Как подключиться к удаленному рабочему столу windows 10

Введение

Ранее я описывал способ, как сделать терминальный сервер из Windows 7. Сейчас актуальна современная операционная система Windows 10. В связи с тем, что поддержка Windows 7 уже закончена, всем так или иначе со временем придется работать в Windows 10, даже если предыдущая версия вас полностью устраивает.

Полезная возможность сделать из обычной Window 10 терминальный сервер. Ранее я не один раз использовал эту функцию для работы в файловой 1С нескольких человек одновременно. Для небольшого коллектива из нескольких сотрудников это вполне удобно и оправданно, так как покупать полноценный сервер и серверную ОС для таких задач нецелесообразно.

Сразу сделаю важное замечание. Я не рекомендую использовать сервер терминалов на основе windows 10 там, где критично, чтобы все работало стабильно и простой недопустим

Часто после обновлений слетает настроенный функционал и восстановить его работу не всегда получится быстро. Имейте это ввиду.

Включить, отключить, использовать подключение к удаленному рабочему столу

Через панель управления

Откройте окно «Свойства системы» через панель управления. Или же откройте окно командной строки, введите SystemPropertiesRemote.exe и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Удаленное» в окне «Свойства системы».

Под удаленным рабочим столом вы увидите три варианта:

• Не разрешать удаленные подключения к этому компьютеру
• Разрешить удаленное подключение к этому компьютеру.

Кроме того, вы также увидите следующую опцию:

Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется).

1] Параметр “Не разрешать удаленные подключения к этому компьютеру”

Это позволит скрыть ваш компьютер от всех компьютеров, использующих подключения к удаленному рабочему столу. Вы также не можете использовать свое устройство в качестве хоста, пока не измените видимость.

2] Параметр “Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру”

Эта опция, как показано в Windows 10 и Windows 8.1, позволяет пользователям подключаться к вашему ПК независимо от того, какая версия их ПК работает. Эта опция также позволяет стороннему удаленному рабочему столу, например, устройству Linux, подключаться к вашему устройству. В Windows 7 это называется «Разрешить подключения с компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола». Называние в Windows 7 объясняется лучше.

3] Параметр “Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с аутентификацией на уровне сети”

Это то, что вам нужно использовать, если на клиентском компьютере есть клиент Remote Desktop Connection. Remote Desktop Client 6.0 сделал это более эксклюзивным.

Выберите нужный вариант и нажмите «Применить».

Чтобы включить подключение к удаленному рабочему столу, выберите Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру . Кроме того, рекомендуется разрешать подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол только с проверкой подлинности на уровне сети.

Чтобы отключить подключение к удаленному рабочему столу, выберите Не разрешать удаленные подключения к этому компьютеру .

Если вы не хотите делиться своими учетными данными администратора с другими, нажмите Выбрать пользователей , чтобы добавить пользователей.

Через настройки Windows

Эта процедура предназначена для людей, которые используют последние версии Windows 10 :

Перейдите в меню «Пуск» и коснитесь зубчатого колеса, чтобы запустить настройки. Вы также можете нажать «Windows + I», чтобы открыть «Настройки Windows». Затем перейдите в «Система» в «Настройках» и найдите параметр « Удаленный рабочий стол » слева в разделе Система . Нажмите на нее и подождите, пока загрузится страница «Удаленный рабочий стол».

Подсказка появится. Нажмите Да.

Как только вы это сделаете, вы увидите дополнительные настройки:

Вы можете настроить параметры для следующих параметров:

1. Держите мой компьютер активным для подключения, когда он подключен
2. Сделайте мой компьютер доступным для обнаружения в частных сетях, чтобы включить автоматическое подключение с удаленного устройства

Если вам нужны дополнительные параметры, нажмите на Дополнительные параметры.

Здесь вы увидите некоторые дополнительные настройки, которые вы можете настроить.

Примечание . Начиная с версии клиента удаленного рабочего стола 6.0, подключения к удаленному рабочему столу работают только с проверкой подлинности на уровне сети.Если вы не хотите передавать учетные данные администратора, перейдите в «Параметры удаленного рабочего стола» и нажмите «Выберите пользователей, которые могут удаленно обращаться к этому ПК» и настройте их для себя. Хотя есть и варианты, чтобы избавиться от этого ограничения.

Не забудьте нажать кнопку «ОК» в конце всего, чтобы включить подключение к удаленному рабочему столу.

PS . Чтобы узнать, как использовать удаленный рабочий стол для подключения к ПК с Windows 10, посетите этот пост под названием – Настройка и использование удаленного помощника Windows.

Рекомендуется выбрать пользователей, которым вы хотите поделиться информацией администратора. Делитесь информацией об устройстве только с доверенными пользователями на знакомых устройствах.

СОВЕТ . Здесь можно просмотреть все параметры командной строки для подключения к удаленному рабочему столу.

Возможно, вы захотите взглянуть и на эти сообщения:

1. Настройка и использование удаленного помощника Windows в Windows 10/8.1
2. Удаленный доступ к другому компьютеру с помощью Chrome Remote Desktop
3. Средство Microsoft Remote Desktop Assistant поможет вам подготовить ваш ПК к использованию приложений удаленного рабочего стола.

Как обойти?

1 способ: сторонние программы

Надо признать, оба описанных способа имеют свои ограничения и особенности, которые мы также уточним, но именно этот метод кажется нам наименее проблемным и простым как при подключении, так и для дальнейшего использования.Для одновременного подключения нескольких RDP мы будем использовать программу RDP Wrapper. Это OpenSource-проект, следить за которым вы можете на GitHub. Кроме нескольких RDP сессий, данная программа позволит реализовать удаленный доступ, в том числе, на Windows Home, и если необходимо, под одной учетной записью, скрыть список пользователей на экране приветствия, создать теневое RDP подключение и другое.Чтобы установить и подготовить программу к использованию, выполняем следующие шаги:

Также сразу обратим внимание читателей, что антивирусы данную программу, мягко говоря, недолюбливают, считая её вредоносным ПО, будьте готовы.

2 способ: внутренняя модификация

Этот способ подходит для пользователей Windows 10 и не требует установки сторонних приложений, однако требует бОльших, по сравнению с первым вариантом, навыков работы, в частности, с командной строкой. Есть и еще одна сложность, правку файла termsrv.dll (а именно этим мы будем заниматься) придется повторять после каждой установки новой версии системы.Итак, интересующий нас файл можно найти по пути C:\Windows\System32 и прежде чем мы начнем, желательно создать его резервную копию. Если все пройдет как надо — она не понадобится, а если нет — сбережет вам немало нервных клеток. Для этого делаем следующее: запускаем командную строку с правами администратора и вводим команду:

 copy c:\Windows\System32\termsrv.dll termsrv.dll_backup

Кроме того, нам понадобится информация об установленной версии (билде) Windows 10. Это проще всего узнать, введя в PowerShell: “Get-ComputerInfo | select WindowsProductName, WindowsVersion”. Билд обозначается четырьмя цифрами, указывающими на год и месяц его выпуска. Впрочем, это скорее теоретические сведения, нас интересует лишь сам номер, его можно просто запомнить.

Теперь можно смело переходить к собственно правке файла. Для этого нам нужно проделать следующие шаги:

1. Меняем владельца файла с TrustedInstaller на локальных администраторов. Для этого вводим в командную строку команду: «takeown /F c:\Windows\System32\termsrv.dll /A» В ответ получаем сообщение: «SUCCESS: The file (or folder): «c:\Windows\System32\termsrv.dll» now owned by the administrators group».
2. Даем группе администраторов полные права на файл командой: «icacls c:\Windows\System32\termsrv.dll /grant Administrators:F» (или Администраторы, если речь идет о русской версии Windows). В подтверждение будет ответ: «processed file: c:\Windows\System32\termsrv.dll Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files».
3. Останавливаем службу Remote Desktop Service (TermService) при помощи команды: «Net stop TermService».
4. Теперь переходим к собственно правке файла termsrv.dll. Для этого нам понадобится HEX редактор (скачиваем бесплатно из интернета) и немного внимания. В зависимости от билда, находим одну из строк, представленных в таблице ниже и заменяем её последовательностью “B8 00 01 00 00 89 81 38 06 00 00 90”, после этого сохраняем изменения.
5. Запускаем TermService.

Версия	Строка
Windows 10 x64 1909	39 81 3C 06 00 00 0F 84 5D 61 01 00
Windows 10 x64 1903	39 81 3C 06 00 00 0F 84 5D 61 01 00
Windows 10 x64 1809	39 81 3C 06 00 00 0F 84 3B 2B 01 00
Windows 10 x64 1803	8B 99 3C 06 00 00 8B B9 38 06 00 00
Windows 10 x64 1709	39 81 3C 06 00 00 0F 84 B1 7D 02 00

Если все сделано правильно, вы сможете использовать столько удаленных подключений, сколько вам понадобится. Если же что-то пойдет не так, вам нужно будет снова остановить упомянутую ранее службу TermService и восстановить сохраненный ранее файл при помощи команды

copy termsrv.dll_backup c:\Windows\System32\termsrv.dll

Настройка удаленного десктопа средствами Windows

Чтобы компьютеры могли взаимодействовать, они должны быть правильно настроены. Технически задача не выглядит слишком сложной, хотя здесь есть свои нюансы, особенно в случае управления через интернет. Итак, давайте посмотрим, как настроить удаленный рабочий стол средствами системы. Во-первых, на ПК, к которому будет осуществляться доступ, должна быть установлена версия Windows не ниже Pro, управлять же можно и с домашней версии

Второе и очень важно условие – это необходимость наличия статического IP-адреса на удаленном ПК

Конечно, можно попробовать настроить его вручную, но тут есть проблема. Дело в том, что внутренний IP дается ПК DHCP-сервером интернет-центра на определенный срок, по истечении которого компьютеру нужно будет запросить новый IP. Он может оказаться тем же самым, но может и измениться, тогда вы не сможете использовать протокол RDP. Так бывает с серыми, динамическими адресами, и, надо сказать, именно такие адреса выделяют своим клиентам большинство провайдеров. Поэтому самым правильным было бы обращение в службу поддержки провайдера с просьбой выделить вашему компьютеру статический адрес.

Если не хотим платить за белый IP (услуга предоставляется за дополнительную плату), пробуем настроить подключение вручную. Командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter откройте «Центр управления сетями и общим доступом», кликните по вашему подключению и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения».

Запишите данные IPv4, маски подсети, шлюза по умолчанию и DNS-сервера.

Эти же данные вы можете получить, выполнив в консоли CMD или PowerShell команду ipconfig /all. Закройте окошко сведений и откройте свойства в окне состояния.

Выберите в списке IPv4, перейдите в его свойства и введите полученные данные в соответствующие поля. Сохраните настройки.

Статический адрес у вас есть, теперь нужно включить разрешение доступа подключения. Откройте командой systempropertiesremote вкладку «Удаленный доступ» в свойствах системы и включите радиокнопку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

Если нужно, добавляем юзеров, которым хотим предоставить возможность удаленного подключения.

В Windows 10 1709 получить доступ ко всем этим настройкам можно из подраздела «Удаленный рабочий стол» приложения «Параметры».

При использовании стороннего фаервола откройте в нем порт TCP 3389. На данном этапе общая настройка удаленного рабочего стола завершена.

Если подключение выполняется в локальной сети, можете приступать к работе немедленно. Запустите командой mstsc встроенное приложение RDP, введите в открывшемся окошке IP-адрес или имя удаленного хоста, выберите пользователя и нажмите «Подключить».

Далее вам нужно будет ввести данные учетной записи пользователя удаленного компьютера и нажать «OK». Появится предупреждение «Не удается проверить подлинность…».

Игнорируем его, отключаем запросы на подключение (снять галку) и жмем «Да». В случае удачного соединения вы увидите рабочий стол удаленного хоста.

Настроить удаленный рабочий стол через интернет сложнее, так как здесь придется выполнить проброс порта 3389 на IP-адрес вашего ПК, а затем подключиться к внешнему IP маршрутизатора, что может стать для пользователя настоящей головной болью, так как придется копаться в настройках роутера. Узнать свой публичный IP не составляет труда, достаточно зайти на сайт 2ip.ua/ru либо аналогичный ресурс.

Далее заходим в настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь все у всех может быть по-разному в зависимости от модели роутера и его прошивки.

В случае с TP-Link необходимо зайти в раздел Переадресация – Виртуальные серверы, нажать «Добавить» и ввести в поля «Порт сервера» и «Внутренний порт» 3389, в поле «IP-адрес» указывается используемый компьютером IP, в полях «Протокол» и «Состояние» должно быть выставлено «Все» и «Включено» соответственно. Сохраните настройки.

Теперь можно пробовать подключиться к удаленному десктопу с основного ПК. Запустите командой mstsc программу RDP и введите в поле «Компьютер» ранее полученный внешний IP-адрес с номером порта через двоеточие, например, 141.105.70.253:3389. Далее все точно так же, как и в примере с подключением в локальной сети.

В роутерах D-Link нужные настройки следует поискать в разделе Межсетевой экран – Виртуальные серверы.

Перед пробросом рекомендуется зарезервировать используемый компьютером IP-адрес в настройках TP-Link-роутера DHCP – Резервирование адресов.

Настраиваем разрешения запуска сеанса удаленного подключения

Есть принципиальная разница в том где вы планируете организовать удаленное подключение: по локальной сети или через Интернет. Давайте подробно рассмотрим оба случая.

По локальной сети

Если вы хотите получить доступ к рабочему столу другого компьютера, входящего в состав локальной сети (LAN), то в первую очередь позаботьтесь о правильных настройках на самом компьютере, к которому будете подключаться:

1. В «Панели управления» найдите раздел «Система и безопасность».
2. В блоке конфигураций Система откройте параметр «Разрешить удаленный доступ», который доступен только для администраторов компьютера.
3. Перед вами откроется диалоговое окно, в котором нужно перейти на вкладку «Удаленный доступ». Здесь вам нужно будет в первом блоке разрешить подключение удаленного ассистента, а во втором – разрешить подключение, но только с проверкой подлинности.
4. Примите и сохраните все изменения настроек системы.

Если вы пользуетесь брандмауэром от Microsoft, то со стороны компьютера, к которому будете устанавливать соединение, других настроек делать не нужно. Если у вас сторонний брандмауэр, то возможно вам придется вручную добавить необходимые разрешения.

Через Интернет

Настраивая подключение через Сеть, помимо действий, что мы выполнили выше, вам нужно будет в первую очередь настроить маршрутизатор на удаленное соединение. Здесь вам нужно будет:

1. Включить статический IP.

Для настройки удаленного доступа необходимо, чтобы IP адрес был постоянным, чтобы не мучиться каждый раз с настройками при перезагрузке. Если он еще не включен, то:

• Кликните на панели задач пиктограмму подключения сети, а затем откройте окно «Центр управления сетями и общим доступом».
• В левом сайдбаре щелкните на «Изменение параметров адаптера».
• Выберите нужное подключение и щелкните RButton, где в меню вам нужно открыть «Свойства».
• В списке компонентов отыщите «Протокол Интернета IPv4» и вновь раскройте «Свойства» с помощью кнопки, что расположена чуть ниже.
• Здесь на вкладке «Общие» установите конфигурацию «Использовать следующий IP адрес:». Пропишите нужные данные вручную.

Как найти свой локальный IP адрес мы уже рассказывали ранее в наших постах. Но старайтесь указать такой IP, чтобы не возник конфликт адресов. Для этого укажите его за пределами локальной области DHCP, например, пусть последние три цифры будут «151». Маска подсети у вас заполнится автоматически после ввода IP, а основной шлюз – это IP адрес вашего маршрутизатора.

В блоке «Использовать следующие адреса DNS-серверов» впишите такие значения:

«Предпочитаемый» — 8.8.8.8

«Альтернативный» — 8.8.8.4

Сохраните все внесенные изменения.

1. Узнать публичный IP адрес Сети.

Чтобы настроить удаленное подключение к рабочему столу через Интернет, вам еще понадобиться общественный IP-адрес. Как его узнать мы также рассказывали в статье ранее. Не все провайдеры Интернета предлагают в своих пакетах услуг статичный публичный IP-адрес. Но если он будет меняться при каждом новом подключении, то и подключение вам придется настраивать заново. Уточните у своего провайдера условия договора и при необходимости подключите статичный IP. Как правило, он входит только в бизнес-тарифы.

1. Настроить порт на маршрутизаторе.

Чтобы подключение через Интернет к рабочему столу компьютера локальной сети происходило правильно, вам нужно перенаправить TCP-порт 3389 на маршрутизаторе. Интерфейс кабинета администратора для маршрутизаторов в зависимости от бренда и модели может меняться, однако общий принцип действий такой:

• Откройте браузер, введите в адресной строке IP вашего маршрутизатора и запустите поиск.
• На экране появятся строки для ввода пароля и логина входа в кабинет управления маршрутизатором. Если вы впервые входите в этот кабинет, то пароль и логин будут указаны на самом маршрутизаторе.
• Откройте настройки переадресации портов. Выберите «Виртуальные серверы». На этой же странице щелкните на кнопку «Добавить».
• Теперь заполните все поля. Например, они могут выглядеть так:
  • Порт сервиса: 3389
  • IP-адрес: локальный IP компьютера, к которому настраиваете подключение.
  • Внутренний порт: 3389
  • Протокол: TCP
  • Состояние: ВКЛ
• Сохраните новые настройки переадресации в маршрутизаторе.

Теперь компьютер и маршрутизатор полностью готовы к удаленному подключению к рабочему столу.

Настройка и управление IP

Вместо имени компьютера часто используется IP. Чтобы его просмотреть, правым кликом по значку текущего подключения вызовите Центр управления сетями.

Далее кликните непосредственно по каналу связи с интернетом (например, Ethernet) для просмотра состояния.

В просмотре состояния нажмите Сведения.

Отобразится детальная информация, из которой нужно запомнить или записать IP.

Если адрес выдается динамическим образом, то при повторных включениях ПК он может измениться, и тогда потребуется его каждый раз заново узнавать. Вместо этого, иногда настраивают статический адрес, который остается неизменным при перезагрузках.

В окне просмотра состояния перейдите к свойствам. Далее выберите протокол IPv4 и откройте детальный просмотр.

В качестве адреса укажите значение, которое не попадает в используемый для динамического использования диапазон. Соответствующую настройку можно опять-таки найти в роутере.

Традиционно маска указывается в виде 255.255.255.0, так что IP должен отличаться от адреса шлюза (его не меняем) только последним числом.

В качестве DNS можно указать используемые в вашей сети значения или же воспользоваться публичными сервисами: 8.8.8.8 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare и так далее.

Если используется фиксированный адрес и прямое подключение (то есть у вашего ПК «белый» IP, уточните данную информацию у своего провайдера), его также можно просмотреть при помощи внешних сервисов вроде https://2ip.ru.

Как из windows 10 сделать терминальный сервер

И так у вас есть обычная не серверная операционная система, и из нее вы можете создать терминальный сервер на Windows 10. Как и писал выше, тем самым вы даете возможность большому количеству людей подключаться к нему по протоколу RPD и выполнять на нем какие то рабочие вещи. Пример из практики это файловая база 1С. Выглядит это подобным образом.

Для того, чтобы осуществить превращение обычной операционной системы в терминальный сервер на windows 10 redstone, нам потребуется используемое ранее мной средство под названием RDP Wrapper Library by Stas’M.

Последней версией на текущий момент считается 1.6.1. Распаковываем архив, у вас будет вот такая структура папок и файлов.

• Install.bat основной запускной файл
• RDPCheck.exe — Позволяет вам открыть окно подключения RDP для проверки
• RDPConf.exe — Файл проверяющий правильность установки RDP Wrapper Library
• RDPWlnst.exe
• uninstall.bat — скрипт позволяющий удалить службу RDP Wrapper
• update.bat — скрипт подключения к внешнему репозиторию, чтобы скачать последнюю версию RDP Wrapper

Производить настройку я буду на последней версии Windows 10 Anniversary Update 1607. У меня не самый конечно шустрый компьютер, но для тестового окружения подойдет, главное посмотреть как делать.

Можно приступать, первое, что вы должны сделать это запустить командную строку виндоус 10 от имени администратора. Для этого правым кликом по кнопке пуск и выбираем соответствующий пункт (Командная строка (администратор)), очень удобно это реализовано.

Следующим шагом вам нужно в командной строке попасть в расположение папки RDP Wrapper Library, для этого щелкаете по ней правым кликом, выбираете свойства и на вкладке Общие смотрите путь, копируете его + название папки RDP_Windows 10.

Далее в командной строке пишите путь до нее и нажимаете enter

cd C:Userspyatilistnik.orgDesktopRDP_Windows 10

Как видите я сразу попал в расположение директории

Выполним команду dir и убедимся, что у нас тут все те файлы, что мы видели при распаковке.

для установки и превращения видоус 10 в терминальный сервер, пишем install.bat. Начнется отработка скрипта, в результате вы увидите, что будут извлечены библиотеки rdpwrap.dll и ini, которые будут помещены в директорию C:Program FilesRDP Wrapper, будут установлены необходимые сервисы. После отработки скрипта нажимаем любую клавишу.

Как я писал выше нам необходимо проверить, что наша служба RDPWrap запущена. Для этого у нас в архиве был файл RDPConf. Запускаем RDPConf и смотрим параметры службы. В моем примере установлена Windows 10 1803 и как видим, RDP Wrapper Configuration сообщает, что текущая версия утилиты не поддерживается, о чем говорит статус .

В таких случаях вы должны обновить ваш RDP Wrapper.

Проверка порта прослушивателя протокола RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

Важно!

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

Откройте меню Пуск, выберите Выполнить и введите regedt32 в появившемся текстовом поле.
Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, в редакторе реестра щелкните Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
В диалоговом окне Выбор: «Компьютер» введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.

Откройте реестр и перейдите к записи HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\ .

Если PortNumber имеет значение, отличное от 3389, укажите значение 3389.

Важно!
Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это

В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

Изменив номер порта, перезапустите службу удаленных рабочих столов.

Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

1. Откройте окно PowerShell. Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, введите Enter-PSSession -ComputerName <computer name> .

2. Введите следующую команду:

3. Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

   Примечание

   Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».

4. Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

5. Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

6. Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

   • В настройках такого приложения или службы укажите другой порт (рекомендуется).
   • Удалите другое приложение или службу.
   • В настройках протокола RDP укажите другой порт, а затем перезапустите службы удаленных рабочих столов (не рекомендуется).

Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

1. Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe.

2. Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

3. Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

   • Подключение к <computer IP>: удаленный компьютер доступен.
   • (0% loss) (0 % потерь): все попытки подключения выполнены успешно.
   • The remote computer refused the network connection (Удаленный компьютер отклонил сетевое подключение): удаленный компьютер недоступен.
   • (100% loss) (100 % потерь): не удалось выполнить подключение.

4. Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

5. Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

6. Рекомендуемые дальнейшие действия:

   • Попросите сетевых администраторов проверить, пропускает ли сеть трафик RDP к затронутому компьютеру.
   • Проверьте конфигурации всех брандмауэров между исходными компьютерами и затронутым компьютером (включая брандмауэр Windows на затронутом компьютере). Так вы определите, блокирует ли брандмауэр порт протокола RDP.

Использование сторонних средств

В отличие от встроенных инструментов системы, сторонние программы не предъявляют требований к редакции системы и отлично работают даже в том случае, если у вас Windows 10 Home. Рассмотрим одну из лучших программ для удаленного управления — Teaw Viewer.

Настройка целевого компьютера

1. Для начала нужно скачать и установить клиент на компьютер. Для этого задайте в поисковую систему запрос «скачать TeamViewer». Выберите первую ссылку в выдаче и зайдите на веб-страницу разработчика ПО.

2. Сайт автоматически определит установленную у вас версию ОС. Если это сработало неверно, в списке операционных систем нажмите кнопку «Windows». В абзаце «TeamViewer для Windows» найдите зеленую кнопку «Загрузить…». Кликните по ней.

3. Откройте загруженный файл, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши.

4. В запустившемся окне установщика приведите все отметки к виду, как на скриншоте ниже. Обязательно отметьте, что использоваться программа будет для некоммерческого использования — бизнес-версия стоит денег. Нажмите кнопку «Принять — завершить», тем самым принимая лицензионное соглашение.

5. Разрешите приложению доступ, нажав «Да».

6. Начнется установка. Дождитесь ее окончания.

7. Теперь программа предложит вам настроить неконтролируемый доступ. Суть в том, что вы можете подключаться к компьютеру с помощью специально заданного пароля постоянно, а не используя одноразовый пароль, меняющийся после каждой сессии. Если вам это не нужно, нажмите «Отмена», если нужно — «Продолжить».

8. В поле «Имя компьютера» не изменяйте ничего, а в поле «Пароль» и «Подтвердить пароль» введите ваш пароль. Выберите надежную комбинацию. Нажмите «Продолжить».

9. Запишите цифры, отображающиеся в поле «ID». Они пригодятся вам для дальнейшего подключения.

10. Откроется основное окно программы. В нем отображается идентификатор компьютера и одноразовый пароль (он нужен, если вы не настроили неконтролируемый доступ). Запишите эти сведения и сверните окно программы. На этом настройка целевого компьютера завершена.

Настройка удаленного доступа на своем компьютере

1. Установите программу на компьютер тем же способом, который описан в пунктах 1 — 8 предыдущей инструкции. Установка будет отличаться только в одном месте — в разделе «Как вы хотите продолжить» выберите первый вариант — просто «Установить».

2. Откроется главное окно установленной программы. Чтобы подключиться к клиенту, нужно ввести ранее записанный ID в поле «ID партнера» и нажать «Подключиться».

3. Программа запросит пароль. Введите либо записанный одноразовый пароль, либо тот, что вы указывали при настройке неконтролируемого доступа.

После этого откроется рабочий стол целевого компьютера. Готово!