Подключение и установка модема yota

Особенности Йота для компьютера

Рассмотрим основные особенности рассматриваемого тарифа, о которых стоит знать перед оформлением услуги.

Дополнительные условия

• Менять условия тарифа можно бесплатно в любое время. При этом нет ограничений на количество настроек в месяц;
• Если увеличить скорость подключения, то стоимость оплаченных дней до конца расчетного периода уменьшится. И наоборот;
• Если на балансе не окажется средств на снятие абонентской платы, то доступ к интернету не будет заблокирован, как в случае со смартфонами. Будет снижена скорость до 64 Кбит в секунду;
• Условия действуют как в домашнем регионе, так и в поездках по всей РФ (кроме Крыма, Севастополя и Чукотки).

Полезные опции

Рассмотрим несколько полезных опций, подключаемых дополнительно. Их перечень выглядит следующим образом:

• Модем или роутер можно взять в аренду, если вы не планируете пользоваться услугой долго. При этом подписывается соответствующий договор. Чтобы воспользоваться опцией, необходимо посетить точку продаж Yota;
• Тест-драйв на 7 дней — бесплатный интернет для проверки его качества. После можно вернуть роутер и расторгнуть договор, не потеряв деньги;
• Временное увеличение скорости;
• Автоплатеж.

Как настроить модем Йота на ноутбуке?

Прежде чем разбираться с правилами подключения и настройки, важно определиться с видом оборудования для доступа к сети. Выбрать можно любой, в зависимости от необходимости, а также частоты использования интернета

Некоторым нужно применять стационарные варианты для домашнего ПК, а другим людям необходимо переносное устройство, которое используется в любой точке города или страны

Выбрать можно любой, в зависимости от необходимости, а также частоты использования интернета. Некоторым нужно применять стационарные варианты для домашнего ПК, а другим людям необходимо переносное устройство, которое используется в любой точке города или страны.

Среди возможных вариантов, оператор Йота предлагает такие модемы:

• Wi-Fi-модем под названием Yota Many. Такое устройство способно раздавать интернет другим устройствам, находясь при этом в кармане. Для него не надо питания, зарядка проводится от любого USB входа, а батарейки достаточно для работы около 15 часов. Доступ к интернету появляется после использования сим-карты, но применять карты других операторов невозможно, только Йота.
• 4G USB-модем. Данное устройство может работать только через USB порты. Работать с таким оборудованием легко, для установки не нужны специальные программы и драйвера. Можно использовать как стационарный вариант, так и переносной, для работы за ноутбуком в любой точке.
• USB Wi-Fi-модем. Устройство, которое работает через USB, и после подключения может раздавать интернет на другие мобильные устройства. Работает в сети 4G, может раздавать интернет сразу на 8 устройств.

Yota Wifi модем – устройство, которое обеспечивает передачу данных через беспроводную сеть. Аппарат от Еты может выполнять сразу 2 функции: быть модемом и роутером. Он может около 2 часов работать на автономной батареи, ведь внутри находится небольшой блок питания. Также в роутер вы можете установить сим-карту для получения сети интернет.

• При работе в квартире или офисе, оборудованных блоком для ЮСБ.
• На даче, если территория ее расположения входит в зону покрытия.
• При передвижении на машине в пределах города.
• Во время командировки, если место пребывания входит в зону покрытия.

Чтобы настройка модема apn yota прошла успешно, необходимо следовать четко по инструкции. Так вы сможете обеспечить себе подключение к сети с первого раза. Преимуществом работы с Йотой является то, что для настройки интернета вам не нужно устанавливать дополнительные сторонние программы. Заранее ознакомьтесь с инструкцией или же проконсультируйтесь со специалистом из контакт-центра. Это поможет разобраться во всех спорных моментах.

Чтобы настроить модем Еты на персональном компьютере, достаточно присоединить устройство через ЮСБ-порт к нему. После установки внутреннего программного обеспечения на рабочем экране появится мастер загрузчик. Согласитесь со всеми его требования, после чего произойдет установка необходимых данных. Через несколько минут на рабочем столе появится сообщение об успешной установке.

Виды устройств

Этот поставщик услуг предоставляет 2 вида модемов для организации домашней сети интернет. Они представлены следующими устройствами:

1. 4G LTE. С таким оборудованием пользователю доступен высокоскоростной интернет. Главное преимущество модели заключено в применении специальной технологии PnP, которая не требует установки драйверов во время первого запуска.
2. 4G LTE Wi-Fi. Аналог первого варианта, но с существенным дополнением. С помощью этого типа сетевого оборудования возможна организация беспроводного интернет-пространства в квартире или загородном доме с помощью WiFi. К такой сети могут подключаться не только стационарные ПК, но и планшеты и смартфоны. Такой модем может обслуживать до 8 одновременных подключений. Прошивка устройства совместима практически со всеми популярными операционными системами. Исключение составляют устаревшие версии Windows, Mac OS, Linux.

Такое сетевое оборудование полностью покрывает потребности клиентов, несмотря на маленький модельный ряд. Перед покупкой модема Йота каждому будущему пользователю необходимо понять, какой тип подключения будет оптимальным для него. На упаковке устройства указаны все параметры, в том числе и наличие передатчика сигнала в режиме Вай фай.

Как подключить

Абоненты, заинтересовавшиеся тарифами для модема, могут воспользоваться несколькими способами для их подключения. Для активации ТП нужно:

• Позвонить в тех. поддержку по номеру «8 800 550 00 07». Оператор поможет произвести подключение тарифа;
• Зарегистрироваться на веб-сайте. В личном кабинете выбрать интересующий пакет;
• Обратиться к продавцам в салоне продаж.

Новые клиенты могут заказать SIM-карту на web-сайте. Курьер в течение суток доставит симку и модем (в случае необходимости) на указанный адрес.

Тарифные опции для аналогово-цифровых преобразователей сигналов нужны тем пользователям, которые используют SIM-карту Йота исключительно для выхода в Internet через компьютер или ноутбук. Для планшета или смартфона, при необходимости воспользоваться интернетом и голосовой связью, пользуются другими опциями

С каждым годом становится все больше положительных отзывов о безлимитном интернете провайдера Йота. Клиенты отмечают улучшение качества услуг благодаря расширению и оптимизации сети оператора.

Модем Yota не работает как быть

Вы уверены, что проблема именно в модеме? Если устройство не работает, или работает, но не совсем корректно (подключение к сети осуществляется, но наблюдается низкая скорость и т.д.), перед тем как обращаться в сервис, сделайте несколько простых вещей:

1. Первым делом проверьте исправность USB-портов, к которым подключаете модем. Сделать это можно, подключив к ним другое устройства. К примеру, можно воспользоваться USB-флэшкой.
2. Убедитесь, что на компьютере используется поддерживаемая модемом версия Windows. Так, согласно документации, модем поддерживает операционную систему Windows XP SP3 и более поздние версии. На более старых версиях производитель не гарантирует корректную работу устройства.
3. Проверьте доступность мобильной сети. Как уже упоминалось ранее, сеть Yota может быть недоступна в некоторых регионах. Для проверки, можно использовать карту покрытия на сайте Yota.
4. Если вы используете маршрутизатор, убедитесь, что он имеет полную совместимость с модемом.

Если вы уверены, что все перечисленные выше требования в норме, то самое время бить тревогу. Возможно, возникла неисправность в самом модеме. В том случае, если он недавно приобретен и находится на гарантии, его можно смело относить назад, в точку, где он был приобретен. В зависимости от вида поломки, продавец обязан заменить модем на новый, либо осуществить его бесплатный ремонт.

Также, при возникновении неполадок, можно позвонить в службу технической поддержки Yota по номеру – 8 800 550 00 07.

1. Модем вышел из строя и имеет неисправности.2. Вы находитесь вне зоны покрытия 4g сети.

Если модем неисправен его нужно нести в ремонт, где специалист поставит свой вердикт и сообщит возможно ли отремонтировать ваш модем Yota. Предварительно, перед походом в сервисный центр рекомендуем вам набрать номер оператора йота и сообщить о своей проблеме. Возможно квалифицированный специалист компании сможет вам помочь решить вашу проблему.

Нередко бывает так, что люди несут в ремонт работающие модемы. Причиной тому может стать второй вариант неполадки. Для решения подобной проблемы порой достаточно перенести устройство в то место, где более сильный сигнал сети. Так же я от себя рекомендую вам перезагрузить компьютер. Очень часто это помогает перезапустить модем.

Стоит ли пользоваться интернетом от Йоты?

64 Кбит/с на модеме будут доступны всегда, независимо от того, был ли оплачен трафик и есть ли остаток на счете. Если 64 Кбит/с мало, абоненту стоит определиться, как часто будет нужен интернет; оператор предлагает несколько вариантов:

Если на сайте под ползунком скорости отсутствуют кнопки 2, 24 часа и год – значит, выбран город, в котором оператор не имеет покрытия 4G интернетом и модем не сможет работать.

Подведем итоги – стоит ли пользоваться услугами компании? Сначала укажем выявленные преимущества:

1. Предлагается достаточно вариантов для подключения.
2. Удается сократить расходы за счет подбора скорости или покупки годовой подписки.
3. Можно пользоваться модемами даже вне дома.
4. Удается применять оборудование в тех случаях, когда нет технической возможности для прокладки кабеля.
5. У компании предоставляется честный безлимит, без массы дополнительных условий.
6. Можно протестировать Йоту, чтобы убедиться в прекрасном функционировании сети.

Минусы:

• Не самая высокая скорость. Максимальные 20 Мбит/с несравнимы с возможностями широкополосных сетей.
• Нужно дополнительно покупать оборудование.
• При высокой нагрузке на сеть скорость может падать.

Преимущества подключения безлимитного мобильного интернета от Yota

1. Самостоятельный выбор минимальной скорости Йота. Со временем, если показатели трафика не будут вас устраивать, условия тарификации можно сменить в личном кабинете. Если лимиты будут увеличены, то время пользования уменьшится. После уменьшения их значений, период тарифного плана продлится.
2. Провайдер предлагает выбор срока предоставления услуг – 2 часа, сутки, 30 дней, 12 месяцев.
3. Если вы не пополнили счет, то провайдер не блокирует Internet полностью, а лишь снижает скорость подключения до минимальной – 64 Кбит в секунду. Пользоваться услугой на таких условиях можно на протяжении не более двух месяцев подряд. Смену тарифа можно осуществить в любое время.
4. Yota предлагает абонентам протестировать связь в течение месяца на полном безлимите за 300 руб, чтобы выбрать, какие пакеты услуг включить в данный тариф.
5. Вне зависимости от того, решите вы поменять скоростное ограничение или нет, в каждом пакете на приложения Yota действует безлимитный трафик.

Данные условия подходят как физическим, так и юридическим лицам. Йота предоставляет доступ к безлимитным приложениям. Несмотря на небольшую зону покрытия сети, прием сигнала 4G превосходно работает в столичных регионах, что выделяет этого оператора сотовой связи среди компаний конкурентов.

Как подключить USB модем Йота к роутеру

Подключение к стационарному компьютеру или ноутбуку продукта компании Yota в большинстве случаев не занимает много времени и вызывает никаких проблем.

Для того чтобы роутер начал свою работу необходимо подключить устройство через UCB порт к компьютеру. После этого роутер автоматически загрузит на ПК необходимые утилиты и драйвера, а далее произойдет автоматическая загрузка и настройка сети – передачи.

В некоторых случаях от пользователя требуется самостоятельная установка программы производителя Yota Access (специальная программа для установки оборудования на операционные системы компьютеров, работающих на платформе Windows).

Для более простых моделей модемов оператора Yota не требуется дополнительных установок и подключения приложений и программ. В таком случае установка происходит в автоматическом режиме и не занимает более 15 секунд.

Важно! При возникновении проблем с настройками роутера и подключением его к сети абонент Yota всегда может обратиться на официальный web-ресурс производителя и там ознакомиться с подробной инструкцией. Инструкция по установке и настройке устройства находится в общем доступе в формате PDF

Альтернативным способом решение, возникших проблем служит звонок на номер оператора (бесплатный при звонке с мобильного устройства оператора Yota).

Правильная настройка оборудования в сети Yota влияет не только на функциональные возможности устройства, но и гарантирует безопасность передачи данных. Вставьте модем Yota в usb разъем на роутере. Если ПК будет соединяться с ним кабелем, подключите его тоже (в гнездо LAN).

Основные пункты управления access

Функционал этого программного обеспечения заключается в следующем:

1. Раздел сеть содержит информацию об уровне сигнала, IP устройства, скорости загрузки и отдачи, а также использованном трафике.
2. В настройках возможно выбрать язык меню, задавать параметры автозапуска приложения.
3. Информационный раздел содержит данные об устройстве, ПО и используемых дровах. Тут можно найти МАС-адрес.

Эти функции доступны пользователю в онлайн-меню. Приложение никогда не называли обязательным к установке, и каждый абонент компании Йота самостоятельно принимает решение о загрузке этого ПО.

Как настроить роутер yotamany совместно с модемом?

Кроме простого USB-модема, пользователям Yota также доступен роутер YotaMany. Устройство работает по той же схеме, что и любой другой роутер. Создается точка доступа, к которой в дальнейшем по Wi-Fi могут подключаться другие устройства. К примеру, таким образом, интернет может быть подключен не только к ноутбуку, но также к планшету, телефону, телевизору и т.д.

Давайте рассмотрим следующую ситуацию: имеется ноутбук, который необходимо подключить к роутеру. Это можно сделать двумя способами – по USB или непосредственно по Wi-Fi. Все просто, подключаем роутер к ноутбуку по USB или подключаемся к включенному роутеру с ноутбука по Wi-Fi.

Внешне это устройство очень похоже на вышерассмотренную модель.

Отличается от предыдущего устройства возможностью соединять помимо самого компьютера еще и другие гаджеты посредством Вай-фай сети.

Алгоритм этапов действий схож с предыдущим за исключением незначительных отличий:

1. Вставить устройство в ЮСБ-порт ПК и открыть интернет-обозреватель;
2. Напечатать свой телефон и дождаться прихода пароля;
3. После ввода кода доступа потребуется ввести параметры беспроводной сети;
4. В соответствующих полях интерфейса модема напечатать имя и пароль к Вай-фаю, а также указать вид защиты;
5. Готово!

Преимущества и недостатки

Плюсы

Плюсы интернета для компьютеров от Йоты:

• Полностью безлимитный доступ;
• Возможность подключить интернет на несколько часов;
• Бесплатный тест-драйв на неделю;
• Если не хватает денег на покупку, можно оформить аренду модема;
• Модем можно носить с собой на прогулках или в поездках;
• Хорошее качество связи по всей России;
• Внушительная при оплате тарифного плана на год вперед;
• Можно менять условия тарифного плана в любой момент. Изменения применяются моментально;
• Интернет не отключается при нулевом балансе.

Минусы

Его минусы:

• Высокая стоимость модемов и роутеров;
• Прекращена поддержка удобного программного обеспечения;
• В маленьких городах сложно найти офис продаж, расположенный недалеко от дома;
• Не во всех точках продаж можно подавать заявления;

Настройка модема yota 4g lte c wi-fi и без — как установить модем и что делать, если он не работает

23 сентября 2020

Настройка модема Yota

В настоящий момент компания Yota предоставляет линейку модемов 4GLTE. В технологии LTE (Long-Term Evolution) используется новый вид обработки цифрового сигнала. Это позволяет уменьшить задержки сигнала, за счет чего возможно достичь бесперебойной работы сети на скорости до 100 Мбит/с.

Рассмотрим настройку модема Yota 4G LTE и Yota4G LTE Wi-Fi.

Оба модема используют при настройке технологию Plug&Play. Это значит, что не нужно искать и устанавливать драйвера, при включении установка происходит в автоматическом режиме.

 Настройка модема Yota 4G LTE

Общие характеристики:

• Тип: 4G (LTE) модем

• Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц

• Встроенная поддержка LTE: есть

• Интерфейс подключения: USB 2.0

• Размеры (ШxВxГ): 92x13x35 мм

• Вес: 50 г

При первом подключении модема к компьютеру в автоматическом режиме произойдет установка драйверов. Затем при открытии браузера появится страница настроек, на которой необходимо будет активировать ваш профиль. После нажатия кнопки «активировать» будет предложено ввести номер телефона, на который придет SMS с кодом подтверждения. Этих настроек достаточно, чтобы начать работать в интернете. Дополнительно можно поменять диапазон IP-адресов, выдаваемых DHCP-сервером.

Можно выбрать три варианта: 10.0.0.0, 192.168.0.0, 172.16.0.0. Также на странице http://10.0.0.1 доступна статистика работы сети Yota и информация об устройстве.

Настройка модема Yota 4G LTE Wi-Fi

Общие характеристики

• Тип: 4G/Wi-Fi точка доступа (роутер)

• Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц

• Встроенная поддержка LTE: есть

• Интерфейс подключения: USB 2.0

• Защита информации: WEP, WPA, WPA2

• Размеры (ШxВxГ): 92x13x35 мм

• Вес: 50 г

Дизайн и форм-фактор обоих модемов выполнен одинаково. Единственное различие – модем Yota 4G LTE Wi-Fi позволяет подключать к интернету дополнительные устройства по технологии Wi-Fi.

Чтобы настроить Yota 4G LTE Wi-Fi, необходимо подключить его по интерфейсу USB к компьютеру и запустить браузер. На странице активации будет предложено ввести номер телефона. Далее вам будет выслано SMS с кодом подтверждения. Различие только в том, что для модема Yota 4G LTE Wi-Fi нужно дополнительно настроить Wi-Fi сеть. Она настраивается в том же веб-интерфейсе.

Необходимо будет выбрать название сети, пароль и тип шифрования.

Возможные проблемы при настройке или работе модемов Yota

Иногда при подключении ничего не происходит и может показаться, что модем Yota не работает. Либо устройства не могут подключиться по Wi-Fi. Есть несколько причин возникновения таких проблем:

• Неисправны или отключены в BIOS порты USB на компьютере. В этом случае модем не определяется в диспетчере устройств.

• Слабый сигнал или отсутствие доступа к сети Yota. Это можно определить по отсутствию свечения синего индикатора логотипа Yota на модеме, либо в веб-интерфейсе — по статусу устройства. Если ваш дом находится в зоне приема сети, то стоит воспользоваться USB-удлинителем, чтобы найти место наилучшего приема.

• Некоторые устаревшие ОС (например, Windows XP SP2) не видят модем Yota или не поддерживают определенные типы шифрования, поэтому могут возникнуть сложности с подключением устройств по Wi-Fi. Необходимо обновить ОС или поставить дополнительный пакет драйверов.

В общем случае при возникновении проблем с подключением или настройкой, вы можете обратиться в техническую поддержку компании Yota, где вам расскажут, как подключить модем Yota, и помогут решить возможные сопутствующие проблемы.

Как выбрать тарифный план для мобильных устройств?

Оператор располагает большим спектром услуг, том числе предоставляет безлимитный интернет. Перед тем, как подключить Ета тариф для модема, необходимо задать его параметры. Тут абонент волен выбирать сам, какие услуги добавить в пакет (подключить безлимитный Йота или выбрать фиксированный пакет), а какие оставить без внимания.

Вне зависимости от зоны покрытия и типа оборудования, предоставляется полный Yota безлимит на трафик в течение месяца. Также клиент может заказать интернет на сутки или 2 часа, если не нуждается в постоянном безлимитном доступе к сети.

Йота тарифы с безлимитным интернетом для модема имеют ограничение скорости – от 512 Кбит до 20 Мбит/сек. Соответственно будет меняться цена тарифа: самый дешевый обойдется в 420 рублей за 30 дней, наиболее дорогой – 850 руб.

Если вы пользуетесь беспроводным интернетом для обычного серфинга, то стоит выбрать более дешевый и простой тарифный план. Для создания полноценной домашней или офисной локальной сети больше подойдет дорогостоящий пакет. Если вы любите смотреть ТВ и видео онлайн, то рекомендуется покупать тариф для  ноутбуков и модемов за 850 руб/мес.

Возможные проблемы и способы устранения

https://www.youtube.com/watch?v=U_xqgvozHZE

Сегодня специалистами компании выделено только 2 основных причины появления проблем в работе модемов Yota:

1. Производственный брак. Наличие подобной проблемы указывает на необходимость обращения в специализированный сервисный центр. В случае невозможности устранить поломку, пользователь получит новое оборудование.
2. Отсутствие связи. Абоненту необходимо проверить не только наличие сигнала в сети, но и покрытие поставщика услуг.

Практический опыт мастеров компании позволяет сказать, что сетевое оборудование Йота может обеспечивать плохой сигнал в случае использования операционных систем старше Windows XP. Система устройства не совмещается с этими операционками.

Настройка удаленного доступа

Продукт компании Yota предусматривает подключение с помощью удаленного доступа, который каждый пользователь также может выполнить самостоятельно

При необходимости настройки удаленного доступа пользователю необходимо обратиться в сервисный центр оператора или к менеджеру сети и попросить предоставить так называемый «чистый/белый» ip-адрес. А далее в разделе «Личный кабинет» оператора, в пункте настроек ip-адресов ввести новый, полученный адрес.

Также пользователь может установить удаленное подключение самостоятельно, без обращения в службу технической поддержки, для этого потребуется подключить интрент-центр с помощью локальной сети к стационарному компьютеру, используя UCB переходник.

Открыть браузер, установленный на компьютере и ввести код-команду «Личного кабинета» 10.0.0.1.

Далее, необходимо выбрать нужный пункт из меню настроек и поставить галочки возле окна «разрешить удаленный доступ». Иногда оператор запрашивает адреса устройств, которые будут подключаться удаленным методом, в таком случае на экране компьютера будет автоматически выведено окно с пустыми полями, в которые необходимо прописать адреса таких подключений.

Подключение путем удаленного доступа также возможно через пункт «Переадресации», в таком случае потребуется ввести адрес, на который будет переадресовываться сигнал.

Тариф на 30 дней: как настроить

В тарифный план входит 2 пакета:

• «На 2 часа» — 50 руб.;
• «На 24 часа» — 150 руб.

Независимо от выбранной опции скорость интернета — максимальная. Пропускная способность канала может снижаться при ухудшении сигнала 4G.

Несколько простых шагов помогут оценить необходимую скорость и найти баланс между ценой и комфортом:

• Стоит узнать, фактическую максимальную скорость в том районе, где будет использоваться модем 4G. Хорошо, если кто-то из соседей или друзей используют сим-карту Йота в модеме, безлимит может очень отличаться в соседних домах или на соседних улицах. Если речь идет, например, об 1 Мбит/с — нет смысла платить максимальную цену;
• Следующий шаг – определиться, сколько устройств будут использовать выделенный канал. Если абонент планирует раздавать трафик с помощью 4G модема, надо учитывать суммарное потребление на всех устройствах (смартфоны, планшеты);
• Оценить потребности устройства. Надо учесть программы и приложения, потребляющие трафик в фоновом режиме, а также основной тип контента, который необходим абоненту. 512 Кбит/с – подойдут для работы с почтой и информационными сайтами (возможно притормаживание). 1-1,5 Мбит/с – вариант для загрузки страниц, прослушивания аудио, а для комфортного просмотра видео потребуется не меньше 3 Мбит/с.

Безлимитный интернет без ограничения трафика на модем Yota (Йота) – хороший вариант, особенно для местности, где нет возможности провести оптоволокно.

Начало работы

Даже при отсутствии навыков хакера и программиста, любой пользователь сможет установить сетевое оборудование. Пошагово запуск модема выглядит следующим образом:

1. После подсоединения с помощью USB-порта запустится процесс инсталляции драйверов. Разработчики позаботились о том, чтобы процедура проходила автоматически. От пользователя не требуется никаких действий, просто наберитесь терпения и ждите 2-3 минуты. После завершения установки на экране появится надпись о том, что устройство готово к использованию.
2. В перечне доступных сетей появится новая строчка: YOTA – Подключено.
3. Подобная информация отразится в папке «Сеть» либо «Центр управления сетями». Это зависит от версии Windows.
4. Для завершения процесса настройте сетевые параметры. Для этого запустите браузер, в поисковую строку введите адрес любого сайта. Вместо него появится основная страница web-интерфейса http://status.yota.ru. Если не получилось, то зайдите в кабинет роутера и напишите в адресной строчке 10.0.0.1, затем 10.0.0.1 status yota. Вам откроется системная веб-страница. Здесь отображены сведения о качестве сигнала и скорости передачи данных.
5. Заполните подробно свой профиль. Укажите фамилию и имя, идентификационные данные, номер своего мобильника и e-mail, выберите контрольный вопрос/ответ.

Если сигнал слабый и сеть плохо ловится, приобретите внешнюю антенну. Она решит проблему, из-за которой Yota не подключается к интернету.

Частые проблемы и их решение

Никто не застрахован от проблем с интернетом. Предлагаем ознакомиться со списком наиболее часто встречающихся ситуаций и вариантами их решения:

• Медленная скорость интернета:
  • Проверьте карту покрытия и удостоверьтесь, что заявленный сигнал должен соответствовать ожидаемому;
  • Попробуйте перенести устройство ближе к окну;
  • Выключите все загрузки файлов и проверьте еще раз;
  • Возможно, наблюдается высокая нагрузка на сеть. В таком случае остается лишь дождаться, пока пользоваться сетью будет меньше людей;
• Нет подключения к интернету:
  • Перейдите в личный кабинет и проверьте статус подключения;
  • Отключите устройство и подключите его вновь;
  • Отключите компьютер или ноутбук от всех других сетей;
  • Деактивируйте антивирус и файрвол;
• Не поступили средства на баланс:
  • Обратитесь в техническую поддержку, предоставив чек;
  • Проверьте, возможно деньги уже были списаны в счет абонентской платы;
• Оплачен чужой номер лицевого счета:
• Интернет работает, но личный кабинет не открывается:
  • Отключитесь от всех других сетей на компьютере;
  • Выключите антивирус и файрвол;
  • Попробуйте зайти в ЛК с другого браузера или устройства.

Если вы не нашли свою проблему или решение не помогло, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Соответствующие контакты можно найти в конце статьи.

Настройка скорости

У оператора Йота на модемах 4g LTE соединение с сетью равно – 20 Мбит/сек. Но часто в реальности скорость оказывается значительно меньше. На это влияют такие факторы:

• Местоположения пользователя.
• Зона покрытия сети.
• Выбранный тариф.
• Уровень помех.

Измерите свою скорость интернета- speedtest.

Часто скорость доступа к сети не превышает показатель в 15 Мбит/сек. Многих пользователей это не устраивает и они ищут пути ее повышения. В настройках модема отрегулировать скорость интернета не получится. Но это можно сделать такими способами:

Для изменения скоростных показателей поменяв тариф, нужно сделать следующее:

Процедура настройки модема

У многих возникает вопрос как настроить модем yota, но несмотря на это все гораздо проще чем кажется. Все устройства подключаются аналогичным способом, только модем Yota Many имеет отличие, его можно подключить посредствам Wi-Fi соединения.

1. Подключите модем в свободный USB разъем вашего устройства.2. После распознания модема в автоматическом режиме установятся все необходимые драйвера.3. Через некоторое время в панели управления сетями появится новая сеть.4. Запустите любой браузер и перейдите на любую веб страницу.5. Вы будете перенаправлены на страницу регистрации где необходимо зарегистрироваться.6. После регистрации вы сможете пополнить счет и выбрать желаемую скорость интернета.7. Установка завершена, интернет Yota появился в вашем доме!

Инструкция о том, как настроить модем Yota представлена на примере модема Yota 4G LTE. Необходимо отметить, что во время настройки WiFi модемов от производителя Йота применяется технология Plug{amp}amp;Play, благодаря которой не требуется производить поиск и потом устанавливать программное обеспечение, т. к. после подключения к USB компьютера драйвера ищутся и инсталлируются в компьютер автоматически.

Весь процесс настройки включает в себя несколько следующих последовательных этапов действий:

1. Во время самого 1-го соединения устройства с ПК начнется поиск и инсталляция необходимого для функционирования прибора программного обеспечения;
2. Далее необходимо открыть любой интернет-обозреватель и попробовать войти на какой-нибудь интернет-ресурс, при этом произойдет автоматическое отображение листа авторизации пользователя. Требуется просто кликнуть на «Активировать»;
3. В появившемся меню напечатать свой телефон и дождаться получение короткого сообщения с паролем;
4. Ввести полученный код доступа;
5. Затем пройдя авторизацию указать оптимальный для абонента тарифный план, внести средства за предоставляемые услуги,
6. Готово! Теперь уже сразу можно приступить к интернет-серфингу.

Посетив сайт по адресу «http://10.0.0.1» пользователь может ознакомиться с подробной информацией функционирования сети и данными о модеме.

Управление интернетом

В случае с большинством устройств, где не требуется установка дополнительного программного обеспечения, управление интернетом осуществляется через личный кабинет на официальном сайте. Это актуально для следующих категорий и моделей:

• USB-модем;
• Wi-Fi модем;
• Yota Many.

Через личный кабинет

Первым делом после подписания договора необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:

Подключите устройство к компьютеру или подключитесь к нему через Wi-Fi.
Перейдите по веб-адресу http://start.yota.ru/, чтобы инициировать процедуру регистрации

Важно отметить, что необходимо открывать страницу именно через сеть модема или роутера Yota. Если система не определит его, то продолжить не получится.
Ознакомьтесь с краткой информацией и нажмите на «Продолжить».

Теперь нужно ввести контактный номер телефона

Это может быть любой оператор. Заполнив поле, нажмите «Продолжить». Введите полученный код подтверждения, чтобы перейти к следующему шагу.

Заполните форму, указав следующую информацию:
Имя и фамилия;
Пароль и его повтор;
Секретный вопрос и ответ на него;
Адрес электронной почты;
Контактный номер телефона;

Кликните по кнопке «Создайте профиль».

Теперь можно настроить тарифный план и начать пользоваться услугами компании.

В дальнейшем тариф можно в любой момент поменять в личном кабинете. Для управления услугами необходимо авторизоваться, выполнив следующий алгоритм:

Интернет-центр Yota

Ранее на некоторых моделях модемов и роутеров от Йоты устанавливалась специальная программа для управления услуг. Это приложение Yota Access с довольно обширным функционалом:

• Проверка статуса подключения;
• Мониторинг объема полученного и отправленного интернет-трафика;
• Смена настроек тарифного плана.

В силу появления функционального личного кабинета на официальном сайте Yota Access стала неактуальной. Поэтому компания решила прекратить ее поддержку. Теперь скачать ПО с официального сайта невозможно. Обладатели интернет-центра могут управлять услугами через ЛК.

Краткие характеристики

ТП на 1 день
Скорость сети/период времени	Стоимость в рублях
Max (за 2 часа)	50
Max (за сутки)	150
ТП на 30 дней
Скорость сети	Стоимость в рублях
512 Кбит/сек	400
768 Кбит/сек	500
1 Мбит/сек	600
1,7	700
3,1	800
5	900
6,4	1000
7,8	1100
9,2	1200
12	1300
Max	1400
ТП на 365 дней
Скорость сети	Стоимость в рублях
5 Мб/сек	5400
10 Мб/сек	6900
Max	9000

Опции тарифа «На день»
Скорость	Стоимость/период
Максимальная	50 р./2 часа
Максимальная	150 р./24 часа
Опции тарифа «На месяц»
Скорость	Стоимость (руб.)
512	400
768	500
1,0	600
1,7	700
3,1	800
5	900
6,4	1000
7,8	1100
9,2	1200
12	1300
Максимальная	1400
Опции тарифа «На год»
Скорость	Стоимость (руб.)
5	5400
10	6900
Максимальная	9000