Почему не работает ютуб на андроиде: причины и способы их устранения
Содержание:
- Заражение вирусами
- Заражение вирусами
- Видео в онлайне на Android не загружается
- Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
- Избавляемся от сетевых проблем
- Почему не работает Ютуб: Роскомнадзор грозил блокировкой Ютуба из-за расследования Навального
- Способы решения проблемы
- Причины
- Механические неисправности аппарата
- Причины по которым может не работать Ютуб
- Решение проблемы
- Сбрасываем до заводских настроек
- Основные причины по которым не запускается YouTubeна смартфоне
- Шаг 6 – Некорректные дата и время на компьютере
- Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
- Если у вас IPhone
- Перестал работать YouTube на телевизоре или приставке Смарт ТВ на Андроид
- Я не могу установить или обновить YouTube на своем телефоне Android? Как исправить?
- Что делать, если не запускается видео с планшета
- Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV
Заражение вирусами
Те, кому доводилось сталкиваться с вредоносными программами, знают, далеко не все из них маскируются и ведут себя незаметно. Не адресные вирусы вмешиваются в работу всех приложений, до которых могут дотянуться. Вылеты, бесконечная загрузка, открытие дополнительных окон – лишь часть неприятностей, с которыми вам предстоит столкнуться.
Решение проблемы:
Первым делом сканируем систему антивирусом, выясняем, откуда взялся вредоносный код (если с каким-то файлом, то незамедлительно удаляем тот) и устраняем все следы его присутствия. Однако если система или файлы отдельных приложений будут повреждены слишком сильно, одного только удаления вредоносных программ будет явно недостаточно. Чтобы вернуть «Андроиду» рабочее состояние:
- Производим откат до первоначальной конфигурации («Настройки» – «Восстановление и сброс» – «Восстановление заводских параметров»), не забыв предварительно сохранить важные данные на внешнем устройстве.
- Обновляем восстановленную систему до актуального состояния («Настройки» – «О телефоне» – «Обновить систему»).
- Обновляем приложение YouTube («Настройки» – «Приложения» – «Обновить»). Если вы просматривали ролики через браузер, скачиваем его в Play Market и обновляем.
- Возвращаем сохраненные файлы на телефон, предварительно просканировав их антивирусом (чтобы избежать повторного заражения системы).
Если открыв список приложений, искомое вы не нашли, переключитесь на вкладку «Все». YouTube – системная программа, тогда как в версиях для большинства прошивок пользователю изначально выводятся лишь сторонние.
Заражение вирусами
Те, кому доводилось сталкиваться с вредоносными программами, знают, далеко не все из них маскируются и ведут себя незаметно. Не адресные вирусы вмешиваются в работу всех приложений, до которых могут дотянуться. Вылеты, бесконечная загрузка, открытие дополнительных окон – лишь часть неприятностей, с которыми вам предстоит столкнуться.
Решение проблемы:
Первым делом сканируем систему антивирусом, выясняем, откуда взялся вредоносный код (если с каким-то файлом, то незамедлительно удаляем тот) и устраняем все следы его присутствия. Однако если система или файлы отдельных приложений будут повреждены слишком сильно, одного только удаления вредоносных программ будет явно недостаточно. Чтобы вернуть «Андроиду» рабочее состояние:
- Производим откат до первоначальной конфигурации («Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Восстановление заводских параметров»), не забыв предварительно сохранить важные данные на внешнем устройстве.
- Обновляем восстановленную систему до актуального состояния («Настройки» — «О телефоне» — «Обновить систему»).
- Обновляем приложение YouTube («Настройки» — «Приложения» — «Обновить»). Если вы просматривали ролики через браузер, скачиваем его в Play Market и обновляем.
- Возвращаем сохраненные файлы на телефон, предварительно просканировав их антивирусом (чтобы избежать повторного заражения системы).
Если открыв список приложений, искомое вы не нашли, переключитесь на вкладку «Все». YouTube – системная программа, тогда как в версиях для большинства прошивок пользователю изначально выводятся лишь сторонние.
Видео в онлайне на Android не загружается
Решение 2.
В некоторых случаях можно просто сменить браузер, загрузив его в сервисе Google Play. В настоящий момент сервис предоставляет большое количество платных и бесплатных вариантов для пользователей.
Также последние технологии внедрены в такие браузеры как, Dolphin, UC, Firefox и другие. Для выбора хорошего обозревателя рекомендуем вам ознакомиться со статьями:
- для Андроид
- для Андроид
В этих материалах описаны основные программы из Google Play, которые считаются лучшими в рейтингах браузеров по разным критериям.
Решение 3.
Если вы часто просматриваете видеоролики на сервисах YouTube или Vimeo, то рекомендуем использовать для этого на своем мобильном устройстве бесплатные фирменные приложения таких сервисов.
Вот вам еще несколько советов!
Для браузера Opera достаточно установить flash плеер и все видео будут работать корректно. Иногда потребуется обновление версии плеера, но эту опцию можно активировать и с автоматической загрузкой и установкой обновлений. Подобная система используется и в Google Chrome для мобильных версий.
Но и здесь есть свои подводные камни! Имеется в виду то, что Adobe Flash Player загрузить официально из Google Play можно только для версии андроида, не выше 4.0. Если у вас версия ОС выше, то устанавливать придется в ручном режиме.
Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.
Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.
В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.
Так же в качестве еще одного решения рекомендую в свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.
В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе «Общие».
Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.
Избавляемся от сетевых проблем
Если ютуб не работает на Андроиде и через Wi-Fi, про причины, связанные с сетевой настройкой или полной блокировкой соединения никто не думает, но такое явление считается довольно частым. Для обнаружения и устранения подобных проблем необходимо:
- подключить мобильное устройство к другой сети. Если через Wi-Fi доступа нет, попробуйте 3/4G. При нормальной работе станет ясно, что причиной отказа стала блокировка видеохостинга либо низкая скорость соединения, которой недостаточно для загрузки «тяжелого» ролика;
- проверяем выход в сеть других программ. Если ничего не срабатывает, но система подтверждает работу интернета, удостоверьтесь, что средств на балансе достаточно, чтобы оплачивать провайдерские услуги. В случае нулевого баланса некоторыми провайдерами доступ не перекрывается, а блокировка устанавливается применительно к входящему трафику;
- если просмотры осуществляются через VPN, отключите его. При его отсутствии, напротив, загрузите и активируйте.
Почему не работает Ютуб: Роскомнадзор грозил блокировкой Ютуба из-за расследования Навального
Роскомнадзор обещал 14 числа заблокировать ютуб, если они не удалят последнее расследование не перестаёт быть враньём. Само собой блокировка возможна, всё возможно. Для того чтобы исправить проблемы с загрузкой приложения Ютуб, следует выяснить причину возникновения сбоя. Если проблема в забитой памяти, то поможет перезагрузка или очистка кэша. Если проблема серьезнее, то лучше доверить устройство специалистам: возможно, это работа вируса или произошел системный сбой.
Согласно результатам сайта DownDetector, фиксирующего проблемы в работе ресурсов, почти половина пользователей не могут смотреть видео на сервисе, 43% не могут открыть главную страницу, а еще у 7% не получается авторизоваться. В уведомлениях Роскомнадзора нет никаких упоминаний о том, что ведомство будет блокироватьTwitter и YouTube в случае их отказа удалить аккаунты «Открытой России». О том, связаны ли проблемы в работе YouTube с массовыми блокировками IP-адресов Роскомнадзором, ничего не сообщается.
Бывает открываешь нужное видео, стоит черный экран — жмешь другое (любое например на странице справа), потом кнопку назад в браузере и заработает! Большинство роликов не воспроизводится. Есть временное решение, после того как вы включили видео нужно нажать на следующий ролик, которые предлагают в колонке справа. После того как прогрузилась страница нажимаем кнопку назад в браузере и возвращаемся назад на нужный ролик, но теперь он нормально воспроизведется.
14 февраля в сети начали появляться массовые жалобы на сбои YouTube в России. При попытке воспроизвести видео в браузере на персональных компьютерах пользователи видели лишь чёрный прямоугольник в окне плеера. Многие решили, что популярный видеохостинг от Google был заблокирован, но позже выяснилось, что это не так. Пользователи уже нашли выход из сложившейся ситуации.
Жалобы на неполадки в работе YouTube русскоязычные пользователи начали публиковать на ресурсе Downdetector и в соцсетях. Они отмечают, что могут зайти на сайт, но запустить ролики не получается: вместо видео показан только черный экран.
Почему Ютуб не работает после обновления приложения? При загрузке обновления мог случиться какой-то сбой, и сведения записались неправильно. В результате возникла ошибка с совместимостью данных. Если операционная система не знает, как устранить такую ошибку и как обработать поврежденную информацию, то она не запустит приложение.
https://youtube.com/watch?v=XAdm2SoNCgc
В памяти устройства постоянно накапливается кэш. Чтобы телефон работал без сбоев, следует регулярно его очищать. Если этого не делать, память переполнится и система не обработает большой объем информации. Кроме того, для запуска приложения отводится определенное время. Если за это время операционка не справилась (так как обрабатывала кэш) с загрузкой, то программа и не запустится. Это наиболее частая причина, по которой не работает Ютуб.
Способы решения проблемы
В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.
При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.
Процесс:
- Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
- Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
- Среди утилит найдите YouTube.
- Нажмите на него.
- Откроется подробное меню работы с данными о программе.
- Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
- Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
- Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.
Если отчистка данных не помогла нужно полностью удалить приложение и все последние обновления. Процесс:
- Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
- Найдите Ютуб.
- Нажмите удалить.
- Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.
В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.
Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.
Способ №1:
- Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
- Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
- После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).
Способ №2 — android recovery:
- Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
- После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
- С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.
Причины
Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:
- Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
- КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
- Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.
Механические неисправности аппарата
Если проблемы с видеохостингом возникли после того, как гаджет упал с высоты или получил другие повреждения, обращайтесь в сервисный центр. Даже если внешне дефект никак не проявляется, внутри устройства вполне мог отойти какой-то контакт или повредиться другой элемент. Самостоятельно проблему не решить (если вы, конечно, не специалист в данной области), поэтому, если описанные в статье приемы не помогли, не тратьте время понапрасну, обратитесь за помощью к профессионалам.
- <label> Issue:*</label>
- <label> Your Name:*</label>
- <label> Your Email:*</label>
Details:*
В последнее время владельцы телефонов Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor и других производителей стали чаще обращаться за помощью в решении проблем, связанных с проектами Google. У многих регулярно не работает YouTube – вместо главной страницы в приложении выскакивает ошибка «Проверьте подключение к сети», не загружаются видео или в браузере отображается сообщение «Не удается получить доступ к сайту». Причем ошибка может возникать на смартфонах или планшетах, подключенных к интернету как по Wi-Fi, так и по мобильной сети (3G, 4G).
Причины по которым может не работать Ютуб
Давайте сначала систематизируем основные причины, по которым Ютуб может не работать или работать некорректно:
- Внешние причины, независящие от пользователя.
- Внутренние неполадки в работе железа или софта у того или иного юзера.
Как мы уже оговорили выше, ошибки, возникающие в самом Ютубе, случаются крайне редко, поэтому в основном, нужно искать проблему у себя. Ладно, если вы на 100% уверенны, что проблема не у вас, то попросите у кого-нибудь из своих подписчиков, знакомых или близких друзей, чтобы они проверили работоспособность Ютуба. Если и у них не работает, тогда остается только ждать, пока разработчики не устранят проблему.
Если у ваших друзей все «пашет» нормально, то значит причина кроется у вас. Давайте отметать возможные причины постепенно. К примеру, вы можете зайти на сайт youtube.com, но не можете воспроизвести сам ролик. Скорее всего вам нужно обновить софт, а именно – обновить плагин Adobe Flash до актуальной версии. Подсказка и ссылки на скачивание будут расположены прямо в окне воспроизведения видео, как показано на картинке вверху. Перед тем, как обновлять Адоб флэш, попробуйте войти на Ютуб с другого обозревателя. Вполне вероятно, что проблема в вашем основном браузере. Если с другого заходит, то просто переустановите ваш основной браузер, должно помочь.
Если при запуске сайта вы увидите окно, как показано на верхнем рисунке, то скорее всего у вас пропало соединение. На всякий случай, проверьте все кабели, вай-фай и выполните диагностику сети. Все может быть. Еще один часто встречающийся случай – это блокировка Ютуба со стороны вашего провайдера. Попробуйте запустить другие сайты. Если не работает только Ютуб, то попробуйте установить на свой браузер какое-то vpn-расширение, и войти на Ютуб через него.
Плохо работает Ютуб
Очень часто Ютуб просто плохо работает: тормозит, медленно происходит буферизация видео, постоянно появляется значок загрузки ролика. Основная причина этого – низкая скорость Интернет-соединения. Для проверки скорости посетите сайт speedtest.net, чтобы выполнить проверку, как показано на нижнем скриншоте.
Если скорость соединения удовлетворительна, то проверьте настройки самого Ютуба или конкретного ролика. Может быть у вас выставлено самое высокое качество воспроизведения. На слабых ПК и при достаточно плохой скорости Интернета Ютуб может тормозить именно из-за этого. Решение довольно простое – поменяйте качество воспроизведения на более низкое (скриншот внизу), и наслаждайтесь просмотром интересных видеосюжетов, набирайте подписчиков, ставьте лайки и комменты. Кстати, специалисты SocPRka могут при необходимости накрутить на ваши ролики много лайков и комментариев, что сделает вас и ваш канал более узнаваемым в сети. И последнее – всегда проверяйте ваш компьютер. Ютуб может плохо работать или не работать вообще из-за вирусов. Очистите ПК и все пройдет.
Решение проблемы
На самом деле, есть всего лишь два способа решения данной проблемы. Первый из них заключается в удалении обновлений, кэша и других данных, относящихся к данному приложению.
Делается это следующим образом:
Сначала необходимо открыть настройки и найти там пункт под названием «Приложения».
Теперь следует перейти в «Диспетчер приложений».
В списке приложений необходимо найти Youtube и нажать на него.
Пользователь увидит страницу данного приложения. Собственно, там и есть все необходимые кнопки для того, чтобы выполнить нужные нам действия. Сначала нужно нажать на надпись «Память», выделенную на рисунке №4 зеленым цветом. В открывшемся меню нажатием соответствующих кнопок, показанных на рисунке №5, пользователь удалит кэш и другие данные, которые могут не давать система нормально работать. А если нажать на опции (данный пункт на рисунке №4 выделен красным цветом), появится меню, состоящее из всего лишь одного пункта – «Удалить обновления». Нажав на него, последние обновления будут удалены и приложение возвратится в то состояние, в котором оно было до обновления.
Важно: Все действия в рамках вышеописанной инструкции были выполнены на устройстве с операционной системой Android 6.0.1. В более ранних версиях, скорее всего, не будет диспетчера задач
То есть при открытии пункта «Приложения» будет сразу же отображаться список всех доступных приложений. В остальном процесс тот же самый.
Если все вышеописанное не помогает, можно еще попробовать переустановить приложение. Для этого его необходимо удалить, затем заново скачать в PlayMarket и установить. Лучше всего делать это через WiFi, так как приложение весит немало. Чтобы удалить YouTube, лучше всего будет воспользоваться программой Clean Master.
Ниже можно видеть инструкцию по удалению кэша, других данных и обновление на более старой версии Android.
Сбрасываем до заводских настроек
Крайний способ, но самый действенный. Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.
Способ №1:
- Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
- Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
- После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).
Способ №2 — android recovery:
- Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
- После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
- С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.
Основные причины по которым не запускается YouTubeна смартфоне
Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:
- Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
- КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
- Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.
В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.
Шаг 6 – Некорректные дата и время на компьютере
Если на вашем компьютере или телефоне установлена неправильная дата, регион и часовой пояс, будут возникать проблемы практически со всеми сайтами.
Это происходит по причине несоответствия требованиям сайта, который проверяет сертификаты подлинности вашего девайса.
Решается проблема очень просто. Нужно изменить дату и время на правильные показатели.
Пользователям Windows 7 нужно нажать мышкой на часы и в открывшемся окне кликнуть на «Изменить дату и время»
Рис.11
В Windows 10 нужно зайти в окно «Параметры системы» и выбрать плитку «Время и язык».
В новом окне нужно выставить настройки вручную или выбрать автоматическую синхронизацию информации с сетью.
Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.
Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.
Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.
В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.
Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.
Несмотря на точность и надежность операционной системы Android, работа смартфонов и планшетов также может давать сбои. Одна из наиболее распространенных проблем – не работает приложение Ютуб на Андроиде. Какой может быть причина неожиданных сбоев в работе сервиса , и можно ли устранить данную проблему самостоятельно? Давайте рассмотрим наиболее частые ситуации нарушений работы сервиса и возможные способы их решения.
Если же вы ищете способ скачать видео с Ютуб – прочитайте статью про , попробуйте приложение или же .
Если у вас IPhone
Вы пользуетесь IPhone и часто видите надпись “Не удалось подключиться к YouTube”? Такая проблема может быть и решить вы ее сможете установив специальную утилиту YouTube Fix #3, которую можно найти в Cydia.После того, как вы установите данную утилиту на IPhone, просто перезагрузите смартфон и приложение ютуб будет работать корректно.
Надеемся, что наши советы помогут вам решить данную проблему, когда приложение ютуб не открывается на телефоне. Если вы попробовали все способы, а ютуб по-прежнему не работает, тогда стоит обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов. Так как проблема может быть в операционной системе, а не в приложении.
YouTube и Google Play (он же Play Маркет)
– это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.
И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.
А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.
А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».
Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.
Важный момент:
через мобильный интернет (3G/4G)
все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже
Это не важно
Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.
Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.
Для начала:
- Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
- Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
- Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
- Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
- Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.
Начнем с основного решения.
Перестал работать YouTube на телевизоре или приставке Смарт ТВ на Андроид
Если вы являетесь владельцем более современного телевизора со Smart TV или ОС Android, то скорее всего приложение YouTube у вас раньше работало, но в какой-то момент перестало. На дешевых китайских моделях, таких как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, TCL, Mystery, Gazer и даже Xiaomi, могут также появляться другие проблемы, когда приложение не показывает видео или загружается через раз.
Это чаще всего связано с кривой лицензией на использование Андроида на подобных телевизорах. С международными законами китайцы вообще никогда особо не дружили. В результате это сказывается на потребителях, то есть нас с вами, так как Google постоянно ищет подобные нарушения и блокирует работу своих приложений, в том числе и Ютуба.
Я не могу установить или обновить YouTube на своем телефоне Android? Как исправить?
Способ №1: перезагрузите устройство
Теперь это наиболее распространенный метод устранения неполадок, который можно использовать для устранения любых временных проблем. При использовании телефона процессор, память и другие компоненты усердно работают, чтобы поддерживать все приложения, которые вы запускаете в фоновом и переднем плане. Здесь возможно, что когда вы пытались установить или обновить приложение YouTube или буквально любое другое приложение, произошел сбой или ошибка, из-за которых операция не удалась.
Когда вы перезагружаете смартфон, вы буквально прибиваете гвоздь ко всем приложениям и процессам, позволяя памяти и другим ресурсам освободиться от накопления. Таким образом, это работает в большинстве случаев. Вам не нужна наука о ракетах, чтобы знать, как выключить телефон. В любом случае вы можете нажать кнопку питания, выбрать в меню опцию «Перезагрузить» и снова попробовать установить / обновить приложение.
Метод № 2: проверьте, работает ли ваше интернет-соединение.
Вы могли обновлять или устанавливать приложение через мобильные данные или Wi-Fi. Если это Wi-Fi, и у вас возникли проблемы с обновлением приложения, проверьте, работает ли Интернет или нет. Вы можете поискать что-нибудь в Google Chrome, чтобы узнать его статус. Если Интернет через Wi-Fi не работает, вы можете либо дождаться восстановления Интернета, либо включить мобильные данные.
Обратите внимание, что хотя установка или обновление приложений в сети любого типа не является проблемой, вы можете столкнуться с проблемами при обновлении приложения через мобильные данные, поскольку по умолчанию Google Play Store загружает обновления только при включенном Wi-Fi. Вы можете найти и изменить настройки в Play Store
Если у вас возникли проблемы с установкой приложения через мобильные данные, попробуйте поискать что-нибудь в Google и проверить, работает ли Интернет или нет.
Метод # 5: извлеките SD-карту
Хотя большинство смартфонов теперь имеют только встроенную память, все еще есть много производителей смартфонов, которые предлагают либо гибридный, либо выделенный слот microSD, который пользователи могут использовать. Если у вас возникли проблемы с приложениями, попробуйте извлечь SD-карту и проверить, работает она или нет. Вы должны поместить все приложения в память телефона, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Сообщите нам, работает это или нет.
Метод №6: очистить кеш и данные приложения
Прежде всего, перейдите в инструмент «Настройки» и перейдите в «Приложения и уведомления».
Вам нужно найти YouTube в указанном списке и нажать на него.
Затем нажмите на Хранилище .
Нажмите обе кнопки с надписью «Очистить данные» и «Очистить кеш», чтобы избавиться от них обоих.
Выйдите из приложения и откройте его снова, чтобы увидеть, внесло ли оно какие-либо изменения в проблему или нет.
Обратите внимание, что вы также можете очистить кеш приложений для сервисов Google Play, чтобы предотвратить предварительное обновление или установку YouTube
Метод №11: попробуйте YouTube GO
Подобно Android GO , у YouTube есть «облегченный» вариант под названием YouTube GO, который потребляет намного меньше данных, энергии и других ресурсов. Это исключительно хорошо для тех, у кого слабое подключение к Интернету и / или смартфоны с меньшим объемом оперативной памяти. Скачать здесь -> YouTube GO
Вот 11 методов решения проблемы «Я не могу установить или обновить YouTube на своем телефоне Android». Вы можете попробовать самый первый шаг и продолжить, если предыдущий не сработал. Кроме того, сообщите нам, какая у вас была ошибка на YouTube и какой метод, упомянутый выше (или не указанный в списке), помог вам выйти из нее.
При запуске YouTube происходит остановка приложения и сообщение (процесс com.google.android.youtube)
Для устранения проблем с приложение YouTube перейдите:
Настройка — Приложения — YouTube, где выполните:
1. Стереть данные.2. Очистить кэш.3. Удалить настройки по умолчанию.
Если вышеописанные действия не приведут к результату, нажмите «Удалить обновления».
Если проблемы кроются в последнем обновлении, этим мы временно их решим. Разумеется если на устройстве есть Интернет.
Что делать, если не запускается видео с планшета
- невозможность просмотра загруженных видео или онлайн;
- снятое на девайс видео не отображается в галерее;
- играет звуковая дорожка, но изображение отсутствует.
В первом случае проверьте наличие обновлений Flash Player, при серьёзном сбое программы переустановите её, подключив планшет к компьютеру. Если проблем с флэш не возникало, установите другой браузер, поддерживающий его (Opera, Dolphin, Maxthon).
Второй и третий случаи могут быть обусловлены такими причинами, как режимы-модификации экрана (тёплые цвета) или наложения. Отключите эти функции или отправьте в корзину приложения, создающие подобные эффекты и понижающие работоспособность и высокую производительность экрана.
Виной могут послужить и специальные блокировщики приложений или режим родительского контроля. Рекомендуем удалить эти приложения, а если некоторые могли понести за собой установку вируса, перезалить устройство во избежание повреждения данных.
Возьмите на заметку: если не помогают вышеперечисленные советы, установите на планшет видеопроигрыватель из Google Play. Конкретных рекомендаций по этому поводу нет, магазин изобилует подобными приложениями. Особой популярностью пользуются MX Video Player и Mobo Player.
Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV
Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.
Мы уже обсуждали это в начале статьи. Это проблема с DNS, либо телевизор вообще не подключен к интернету. Как это исправить (прописать вручную DNS), я показывал в статье Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105.
Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки
- По умолчанию, на телевизорах LG включено автоматическое обновление ПО. Бывает, что после обновления Ютуб вообще пропадает. В таком случае, его нужно установить из LG Store. Открываем Smart TV и переходим в LG Store.
- Приложение YouTube должно быть на главной странице. Если его нет, то посмотрите на вкладке «PREMIUM», либо попробуйте найти через поиск.
- Устанавливаем приложение на телевизор, нажав на кнопку «Установить».
- После установки приложение появится в меню Smart TV.Запускаем его и смотрим видео!
Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео
- Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки).
- Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:После чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше).
- Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел «Общие». Смотрите скриншот:После сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке «PREMIUM».