Телевизор не подключается к wi-fi роутеру, но видит сеть

Телевизор не подключается к сети wifi – проверьте совместимость сетевых стандартов

Если в списке отображаются другие беспроводные сети, и только ваша невидима, то она вероятно, работает со стандартом, не поддерживаемым телевизором.

Сети Wi-Fi могут работать по стандартам 802.11B, G, N или AC. Последний работает полностью на другой полосе частот (5 ГГц), а предыдущие на частоте 2.4 ГГц.

Если ваша осуществляет передачу по диапазону 5 ГГц в стандарте 802.11AC, более старые устройства, работающие на частоте 2.4 ГГц, не обнаружат ее. В чем решение?

Роутеры с поддержкой 802.11AC обычно имеют двухдиапазонную функцию, что означает, что вы можете активировать вторую сеть Wi-Fi в более старом диапазоне 2.4 ГГц в стандарте 802.11G или 802.11N.

Тогда ваш телевизор сможет подключиться к такой сети. Для этого на компьютере / ноутбуке войдите в настройки вашего роутера и найдите настройки беспроводной сети (Wireless Settings).

Если он имеет эту опцию, то вы должны найти параметр связанный с «Dual Band», то есть передачу на двух диапазонах одновременно.

Например, в маршрутизаторах TP-Link эта опция находится на вкладке «Выбор двух диапазонов».

Там вы можете выбрать, должна ли сеть транслироваться только в диапазоне 2.4 ГГц, только в диапазоне 5 ГГц или в обоих.

Если роутер передает только один стандарт, активируйте опцию передачи в обоих диапазонах и сохраните изменения. Теперь на вашем телевизоре должна появиться ваша сеть Wi-Fi.

Решение проблемы

Чтобы не задаваться вопросом, почему телевизор не видит вай-фай, достаточно воспользоваться простыми, но эффективными методами. Любой из них сможет отрегулировать телеприемник и восстановить его линию с интернетом, не даст больше пропасть сигналу.

Перезагрузка

Если телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать? Проводится перезагрузка оборудования для исправления некорректного выполнения функций. Повторное включение аппарата требует обязательного отсоединения его от локальной сетки. Большинство приемников нужно дополнительно отключить от электричества — на 15 − 20 секунд.

После перезагрузки оборудования выжидают аналогичное время — перед новым запуском. Такой подход позволяет начать новую сессию и полностью закрыть предыдущую. Нарушение правила не позволит настройкам обнулиться, а оборудование продолжит работать под старыми параметрами.

Меню перезапуска

Ввод данных вручную

При отсутствии реакции от автоматической настройки необходимо самостоятельно вносить информацию:

1. После открытия параметров вай-фай переходят в блок «IP-адрес» и подбирают подходящие сведения из локального диапазона. Они расположены в панели администратора оборудования.
2. Поле «маска подсети» заполняется значением «255.255.255.0». Данный параметр проводит переадресацию клиентов по сетке. Адрес с устройства, используемый для открытия раздела настроек, прописывается в строчке «шлюз».

Ошибки DNS

Неполадки мешают прямому подключению в интернет, исправление не затрагивает сервисы производителя аппаратуры. Узнать сведения можно через службу технической поддержки провайдера. Второй способ — это открытые сервера сервисов Яндекс или Гугл.

Для применения последних нужно прописать основным IP-сервер «8.8.8.8», а вторичным — «8.8.8.4».

Сервер DNS для телевизора LG

Смена способа подключения

Использование технологии WPS актуально при ручном введении пароля. Функция помогает быстрому подсоединению телеприемника к интернету. Активация проходит как на телевизоре, так и на распределителе. Для выполнения алгоритма достаточно найти на корпусе аппарата соответствующую клавишу или использовать панель управления.

Обновление прошивок Smart TV

Изменение программного обеспечения не требует выполнения сложных задач. Процедура схожа с аналогичными действиями при настройке любого приемника с функцией Смарт ТВ:

1. После форматирования флеш-карты в систему «FAT32» на ней создают папку и называют «LG_DTV».
2. С официального сайта производителя скачивают обновление и переносят его на флешку (в папку).
3. После распаковки файла карту вставляют в телеприемник.
4. Система автоматически распознает новую версию ПО и предлагает провести изменения. После подтверждения действия запуститься процесс обновления.
5. До полного завершения процесса и самостоятельного отключения телеприемника извлекать флеш-карту строго запрещено. При нарушении правил система может полностью слететь и больше не реагировать на команды.

Для вступления в силу обновлений нужно вернуть аппарат к заводским параметрам. Процедура выполняется через подраздел «сброс настроек».

Обновления ПО

Проверка наличия Wi-Fi в вашем телевизоре

Как ни странно, но в первую очередь нужно проверить, поддерживает ли ваш телевизор соединение по Wi-Fi. Если вы точно уверены в наличии беспроводного соединения, то можете переходить к следующему пункту.

Чтобы проверить наличие Wi-Fi, нужно воспользоваться следующими советами:

• Если ваш телевизор не поддерживает Wi-Fi, то в его настройках вообще не будет пункта «Беспроводное соединение», либо он будет неактивен (подсвечивается серым цветом). Иногда устройство просит подключить внешний USB-адаптер.
• Если зайти в настройки по пути «Поддержка» – «Об этом телевизоре», то можно увидеть информацию о МАС-адресах. Как правило, в случае отсутствия поддержки Wi-Fi строчка «MAC-адрес беспроводного интернета» будет заполнена нулями, одинаковыми цифрами, либо этой строчки не будет вовсе.
• Вы можете уточнить характеристики своего устройства в руководстве пользователя, либо в интернете (зная точную модель). В характеристиках должно быть указано наличие или отсутствие встроенной поддержки беспроводной сети. Если сказано, что поддержка осуществляется опционально (или указано что-то подобное в этом же роде), то для подключения к Wi-Fi понадобится внешний адаптер.

Некоторые модели с функцией Smart TV (в основном устаревшие) не имеют встроенного модуля Wi-Fi. Таким образом, их можно подключить к интернету с помощью сетевого кабеля, либо через внешний адаптер Wi-Fi.

Пропала вкладка

Ситуация, когда с экрана пропадает вкладка Интернет, случается часто. Обычно это происходит в ходе обновления прошивки или в результате программного сбоя. В этом случае выполняют сброс сброс SmartHub.

Для этого:

1. Открывают меню.
2. Далее «Функции Smart (Smart Hub)».
3. Нажимают на кнопку Сброс Smart Hub.
4. Вводят пин-код.
5. После того, как на экране появится сообщение о сбросе всех настроек, подтверждают действие нажав клавишу ОК.
6. Затем переходят в меню, раздел «Система», проверяют, правильно ли установлены дата и время.
7. Если необходимого приложения не оказалось в разделе Смарт ТВ, открывают Samsung Apps и запускают приложение, добавляют в раздел «Избранное».

Возможные проблемы и варианты их решений

При подключении телевизора к интернету пользователь может столкнуться с несколькими распространенными проблемами, но с ними легко справиться, следуя инструкции. Как правило, возникают трудности в двух направлениях — модуль или роутер.

Неисправность встроенного модуля Wi-Fi

Если встроенное оборудование работает некорректно, то в интернет выйти не получится.

Самому починить встроенный модуль не получится

Поломку выявляют по следующей схеме:

1. Для начала нужно убедиться, может ли телевизор выйти в интернет по другим беспроводным сетям. Следует перейти в настройки девайса, найти раздел с поддержкой.
2. В открывшемся окошке выбрать подпункт с информацией о телевизоре.
3. Нужно смотреть на строчку mac-адреса и указанные символы. Если там прописаны нули или другие однообразные значения, то модуль вышел из строя.

Справиться с поломкой самостоятельно не получится, поскольку в доме вряд ли будет специальное оборудование. Поэтому желательно обратиться в ближайший сервисный центр и объяснить трудности.

Слабый сигнал, помехи при неправильном расположении роутера

Если роутер в доме установлен неправильно, то он может выдавать помехи, которые препятствуют выходу в интернет через телевизор, используя Wi-Fi модуль. Чтобы решить проблему, с пути распространения сигнала нужно устранить все препятствия, которые ослабляют сигнал:

• большие комнатные растения;
• бытовая техника;
• мебель.

Если маршрутизатор установить в соседней комнате от телевизора, то связь может стать нестабильной, желательно переместить оба девайса в одно помещение, поскольку стены препятствуют распространению радиоволн, что сказывается на сигнале.

Правильная настройка маршрутизатора

Если параметры роутера выставлены неправильно, то подсоединится к интернету не получится, даже при наличии исправного модуля. Для устранения неисправности нужно придерживаться следующего алгоритма:

1. Запустить любой браузер.
2. В адресную строку ввести следующую комбинацию: 192.168.1.1. на странице подключения к роутеру.
3. В центре будет расположено окошко, где необходимо ввести личные данные — логин и пароль.
4. После этого требуется войти в систему.
5. Для изменения данных перейти в раздел DHCP, найти настройки.
6. В открывшемся окне щелкнуть кнопку «включить», чтобы активировать DHCP сервер.
7. Далее найти раздел с безопасностью, обесточить фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если она была включена автоматически. Она находится в локальном управлении.

Как только все операции будут выполнены, роутер перезагрузить — только после этого основные параметры вступят в силу.

После настройки роутер нужно обязательно перезагрузить

Только после этого можно заново попробовать подключить интернет к телевизору LG.

Как обновить прошивку телевизора

Чтобы приложения Смарт ТВ правильно функционировали, телевизор работал стабильно и с высокой скоростью, необходимо обновлять программное обеспечение устройства. Существует два способа для обновления прошивки: напрямую через сеть Интернет или с помощью USB накопителя. Рассмотрим, как установить последнюю версию прошивки на телевизор Lg с флешки. Для этого выполните такие действия:

• зайдите на сайт компании lg;
• вводите модель телевизора;
• выбирайте вкладку «поддержка»;
• переходите в «по»;
• из списка прошивок выбирайте новую версию;
• нажимайте на ссылку и скачивайте архив на компьютер;
• создайте папку с названием «lg_dtv» и поместите туда скаченный файл;
• подсоедините накопитель к телевизору;
• система предложит выполнить загрузку обновленной версии;
• нажмите «выполнить».

В данном обзоре подробно изучили, как через беспроводной интерфейс установить соединение с роутером. Пользователям даны ответы, почему телевизор не подключается к Интернету по wifi и предложены основные способы устранения проблем.

ТВ совсем не видит Wi-Fi сеть или Подключено без доступа в Интернет

Это наиболее распространенный тип проблемы. Обычно, когда вы хотите подключиться к Wi-Fi — телевизор просто не находит его и не показывает в списке доступных (или, реже, он серый и вы не можете подключиться к нему…).

В списке сетей (которые телевизор может видеть) — нет ваших…

Перезагрузка телевизора и роутера

Если WiFi на вашем телевизоре не работает, в первую очередь необходимо перезагрузить Smart TV и маршрутизатор. Сбой может быть вызван программным обеспечением и может быть легко исправлен путем повторной инициализации драйверов устройства. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и включите снова. Некоторые эксперты также рекомендуют отключить устройство от сети и затем подключить его обратно. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

После перезагрузки маршрутизатора подождите 10-20 секунд между выключением и включением. В течение этого времени провайдерская сторона закроет предыдущую интернет-сеанс. Таким образом, соединение будет восстановлено с восстановленными настройками. Когда Smart TV и маршрутизатор снова включены, попробуйте подключиться к WiFi.

Как далеко находится ТВ от Wi-Fi роутера

Обратите внимание на расстояние между Wi-Fi маршрутизатором и телевизором: чем дальше, тем хуже и слабее сигнал (т.е. качество Интернета)

Кстати, следует отметить, что стены, мебель (особенно зеркала), другие радиоприборы — могут значительно ослабить радиосигнал.

Расположение маршрутизатора в квартире: с правой стороны — гораздо лучшее решение.

Для диагностических целей и найти причину проблемы, я бы порекомендовал следующее:

1. попробуйте взять телефон и, находясь рядом с телевизором, подключить его также к Wi-Fi (увидит ли он сеть? каков будет уровень сигнала?).
2. Если возможно, передвиньте маршрутизатор ближе к телевизору (или наоборот). Будет ли сигнал…?

Проблемы на стороне провайдера

Если ваша сеть ранее была подключена, но сейчас перестала работать, возможно, у вашего провайдера в настоящее время возникли проблемы. Проблему можно диагностировать, подключив другие устройства не только к Wi-Fi, но и к проводному Интернету.

Отсутствие результатов работы сети говорит о том, что интернет не работает в полную силу. Вы должны позвонить на горячую линию вашего провайдера и сообщить им о проблеме. Если проблема глобальная, например, затрагивающая целое здание или район, то информация, вероятно, была передана вашему провайдеру Интернет-услуг уже давно.

Некорректный вод данных

Самая банальная причина, по которой телевизоры Samsung, LG или Sony не могут подключиться к Wi-Fi. Если пароль не был изменен для начала, то часто можно найти данные по регистру маршрутизатора.

Пароль Wi-Fi не следует путать с учетными записями администраторской панели маршрутизатора.

Если ваш пароль забыт и все известные опции не работают, вы можете получить информацию из интерфейса маршрутизатора. Давайте поговорим о восстановлении пароля ниже.

Сброс настроек телевизора

Быстрым способом устранения проблем с Wi-Fi на Smart TV является восстановление заводских настроек. Перед его выполнением рекомендуется перезаписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их на основе сохраненной информации. Путь к меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях телевизоров:

• LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских значений».
• Samsung: «Поддержка -> Самотест -> Сброс».
• Panasonic: «Настройки -> Системное меню -> Начальные настройки».

Как подключить к интернету через роутер по Wi-Fi старый телевизор без встроенного вай-фай адаптера

Не все телевизоры оснащены встроенным вай-фай адаптером. Но это не означает, что подсоединить их к стационарному роутеру нельзя. Чтобы понять, как сделать вай-фай на телевизоре если его нет, необходимо внимательно изучить несколько рабочих способов.

Wi-Fi адаптер

Если телевизор не имеет встроенный adapter для передачи сигнала, а использование проводов по каким-либо причинам не подходит (проводное соединение не очень удобно, потому что возникает необходимость прокладывать провод), можно воспользоваться внешними адаптерами для Wi-Fi. Они стоят не слишком дорого и повсеместно продаются в специализированных магазинах. Множество известных производителей выпускают такие устройства.

Важное требование при подключении — возможность домашнего роутера раздавать беспроводное подключение к интернету. Впрочем, большинство современных роутеров имеют такую функцию

Адаптер MiraScreen

Адаптер MiraScreen часто встречается на полках магазинов. Он позволяет увеличить функциональные возможности не только телевизора, но также мониторов или проекторов. Однако чаще он используется именно для ТВ. Адаптеры такого типа позволяют транслировать изображения на большой экран с мобильных устройств, а также медиаконтент. Эти приборы поддерживают несколько технологий передачи видео, изображений и звука. Современные устройства, как правило, имеют встроенную поддержку.

Адаптер MiraScreen может решать несколько задач:

Добавлять поддержку необходимых функций в телевизоры, в которых нет Smart TV, мониторы или проекторы

Важное требование — наличие входа HDMI. Выводить изображения с устройств на платформе iOS

Адаптер MiraScreen широко распространен и найти его на полках магазинов очень легко

Приставка Android

Единственным и самым простым способом подключить старый телевизор без встроенного модуля Wi-Fi к интернету является установка приставки на платформе Андроид. Программная основа таких приставок ничем не отличается от той, что установлена на смартфонах или планшетах. Поэтому она идеально подходит для устройств без поддержки Смарт и вай-фай. Операционная система Андроид предоставляет возможность установки любых приложений.

Особое преимущество Андроид-приставки — возможность подключения 3 удобными способами:

• кабель HDMI;
• AV-кабель;
• переходник-адаптер HDMI.

От выбора способа подключения также зависит качество изображения. При использовании кабеля HDMI качество картинки будет лучше, чем с тюльпанами. Они подходят для старых моделей телевизоров.

Настройка приставки очень проста. Ее необходимо подключить и к телевизору, и к роутеру. Сделать это можно как при помощи кабеля, так и через вай-фай подключение. В первом случае достаточно просто вставить кабель в нужное гнездо роутера. Во втором необходимо ввести установленный ключ безопасности. Далее можно приступать к настройкам (устанавливать приложения, менять язык и пр.).

Кабель MHL для телефона или планшета

К телевизору также можно подключить смартфон или планшет. Это может понадобиться для того, чтобы транслировать на большом экране фотографии или видеоролики, а устройство для вывода не поддерживает вай-фай или его нет по каким-то причинам. Подключение через кабель также подходит в тех случаях, когда сигнал интернета очень слабый и не позволяет выводить на экран картинку в высоком качестве.

Для того чтобы выполнить подключение к телевизору планшета или телефона через кабель, нужно использовать совместимые для этого гаджеты. Для общей настройки необходимы:

• телефон или другое устройство с поддержкой MHL;
• кабель HDMI и питание;
• адаптер MHL;
• телевизор, имеющий разъем HDMI.

Подключение ТВ к ПК или ноутбуку

Подключить телевизор к персональному компьютеру или ноутбуку также очень просто. Такой способ позволяет транслировать на экран телевизора все, что происходит на мониторе компьютера. Можно не только смотреть фильмы и сериалы, но также использовать большой экран компьютера как рабочий стол.

Для того, чтобы выполнить подключение таким способом, также потребуется HDMI кабель и подходящий разъем для него в телевизоре. Дополнительных настроек на нем не требуется, только на компьютере. Достаточно лишь подключить друг к другу 2 устройства, выбрать в настройках нужный вход и наслаждаться просмотром.

Подключить ноутбук или ПК к телевизору очень легко. Для этого потребуется только HDMI кабель

ТОП-рейтинг лучших адаптеров для подключения к телевизору

Как и говорилось выше, на марку вай-фай модуля для TV нужно обращать пристальное внимание. На данный момент есть несколько распространённых брендов, которые заслуживают детального рассмотрения

Бюджетные модели вай-фай адаптеров для TV

Wi-Fi адаптер LG AN WF100

Данный блок имеет несколько особенностей:

• наличие встроенного Bluetooth модуля;
• поддержка стандарта 802.11.g, который обеспечит высокую скорость передачи информации;
• настройка без пульта. Этот адаптер можно настроить и без пульта дистанционного управления для TV. На его корпусе имеются необходимые кнопки;
• подключение осуществляется через USB-кабель, который поставляется в комплекте.

Sony UWA-BR100

Считается одним из лучших адаптеров, который предоставляет пользователям следующие возможности:

• подключение к телевизору как через провод, так и напрямую в разъём БСБ;
• простая настройка. Настроить данный модуль Wi-Fi можно, не заглядывая в инструкцию;
• высокая вероятность совместимости с различными моделями телевизоров;
• низкая стоимость по сравнению с аналогами;
• поддержка технологии безопасной настройки WPS.

Обратите внимание! Адаптер Sony UWA-BR100 не сможет работать на частоте 5 ГГц

Stream TV DIB-200 от D—Link

У данного устройства выделяют несколько отличительных особенностей:

• модуль можно подключить к телевизору через разъём HDMI;
• совместимость с несколькими моделями ТВ;
• низкая стоимость. Данная модель относится к бюджетному сегменту;
• отсутствие лишнего провода для подключения;
• простая и быстрая настройка в соответствии с инструкцией.

Адаптер Stream TV DIB-200 от D-Link

Samsung WIS12ABGNXNWT

У этого адаптера есть несколько преимуществ:

• поддержка технологии DNLA. Благодаря этой функции пользователь сможет просматривать на экране телевизора фотографии и видеоролики с других устройств;
• возможность объединения нескольких устройств в единую сеть. Это полезная функция, которая позволяет обмениваться информацией между домашними приборами. Речь идёт о ПК, смартфоне или ноутбуке;
• увеличение радиуса действия за счёт использования кабеля.

Philips PTA01/00

Одна из бюджетных, но эффективных моделей, обладающая следующими особенностями:

• наличие встроенной антенны, которая обеспечивает высокое качество и стабильность сигнала, исходящего от роутера;
• поддержка беспроводных клавиатур, с помощью которых можно управлять TV;
• низкий показатель совместимости с телевизорами. Даже не все модели TV Philips могут быть совместимы с этим адаптером.

Важно! Филипс PTA01/00 может работать в диапазоне частот от 2,4 до 5 ГГц. Любой маршрутизатор вписывается в этот интервал

Samsung WIS10/12ABGNX Fenvi FV-n700

Отличный модуль Wi-Fi для ТВ, обладающий несколькими преимуществами:

• относительно невысокая цена;
• стабильность работы обеспечена даже на низких частотах;
• отсутствие дополнительных проводов для подключения. В комплекте есть цифровой переходник;
• поддержка режима безопасной настройки;
• совместимость с различными моделями телевизоров.

Адаптер Samsung Fenvi FV-n700

TP-Link Archer T2UH

У данного аппарата выделяют следующие особенности:

• наличие встроенной антенны, предназначенной для улучшения качества сигнала сети;
• возможность синхронизации с компьютером, ноутбуком, планшетом или смартфоном;
• поддержка всех стандартов сигнала;
• подключение осуществляется по USB.

Toshiba WLM-20U2

Эта модель Wi-Fi адаптера для телевизоров имеет спорные оценки. Обладает следующими преимуществами:

• высокая вероятность совместимости со Смарт TV от компании Toshiba;
• компактность. С виду передатчик выглядит как обыкновенная флешка;
• надёжность шифрования данных.

Однако Тошиба WLM-20U2 имеет свои отрицательные стороны:

• данная модель несовместима с телевизорами от других брендов;
• низкий диапазон частот. Вследствие этого обстоятельства адаптер может не подойти к некоторым маршрутизаторам, частота работы которых выше;
• низкий радиус действия из-за отсутствия встроенной антенны. Некачественный прием сигнала;
• отсутствие стандарта 802.11n, который обеспечивает высокую скорость передачи информации.

Обратите внимание! Toshiba WLM-20U2 можно подключить как в USB-порт, так и в разъём HDMI

Вай-фай адаптер Toshiba WLM-20U2

Как обновить программное обеспечение

Возможно, программное обеспечение вашего ТВ устарело, в связи с чем часто возникает проблема соединения с беспроводной сетью. В таком случае необходимо обновить прошивку. Сделать это можно через интернет, подключившись через сетевой кабель, либо загрузить прошивку с внешнего носителя, например, диска или флешки. В зависимости от производителя существуют разные способы обновления прошивки.

Телевизор Samsung

Руководство по обновлению ПО для этих устройств выглядит так:

1. Зайдите в настройки и выберите раздел «Поддержка».
2. Найдите пункт «Обновление ПО» и нажмите строчку «Обновить сейчас».
3. Устройство подключится к серверу производителя и проверит, доступна ли новая прошивка.
4. Если новая версия прошивки найдена, то телевизор запросит подтверждение выполнения прошивки.
5. После установки нового ПО устройство нужно перезагрузить.

Телевизор LG

Для обновления прошивки необходимо поступить следующим образом:

1. Зайти и найти модель вашего устройства через поиск.
2. Найти пункт «Поддержка» и выбрать вкладку .
3. Откроется список прошивок, среди которых нужно выбрать наиболее новую и скачать его на свой ПК.
4. Прошивку следует закинуть в новую папку, а затем копировать эту папку на флешку.
5. Далее флешку вставить в USB-разъем и подождать, пока устройство увидит предложенную прошивку.
6. Система запустит процесс обновления ПО и выведет запрос на подтверждение этого действия, с которым нужно согласиться.

Любой другой телевизор

На устройствах других производителей (Sony, Philips и т.д) процесс обновления существенно не отличается от предыдущих. Действовать нужно так:

Запустится процесс обновления, после которого телевизор должен автоматически перезагрузиться.

Возможные проблемы при подключении

Из пошаговых инструкций видно, что подключение Smart TV к интернету по Wi-Fi не представляет сложности. При соблюдении алгоритма у пользователей, как правило, не должно возникнуть вопросов. В иной ситуации рекомендуется подробнее изучить «Руководство пользователя» к вашему ТВ. Не решённые таким образом проблемы обычно устраняются вызовом специалиста, но прежде можно попробовать справиться с неполадками своими силами.

Возможно наличие множества причин проблем с подключением Smart TV к интернету через Wi-Fi, начиная от неправильного подключения и настройки сетевого оборудования или телевизора и заканчивая проблемами с ПО или сервисами, как и способов их решения. Остановимся на основных неисправностях и вариантах их устранения.

Таблица: основные неисправности и их решение

Неисправность	Возможное решение
Телевизор не видит Wi-Fi	проверка подключения сетевого кабеля к роутеру, перезагрузка роутера и телевизора, сброс сетевых настроек, обновление прошивки.
Телевизор не подключается к сети	проверка правильности выбора сети, ввод верного ключа безопасности, ввод вручную сетевых параметров IP, «Маска», «Шлюз», DNS (можно узнать у провайдера).
Программные сбои, ошибки (глюки)	перезагрузка роутера и телевизора, обновление прошивки.

Чтобы избежать многих проблем с подключением, располагайте роутер в прямой видимости от вашего Smart TV и подальше от источников электромагнитного излучения (микроволновые печи, телефоны), так вы избежите влияния на модуль Wi-Fi помех, создаваемых этими устройствами.

Проблема в расположении роутера

Нарушения в подключении к Вай-Фай маршрутизатору могут возникнуть из-за слабого сигнала. Если есть возможность, то передвиньте роутер как можно ближе к телевизору. Чтобы маршрутизатор увидел ТВ, нужно убрать все препятствия, ослабляющие сигналы: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику. Что делать, если телевизор и роутер находятся в разных комнатах? Стены также препятствуют радиоволнам. Поэтому желательно расположить технику в одной комнате.

Чтобы улучшить качество сигнала и скорость интернет-соединения, нужно расположить роутер на возвышенности. Например, вы можете поставить точку доступа на большой шкаф или повесить ее над дверью. Если отсутствует возможность поменять месторасположение маршрутизатора, к нему подключается дополнительная антенна для увеличения мощности. В результате качество сигнала заметно возрастет. Качество сигнала напрямую зависит от КФ усиления антенны.

Иногда телевизор не видит роутер из-за того, что помехи создаются другой бытовой техникой: холодильником, микроволновой печью

Этот момент тоже стоит взять во внимание. Размещайте технику так, чтобы она не перебивала интернет-соединение

Подключение

По кабелю

Можно подключить интернет к телевизору по кабелю напрямую, однако работать это будет только в том случае, если ваш провайдер не использует подключение типа PPPoE или L2TP . Прямое подключение мы рассматривать здесь не будем, а сразу перейдём к вопросу настройки Smart TV через роутер. В качестве примера возьмём подключение телевизоров Самсунг со Смарт ТВ к интернету через роутер по кабелю LAN. Для всех моделей процедура практически идентична. У других производителей подключение к интернету настраивается подобным образом. Для подключения к роутеру нам понадобится кабель. Патч-корд, идущий в комплекте с роутером, как правило, короткий и подойдёт лишь в том случае, если они стоят рядом. Кабель нужной длины можно приобрести в любом компьютерном магазине.

Схема подключения

Один конец кабеля включаем в любой свободный порт LAN на маршрутизаторе, а второй подключаем к сетевому разъёму на телевизоре. Он находится на задней панели и выглядит точно так же, как гнездо сетевой платы на компьютере.

Настройка

Теперь на телевизоре открываем меню и ищем там пункт «Настройки сети» (на большинстве моделей путь выглядит так: «Настройки» – «Сеть» – «Открыть настройки сети»). В случае подключения по кабелю появится сообщение, что кабель подключен. Нужно только нажать в открывшемся подменю «Пуск». Всё, можно пользоваться Smart TV.

Возможно в вашей модели телевизора понадобится сначала выбрать способ подключения. В данном случае – «Кабель». И нажать «Далее». Если вы используете статический IP-адрес, на этом этапе его нужно ввести с помощью экранной клавиатуры. Если адреса ваш роутер раздаёт автоматически, телевизор тут же подключится к интернету.

По Wi-Fi

Беспроводное подключение имеет главное преимущество — не нужно опутывать квартиру паутиной проводов, чтобы подключить несколько устройств. Если вы хотите использовать именно этот способ, выбирайте телевизор, оснащённый Wi-Fi модулем. Если же таковой отсутствует, можно приобрести отдельно внешний USB-адаптер . Только уточните совместим ли он с вашей моделью телевизора.

Будем считать, что роутер у вас настроен, интернет работает и проблем с подключением клиентских устройств нет. На телевизоре ищем тот же самый пункт меню «Настройка сети» , как было описано в подключении по кабелю. Поскольку кабель не подключен, вам будет предложено настроить подключение, нажав кнопку «Далее». Способ подключения выбираем «Беспроводная сеть» и ждём пока будут найдены доступные wi-fi подключения.

Из этого списка выбираем свою и с помощью экранной клавиатуры вводим пароль. Если у вас настроен DHCP, телевизор подключится к интернету. Если же вы используете статические IP-адреса, придётся указать адрес вручную.

Так же есть возможность на некоторых устройствах подключения по WPS.

Через приставку

Зачем такие сложности? – спросите вы. Ведь приставка — это лишнее устройство в связке «Телевизор — роутер — интернет». Да, всё верно. Но только в том случае, если ваш телевизор имеет встроенную функцию Smart TV. А если у вас старая модель, а умное телевидение попробовать хочется? Или функционал вашего вас не устраивает? Ведь, как правило, бюджетные модели имеют минимальный набор функций, да и работают не всегда хорошо. Превратить обычный телевизор в умный можно с помощью Смарт-приставки. Главное чтобы была возможность для её подключения. Приставка подключается к телевизору через HDMI-порт . На телевизоре нужно указать в качестве источника сигнала порт HDMI. Сама ТВ приставка подключается к роутеру по кабелю или через Wi-Fi.

Схема подключения

Ниже приведена схема, при которой роутер с ТВ приставкой связан по кабелю Ehternet. Возможно так же это подключение организовать через Wi-Fi.

После того как вы присоединили приставку к телевизору, на экране должно появиться изображение. Приставки работают под управлением операционной системы Android со специальной оболочкой, оптимизированной под телевизоры.

Настройка подключения к интернету здесь осуществляется точно так же как и на любом смартфоне или планшете. Сделать это можно с помощью пульта или подключив беспроводную мышку и клавиатуру.

Теперь вы можете пользоваться Smart TV даже в том случае, если на вашем телевизоре эта функция отсутствует.