это устройство начинает брать всю нагрузку на себя до момента, пока не будет устранен скачек напряжения. При продолжительной работе в таких условиях эта плата может просто сгореть. Как следствие планшет может очень долго заряжаться и брать не полный заряд, или не заряжаться вообще.

В таких случаях контроллер питания ремонту не подлежит. Только замена в сервисном центре, после соответствующей диагностики.

Проблемы с прошивкой

Устанавливая новую прошивку, либо меняя ее на какую-нибудь сборку от умельцев из интернета можно запросто столкнуться с проблемами при зарядке. Также, когда планшет выключается самостоятельно, из-за разрядившегося полностью аккумулятора, в его ОС могут произойти некоторые сбои. Это результат некорректного завершения работы системы.

В качестве решения сначала можно просто перезагрузиться. Если не помогло, то сделать сброс к заводским настройкам, предварительно сохранив необходимые данные. В крайнем случае придется делать полную перепрошивку системы. Тогда лучше всего обратиться к специалистам, но также это легко делается самостоятельно. В интернете много инструкций для разных устройств, ознакомившись с которыми можно прошить свой гаджет без каких-либо проблем.

Проблемы не с планшетом

Не стоит упускать тот факт, что планшета может не заряжаться во включенном состоянии из-за банального повреждения розетки. Не лишним также будет замерить напряжение в сети при помощи вольтметра. Оно должно быть в пределах 220 ± 5В. Если этот показатель ниже, то зарядному устройству просто не хватает тока, чтобы зарядить планшетный компьютер. В редких случаях, когда напряжение превышает норму, блок питания может просто перегореть.

Физические повреждения и внутренние поломки

Устройство, которое эксплуатируется небрежно может перестать заряжаться, например, из-за очередного падения. В таком случае необходимо произвести осмотр его составляющих, а, возможно, даже разобрать девайс, чтобы оценить масштабы поломки.

Влага и пыль

Влага и пыль не лучшим образом влияют на электронику. Начиная от обычных загрязнений разъема, что довольно легко устраняется, и заканчивая коротким замыканием. Обнаружив следы коррозии на контактах устройства их можно удалить самостоятельно используя спирт. Если есть сомнения в своих силах, то лучше обратиться к специалистам.

Проблема разъема питания

Еще одной распространённой причиной того, что планшет Samsung перестал заряжаться, является не контакт в разъеме со шнуром. Произведите чистку, применяя балончик с воздухом или используя небольшую щетку, можно зубную с небольшим количеством очищающего средства, которое имеет свойство быстрого испарения, чтобы предотвратить окисления контактов от влаги.

Также подсветите сам разъем и осмотрите на наличие механического повреждения – все контакты должны быть ровными.

Использование не оригинального зарядного устройства и естественный износ также приводит к выходу из строя разъема питания и требуется его ремонт или замена на новый.

Проблемы с отсутствием зарядки кроятся чаще всего в следующем:

• самом зарядном устройстве;
• кабеле;
• порте;
• контроллере питания;
• аккумуляторе;
• прошивке.

Изучим каждую из ситуаций отдельно.

Кабель

Заметив, что планшетный компьютер перестал заряжаться, первым, что следует проверить – провод зарядного устройства. Перегибы и повреждения кабеля, возникающие в результате частого сматывания/разматывания – наиболее вероятная причина ситуации. В данном случае теряется контакт и зарядное устройство становиться непригодным. Решить проблему возможно заменой кабеля, так как в ремонте нет смысла. Цельное зарядное устройство с кабелем и адаптером стоит попросту выбросить, купив новое.

Адаптер

Данное комплектующее может выйти из строя по нескольким причинам. Среди них:

• скачки напряжения;
• перегревы;
• низкое исходное качество устройства.

Разрешить ситуацию сможет лишь покупка нового адаптера, так как ремонт его, ввиду стоимостных показателей нецелесообразен.

Аккумулятор

Аккумуляторная батарея устройства выходит из строя по двум причинам. Первая – производственный брак. Данная ситуация наблюдается в случае, когда батарея сравнительно новая. Более же «возрастные» аккумуляторы чаще всего выходят из строя из-за того, что батарея исчерпала свой лимит по циклам зарядки.

Решать проблему стоит путем покупки нового аккумулятора. Ремонт вышедшего из строя не рекомендуется, ввиду последующего снижения надежности.

Разъем (порт)

Ситуации с выходом из строя разъёмов также весьма распространены в практике специалистов по ремонту планшетных компьютеров. Стоит отметить, что данная ситуация вполне легко разрешима, следует лишь своевременно обратится к эксперту, не пытаясь отремонтировать или почистить порт самостоятельно.

Контроллер питания

Блок, что отвечает за систему питания планшетного компьютера именуется контроллером питания. При выходе его из строя зарядка устройства становиться невозможной. Специалисты сервисных центров берутся за работы по ремонту котроллеров. Серьезных сложностей у экспертов данная работа не вызывает, потому и стоимость подобных ремонтных работ вполне приемлема.

Прошивка

Проблемы с зарядкой планшета может обуславливать и операционная система (проблемы с прошивкой). Операционка отвечает за все процессы, происходящие в аппарате. Ошибка прошивки устройства вполне в состоянии спровоцировать ситуации, когда агрегат перестает заряжаться.

Решается проблема в ряде случаев перезапуском оборудования. Когда вы уверенны, что загвоздка именно в прошивке можете сбросить настройки планшета до заводских. Если же первые два варианта не оказали ощутимого эффекта и аппарат так и не заряжается, то следует отнести планшетный компьютер в сервисный центр, дабы перепрошить устройство. Это – основные проблемы, провоцирующие отсутствие зарядки. Как видите, решить их в большинстве случаев, вполне доступно самостоятельно или с небольшой (и недорогой) помощью профессионалов.

Ваш планшет только делает вид, что не включается — на самом деле он «завис»

Во многих случаях причиной не включения планшета является его «зависание» — а сам он просто делает вид, что не работает. В этом случае поставьте планшет на зарядку и исключите главную причину не включения планшета. Затем, если причина в полном разряде батареи не подтвердились, попробуйте просто выключить планшет удержанием клавиши «Вкл./Выкл.» на несколько секунд, думаю, 15-и будет достаточно. Теперь попробуйте включить планшет.

Если желаемого результата вы не получили, попробуйте воспользоваться кнопкой «reset». Обычно, чтобы нажать эту кнопку, необходимо воспользоваться скрепкой или зубочисткой, т.к. прямого доступа к ней нет.

На картинке отверстие для доступа к кнопке «reset» на планшете (выделено красным).

Хочу вас предупредить, что на многих планшетных компьютерах, за маленьким отверстием скрывается не кнопка «reset», а микрофон или динамик. Поэтому засовывая в планшет различные инородные предметы — будьте внимательны.

Так же стоит учесть, что на многих планшетах вообще отсутствует кнопка «reset». Желаемый результат в этом случае достигается нажатием определённого сочетания клавиш, или удерживанием кнопки «Вкл./Выкл.».

Природа проблемы

Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?

• Ошибка перепрошивки.
  Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
• Полный разряд батареи.
  Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
• Забитая память
  . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
• Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.

При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.

Какие бывают причины поломки

Почему мой планшет не включается? Есть две основные причины его отказа: аппаратная и программная.

Термин «аппаратный сбой» означает, что планшет не включается из-за физического воздействия на него, механического отказа какой-то его части.

Программный сбой означает, что ваш планшет перестает нормально функционировать из-за проблемы с программным обеспечением. Например, из-за вирусов, неудачных обновлений системы или воздействия приложений.

Теперь давайте поговорим о каждом из них более подробно.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш планшет Android не включается, велика вероятность, что проблема вызвана программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало работать должным образом из-за влияния какого-либо установленного приложения. Если планшет все еще включен, но происходит сбой или он не работает должным образом, следует загрузить планшет в безопасный режим. Читайте об этом в отдельной статье на сайте.

Другой вариант — прошить планшет. Я уже рассказывал вам, как прошить Android-планшет, смартфон и установить кастомную прошивку.

Но самым верным способом решения проблемы является полный сброс Android к заводским настройкам. Инструкции по сбросу настроек Android (Hard Reset) очень подробны.

Чтобы сбросить настройки планшета Android, необходимо войти в режим Recovery. Поскольку все устройства разные, способ входа в этот режим различен. Для этого на полностью выключенном устройстве нажмите одну из следующих комбинаций клавиш (почти наверняка первую или вторую):

• Увеличение громкости, уменьшение громкости и кнопка питания
• Включение/выключение питания, «Домой» и увеличение громкости
• Кнопка уменьшения громкости и кнопка питания
• Кнопка увеличения громкости и кнопка питания
• Увеличение и уменьшение громкости

Войдя в режим восстановления, найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes — delete all user data». Затем выберите опцию «Перезагрузить систему». Проведите по клавишам громкости и подтвердите выбор кнопкой питания или кнопкой контекстного меню.

Проблема с экраном или видеоадаптером

Часто бывает так, что сам планшет работает, но дисплей не загорается. Чтобы точно определить, что проблема в экране или видеоадаптере, первым делом прикоснитесь к задней крышке, она должна быть теплой. Из устройства должен исходить легкий гудящий шум, а при запуске обычно появляется сигнал вибрации. Причиной неисправности может быть ошибка программного обеспечения или физический удар. В первом случае может помочь восстановление заводских настроек или перезагрузка системы. В других обстоятельствах может потребоваться замена специальной видеокарты.

Вы можете проверить видеоадаптер на наличие ошибок, подключив его к телевизору или компьютеру. Подключение осуществляется через разъем mini HDMI, которым оснащены практически все современные устройства. Если возникла проблема с видеоадаптером, на мониторе компьютера не будет отображаться изображение.

Батарея полностью разрядилась

Если планшет перестал включаться после полной разрядки. Оставьте заряженное устройство как минимум на полчаса. Возможно, именно здесь кроется проблема.

Включаем нажатием клавиш

Если ваш планшет замерз или просто внезапно выключился и не включается, часто помогает включить его нажатие определенных клавиш. Нажмите клавишу увеличения или уменьшения громкости и клавишу питания. Можно также просто нажать кнопку питания на несколько секунд.

Если появится сервисное меню с черным фоном, выберите «перезагрузить систему сейчас». Управление осуществляется с помощью клавиш регулировки громкости, а действие — кнопкой питания.

Проверка кабеля и зарядного устройства

Проверьте зарядный кабель и само зарядное устройство. Вполне возможно, что они неисправны, и планшет просто не может зарядиться. Вот почему он не включается. Если зарядка осуществляется только с помощью кабеля, замените его на другой. Попробуйте использовать другой порт USB или, что еще лучше, используйте синий разъем USB 3.0.

Перезагрузка и сброс

Если планшет подает признаки жизни, но не включается, например, зависает на логотипе. Вам необходимо сбросить настройки android до заводских.

Включите устройство, нажав две кнопки увеличения/уменьшения громкости и кнопку питания. Дождитесь появления сервисного меню с черным фоном, затем отпустите кнопку.

2. в меню управление с помощью клавиш громкости и действия — это кнопка питания. Перейдите к пункту «wipe data/factory reset» и ответьте положительно на это действие.

3) После сброса перейдите к пункту «reboot system now» и перезагрузите планшет. После перезагрузки все должно работать.

Если не включается iPad

Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:

1. Проверить уровень заряда гаджета, и оставить девайс на зарядке на 30-40 минут. После этого попробовать включить.
2. Попытаться перезагрузить устройство прямо во время его включения.
3. Обновить операционную систему с помощью программы iTunes, подключив АйПад к компьютеру.
4. Отнести девайс в сервисный центр от Apple.

В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.

Безопасный режим

Если девайс запускается, но не функционирует, можно попробовать это. Задержите Power до появления меню выключения. Для андроидов 4.1 и выше: ткните и задержите кнопку «Отключить питание». Для андроидов 4.0 и ниже: пока включается и демонстрируется лого производителя, зажимаем обе кнопки регулировки громкости до момента появления рабочего стола.

В обоих случаях появится диалоговое окно «Переход в безопасный режим». Жмем «Да» или «ОК». Ждем.

Когда запустится нужный режим, функционирование системы должно вернуться в норму, все сторонние приложения будут недоступны. Рекомендуется удалить их все подчистую и, по возможности, проверить Андроид на вирусы.

Перепрошивка

В перепрошивке есть много позитивных моментов. Например, можно получить права рут пользователя на андроид. Но есть и негативные стороны – при отсутствии опыта, новички запросто ломают систему, и в дальнейшем, становится намного сложнее восстановить девайс в рабочее состояние.

Если такое произошло и с вами – не отчаивайтесь, последствия вполне обратимы, главное подождать пару дней и после полной разрядки аппарата, подключить его к ПК. На компьютере планшет распознается как нечто неизвестное, а в лучшем случае – как хранилище данных. Но и этого достаточно, для исправления неполадок.

Остаётся лишь скачать специальное приложение, которое сможет получить доступ к программной части android и предоставит вам удобный интерфейс при переустановке системы. То же можно сделать самостоятельно и через командную строку, если у вас есть должный опыт.

После полной разрядки планшета, должен будет загореться индикатора энергии, дождитесь пока он будет зелёным. Подберите систему под конкретно вашу модель процессора и начните установку. По окончанию распаковки пакетов, просто запустите девайс. Он будет загружаться в течение 5-10 минут, если потух экран и не запускается заставка – перезагрузите android. В противном случае – ничего не трогайте.

Планшет включается и сразу выключается, что делать?

Иногда случается, что Hard Reset и банальная установка новой прошивки попросту не помогают. Справиться с подобной бедой можно путем замыкания контактов флеш-памяти на материнской плате.

Для этого потребуется ознакомиться с технической документацией или же прочесать форумы в поисках необходимой информации. Данные контакты могут выглядеть как ножки или как обычные пятнышки меди.

Рассматриваемый процесс выполняется следующим образом:

Рассматриваемые гаджеты достаточно капризны и хрупки, именно поэтому следует обращаться с ними максимально осторожно. В большинстве случаев это позволяет избежать самых разных проблем, в том числе с обычным включением

Системные неисправности

Альтернативная и более распространенная ситуация, почему не загружается планшет – это программные проблемы. Причиной может стать любая предварительно установленная программа, влияние вирусов или собственноручно завершенный системный процесс. В последнем случае стандартные средства блокируют такие действия, но при установке сторонних диспетчеров можно наткнуться на подобную проблему.

Обычно существует несколько вариантов решения указанной неисправности: перепрошить планшет или восстановить заводские настройки. Второй вариант является самым простым и доступным способом, но он полностью удалит находящиеся в памяти смартфона данные, при этом на флешке информация останется.

Если планшет не загружается дальше логотипа, то очевидно, что проблема именно в системной части. Также при такой проблеме могут отображаться разные другие изображения поломанного робота.

Для каждого отдельно взятого планшета способы восстановить настройки могут отличаться, но в целом распространенными вариантами являются:

• Завершаем работу планшета;
• Выньте SIM и microSD карты, чтобы гарантировать их целостность;

• Зажмите кнопку увеличения громкости и Power. Иногда нужно зажимать уменьшение громкости. Другим распространенным вариантом является вместо Power кнопка Home. Удерживайте кнопки до момента вибрации, обычно 10 сек.;
• В появившемся меню перейдите в категорию «Settings». Выбор происходит посредством качели громкости;
• Затем выберите «Format System»;
• Далее укажите «factory reset».

В некоторых моделях для таких задач присутствуют специальные встроенные и углубленные клавиши, которые следует нажимать иголкой.

С этого момента планшет вернётся к первоначальным настройкам системы. Следует отметить, что иногда приходится выполнять процедуру несколько раз, так как с первого не срабатывает. Если при удерживании клавиш перед вами появился робот с восклицательным знаком и написано «Команды нет», то комбинация недействительна для данного устройства.

Также вместо режима восстановления пользователь попадает в Fastboot меню. Здесь необходимо просто перезагрузиться выбрав «Restart bootloader».

Альтернативная системная проблема, это когда планшет долго загружается. Обычно причиной становятся вирусы или нагромождение множества программ. Вам необходимо прежде проверить систему антивирусным сканером, а затем убрать из автозапуска ненужные приложения.

Выполнив одну из предложенных процедур восстановления, планшет должен вернуться к жизни. Если вручную добиться такого результата нельзя, по причине аппаратной поломки, то придется воспользоваться сервисным центром.

Аппаратный сбой

Исходя из одного только названия, причина того, что устройство не запускается, заключается в проблеме с аппаратной частью устройства или его аппаратным обеспечением. Контакты сгорели или в них попала влага, произошло короткое замыкание из-за проблем с электричеством, или вы случайно уронили его на пол, и многое другое, что может привести к проблемам с устройством.

Оборудование для планшетов

В такой ситуации одним из самых правильных решений будет отнести своего помощника в сервисный центр, хорошо, если у вас еще есть гарантия, по которой его могут починить бесплатно, но только если причина поломки не связана с внешними факторами, воздействующими на гаджет, например:

• Направленное воздействие;
• Проникновение воды;
• Падения с высоты.

К сожалению пользователей, эти категории являются не сервисными случаями, а причиной небрежного использования гаджета.

Причины поломки и почему планшет не загружается

Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.

Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.

Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.

Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:

1. Неправильно установленная операционная система на планшете. Прошивка, установленная некорректно, нарушает работу всей системы. В ней перепутаны скрипты, команды, папки для обращения и многое другое. В этой ситуации гаджет просто не может запуститься корректно. Подобное может произойти только на устройствах под управлением операционной системы Android, так как на iPad-ах прошивку меняют в сервисных центрах, и на них нет кастомных версий от любителей. Если после установки новой ОС или ее ручного обновления (не через настройки, а путем перепрошивки), девайс перестал включаться — почти всегда это и является причиной поломки. Я настоятельно рекомендую осуществлять переустановку при должном опыте и использовать исключительно официальные версии ОС.
2. Механические повреждения, которые привели к поломке внутренних компонентов. Поврежденные комплектующие или шлейфы, напрямую влияют на работоспособность аппарата. Они могут возникнуть не только при ударе или падении на твердую поверхность, но и при переноске в непригодных для этого вещах. Например, в полиэтиленовом пакете. Если девайс перестал включаться после физического повреждения, то наверняка в этом и кроется причина неисправности.
3. Полностью заполненный объем внутренней памяти. На устройствах на Android этот фактор довольно распространен, так как пользователи не замечают, как внутренняя память быстро заполняется фотографиями, видео, играми, приложениями и остаточными файлами. Много памяти занимают сообщения из мессенджеров, в которых отправляют видео и изображения, а они в свою очередь сохраняются в памяти устройства. Чтобы не допустить этого, следите за объемом заполненной памяти и вовремя ее очищайте. Внутренняя память должна иметь хотя бы 300 Мб. На девайсах от Apple эта проблема не распространена, потому что iOs не позволяет заполнить всю внутреннюю память, блокируя команды пользователя.
4. Запала кнопка питания.
   На некоторых старых устройствах, например, на планшете Asus 2015 года, кнопки включения быстро расшатываются, а затем и вовсе западают. При включении клавиша питания может запасть настолько, что нажимается несколько раз, из-за чего система получит команду выключить устройство сразу после того, как его включили. Для диагностирования этой поломки, следует внимательно осмотреть кнопку питания и попробовать нажать на нее чем то липким, чтобы после нажатия сразу “оттащить” клавишу.
5. Вредоносное программное обеспечение. В большинстве случаев вирусы внедряются в систему не так глубоко, чтобы мешать планшету включиться. Но специальный вредоносный код, написанный именно для зависания на логотипе загрузки, может существенно испортить работу девайса. Для избежания таких ситуаций, не переходите по подозрительным ссылкам, загружайте приложения только из достоверных источников и пользуйтесь хорошим антивирусом.

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:

Деинсталлировать программу можно в этом же меню

В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

IOS

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».